En Audi Q6 til rundt 930 000 kroner
En Audi Q6 til rundt 930 000 kroner – og en kundeopplevelse jeg aldri hadde forestilt meg fra Møller Bil Forus. Vi kjøpte en ny Audi Q6 e-tron, modellår 2027, med levering 15. juli 2026. Forventningene til en bil i denne prisklassen og en så etablert forhandler var naturligvis høye. Dessverre begynte problemene nesten umiddelbart. Allerede kort tid etter levering oppstod det utfordringer knyttet til finansiering, eierskap og forsikring. Vi innrettet oss etter skriftlige forsikringer fra daglig leder om at forholdene skulle kunne ordnes. Det viste seg at forsikringsløsningen likevel ikke lot seg tilbakeføre som forespeilet. Etter omfattende korrespondanse med både lokal ledelse og Møller sentralt, uten en tilfredsstillende løsning, så vi oss nødt til å bringe saken inn for Forbrukertilsynet. Så kom det som virkelig fikk begeret til å renne over. Den 29. september, bare 76 dager etter levering, var vår nesten nye Audi fullstendig ute av funksjon. Bilen lot seg verken starte eller kjøre og måtte berges til verksted. Verkstedet konstaterte feil i høyspenningssentralboksen JX6. Denne ble skiftet, men det løste ikke problemet. Videre feilsøking avdekket ytterligere en feil i reléboksen SX6 på høyvoltbatteriet. Per 15. oktober er bilen fortsatt ikke reparert, og Møller har ingen bekreftet leveringsdato for den nødvendige delen. Vi krevde derfor heving av kjøpet. Møller avslo hevingskravet, men tilbød samtidig å kjøpe tilbake bilen – med et fradrag på hele 35 109 kroner for…
Les på Trustpilot