Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Anita Fjeld · 2026-08-26
Deres collagen-produkt
Angående deres collagen-produkt med havtorn, hyaluronsyre, kobber og C-vitamin. På nettsiden er det umulig å finne en fullstendig liste over hva tablettene inneholder. De «virksomme» ingrediensene er åpenbar, men mangler ellers tilgjengelig innhold som hjelpestoffer mv. Det fremkommer ikke hvor mye kobber tablettene inneholder, noe som er viktig å vite da inntak av for mye kan medføre forgiftning. Det oppgis heller ikke hvilken kjemisk form av C-vitamin og kobber de har benyttet - noe som har betydning for blant annet biotilgjengelighet og magevennlighet. Det finnes mange former for disse tilskuddene. For C-vitamin fins Askorbinsyre (L-askorbinsyre), Natriumaskorbat, Kalsiumaskorbat, Magnesiumaskorbat, Liposomal, Ester-C, Askorbylpalmitat.
For kobber fins Kobberbisglysinat, Kobberglysinat, Kobbercitrat, Kobberglukonat, Kobbersulfat, Kobberoksid, Kobberaminoat/aminosyrechelat.
Blant alle disse er det billige og lite biotilgjengelige former og dessuten noen som kan gi magetrøbbel.
Jeg sendte mail med forespørsel om fullstendig ingrediensliste OG hvor mye kobber det er. Fikk en en generell mail tilbake og med en link til ingrediensliste. Der sto det bare ingrediensene de markedsfører og som er åpenbar for alle på nettsiden. Denne listen manglet også kobber. Df svarer altså ikke på konkrete spørsmål. De er ekstremt god på markedsføring, men som tåkelegger mye.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sissel · 2026-08-19
Utrolig treig levering
Utrolig treig levering! Bestilte 4/8 og per 19/8 har jeg fremdeles ikke fått bestillingen! Tror ikke jeg kommer til å kjøpe noe hos dere igjen.
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Sissel.
Vi beklager virkelig at leveringen har tatt så lang tid. Det forstår vi godt er frustrerende.
Du er veldig velkommen til å kontakte oss på hej@drstine.no, så skal vi undersøke saken og finne en løsning på problemet.
Vennlig hilsen
Stine Ankerstjerne
Lege og gründer
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Cecilie · 2026-06-29
Markedsførings scam
Deler ut rabatter for at man skal sluttføre kjøp. Men når du skal betale fungerer de ikke og kundeservice trenerer å svare.
Dette er helt useriøst.
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Cecilie 😊
Tusen takk for meldingen din, og jeg er virkelig lei for å høre at du har hatt en frustrerende opplevelse.
Jeg kan se at du allerede er i kontakt med vår kundeservice, som er i gang med å hjelpe deg videre.
Som det fremgår av våre handelsbetingelser, kan den aktuelle rabattkoden dessverre ikke brukes på abonnementer, men kun på engangskjøp.
Vi setter stor pris på tålmodigheten din, og vi hjelper deg selvfølgelig gjerne hele veien slik at du får en god opplevelse.
Vennlig hilsen
Sofie
Dr.Stine
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Emma · 2026-05-31
22 dager siden jeg la inn en…
22 dager siden jeg la inn en bestilling. Pakken er fremdeles ikke sendt
Svar på kommentaren ;
Det stemmer ikke.. jeg har vært i kontakt med dere, men fremdeles ikke mottatt til tross for purring.. Det står i navnet mitt samt riktig adresse.
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Emma
Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager at du har måttet vente så lenge på bestillingen din. 22 dager er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker å gi våre kunder.
Vi har forsøkt å finne en ordre som matcher opplysningene du har oppgitt, men vi kan dessverre ikke se noen ordre registrert på navnet Emma som ikke er sendt. Det kan derfor være at det har oppstått en feil med adressen, leveringen eller at ordren er registrert under et annet navn.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på kundeservice@ankerstjerne.no med ordrenummeret ditt eller flere detaljer om bestillingen, så undersøker vi saken nærmere og finner en løsning så raskt som mulig.
Vi beklager ulempene dette har medført, og håper vi får muligheten til å hjelpe deg videre.
Vennlig hilsen
Stine Ankerstj…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Randi Smith-Hald · 2026-05-02
Jeg har enda ikke fått varen jeg har…
Jeg har enda ikke fått varen jeg har bestilt. Jeg har purret flere ganger og fått beskjed om at den skal sendes samme dag, men den er enda ikke kommet. I og med at det er snakk om kollagentilskudd så får jeg nå et veldig langt opphold. De andre produktene jeg har bestilt fra dere har vært veldig gode og har kommet kort tid etter de er bestilt.
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Randi
Jeg beklager veldig at du har hatt problemer med abonnementet ditt. Jeg kan se at du er i kontakt med vår kundeservice, så vi kan få løst problemet💛
Med vennlig hilsen
Stine Ankerstjerne
Doktor og grunnlegger, Dr. Stine
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bente · 2026-03-30
Alt for langt fra min hjemmeadresse,må…
Alt for langt fra min hjemmeadresse,må betale 80 kr.i bompenger og kjøre en time frem og tilbake☹️
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Bente
Tusen takk for anmeldelsen din – og vi er virkelig lei oss for å høre at pakken din ble levert lenger unna enn forventet. Det forstår vi godt kan være frustrerende, og det beklager vi veldig.
Samtidig har vi dessverre ikke mulighet til å endre utleveringssted, da dette velges av kunden selv i forbindelse med checkout.
Vi håper på din forståelse, og du er alltid velkommen til å kontakte kundeservice dersom vi kan hjelpe deg med noe annet💛
Med vennlig hilsen
Stine Ankerstjerne
Doktor og grunnlegger, Dr. Stine
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Aase Bakke · 2026-03-18
Jeg bestilte en prøvepakke til en verdi…
Jeg bestilte en prøvepakke til en verdi av 399,-..Betalte kun for frakt på 49,-. Bestilte 16.FEBRUAR 2026..Min bestilling er NOR#384019. Pr 17.FEBRUAR 2026 står det bare "på vei"..Hørte ikke mer etter dette, verken når jeg logger inn på "minesider" på shop-appen eller på shopify.com, eller på epost eller sms! Ikke har jeg mottatt de 7 varene og ikke har jeg fått de 49 kronene tilbake! Syns egentlig at en liten kompensasjon for denne skuffelsen og dette styret hadde vært på sin plass!! Om dette tilbudet frister??: STYR UNNA!!!
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Bente
Tusen takk for at du deler opplevelsen din – vi beklager selvfølgelig at du ikke har mottatt prøvepakken din.
Jeg kan imidlertid se at du i går tok kontakt med vår kundeservice, som oppdaget at du hadde oppgitt feil adresse på bestillingen din.. Dette ble rettet i dag, og vi har sendt deg en ny pakke med ekspresslevering. Du skal derfor motta prøvepakken din innen kort tid.
Hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med, må du ikke nøle med å ta kontakt igjen.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Helle
Dr.Stine Ankerstjerne
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Natanya Sukkot · 2026-02-13
Fullstendig talentløs kundeservise
Har brugt Super Food ganske lenge og er veldig fornøyd med resultatet. Jeg bestilte da også abonnement på kollagen tablettene for 3 måneder. Etter kort tids bruk fikk jeg poser under øyene. Jeg har kontaktet kundeservise flere ganger og har ikke fått svar annet enn feil svar fra en eller annen som ikke kunne læse at jeg snakket om tablettene og ikke kremen. Jeg kommer ikke til å kjøpe annet fra dem, og abonnementet for kollagen tablettene blir også oppsagt når det er umulig å få vite om de kan være årsaken til posene og om det evt. er noe som forsvinner igjen.
Det virker som om de har en AI bot til å svare på henvendselser. En ikke spesielt god en kan jeg så tilføye.
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hej Natanya
Tusind tak for din henvendelse, og at du deler din oplevelse med vores produkter og kundeservice.
Jeg har lige søgt dit navn op, og kan kun finde én henvendelse omkring dette, og jeg beklager meget, at svaret ikke har været fyldestgørende.
Poser under øjnene er ikke en kendt bivirkning af kollagentilskud, og er oftest forårsaget af faktorer som væskemangel, stress, søvnmangel, rygning, alkoholindtag mm. Nu skal jeg selvfølgelig ikke udtale mig om dette på dine vegne, og kan selvfølgelig ikke drage konklusioner på dette.
Jeg sender dig en ny mail, da jeg rigtigt gerne vil høre mere om din oplevelse, og hvorfor du tænker at det skyldes kollagentilskuddet.
De bedste hilsner
Helle
Dr.Stine Ankerstjerne
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Cecilie Vigsnes · 2025-12-03
Mistet tilliten
Jeg har vært fornøyd med produktene, men de leverer jo ikke etter avtale. Jeg tegnet abonnement og forventer da levering etter avtale. Men nei de solgte seg tomme under Black week tilbud og jeg som lojal kunde får ikke levert mine varer. Jeg sender mail men de svarer ikke. Og det er heller ikke første gang de ikke svarer på mail. Jeg fikk engang tilsendt en rabatt kode som kompensasjon for kluss med levering, denne koden virket ikke. Jeg sendte mail om dette til flere mail addresser også men ingen svarer. Så nå har jeg fått nok. Må finne meg en annen leverandør. Tips til dere er å ta vare på lojale kunder, holde avtaler og svare på alle mail- ikke bare de hyggelige
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Jeg beklager virkelig opplevelsen din – selvfølgelig skal lojale kunder få varene sine.
Jeg kan dessverre ikke se at du har kontaktet oss, men jeg beklager virkelig at du har opplevd problemer med levering og kommunikasjon. Vi setter stor pris på lojale kunder, og det er aldri meningen at dere skal oppleve dette.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil gjøre vårt beste for å forbedre både levering og kundeservice fremover.
Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice på hej@dr-ankerstjerne.dk, så finner vi en løsning.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-21
Pakken mangler, regning i klarna
Har brukt disse produktene i snart 1 år, og vert strålende fornøyd! Men ved siste bestilling, skjedde det en teknisk feil på nettsiden når jeg bestilte. Men fikk opp at regningen var i klarna, så da anså jeg den som bestilt. Fikk en mail etterpå om at produktene i kassen på nettsiden, forsatt ikke var bestilt. Har prøvd flere ganger å kontakte dem, men får ikke noe svar. Har henvist til mail fra dem om "ikke bestilt", og at ordren ligger inne på klarna. Veldig uheldig at jeg ikke oppnår noe kontakt, når dette i utgangspunktet er produkter jeg liker, så skal noe så patetisk som en teknisk feil, gjøre at inntrykket mitt blir at de er useriøse. Forventer at de kommer på banen snarest.
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Kjære kunde,
Tusen takk for at du deler tilbakemeldingen din – og for at du har brukt produktene våre i snart ett år. Det setter vi virkelig stor pris på.
Vi er oppriktig lei oss for opplevelsen du har hatt i forbindelse med siste bestilling. Det skal selvsagt ikke skje, og vi forstår godt frustrasjonen når det oppstår tekniske feil og manglende oppfølging.
Vi ønsker veldig gjerne å rydde opp i dette med en gang, men siden anmeldelsen er sendt inn uten navn, prøver vi å finne din bestillling - jeg håper du kan sende oss en e-post til hei@ankerstjerne.no
og henvise til denne anmeldelsen, slik at vi kan finne saken og få rettet opp i det så raskt som mulig.
Takk igjen for at du gir beskjed – vi tar dette på alvor.
Varme hilsener
Dr. Stine Ankerstjerne
Lege og grunnlegger
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Monica Fjorden · 2025-05-14
Obs Obs EKSEM av produktene
Har prøvd produktene demses nå i en uke, de første 6 dagene gikk det helt greit, men den 7 dagen har jeg fått massivt med eksem, tørr hud som føles som sandpapir i ansiktet og nedover halsen, samt en voldsom rødhet og svie i huden.
Synes det er litt betenkelig at et firma som skal ha så mye positiv omtale og mottatt flere priser IKKE gir muligheten til retur av varer og refusjon av pengene når slike hendelser oppstår. De skriver at:
1. refusjon KUN godkjennes dersom produktene er uåpnet og innenfor 14 dager. Jeg prøvde å bestille prøvepakke, men den bestillingen gikk ikke igjennom i systemet demses. Prøvde å kontakte dem, men fikk ikke kontakt. Ble dessverre så jeg kjøpte ordinære tuber, da det var så voldsomt med positive uttalelser og at de hadde vunnet priser.
2. Det står også at eksem kan skje, men huden må tilvennes. Dette er bare tull i mitt tilfelle.
Anbefaler IKKE kjøp av produktene, før du har prøvd prøvepakke i hvert fall. Det står også at den passer alle hudtyper også sensitiv hud. Tull og tøys.
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Monica,
Mange takk for kommentaren – så bra at du tar kontakt.
Vi er oppriktig lei oss for at du har hatt en dårlig opplevelse. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at noen skal oppleve produktene våre. Våre produkter er grundig testet i kliniske studier, også på sensitiv hud og hud med atopiske trekk, men vi vet at alle hudtyper er unike – og selv de mest skånsomme ingrediensene kan i sjeldne tilfeller gi reaksjoner hos enkelte.
Huden er et levende organ og bruker normalt opptil 6 uker på å venne seg til en ny hudpleierutine. Våre produkter inneholder mange aktive virkestoffer – det er ikke bare snakk om vann og olje – og nettopp derfor anbefaler vi en gradvis tilvenning over flere uker. Dette gjelder særlig Superfood Serum, som er vårt mest aktive produkt.
Vi anbefaler at du t…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Gaby · 2025-04-19
Prøvepakken
Prøvepakken, som jeg betalte frakt for (49 kr.), kom aldri.
Bestilte og betalte 20. mars 2025.
Dette er for dårlig.
Mitt svar på deres svar: for noe tull: hvordan kan dere påstå at prøvepakken ble sendt 07.03 hvis jeg bare bestilte og betalte 20.03?!
E-posten ble sendt for lengst, så den har dere.
Nå ønsker jeg bare én ting og det er pengene mine tilbake så fort som råd!
Pakken kom i dag 4. mai.
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Gaby,
Takk for tilbakemeldingen din – og beklager at du ikke har mottatt prøvepakken. Vi kan ikke se ordrenummeret ditt, men ut fra søk på navnet ser det ut til at prøven ble sendt 07.03, og at det samme dag ble sendt en bekreftelse på forsendelsen på e-post.
Vi håper du vil kontakte vår kundeservice på kundeservice@ankerstjerne.no for å bekrefte ordrenummer og leveringsadresse, så vi kan finne ut hva som kan ha skjedd og hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen
Stine Ankerstjerne
Grunnlegger og CEO
Tilleggs svar:
Hei igjen Gaby,
Takk for at du følger opp.
Vi har ikke tilgang til e-post/ navnet du har bruk ved bestilling når du skriver via Trustpilot, men vi mottok en e-post på lørdag 19. april, og antar det er den du refererer til. Det blir svaret på alle mails alle hverdager, men …
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bente-Lill · 2025-03-14
Ikke som lovet
Produktene lover mye mer enn de kan holde. Jeg merker ingen forandringer i huden etter ett og et halvt års bruk. Huden er ikke strammere, og produktene har ikke fjernet rynker. Det kommer heller stadig flere. Jeg har en helt normalt hud, med relativt få rynker i utgangspunktet. Andre rimeligere kremer gjør samme nytten.
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Bente-Lill,
Tusen takk for at du deler din erfaring. Vi beklager at produktene ikke har levd opp til forventningene dine – det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at opplevelsen din skal være.
Hudpleie tar tid, og resultater kan variere fra person til person, avhengig av blant annet alder, hudtype, hormonstatus, livsstil og tidligere hudpleieprodukter. Våre produkter er utviklet med høye konsentrasjoner av aktive virkestoffer, og vi har gjennomført kliniske studier som dokumenterer effekt på rynkelengde, rynkedybde, elastisitet og hudens fasthet over tid.
Vi vet at ikke alle opplever de samme resultatene, og det er nettopp derfor vi utfører kliniske studier på store nok studiepopulasjoner til å gi statistisk signifikante resultater. På denne måten kan vi være trygge på at effekten v…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Gitte · 2025-01-01
Veldig dårlig opplevelse
Prøvde superfood i et par uker, men måtte gi opp. Fikk kløende sår flere steder i ansiktet. Huden var også veldig seig. Veldig dårlig opplevelse og kr 850 fattigere.
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Gitte,
Tusen takk for at du deler din erfaring med oss. Jeg er lei meg for å høre at du har hatt en så dårlig opplevelse med superfood. Det er aldri hyggelig å oppleve slike reaksjoner, og jeg forstår frustrasjonen din.
Superfood er et aktivt produkt med mange virkestoffer, vitaminer og antioksidanter i høye konsentrasjoner. Det er derfor ikke uvanlig å få en reaksjon når huden introduseres for et nytt produkt. Dette kan spesielt skje om vinteren, når huden allerede jobber mot kulden og tørr luftfuktighet.
For å få den beste opplevelsen anbefaler vi en gradvis introduksjon av nye produkter, slik at huden din får tid til å tilpasse seg. Gi huden en liten pause. Deretter starter du meget forsiktig med en liten mengde produkt 2 hver dag, kun en gang dagen. Etter ca 7 dager med denne ru…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Liza Mari Joa · 2024-12-18
Blemmer/kviselignende utslett
Jeg bestilte The set med både dagkrem, nattkrem og vask. Startet med nattkremen som anbefalt. Etter noen dagers bruk har jeg fått små blemmer/kviser i hele ansiktet. Aldri vært plaget med dette før, hverken med eller uten hudpleieprodukter. Ser flere skriver om lignende erfaringer.
Dette var nesten 2000 kr rett ut vinduet dessverre..
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Liza,
Tusen takk for at du deler din erfaring med oss. Jeg er lei meg for å høre at du har fått blemmer og kviser etter å ha brukt produktene våre. Det er aldri hyggelig å oppleve slike reaksjoner, og jeg forstår frustrasjonen din.
Det er viktig å forstå at hudpleie tar tid. Huden er et levende organ som bruker inntil 6 uker på å venne seg til et nytt produkt. Jeg vil derfor anbefale litt tålmodighet i tilvenningsperioden, slik at huden din får sjanse får å venne seg til de aktive ingrediensene i produktene.
Våre produkter inneholder mange aktive virkestoffer, og det er ikke bare vann og fuktighet - det er de aktive ingrediensene som kan føre til en tilvennings reaksjon i huden.
Når man introduserer nye hudpleieprodukter, kan huden noen ganger reagere, spesielt i når det er kaldt…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anne Brit · 2024-09-03
Jeg har brukt kremene i for kort tid…
Jeg har brukt kremene i for kort tid til å gi en fullverdig uttalelse. Jeg er spent på om rynkeeffekten blir som omtalen sier.
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Anne Brit,
Mange takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse. Vi forstår at resultater er noe som kommer over tid. Vi håper i midlertidig at du er fornøyd med servicen hos oss, og at produktene lever opp til forventningene.
Om du har spørsmål eller behov for veiledning er du meget velkommen til å kontakte kundeservice på kundeservice@ankerstjerne.no eller i chatten på hjemmesiden.
Ønsker deg en fin dag,
Med vennlig hilsen
Stine Ankerstjerne
CEO og gründer
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2024-07-09
Synes huden er tørr
Synes huden er tørr
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei!
Tusen takk for din tilbakemelding. Vi er lei for å høre at du opplever at huden din føles tørr etter bruk av vårt produkt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive til oss.
Jeg tror årsaken til opplevelsen din er tilvenning. Det kan være forhold ved huden, i kombinasjon med at årstiden skifter eller aktive innholdsstoffer i produktene som er årsaken.
Det er ikke unormalt å oppleve en periode med tilvenning når du starter med en ny hudpleierutine. Både tørrhet, kviser, flass eller lignende kan oppstå i en periode når huden introduseres for nye produkter. Plagene skal være forbigående og forsvinne igjen ganske raskt.
For å få den beste opplevelsen med produktene anbefaler vi følgende gradvise introduksjon: Start med ett nytt produkt om gangen. Begynn med nattkremen førs…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ingrid Marie Tunaal · 2024-07-04
Jeg kjøpte 3 tuber med Wash
Jeg kjøpte 3 tuber med Wash. Fjerner ikke make-up. Da er olje bedre. Vennligst kanseller mine fremtidige bestillinger.
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Ingrid Marie,
Tusen takk for din tilbakemelding. Vi er virkelig lei oss for å høre at du ikke har hatt en god opplevelse med vår ansiktsrens. Det er viktig for oss å presisere at Wash primært er en ansiktsrens laget for å skape en optimal base for huden. Den er designet for å fjerne de fleste typer make-up, men det gjelder dessverre ikke alle typer vannfast make-up.
Vi beklager virkelig at produktet ikke har levd opp til dine forventninger. Om du ønsker det, kan du kontakte vår kundeservice på kundeservice@ankerstjerne.no, så hjelper vi deg gjerne med å refundere eventuelle uåpnede produkter.
Vi har også sjekket våre systemer og vi kan ikke se at du har et aktivt abonnement på Wash ansiktsrens, så du trenger ikke å bekymre deg for fremtidige bestillinger for dette produkt. Du har de…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bente Vadseth · 2024-06-04
Syns leger burde laget noe som unngikk…
Syns leger burde laget noe som unngikk parfyme.Bedre for oss.Bedre for naturen.
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei Bente,
Mange takk for at du deler din mening med oss. Vi setter stor pris på tilbakemeldinger fra våre kunder.
Vi forstår din bekymring angående bruk av parfyme i produktene våre. Når vi utvikler produkter, tar vi mange hensyn, inkludert etterspørsel fra våre kunder. Valget av å tilsette duftstoffer skyldes i stor grad etterspørsel fra kunder som foretrekker produkter med en behagelig duft. Vi har valgt hypoallergene duftstoffer som har mindre risiko for å fremkalle allergi.
Foreløpig er vår ansiktsrens WASH the day off uten parfyme, og vi har alltid som mål å tilby alternativer som kan passe alle behov. Alle våre produkter er testet og funnet godt egnet for sensitiv hud / hud med atopi, og er veganske, fri for parabener og ikke testet på dyr.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Gunnveig · 2024-06-04
Venter fremdeles på å motta…
Venter fremdeles på å motta bestillingen som jeg har betalt for...
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: Hei,
Mange takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette. Vi beklager så mye at du fortsatt venter på å motta bestillingen din. Vi ser at bestillingen ble sendt 21.05. Vanligvis er våre produkter fremme innen 10 dager etter bestilling.
Vi anbefaler at du kontakter vår kundeservice på kundeservice@ankerstjerne.no eller via chatten på vår hjemmeside, slik at vi kan undersøke hva som har skjedd og hjelpe deg med å løse dette så raskt som mulig.
Vi beklager igjen for ulempene dette har medført og setter pris på din tålmodighet.
Med vennlig hilsen,
Stine Ankerstjerne
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-03-18
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-12-17
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-11-08
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-11-06
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-11-01
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-10-06
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-09-12
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-05-31
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-02-19
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-05-02
Svar fra Dr. Stine Ankerstjerne: .
