Apotek1.no omtaler og erfaringer

Ja, men. Apotek1 har 1,8 av 5 fra 159 vurderinger. Vurderingene det siste året er svakere enn før (1,1 mot 1,8). Butikken drives av Apotek 1 Gruppen AS, som er registrert i Brønnøysundregistrene og har holdt på i 25 år. Butikken svarer sjelden på dårlige omtaler. Mange kunder er misfornøyde, så les omtalene og sjekk leveringstid og returvilkår før du handler. Betal gjerne med kort eller faktura.

Noe risiko. Siste regnskap (2025) viser omsetning på 19,6 mrd. kr, et resultat på 839 mill. kr og egenkapital på 642 mill. kr (9 % av eiendelene). Selskapet har lav egenkapital og har mer kortsiktig gjeld enn omløpsmidler, så økonomien er sårbar, men det er ikke uvanlig for en nettbutikk i vekst. Omsetningen økte med 11 % fra året før.

Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 139 på Trustpilot (1,4 av 5), 20 på Google (4,5 av 5) og 6 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Blant de 160 nyeste omtalene vi har lest gir 25 % fire eller fem stjerner, mens 72 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Det siste året har Apotek1 fått 1,1 av 5 i snitt fra 20 omtaler, mot 1,8 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.

Apotek1 har svart på 0 % av de 160 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.

Siste positive omtale (2025-09-21): «Jeg hadde en fin samtale med Markus på Apotek 2022 Skedsmo korset forrige torsdag og fikk klarhet i at bleier til omsorgsboligene på Gjerdrum Helsehus fortsatt …»
Siste negative omtale (2026-10-27): «Aldri opplevd dårligere kundeservice enn hva som ble gitt. Skulle hente ut en vare som var bestilt, før jeg hadde sagt hva jeg skulle hente ble jeg møtt med en …»

Apotek1 er registrert under bedriftsrådgivning.

Apotek1 eies og drives av Apotek 1 Gruppen AS (org.nr 983044778) i Lørenskog. Daglig leder er Jaan Ivar Gjærum Semlitsch, og styreleder er Øyvind Andreas Winther. Selskapet ble stiftet i 2001 og har 7 059 ansatte.

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.