Autodoc logo

Autodoc omtaler og erfaringer

autodoc.co.no

4.4
★★★★★
5 452 vurderinger totalt

Autodoc (autodoc.co.no) har en samlet vurdering på 4,4 av 5, basert på 5 452 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 4,4). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Trustpilot
4.4/5
★★★★★
5 452 omtaler

Autodoc i nyhetene

Autodoc i forum

Diskusjoner om Autodoc på Diskusjon.no og Kvinneguiden, sist aktive først.

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Kristoffersen Antonio · 2026-10-16

Feil deler.

Feil deler.

Svar fra Autodoc: Hei, Takk for at du deler din erfaring. Vi beklager ulempene du opplevde med delene. For å sikre at reservedelene passer korrekt til kjøretøyet, anbefaler vi alltid å velge deler basert på kjøretøyets VIN-nummer eller det originale delenummeret (OEM). Dette er den sikreste måten å oppnå 100 % kompatibilitet på. Vår medarbeider vil snart kontakte deg for å se nærmere på saken og hjelpe deg videre. Du kan også kontakte oss på trust@autodoc.co.no dersom du har spørsmål. Med vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert ØYVIND SKRIVER · 2025-04-02

Delen passet ikke

Delen passet ikke. Endeleddet til Kia'n er ca 20 mm for kort, så gjengene kommer nesten ikke i inngrep. Dermed er det farlig å kjøre med bilen hvis man velger å gjøre det med dette endeleddet. Japanparts OE 56820-2K000 Bør fjernes fra sortimentet.

Svar fra Autodoc: Hello, Kindly note that you can use OENs for compatibiltiy check, they are always listed in product description. Also you can use OEN in a search bar to get the list of availble parts. Best Regards, AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot SIGNE MARY KRÅKHOLM · 2025-03-10

Fikk feil baklykt

Fikk feil tilsendt baklykt, den andre lykta var heldigvis riktig. Driver man nettbutikk må man ha full kontroll på hva kunden har bestillt, kommer ikke til å bestille noe fra dem igjen.

Svar fra Autodoc: Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Ruud Morten · 2025-03-08

Fikk helt feil deler denne gang

Fikk helt feil deler denne gang. Har bestilt deler i mange år og alltid fått riktige deler. Så hvet ikke hva som skjedde denne gang.Men har fått retur på delene så det er bra.Prøver igjen 🙂

Svar fra Autodoc: Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Eivind Martinsen · 2025-02-18

Feil piper i settet

Feil piper i settet, etter mye diskusjon fikk jeg nytt sett. Kvaliteten virker ok! Mer problem med folkene som jobber det som ikkje skjønner eller ser noen ting!

Svar fra Autodoc: Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot ole martin lauritzen · 2025-02-17

Det er en del tull med bestillinger

Det er en del tull med bestillinger . Frakt og nå sist faktura feil. Jeg måtte kontakte AUTODOC hele 6 ganger , før riktig faktura kom. Men når firmaet virker . Så er dette et bra firma. Ca 20 % av mine bestillinger har det vert tull med. Resten har blitt levert relativt raskt.

Svar fra Autodoc: Hello, If you are happy with our shop, we will be grateful for a higher rating, as it means a lot to us! If you have any questions, please mail us at trust@autodoc.co.no Best Regards, Your AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Markus I · 2025-02-03

Ok om du er 100% sikker at delen…

Ok om du er 100% sikker at delen passer, siden returen må du betale selv (minimum 600kr) tar som regel 2/3 uker for pakken og ankomme. Hadde heller lagt pengen hos euro del 😁

Svar fra Autodoc: Hello Kindly note that you can use OENs for compatibiltiy check, they are always listed in product description. Also you can use OEN in a search bar to get the list of availble parts. Best Regards, Your AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Tom Erik · 2024-12-10

Bestillingen stemte ikke til bilen på…

Bestillingen stemte ikke til bilen på reg nr.

Svar fra Autodoc: Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Fowsia Aded Ali · 2024-12-02

Her passer ikke til vår bil

Her Vi kjøpte en del fra dere til gir av Toyota diesel 2,085 kw verso skilt nummer er As22070 og den delen vi betalt til og dere sendt er feil. Og den tilhøre til vår bil og vi vil sender tilbake og få tilbake betaling samme bank konto da dessverre ikke samme del vi bestillet. Takk .

Svar fra Autodoc: Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Geir Arne Grafsrønningen · 2024-11-18

Jeg fikk ikke riktig LED skilt lys…

Jeg fikk ikke riktig LED skilt lys tilkobling for min bil

Svar fra Autodoc: DearGeir Arne Grafsrønningen, Kindly note that you can use OENs for compatibiltiy check, they are always listed in product description. Also you can use OEN in a search bar to get the list of availble parts. If you have more questions, feel free to contact us at trust@autodoc.co.no Best Regards, Your AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Gunnar Sund · 2024-11-13

Bremseklosser passet ikke til calipere…

Bremseklosser passet ikke til calipere som jeg bestilte

Svar fra Autodoc: Dear hofland lukas, Kindly note that you can use OENs for compatibiltiy check, they are always listed in product description. Also you can use OEN in a search bar to get the list of availble parts. If you have more questions, feel free to contact us at trust@autodoc.co.no Best Regards, Your AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert HERULF DETTMER · 2024-11-01

Kommer stadig feil deler levert til meg…

Kommer stadig feil deler levert til meg hva er vits med sjasisnr når dere blander delene med alle utgavene .

Svar fra Autodoc: Kjære Dettmer, Vi beklager at opplevelsen din med Autodoc ikke var positiv. Vi ønsker å løse dine bekymringer umiddelbart og jobbe for å løse eventuelle problemer du måtte ha møtt. Vi er forpliktet til å forbedre tjenestene våre og tilfredsheten til våre kunder. Vi kontakter deg snart for å finne en løsning. Med vennlig hilsen, AUTODOC-teamet.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert PEDERSEN Hilmar · 2024-10-30

kjøpte calipter

kjøpte calipter, her passte ikke glideboltene som er orginale til bilen . Heldigvis var glidemuffene hele på den gamle calipteren så fikk presset ut disse og gjenbrukte de

Svar fra Autodoc: Kjære Hilmar, vi beklager oppriktig at opplevelsen din med Autodoc ikke svarte til dine forventninger. Vi er forpliktet til å rette opp eventuelle ulemper du måtte ha opplevd. Vi kontakter deg snart for bedre å forstå situasjonen og finne en løsning som tilfredsstiller deg. Din mening er viktig for oss, og vi setter pris på muligheten til å forbedre oss. Med vennlig hilsen, AUTODOC-teamet.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Olav Killingtveit · 2024-10-22

Feil bremseklosser.

Jeg bestillte bremseklosser fremme og bak + et hjul lager til min mercedes reg.nr.RJ 77426.Bremseklosser til framaksel var helt feil,veldig store også.Jeg sto med demonterte bremser og måtte kjøre en lang tur for å kjøpe nye klosser fremme.NB.Første gang jeg har fått feil deler fra autodoc da! Mvh.Olav.

Svar fra Autodoc: Dear Olav Killingtveit, Kindly note that you can use OENs for compatibiltiy check, they are always listed in product description. Also you can use OEN in a search bar to get the list of availble parts. If you have more questions, feel free to contact us at trust@autodoc.co.no Best Regards, Your AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Fitim Rustaj · 2024-10-14

For lang tid på tilabkebetalingen av pant for gamle bildelen!

Er ikke fprnøyd med pant ordningen Deres , hvor dere lover om å få betale tilbake pantet når Dere får den gamle bildelen, og nå ser jeg at det tar 6-8 uker for vurdering først også sender pengene tilbake?! Selv om jeg er blitt lovet at jeg får pengen tilbake, er litt engstelig! Jeg har sendt gamle bildelen tilbake med en gang og måtte betale 616, kroner i porto.

Svar fra Autodoc: Hello, You can find all information about core parts on our website: https://www.autodoc.co.no/services/erstatning Parts will be sent to the manufacturer for inspection, so the review period is 6-8 weeks. Best regards, AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert sahanovskyi Mykhailo · 2024-10-11

filteret ankom er ikke det jeg trenger

filteret ankom er ikke det jeg trenger

Svar fra Autodoc: Dear sahanovskyi Mykhailo, Kindly note that you can use OENs for compatibiltiy check, they are always listed in product description. Also you can use OEN in a search bar to get the list of availble parts. If you have more questions, feel free to contact us at trust@autodoc.co.no Best Regards, Your AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Åge Eina · 2024-09-18

Bestilte et clutch-sett til min Toyota…

Bestilte et clutch-sett til min Toyota som jeg fikk levert 6 september. Bestilte da plass på bilverksted for å få montert settet. på grunn avventetid ble jobben utført 16-18 september. Clutch-settet passet ikke min bil. Returen ikke godtatt på grunn av for sein retur?

Svar fra Autodoc: Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Rita Ruthsdatter · 2024-09-18

Mye rot

Mye rot, deler som ikke fungerer,mail etter mail fra forskjellige folk hos Autodoc.Jeg talte over 70 mail før saken ble løst. Den BLE løst etter endeløse mail Men billige deler har de og når de passer er det veldig ok. Prøver nok å handle der igjen en gang....

Svar fra Autodoc: Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Else-Sofie Bjørkli · 2024-09-17

Helt elendig når det kommet til retur.

Helt elendig når det kommet til retur.

Svar fra Autodoc: Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Daniel Saltnes · 2024-08-21

Dyr og vanskelig retur på feil deler.

Kjøpte fjærer til bilen min. Pakken kom i ferien, og når fikk tatt de med til verksted og leverte bilen der, viste det seg at jeg hadde fått feil fjærer. Tok kontakt med kundeservice, og ble forklart at returretten ikke gjelder lenger (til tross for at jeg fikk feil produkt). Etter litt krangling fikk jeg en "one-time exception" for å sende pakken. Sendte pakken tilbake i dag, på min egen regning for 400kr+ for å sende den til Tyskland. Blir nok handel fra norsk firma neste gang. Ellers hyggelig og høflig kundeservice da!

Svar fra Autodoc: Hello, Kindly note that you can use OENs for compatibiltiy check, they are always listed in product description. Also you can use OEN in a search bar to get the list of availble parts. Best Regards, Your AUTODOC Team
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2024-08-03

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2024-07-30

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2024-07-15

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2024-05-14

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-05-04

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-03-24

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-12-17

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-11-28

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-11-17

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-11-03

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-10-31

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-09-22

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-09-04

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-08-04

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-07-25

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-07-17

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-05-25

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-03-13

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2022-12-23

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-10-18

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-07-14

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2022-05-30

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2022-05-13

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2022-04-23

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2022-02-08

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-12-31

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-12-27

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-11-01

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-10-31

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-08-25

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-04-16

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-04-12

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-03-22

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-02-17

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-01-12

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-01-04

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-01-04

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-12-27

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-12-10

Svar fra Autodoc: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-10-24

Svar fra Autodoc: .

Vanlige spørsmål om Autodoc

Er Autodoc en seriøs nettbutikk?

Autodoc er godt vurdert av kundene, med 4,4 av 5 fra 5 452 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.

Hvor kommer omtalene av Autodoc fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot: 5 452 på Trustpilot (4,4 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Autodoc?

Blant de 883 nyeste omtalene vi har lest gir 45 % fire eller fem stjerner, mens 34 % gir én eller to stjerner.

Har Autodoc blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Autodoc fått 3,8 av 5 i snitt fra 429 omtaler, mot 2,5 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer Autodoc på klager og omtaler?

Autodoc har svart på 99 % av de 883 omtalene vi har lest, og på 98 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Autodoc nå?

Siste positive omtale (2026-10-21): «Gode priser og rask levering. Problemfritt. Delene er ikke montert enda, men har bestilt mye før og passer som forventet hver gang.»
Siste negative omtale (2026-10-23): «Grovt avtalebrudd og null ansvar for egne feilleveringer – Storkunde advares! Jeg har over lengre tid vært en svært aktiv storkunde hos Autodoc med en årlig omsetning i sekssifret klasse. Likevel viser kundebehandlingen…»

Hva selger Autodoc?

Autodoc er registrert under bilutstyrsbutikk.

Hva skrives det om Autodoc i media?

Den siste saken vi har funnet er «Slik tar du vare på bilen din i den varme sommeren:» fra SpaniaPosten (2024-07-08). Se flere saker under «Autodoc i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Autodoc?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Koed (5,0 av 5), Xenonkungen.no (4,9 av 5), Begood (4,8 av 5) og Gytis Autek (4,8 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Autodoc?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker