Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Mette Holterhuset · 2026-10-20
Dårlig kvalitet til høy pris!
Vil ikke si at klærne har en kvalitet som ikke er verdt prisen dessverre. Alt for dårlig kvalitet til en så høy pris! Ullgenserene nupper etter få gangers bruk, og en linbukse gikk opp i sømmen etter 2 uker og få gangers bruk. Sesong 2 revnet buksen fullstendig i stoffet bak!!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Håvard Løkken Myhre · 2026-05-05
Jeg sendte inn en bag for flere uker…
Jeg sendte inn en bag for flere uker siden der dem sa at de skulle sende ny når de fikk baggen som jeg hadde sendt inn igjen. Har ikke hørt noe på flere uker og de svarer heller ikke på henvendelsene mine. Dette er nå klagd inn og anbefaler å handle i butikk og ikke på nett!
Svar fra Amundsen Sports: Hei,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi kan se at vi har besvart flere av henvendelsene dine, men beklager så mye dersom svarene våre ikke har kommet frem til deg. Vi forstår at dette kan oppleves frustrerende.
Returen din har nå nylig ankommet vårt lager, og som tidligere informert vil ny vare bli sendt så snart returen er registrert. Den nye varen vil bli sendt fortløpende fra vårt lager.
Takk for tålmodigheten din, og vi håper du får glede av den nye varen. Ønsker deg en fin dag videre!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
kunde · 2026-04-11
Jeg har ikke fått varen
Jeg har ikke fått varen! Fikk hentemelding på et utleveringssted et annet sted i landet enn jeg har adresse.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Karianne Eriksen · 2026-03-09
Lang ventetid på reklamasjon, som også ble avslått.
Fikk en genser i julegave julen 2025. Fikk brukt genseren 1 gang før den ble veldig rar etter første vask. Genseren er vasket på ullprogram med milo. Fikk svar fra Anton sport i dag, etter 8 uker at Amundsen ikke ville dekke reklamasjon på denne. Kjempe skuffet over servicen og kvaliteten på genseren. Vi har flere andre plagg fra Amundsen i husholdningen. Ikke noe problem å vaske de på samme måte. Må være noe galt med den aktuelle genseren.
Svar fra Amundsen Sports: Hei,
Vi er veldig lei oss for at genseren ble ødelagt etter første vask, og for at reklamasjonen ikke ble håndtert som forventet. Dette er ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve Amundsen-produkter. Men dersom en genser er vasket utover vaskeanvisningen, dekkes ikke følgende av dette under vår garanti.
Takk for at du deler erfaringen, vi tar tilbakemeldingen din på alvor.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
linda C · 2025-12-11
Ikke verdt prisen eller stresset...
Jeg har hatt en svært frustrerende opplevelse med Amundsen Sports. Etter bestillingen fikk jeg aldri ordrebekreftelse, ingen bekreftelse på retur, og ingen informasjon om refusjon. Jeg hadde ingen måte å følge med på hva som skjedde – det eneste som skjedde, var at pengene plutselig forsvant fra kontoen min uten forklaring.
Det er heller helt umulig å komme i kontakt med et faktisk menneske via nettsiden. Jeg sendte flere e-poster uten å få svar. Til slutt måtte jeg kontakte en person i Oslo, Thomas, som tok kontakt med dem på mine vegne. Først da svarte kundeservice – og det med én gang. Da fikk jeg vite at returen min hadde blitt behandlet feil, og at de hadde refundert bestillingen uten å gi beskjed. I mellomtiden var størrelsen jeg trengte utsolgt.
I tillegg vil jeg si at produktene deres er overpriset. Det er populært blant ungdommer, men en vanlig fleecejakke til over 3 400 kr er etter min mening langt fra verdt prisen.
Alt i alt har dette vært en svært skuffende opplevelse, både når det gjelder kundeservice, informasjon og verdi for pengene.
Svar fra Amundsen Sports: Hei Linda
,
Vi er veldig lei oss for å høre om opplevelsen din, og vi forstår godt frustrasjonen din. Det er uakseptabelt at du ikke fikk ordrebekreftelse, oppdatering om retur eller tydelig informasjon om refusjonen din. Vi ser også hvor vanskelig det må ha vært å håndtere dette uten å få kontakt med en person direkte.
Vi er glade for at Thomas kunne hjelpe deg med å komme i kontakt med oss, og vi beklager virkelig at returen og refusjonen ble behandlet feil uten at du fikk beskjed. Dette er ikke den servicen vi ønsker å gi, og vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, som hjelper oss med å forbedre rutinene våre.
Når det gjelder pris, forstår vi at våre produkter kanskje ikke oppleves som riktig verdi for alle, og vi tar alle kundeperspektiver på alvor.
Tusen takk for at du tok deg…
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
sean mckinney · 2025-10-23
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Even W · 2025-05-27
Dårlig kvalitet
Dårlig kvalitet – festemekanismen på Norgesreim-beltet røyk etter mindre enn en uke, selv om de skryter av "craftsmanship" og "high quality material usage". Skuffende.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Phantom Gaming ·
Jeg fikk Norgesreima-beltet fra Amundsen Sports i gave. Etter under én uke gikk det i stykker. Det var så lite brukt at brettekantene fra innpakningen fortsatt var synlige, noe jeg både forklarte kundeservice og viste med bilder.
Likevel avviste de å ta ansvar fordi jeg ikke hadde kvittering. Begrunnelsen var at beltet kunne ha vært kjøpt på Tise, Finn eller lignende. Jeg forklarte tydelig at det var en gave, men opplevde at dokumentasjonen og forklaringen min ikke ble tatt på alvor.
På sin egen nettside fremhever Amundsen «heritage craftsmanship», «made to last» og «never compromising on quality». Det står i sterk kontrast til min opplevelse med et belte som ikke holdt i én uke.
Jeg forstår at en kvittering dokumenterer kjøpet. Likevel forventer jeg at et merke som fremhever kvalitet så sterkt, viser interesse for å undersøke hvorfor et produkt med deres eget navn på går i stykker etter så lite bruk. Her opplevde jeg i stedet at manglende kvittering satte punktum for saken.
Med bedre kundeservice kunne jeg fortsatt vurdert å handle hos Amundsen. Etter denne opplevelsen frister det lite. Store ord om håndverk og holdbarhet betyr lite når produktet ikke lever opp til dem, og kundeservice heller ikke følger opp.
Hvis dette beltet ikke ser nytt ut vet ikke jeg 🤞🏻
Les på Google