Aieyewear logo

Aieyewear.no omtaler og erfaringer

aieyewear.no · Org.nr 994496093

3.5
★★★★★
132 vurderinger totalt

Aieyewear (aieyewear.no) har en samlet vurdering på 3,5 av 5, basert på 132 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 3,5). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Hvem eier og driver Aieyewear?

Selskap
Synsam Group Norway AS (aksjeselskap)
Org.nr
994496093
Daglig leder
Ingrid Kaino
Styreleder
Nils Andrè Florestedt
Adresse
Munkedamsveien 35, 0250 Oslo
Stiftet
2009
Ansatte
1 177
Bransje
Detaljhandel med medisinske og ortopediske artikler

Kilde: Brønnøysundregistrene. Selskapet er en del av et konsern.

Trustpilot
3.5/5
★★★★★
132 omtaler

Populære produkter hos Aieyewear

Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Sigrid · 2026-10-23

Rask og god levering.

Rask og god levering.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ida · 2026-10-12

Rask levert

Rask levert, alltid når jeg trenger.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Alice Pettersen · 2026-10-03

Pris og mottatt innen 1 uke😊

Pris og mottatt innen 1 uke😊

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Sigmund Brenna-Fossheim · 2026-09-29

Ofte gode priser- men

Ofte gode priser- men: De holder konsekvent ikke det som loves relatert til leveringstid. Jeg har aldri mottatt varene til avtalt tid- det må legges på minst fem arbeidsdager i tillegg.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tobias Eide · 2026-09-15

Treig frakt

Bestilte fra en annen nettbutikk samtidig som jeg bestilte fra aieyewwar og de greide å sende pakken og den er nå i pakkeboks mens aieyewear fortsatt bare er forhåndsmeldt i posten sin app. Litt rart å sende meg en mail hvor dere ber om tilbakemelding i Trustpilot før pakken er levert til posten.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ingbritt G Salomonsen · 2026-09-13

Hurtig levering

Hurtig levering Konkurransedyktige priser

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot CHRISTOS NOULAS · 2026-08-29

Hurtig levering

Hurtig levering

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kunde · 2026-08-24

Synes det er veldig dårlig at man ikke…

Synes det er veldig dårlig at man ikke blir informert om restet vare før man betaler. Fikk beskjed etter 3 dager at linsene var restet hos leverandør. Fikk kundeservice til å kansellere ordren, bestilte heller fra noen andre som hadde de på lager

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Gøran Hult · 2026-08-20

Lang leveringstid!

Lett å bestille og betale, men Ai eyeweare ønsker kundetilbake melding lenge før bestilling er mottatt.🤔 1 uke leverings tid(torsdag-torsdag) for brevpakke med 1,5h transport strekkning - er svakt!!!☹️

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Nicho Arnes · 2026-08-17

Best på pris

Absolutt beste prisen på linser som jeg hittil har funnet ved å søke etter linsepriser på nett. Levering gikk også veldig raskt, selv om jeg fikk beskjed om at de var restnotert, linsene lå i postkassen etter 14 dager.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Silje Muggerud · 2026-08-12

Veldig trege med å sende ut…

Veldig trege med å sende ut oppdateringer på eventuell forsinkelse. Som var i mitt tilfelle. Men prisen er meget overkommelig, så der får de en ekstra stjerne. Men når pakken først ble sendt så kom den på under ett døgn. Men det er Instabox sin fortjeneste. Om jeg kommer til å bestille herfra igjen, definitivt. Men da belage meg på å vente i 2 uker og ikke 2-3 dager.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ina Fikse · 2026-08-09

Fra bestilling til levering gikk det 16…

Fra bestilling til levering gikk det 16 dager. Det er for lenge.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot MAGDA · 2026-08-01

Raskt og effektiv levering

Raskt og effektiv levering

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Monica Tønnessen · 2026-07-30

Tipp topp!

Billig, raskt levert, anbefales!🤩🤩

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Renate Rømma · 2026-07-28

Veldig lang leveringstid og dårlig kundeservice

Det tok over tre uker å få tilsendt linser. Ingen opplysninger på nettsiden ved bestilling om at de ikke hadde linsene på lager, og lite hjelp å få fra kundeservice ved spørsmål om når linsene kunne ventes levert. Bestilte derfor linser fra en annen leverandør i ventetiden og disse kom frem flere dager før linsene fra Ai. Kommer aldri til å bestille fra Ai igjen. Lave priser er lite verdt når de ikke kan levere innen rimelig tid.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jorunn Fjellstad Schjerven · 2026-07-17

Linsene pleier alltid å komme hurtig…

Linsene pleier alltid å komme hurtig fra firmaet, men ikke denne gangen. Nå må jeg i optikerbutikk for kjøp av linser …….

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anita Wollner Hagen · 2026-07-09

La inn dataene på styrke fikk linser…

La inn dataene på styrke fikk linser kort tid etterpå perfekt

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Svein · 2026-06-27

God pris

God pris, rask levering.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Knut Philipps · 2026-06-16

Har ennå ikke mottatt varene

Har ennå ikke mottatt varene. Har snart gått 1 uke.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot A.R. · 2026-06-06

Generelt bra.

Kjapp levering, godt utvalg, og blant de bedre på pris.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Sjur Nordal · 2026-06-05

Vare ikke mottatt etter 10 dager

Vare ikke mottatt 10 dager etter bestilling. Forsendelsen har ligget på terminal i Sverige mer enn 8 dager uten at noe har skjedd. Kundeservice hos Aieyewear kan/vil ikke bistå.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Bjørn · 2026-06-03

Alt for treig levering

Alt for treig levering, bestillte for 3 uker siden og ikke fått noe linser enda. Delvis av ordrenen er på vei og nærmer seg.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jonas Berg · 2026-05-27

Enkelt å bestille på nett og rask…

Enkelt å bestille på nett og rask levering.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Øyvind Vassbotn · 2026-05-22

Det står raske leveranser på siden…

Det står raske leveranser på siden deres, det stemmer ikke..

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Nora Belling Mangen · 2026-05-12

Fortsatt ikke mottatt noe

Straks 3 uker etter bestilling og mottatt ordrebekreftelse, har jeg fortsatt ikke fått noen linser fra Ai Eyewear i posten. Jeg fikk unnskyldende e-poster underveis, men ikke noe estimat på antatt leveringstid. Jeg har aldri opplevd dette før, da jeg har inntrykk av at linsene mine er av en normal type. Jeg begynte å bli tom for linser og etter en drøy ukes tid uten bekreftelse på at varene var sendt fra lageret, bestilte jeg hos en annen leverandør, og det tok bare noen dager før de lå i postkassen. Hadde det vært en bok, klær eller noe annet, så hadde jeg tålt å vente, men jeg blir så svimmel av briller, så flere dager uten linser gir meg hodepine. Håper linsene fra Ai Eyewear kommer snart. Kommer ikke til å bestille fra dem igjen.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot ROBERT NILSEN · 2026-05-05

Bra priser

Bra priser, kjapp levering. Er veldig fornøyd.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kåre Helgheim · 2026-04-06

Synst det er veldig rart når aieyewear…

Synst det er veldig rart når aieyewear er èin del av synsam at en ikkje får linsekontroll inkl i abonnementet.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Espen Rogne · 2026-03-10

Raskt levert

Raskt levert

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tommy Aanesen · 2026-03-08

Ai eyewear hadde på et tidspunkt den…

Ai eyewear hadde på et tidspunkt den billigste prisen på linsene jeg bruker men satt opp prisene for hver gang jeg fikk nye linser gjennom abonnement. Halvannet år etter siste levering fikk jeg spørsmål om å svare på denne. Merkelige greier.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Trine Buin · 2026-03-05

Gode priser og rask levering

Gode priser og rask levering

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hege Andersen · 2026-03-05

Lang ventetid-

Lang ventetid Lover 14 dager'shi

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Johann Johannson · 2026-03-02

Lyver om lagerbeholdning og frakttid

Oppgitt lagerbeholdning og frakttid stemmer ikke. Kjøp et annet sted om du har behov for linser for bl.a. å se ting. Kjøpte linser her da det stod at de hadde de inne og at de ville leveres innen 1-5 dager. Da det hadde gått 4 dager spurte jeg om linsene var sendt uten at jeg hadde fått beskjed. På dag 5 (siste dagen de skulle kommet frem) får jeg svar på mailen min hvor de sier at de ikke har de på lager og at de sendes så fort de får de inn. Jeg får da også en generert mail om det samme, som burde stått på hjemmesiden eller i det minste bli sendt i det jeg bestilte.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot jonne_krosby Krosby · 2026-02-23

Skuffende håndtering av reklamasjon

Jeg opplevde at flere kontaktlinser gikk i oppløsning ved normal håndtering, og to ganger løste en linse seg opp på øyet etter innsetting. Dette var ubehagelig og tok tid å få fjernet. Jeg tok kontakt med kundeservice og opplevde først at saken skulle ryddes opp i. I etterkant ble den imidlertid redusert til å gjelde et begrenset antall linser, og jeg måtte selv følge opp videre gjennom butikk for å få en eventuell reklamasjon vurdert. Jeg forstår at prosesser må følges, men når det gjelder produkter som brukes direkte på øyet, forventer jeg en mer proaktiv og helhetlig håndtering. Har nå valgt å bytte leverandør.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Mads · 2026-02-20

Bestilt mandag

Bestilt mandag, mottatt fredag. Sendt samme dag. Og til en god pris!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Therese Espegard · 2026-02-08

Rask levering og konkurransedyktig på…

Rask levering og konkurransedyktig på pris

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jarle J. Vaage · 2026-01-11

Jeg fikk mail om å gi en anmeldelse…

Jeg fikk mail om å gi en anmeldelse flere ganger FØR varen ble levert. Når varen omsider kom var den over en uke senere enn nøyaktig tilsvarende fra en konkurrent som ble bestilt med fem minutters mellomrom. Altså 3 dager vs 8 dagers leveringstid. Hvis du bestiller fra Norge, ikke forvent å få varene så fort so. Det blir lovet.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Bjørn arvid Gjerde · 2026-01-08

Er vel litt tåpelig å spørre «hva man…

Er vel litt tåpelig å spørre «hva man mener om dere» lenge før varene er levert??jeg tror ikke dem er produsert enda? Mvh gjerde

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Server Cookie · 2026-01-06

Bra priser og rask levering

Bra priser og rask levering

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Synnøve · 2025-12-20

Rask levering

Rask levering

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Cathrine Holm Dahle · 2025-12-12

Raskt levert

Raskt levert! Konkurransedyktige priser! Nydelig!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Zan Lug · 2025-12-11

Hei,

Hei, Liker å bestille fra aieyewear.no, de er alltid raske med levering.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jarle Kvanvig · 2025-12-10

Leveringstid på 14 dager ++

Jeg har bestilt nye linser 25 November, men jeg har i dag 10 Desember fremdeles ikke mottatt mine linser. Jeg kjøper jo linser fordi jeg trenger nye og sånn sett er det irriterende at jeg nå er tom for linser og disse ikke er levert. Hadde jeg visst at disse ikke var på lager og at det kom til å ta såpass lang tid, ville jeg ikke kjøpt disse fra dere denne gangen. Så synes jeg at opplevelsen av nettsiden og pris er veldig god, så alt er ikke natta, men jeg vil ikke automatisk kjøpe fra denne nettsiden neste gang.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Winters · 2025-12-02

Stort utvalg

Stort utvalg, rask levering og konkurransedyktige priser

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jeanette Strandenæs · 2025-12-02

Super rask levering og veldig bra pris…

Super rask levering og veldig bra pris på linser 🤩

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kenneey · 2025-11-25

Fikk det jeg bestilte

Tok en del lenger tid en det skulle, og bestillingen lå en uke til behandling før de sendte varen. Men fikk det jeg bestilte.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Erik J · 2025-11-25

Latterlig uærlige på leveringstiden

I følge bestillingssiden skal leveringstiden på linsene jeg bestiller ta 3-5 dager. Etter 3 dager kommer den vanlige mailen om at bestillingen er forsinket - "Takk for din tålmodighet". Noen ganger kommer mailen om at "din bestilling er på vei" før mailen om "din bestilling er forsinket" kommer. Må bare le - det er så useriøst. I mine 3 siste bestillinger kommer linsene 15+ dager etter bestilling. Hva med å være mer ærlig AI Eyewear?!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ellinor Sandra · 2025-11-19

Rask ekspedering!

Det gikk raskt fra jeg bestilte til jeg fikk varen! Det satt jeg veldig pris på!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Frode · 2025-11-15

Raskt og enkelt.

Raskt og enkelt.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Espen Wølneberg · 2025-11-14

Linser

Rask levering

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Atle Nygard · 2025-11-13

Manglende levering på avtalt dato

Hei. Er MEGET ufornøyd! Fikk beskjed om at min bestilling skulle leveres igår, onsdag. Så kom beskjed om at sjåfør hadde fått problemer, så pakken skulle leveres idag, torsdag. Nå har jeg akkurat fått beskjed om at det var problemer idag også, så pakken må utsettes. Syns dette er helt urimelig, jeg er i tillegg ikke hjemme i helgen.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tb · 2025-11-01

Treig levering/behandling

Har prøvd stortsett samtlige leverandører og "ai" er de som har brukt lengst tid Prisen og produktet er likt som hos øvrige, så leveringstid er stortsett det som kan vurderes. 1 uke siden bestilling og fortsatt ikke mottatt, det er for mange alternative forhandlere til at det kan aksepteres.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Eirik · 2025-10-29

Søppelfirma

Bestilte feil linser og oppdaget det først 6 uker etter bestilling, men de vil ikke ta de i retur da regelen deres er 4 uker.. LITT goodwill er det da lov å vise, eller? Jeg bruker rundt 730 linser i året og har gjort det i snart 40 år - og kommer aldri til å handle en eneste linse der igjen! Do the math...

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Linda-Mari Hatmosøy · 2025-10-28

Anbefaler ingen å handle i denne butikken, for her er de kun opptatt av profitt, service er ikke så viktig.

Jeg byttet linseleverandør til Aieyewear for en liten stund tilbake, men denne gangen opplevde jeg at pakken min ble stjålet i posten. Etter mye frem og tilbake krever de full betaling og jeg må levere politianmeldelse til forsikringsselskapet for å få en refusjon. Vi snakker om to pakker med linser. At man ikke ser at god service ville vært å bare sende en ny pakke med linser er nesten latterlig for å beholde en kunde som bruker flere tusen i året og gjennom flere år er nesten latterlig :) Jeg driver flere bedrifter selv og jeg hadde selvfølgelig gjort mitt for å beholde kunden når de kom i en slik kjip situasjon. Jeg fikk flere av mine bekjente som bruker linse til å bytte over til Aieyewear, men nå har de byttet bort igjen også. Er nok av leverandører der ute å velge mellom, ikke vits i å legge igjen penger hos de her. Anbefaler ingen å handle i denne butikken, for her er de kun opptatt av profitt, service er ikke så viktig.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot ChristianT · 2025-10-21

Imponerende kjapp levering

Bestilte linser lørdag ettermiddag, hentet dem i post i butikk i dag, tirsdag. Tror jeg ikke har vært borti såpass kjapp levering før.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Snorre Normann Bache · 2025-10-16

Bestilte linser uten å opprette bruker

Bestilte linser uten å opprette bruker. DET skulle jeg ikke gjort. Får ikke avsluttet abonnementet fordi jeg ikke er registrert bruker, og får ikke opprettet bruker med registrert epostadresse ettersom den allerede er registrert i AI-eyewears system. Attpåtil kommer linsene til adressen på hytta som vi ikke bruker i vinterhalvåret.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tom Henriksen · 2025-10-12

Vet ikke om det er Aieyewears feil

Vet ikke om det er Aieyewears feil, men jeg har ennå ikke mottatt linsene. På Mypack sporingen står forsendelsen som ikke innlevert... Jeg synes det er slapt at det skal ta 6-7 dager, (eller mer?) å få bestillingen.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Mette Eriksen · 2025-10-04

Billig linser og det beste er at de har…

Billig linser og det beste er at de har Klarna og Portnerbuddy😃

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Karen Granheim · 2025-10-02

Ti dagers leveringstid er for lenge

Ti dagers leveringstid er for lenge. To eposter med etterlysning, sendt med 2 dagers mellomrom ble besvart av likelydende AI-meldinger og ikke fulgt opp. Ringte til slutt kundeservice og fikk vite at varen ikke var sendt! Fikk til slutt varen 2 dager senere.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Rebekka · 2025-10-01

Pakken er ikke sendt fra lager på over en uke

Bestilte linser mandag 22. september, onsdag 1. oktober er den er pakken enda ikke sendt, og åpenbart, heller ikke mottatt. Sendte mail og etterspurte pakken mandag 29. september, men har ikke fått svar.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Yig · 2025-09-30

Enkel og kjap

Enkel og kjap. prisen er rimlige

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Aieyewear

Er Aieyewear en seriøs nettbutikk?

Aieyewear har blandede omtaler, med 3,5 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 994496093.

Hvor kommer omtalene av Aieyewear fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot: 132 på Trustpilot (3,5 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Aieyewear?

Blant de 115 nyeste omtalene vi har lest gir 52 % fire eller fem stjerner, mens 40 % gir én eller to stjerner.

Har Aieyewear blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Aieyewear fått 3,3 av 5 i snitt fra 53 omtaler, mot 3,3 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.

Svarer Aieyewear på klager og omtaler?

Aieyewear har svart på 0 % av de 115 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.

Hva sier kundene om Aieyewear nå?

Siste positive omtale (2026-08-17): «Absolutt beste prisen på linser som jeg hittil har funnet ved å søke etter linsepriser på nett. Levering gikk også veldig raskt, selv om jeg fikk beskjed om at de var restnotert, linsene lå i postkassen etter 14 dager.»
Siste negative omtale (2026-09-29): «Ofte gode priser- men: De holder konsekvent ikke det som loves relatert til leveringstid. Jeg har aldri mottatt varene til avtalt tid- det må legges på minst fem arbeidsdager i tillegg.»

Hva selger Aieyewear?

Aieyewear er registrert under brillegrossist, kontaktlinseleverandør og solbrillebutikk, og vi følger 19 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Aieyewear?

Aieyewear eies og drives av Synsam Group Norway AS (org.nr 994496093) i Oslo. Daglig leder er Ingrid Kaino, og styreleder er Nils Andrè Florestedt. Selskapet ble stiftet i 2009 og har 1 177 ansatte. Selskapet er en del av et konsern.

Hvilke nettbutikker ligner på Aieyewear?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er SmartBuyGlasses (4,7 av 5), Lensway (4,5 av 5), Trendhim (4,5 av 5) og Mister Spex (4,4 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Aieyewear?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker