Appledoctor.no omtaler og erfaringer

Sendte inn min mac book air for over 1 måned siden , den ville ikke slå seg på , svart skjerm fikk beskjed at de skulle skifte tastaturet, fikk den tilbake 2 uker etter avtale, måtte purre, da jeg fikk den igjen, var den ikke brukenes i det heletatt, skjerm flimret ,tastaturet fungerte ikke som den skulle , den ladet ikke og var veldig treg. Sendte den inn igjen ved å levere den til frisøren over gata. Etter gjentatte ganger å ringe sende sms ,fikk jeg beskjed at de drev å flyttet og pga sykdom så var det ikke noe drift i butikken. Jeg har ringt sendt melding og email, en tilbake melding om at de skulle se på den , dette er over 2 uker siden ,nå har de slått av tlf . Jeg har allerede betalt 2990 kr men hører ingenting . firmaet står oppført på kør , som er vist et taxi firma. Jeg vurderer å anmelde saken til politiet viss jeg ikke hører noe eller for den tilbake reparert.

Begynner å bli redd for at disse har mistet MacBook en min. Leverte den i vinter, deretter måtte jeg mase og mase på telefon, sms og e-post for å få vite at det var forsinkelser på grunn av lokalene. Nå er telefonen slått av, og jeg får ikke noe svar på mail eller sms. Forstår at uforutsette ting kan skje, men det er ekstremt frustrerende å bli ghosta på denne måten.

SVINDEL

Betalte 7000,- for å få min Mac fikset. Når jeg fikk den tilbake var det fremdeles samme problemet. Har prøvd å ringe sikkert 20 ganger men ingen tar telefonen. Dette er SVINDEL, anbefaler å styre unna. Politianmeldelse neste...

Useriøs bedrift. Velg noen andre!

Sender inn Mac for rens av tastaturet etter søling av brus. Knappene er klissete og trege. Når jeg får den tilbake virker det ikke som de har gjort noe. Ender opp med å reklamere to ganger til, uten at noe er gjort. Når vi henter, swiper de raskt over tastaturet og sier at det funker. Reparatøren hadde til og med skrevet «Funker optimalt», men den er nærmest blitt verre. Vi trykker på hver enkelt tast og kjenner at ikke en dritt er gjort. I tillegg skal de ha Mac-en inne en uke for hver reparasjon. Nå har vi i en uke prøvd å få tak i dem for å ordne refusjon, men får ikke kontakt. Dette er en fullstendig useriøs bedrift som kødder med kundene sine.

Om det var mulig å skrive 🥹-5 stjerner hadde jeg gjort det. Jeg har ventet 1,5 år på å få Mac min tilbake. Den har blitt sendt frem og tilbake etter feil med skjerm. Ønsket å få den tilbake etter inspeksjon, men det virker som dere har mistet den ved bytte av lokale? Mvh. …

Promised to fix the screen within 5-8 days, on the 9th day they call to inform that they cannot fix it because the technician isn’t skilles enough.

Horrible service. Stay away to save your expensive apple products.

Jeg har kommet dit tre ganger opplevd at de aldri er på jobb. Man må ringe og spørre de når de skal komme på jobb, står på jobb fra 10 til 16, aldri sett de være der fra de tidene. Forteller noe annet på telefon og noe annet når du møter dem. De vet ikke engang hva prisene deres er, informerer ikke om demontering pris før du skal levere pcn. Vi avtaler en tid for henting og så er det ikke på jobb. Veldig uprofesjonelt. De skulle kun rense tastaturet og så sier de til meg at den er ødelagt. Jeg ha byttet ut tastaturen enkelt selv og det funket fint. Så hva er ødelagt ? Stemmer ikke det de sier.. styr unna dette stedet. når jeg nevnte til Apple kundeservice så lo de av firma jeg har levert inn PC-en som er Apple doktor. Der har du svaret om firmaet 😊

50% av bildene mine ble ødelagt. Min feil?

Jeg leverte min Imac for å oppdatere til ny SSD harddisk. Back up ble også levert med. Jeg hadde 30000 bilder på maskinen, men fikk den igjen med 15000 bilder og resten er skadet. 6000kr tok de for jobben. De påstår de ikke har gjort noen feil og er heller ikke interessert i å diskutere pris. Det er forsåvidt ikke så interessant da det er bildene jeg vil ha tilbake, ikke penger, men det sier noe om holdningen og mangel på innrømmelse av feilen de har begått. Noe de altså nekter for, selv om de sa de slet med å overføre til ny harddisk. Det er vel dette de ikke har fått til. Jeg må nå sende maskinen videre for å se om noen kan gjenopprette filene, som var der før jeg leverte den til Appledoctor. Har heller ikke hørt fra Appledoctor etter at jeg fortalte dette.De kunne jo kanskje spurt meg hvordan det gikk? Neida. Dette er useriøst. Styr unna.