Jeg har forståelse for at forsinkelser kan oppstå, særlig når man er avhengig av leverandører. Det jeg derimot ikke har forståelse for, er hvordan jeg ble fulgt opp som kunde i denne prosessen. Varen jeg bestilte skulle etter planen leveres innen 6–8 uker, men det tok til slutt 12 uker – og kun etter at jeg selv hadde purret flere ganger. Hver gang jeg tok kontakt, fikk jeg beskjed om at varen var «rett rundt hjørnet», eller at noen skulle ringe meg opp med mer informasjon. Det skjedde aldri. Manglende informasjon, brutte løfter og null initiativ fra bedriftens side gjorde opplevelsen unødvendig frustrerende. Å skylde på leverandør er én ting – men oppfølgingen mot meg som kunde var det bedriften selv som hadde ansvar for, og den sviktet totalt. Jeg forventer ikke at alt alltid skal gå på skinner, men jeg forventer ærlig og tydelig kommunikasjon. Det fikk jeg ikke her, og derfor kan jeg dessverre ikke anbefale denne bedriften videre.
Les på Google
Aword (aword.no) har en samlet vurdering på 4,1 av 5, basert på 33 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 4,6, Trustpilot 4,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-06-24.
Tilbud og populære produkter hos Aword
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-49%
-10%
-50%
-20%
-49%
-50%
-50%
-50%
-30%
-40%
-60%
-56%
-70%
-63%
-61%
-60%
-59%
-60%
-51%
-60%
-60%
-50%
-58%
-50%Siste omtaler
Mye feil på hjemmesiden og med bestilling av varer. Gjorde en bestilling med to varer, begge var ikke som avbildet på nettisde eller i kampanjekatalog. Den ene varen var de heller ikke klar over at de hadde i den fargen. Hatt mye administrasjon med retur av vare, de svarer sent på mail når det blir litt vanskelig. Den ene varen ble byttet til utstillingsvare (uten avslag) den andre ble bestilt på nytt og kom etter 14 dager. Ved retur av vare har det vært noe forskyvelse på tid sett til avtalt. Jeg gjorde betaling av vare ved bestilling, noe jeg ikke anbefaler, vent heller med dette til du får se varen. Transport av vare for hjemlevering ligger også noe høyere enn konkurrenter.
Les på GoogleVanlige spørsmål om Aword
Er Aword en seriøs nettbutikk?
Aword er godt vurdert av kundene, med 4,1 av 5 fra 33 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.
Hvor kommer omtalene av Aword fra?
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 28 på Google (4,6 av 5) og 5 på Trustpilot (4,1 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Aword?
Blant de 33 nyeste omtalene vi har lest gir 88 % fire eller fem stjerner, mens 12 % gir én eller to stjerner.
Svarer Aword på klager og omtaler?
Aword har svart på 0 % av de 33 omtalene vi har lest. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om Aword nå?
Siste positive omtale (2024-10-23): «Fantastisk dialog med selskapet. Leveringen ble planlagt noen uker frem i tid, og selv med litt trøbbel fra PostNord så opptrer Aword på en super måte - veldig behjelpelig og veldig serviceinnstilt!»
Siste negative omtale (2025-10-23): «Jeg har forståelse for at forsinkelser kan oppstå, særlig når man er avhengig av leverandører. Det jeg derimot ikke har forståelse for, er hvordan jeg ble fulgt opp som kunde i denne prosessen. Varen jeg bestilte skulle…»
Har Aword gode tilbud nå?
Vi fant 24 tilbud hos Aword, der det beste er HAY -Colour Crate Oppbevaringsboks – S 4 L Blå til 38 kr (49 % rabatt).
Hva selger Aword?
Aword er registrert under møbelbutikk og møbelprodusent, og vi følger 40 produkter fra butikken.
Hvilke nettbutikker ligner på Aword?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Sofacompany (4,8 av 5), Fine Design (4,7 av 5), Goodnotes.no (4,7 av 5) og Secundo (4,6 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Aword?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.