A-Møbler.no omtaler og erfaringer

God service og hyggelig personal, men alt går litt tregt.

Godt utvalg i møbler, mye fint å se på, ryddig, og ikke minst mye tidsriktig og moderne. Savnet dog oppfølging i butikken.

Kjøpte en skrivebord stol herifra. når jeg åpnet pakke hjemme var ett av hjulene ødelagt (fra fabrikken). De sendte meg ekstra hjul, så, men det var litt kronglete

EDIT: etter at anmeldelsen ble lagt ut, så har A-møbler løst dette på en god måte, og derfor har jeg justert opp stjernene fra 1 til 4. Jeg trekker dem en stjerne grunnet tiden dette tok, og alle mailer frem og tilbake, men sluttresultatet var bra. Kjøpte oss ett sofabord som viste seg å ha veldig skarpe kanter, som vi har klart å kutte bena våre på ved flere anledninger. Tok kontakt med kundeservice som informerer oss om at vi selvfølgelig kan få angre kjøpet, men siden den er åpnet og montert så får vi kun 50% av kjøpsprisen tilbake... hvordan skal man kunne vite om feil og skavanker uten at man åpnermøblet? Og når man åpner det så er det bare 50% tilbake. Dette er useriøst i mine øyne, og derfor siste gang jeg handler der så lenge kundeservice er så lite behjelpelige i en sak kunden kan lite for.

Den ene dama var veldig flink til å hjelpe meg for å velge riktig stoff på sofa. En mann som jobbet der ble jeg litt irritert på fordi ha sa til alle kunder at han har mye å gjøre kan ikke hjelpe dem akkurat nå. Synes det var ufin! Det var bar tre personee som sto og ventet for å få hjelp.

Var innom butikken i forrige uke og så på en spisegruppe med matchende sofabord. Sjekket også med betjeningen om lagerstatus slik at jeg ikke ble nødt til å vente hvis jeg bestemte meg for om jeg skulle ha dem eller ikke. Ingen problem får jeg høre, da alt er på lager! Kom hjem og tok noen mål for å se om disse passet der jeg skulle ha dem. Dro innom butikken i dag for å kjøpe varene og gjerne få dem levert så fort det lar seg gjøre. Viser seg at sofabordet IKKE var på lager, selv om skiltet på utstillingen påstod at den var det. Fortsatt ikke helt håpløst, helt til betjeningen sier det er 12 ukers leveringstid på den. Da måtte jeg bare spørre om de var villig til å levere den om 12 uker da deres egen påstand om at den var på lager var feil, og lagerstatusen jeg hadde fått var avgjørende for om jeg kjøpte den eller ikke... Fikk full nekt og ingen tilbud om annen løsning. Takket for hjelpen og snudde tvert. Ikke interessert i å handle noe fra steder med den typen holdning! Tok kontakt med kundeservice og dermed salgsjefen som klarte å løse hele saken dagen etter. Hjelper å kontakte kundeservice og utdype en frustrasjon. Opprinnelig 1 stjerne på denne anmeldelsen endres nå til 4....

Masse fine møbler og stæsj etter vår smak 👍 Mange gode tilbud. Dessverre lite å se til betjeningen. Har opplevd et par ganger at de står i flokk og prater med hverandre, og/ eller med nesa i mobilen. Servicen er mangelfull. Synd, for butikken er topp.

Vi var innom for å se etter penstoler til stua. Hadde noen som vi skal sjekke nærmere for størrelse. Meget stor butikk over 3 etasjer. Mange ansatte. Ble ikke tilbudt hjelp men det var greit. Vi klarte oss. Skal du ha møbler er det verdt turen innom her. Stor parkering. Kaffe og brus automat. Stort telt utenfor med hagemøbler

Det som trekker fra en stjerne er at det er vanskelig å komme dit som gående om vinteren. Det finns ingen gangsti fra bussholdeplassen på Strømsveien. Må krysse over gangfeltet og spasere opp til rundkjørslen. Der krysse veien og gå tilbake på andre side. Det er ikke alle som bruker bilen unødig bare får å dra til en møbelbutikk

Det jeg vil trekke fram her er den hyggelige og supre hjelpen jeg fikk da jeg var på A møbler sitt lager. Utrolig hjelpsomme. De ordnet alt så jeg kunne bare kjøre rett tik hytta. Takk.