Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
tina jamm · 2026-10-22
Jeg bestilte et nytt barberhode til min…
Jeg bestilte et nytt barberhode til min manns Braun Series 7-barbermaskin. Pakken kom etter 10 dager, men kvaliteten på produktet var svært dårlig, og jeg mistenker at det er en falsk kopi.
I stedet for å barbere skjegget ordentlig, lugger barberhodet i hårene og lager sår i ansiktet hans. Produktet holder derfor ikke akseptabel kvalitet og er ikke trygt å bruke.
Jeg er svært skuffet over kjøpet og ønsker full refusjon. Jeg forventer også en forklaring på produktets ekthet og dårlige kvalitet.
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager at barberhodet ikke fungerer som forventet, og at det har ført til ubehag og sår. Dette er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha.
Vi tar tilbakemeldingen din om produktets kvalitet og ekthet på alvor og ønsker gjerne å undersøke saken nærmere.
Ta kontakt med vår kundeservice på support@24.se med ordrenummeret ditt og en kort beskrivelse av problemet, så hjelper vi deg videre med reklamasjonen.
Med vennlig hilsen,
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kateryna Lanetska · 2026-10-20
Drikkeglassene ankom helt ødelagte på…
Drikkeglassene ankom helt ødelagte på grunn av dårlig emballasje.
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager virkelig at drikkeglassene kom frem ødelagte på grunn av dårlig emballasje. Dette er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at kundene våre skal motta varene sine.
Vi ber deg vennligst kontakte vår kundeservice, slik at vi kan se nærmere på saken og hjelpe deg videre.
Takk for tilbakemeldingen din! Vi tar den med oss for å kunne forbedre oss. 😊
Med vennlig hilsen,
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ezenya · 2026-10-20
Har ikke fått den
Har ikke fått den
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager at du fortsatt ikke har mottatt bestillingen din. Vi forstår at dette er frustrerende, og det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at leveransen skal oppleves.
Vi ber deg vennligst kontakte vår kundeservice, slik at vi kan undersøke hva som har skjedd med pakken din og hjelpe deg videre.
Vi håper saken løser seg så raskt som mulig! 😊
Med vennlig hilsen,
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
SUBHI HAMEED · 2026-10-19
Hei det starter batteri fungerer ikke
Hei det starter batteri fungerer ikke
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager at startbatteriet ikke fungerer som forventet. Vi forstår at dette er frustrerende. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice, slik at de kan undersøke saken og hjelpe deg videre. 😊
Med vennlig hilsen,
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Dorota Gundersen · 2026-10-18
Sminkebord bord er ikke det som jeg…
Sminkebord bord er ikke det som jeg forventet. Den er veldig lavt, passer mest for tenåringer en for en voksen kvinne 🫣
I tillegg er det veldig vanskelig med å returnere varene, høyt frakt kostnader, jeg skal aldri kjøpe mer hos dere.
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager at sminkebordet ikke svarte til forventningene dine, og at du opplevde returprosessen som vanskelig og kostbar. Vi forstår at dette er frustrerende.
Du er velkommen til å kontakte vår kundeservice, så kan vi se nærmere på saken og hjelpe deg videre. 😊
Med vennlig hilsen,
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kari pedersen · 2026-10-16
Fikk feil vare
Fikk feil vare
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager at du har mottatt feil vare. Dette er selvfølgelig ikke slik det skal være.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice, så hjelper vi deg gjerne med å finne en løsning. 😊
Med vennlig hilsen,
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Gerd Martinsen · 2026-10-15
bestilte blekkpatroner som skulle passe…
bestilte blekkpatroner som skulle passe ( hp304) til skriveren, de passet jo ikke, så måtte gå til forhandler og få tak i orginal patroner.
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager at blekkpatronene ikke passet til skriveren din, og at du måtte kjøpe nye patroner et annet sted. Vi forstår at dette er frustrerende. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice, så kan vi se nærmere på saken og hjelpe deg videre. 😊
Med vennlig hilsen
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Markus · 2026-10-15
Betalte ekstra for at det skulle sendes…
Betalte ekstra for at det skulle sendes samme dag, men det var bare juks. Ble sendt mange dager etterpå, enda jeg hadde betalt for det.
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager virkelig at bestillingen din ikke ble sendt som forventet, til tross for at du betalte ekstra for rask utsendelse. Vi forstår godt frustrasjonen din. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice, slik at vi kan undersøke hva som har skjedd og hjelpe deg videre. 😊
Med vennlig hilsen
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Johannsen · 2026-10-15
Useriøs forhandler
Useriøs forhandler, fikk en tom eske ved levering og jeg kontaktet kundeservice, da slo de seg helt vill.
De nektet å refundere eller sende den på nytt. Kontaktet Posten og de sa det er avsender som er ansvarlig for dette. Har nå meldt saken til banken for å få pengene tilbake. Hold dere unna!
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager virkelig at du opplevde å motta en tom pakke, og at kontakten med vår kundeservice ikke har vært tilfredsstillende. Vi forstår at dette er en svært frustrerende situasjon. Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor og ønsker gjerne å undersøke saken nærmere. Ta kontakt med vår kundeservice igjen, slik at vi kan se på hva som har skjedd. 😊
Med vennlig hilsen
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ole Vindenes · 2026-10-15
Den passet ikke.
Den passet ikke.
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager at produktet ikke passet som forventet. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice, så hjelper vi deg med å se nærmere på saken og finne en løsning. 😊
Med vennlig hilsen
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
JOHNNY ARNTSEN · 2026-10-14
Dere kan oppføre riktig mengde…
Dere kan oppføre riktig mengde fillament neste gang, kjøpte 3 kg petg-cf, fikk levert 3x 0,5kg pakker, til dobbelt pris av det det stod oppført som.
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager virkelig at du har mottatt feil mengde filament i forhold til det som var oppgitt ved bestilling. Vi forstår godt frustrasjonen din, spesielt når prisen heller ikke stemmer med forventningene.
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og tar den med oss for å forbedre produktinformasjonen vår.
Ta gjerne kontakt med kundeservice, slik at vi kan se nærmere på saken og hjelpe deg videre. 😃
Med vennlig hilsen,
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Magne · 2026-10-14
bestilt 2 produkter
bestilt 2 produkter. Vibrasjonsdemper til vaskemaskin så ut som på bildet, men var 3d printet og så hard at det er fysisk umulig at den oppfyller funksjonen. Bestilte rampe til vaskemaskin, men fikk en henge-hylle i stoff. VELDIG uklare retur-rutiner...
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager at produktene ikke svarte til forventningene dine, og at du i tillegg mottok en annen vare enn den du hadde bestilt.
Vi forstår godt at dette er frustrerende, spesielt når returrutinene oppleves som uklare.
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil ta den med oss i arbeidet med å forbedre både produktinformasjonen og returprosessen vår.
Ta gjerne kontakt med kundeservice, slik at vi kan undersøke saken nærmere og hjelpe deg videre. 😃
Med vennlig hilsen,
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Arne · 2026-10-13
Misvisende produktbilder
Ved bestilling av sammenleggbare hyllebeslag var alle bildene av produktet hyllebeslag i par. Ser i ettertid at i annonsen står det omtalt «beslaget» i entall. Trodde jeg bestilte et par, men det viste seg at jeg kun fikk tilsendt et enkelt beslag. Risky å henge opp ei hylle på den måten. Kontaktet kundeservice og de sa noe sånt som at de skulle «ta med tilbakemelding videre». Ser ingen grunn til å handle mer fra denne nettbutikken.
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager at produktbildene ga inntrykk av at beslagene ble solgt i par, og at dette førte til en misforståelse ved bestillingen.
Vi forstår godt skuffelsen din, spesielt når du opplever at informasjonen på nettsiden ikke var tydelig nok. Vi beklager også at du ikke følte deg godt nok ivaretatt av kundeservice.
Ta gjerne kontakt med oss på support@24.se dersom du ønsker videre hjelp med saken.
/24hshop supportteam
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jan-Inge Martinsen · 2026-10-12
Lang leveringstid - treg returprosess
Lang leveringstid.
7.10: Fikk bekreftelse på mottatt angrerettmelding - men pr 12.10 har jeg fortsatt ikke fåt informasjon om returprosessen.
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager at leveringstiden ble lengre enn forventet, og at du fortsatt ikke har fått informasjon om returprosessen. Vi forstår at dette er frustrerende. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice igjen, slik at de kan undersøke saken og hjelpe deg videre. 😊
Med vennlig hilsen,
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Nick · 2026-10-09
Det er reint Kina kvalitet
Det er reint Kina kvalitet, jalla dritt!
Akkurat samme som Trademax, de bruker også samme dropshiping leverandører!
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Det er leit å høre at produktene ikke levde opp til forventningene dine. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og tar den med oss videre. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice dersom du ønsker at vi skal se nærmere på saken. 😊
Med vennlig hilsen,
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Elisabeth · 2026-10-09
Betalte ekstra for hurtig levering
Betalte ekstra for hurtig levering, men det tok mye lengre tid enn vanlig frakt. Hørte ikkenoe fra dem om dette, og heller ikke fått refundert pengene jeg betalte ekstra for rask frakt.
Svar fra 24hshop.no: Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din på Trustpilot.
Vi beklager at leveringen tok lengre tid enn forventet, spesielt siden du betalte ekstra for rask levering. Vi forstår godt frustrasjonen over dette.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice, slik at vi kan undersøke forsinkelsen og se nærmere på fraktkostnaden.
Med vennlig hilsen
24hshop.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Stian Sandbukt-Simonsen · 2026-10-08
Varen var ødelagt ved postmottak
Varen var ødelagt ved postmottak. Nesten i deler. Ingen beskyttende emballasje og dårlig kvalitet ø.
Svar fra 24hshop.no: Hei,
Takk for tilbakemeldingen din på Trustpilot.
Vi beklager at varen kom frem skadet, og at emballasjen ikke ga tilstrekkelig beskyttelse. Slik skal det selvfølgelig ikke være.
Vi ber deg kontakte vår kundeservice med bilder av skaden, slik at vi kan hjelpe deg videre med en reklamasjon.
Med vennlig hilsen
24hshop.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tor · 2026-10-08
Hvorfor sender dere ut skjema med…
Hvorfor sender dere ut skjema med kjøpsopplevelse når jeg ikke har fått noen pakke?
Svar fra 24hshop.no: Hei,
Takk for tilbakemeldingen din på Trustpilot.
Vi beklager at du har mottatt en invitasjon til å vurdere kjøpsopplevelsen før pakken har kommet frem.
Invitasjonene sendes automatisk ut etter bestilling, og noen ganger kan de dessverre komme før leveringen er fullført.
Vi håper pakken snart kommer frem, og dersom du opplever problemer med leveringen, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice.
Med vennlig hilsen
24hshop.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Mats · 2026-10-08
Super treig levering
Super treig levering.
Sen plukking.
Dårlig opplysninger på siden med produkter som er in stock.
Svar fra 24hshop.no: Hei!
Vi beklager at du har opplevd lang leveringstid og mangelfull informasjon om lagerstatus. Vi forstår at dette er frustrerende, og setter pris på at du deler tilbakemeldingen din med oss. Vi tar med oss synspunktene dine for å kunne forbedre oss. 😊
Med vennlig hilsen,
24hshop support
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jeanet Nyhus Pettersen · 2026-10-06
Useriøse og dårlig returhåndtering
Jeg bestilte tre varer 12. august som kom i to forsendelser, den ene ble sendt med en gang og den andre fra fjernlager med levering på 5-7 virkedager. Fjernkontroll og deksel kom 19. august. Dårlig kvalitet og dekselet passet ikke engang. Skjøteledningen jeg fortsatt ventet på tok evigheter, så jeg meldte alt som retur til Klarna og sendte første pakke i retur 15. august.
Klarna begynte å mase fordi 24hshop ikke ga tilbakemelding om returen, jeg sendte mailer til 24hshop og fikk til svar at de dessverre hadde en veldig liten returavdeling...... 24. september klarte de endelig å melde fra at returen var kommet inn og krediterte alt unntatt fraktavgiften som jeg betalte med en gang.
14 dager etter bestilling kom den siste pakken, men da var jeg lei hele firmaet og hadde uansett måtte kjøpe skjøteledning annet sted så jeg trykte "Send i retur" direkte i Posten-appen og den ble levert til 24hshop 3. september. Igjen så tok det evigheter, x antall mailer og beskjed fra Klarna om at det tok for lang tid å fakturaen snart måtte betales.
6. oktober, altså over en måned etter at de mottok returen, klarte de å registrere den. Og nå er de frekke nok til å skulle ha meg til å betale 41 kr. i avgift fordi jeg ikke hentet ut pakken og sendte den tilbake.
Svar fra 24hshop.no: Vi beklager den lange behandlingstiden og den frustrerende opplevelsen du har hatt med returene og kommunikasjonen underveis. Vi forstår at dette har vært en krevende prosess. Takk for at du deler erfaringen din med oss. /24hshop supportteam
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-10-04
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-10-03
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-10-03
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-10-02
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-10-02
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-10-01
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-10-01
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-29
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-29
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-29
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-28
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-28
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-27
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-27
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-25
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-25
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-23
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-22
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-21
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-09-20
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-19
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-18
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-18
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-17
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-16
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-16
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-09-15
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-14
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-11
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-10
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-09
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-07
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-04
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-09-02
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-08-31
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-08-31
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-08-30
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-08-28
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-08-28
Svar fra 24hshop.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-08-26
Svar fra 24hshop.no: .