Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Christian · 2026-10-23
Manglende respons fra kunde service
Manglende respons fra kunde service - får ikke koblet sammen glidelås
Svar fra Bagin.com: Hei Christian,
Vi beklager at du ikke har fått den hjelpen du trenger fra kundeservice. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Kan du omgående sende en mail til contact@bagin.con slik at vi får hjulpet deg? Og forhåpentligvis kan du oppdatere anmeldelsen om produktet står til dine forventninger 🙏🏽
Det følger med en brukerveiledning som viser hvordan glidelåsen kobles sammen, og denne finner du også på bagin.com. Vi er samtidig klar over at glidelåsen kan oppleves. Vi har gjort en forbedring slik BAG’IN leveres med glidelåsen ferdig plassert i startposisjon til neste produksjon på absolutt alle Bagin. Brukerveiledningen er også oppgradert.
Vi ønsker selvfølgelig å hjelpe deg med å få dette på plass. Ta gjerne kontakt med oss igjen, så sørger vi for at du får nødvendig veiledning.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Grete · 2026-10-19
Nærmest umulig å lukke glidelåsen
Nærmest umulig å lukke glidelåsen
Svar fra Bagin.com: Hei Grete,
Det var leit å høre at du opplever problemer med glidelåsen. Det skal ikke være vanskelig å lukke BAG’IN, og vi vil gjerne hjelpe deg.
Vi anbefaler å se på veiledningen i manualen som fulgte med produktet. Du finner den også her.
https://cdn.shopify.com/s/files/1/0734/7683/3452/files/Bagin-instruction_manual-NordicSunguard-vs2.pdf?v=1772029980
Dersom du fortsatt ikke får lukket glidelåsen, ta gjerne kontakt med oss på contact@bagin.com, gjerne med et bilde eller en kort video. Da kan vi hjelpe deg videre og finne en løsning.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ola Nordmann · 2026-09-29
Spammere
Bagin.com sender uønsket spam og slutter aldri. Jeg har aldri hatt noe å gjøre med Bagin.com, aldri handlet hos dem. Men de har ført min epost opp på deres spam liste og den er ikke mulig å komme av. Jeg har kontaktet dem mange ganger og de har lovet å slutte å sende meg spam men de bare lyger. Ikke stol på disse folkene.
Legg merke til det respektløse/hjerteløse svaret Bagin gir til en anmeldelse under (20. august) der Bagin helt åpenbart får klage på at de sender spam til en person som har gått bort.
Svaret deres er gjerne indikativt på hva slags bedrift Bagin er.
PS! Etter at jeg postet denne anmeldelsen fjernet Bagin sitt respektløse svar til anmeldelsen som jeg kommenterte over. Vi kan håpe at Bagin har lært noe her, men jeg frykter at det eneste de har lært er å verne om Bagin's omdømme...
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jon · 2026-09-27
Elendig kvalitet og ulovlig markedsføring
Jeg kjøpte opprinnelig et produkt fra Bagin i 2020 som viste seg å være så dårlig at det ødela alle utemøblene mine på grunn av fuktskader. Jeg så meg nødt til å kaste hele produktet året etter.
Seks år senere, i 2026, opplever jeg å bli bombardert med uønsket markedsføring på både SMS og e-post fra Gardenstore, som har overtatt restene. Til tross for at jeg tok kontakt og krevde sletting, og til tross for at selskapet i juli 2026 sendte meg en formell, skriftlig garanti på at mitt telefonnummer og mine opplysninger var fullstendig slettet, har de bare fortsatt å sende meg reklame-SMS-er.
Når en bedrift leverer varer som ødelegger eiendelene dine, for så å ignorere både personvern, markedsføringslov og egne skriftlige slettingsgarantier, viser det totalt fravær av seriøsitet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lillestrøm · 2026-08-20
Ildiko er død!!!!!!!!!
Ildiko er død!!!!!!!!!
Svar fra Bagin.com: Beklager.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ketil · 2026-08-17
Duken råtner i løpet av få år!
Duken råtner i løpet av få år!
Svar fra Bagin.com: Hei Ketil, er det flere år siden du kjøpte din Bag´in? Bag´in fikk nye eiere for 3 år siden og har oppgradert tilnærmet alt ved produksjonen til en internasjonal merkevare og produkter i svært høy kvalitet. Leit å lese at din første Bag´in ikke holdt mål, men vi kan garantere deg at den nye generasjonen Bag´in produkter er markedsledende kvalitet på alle mulige måter. Om du likte konseptet og følte at Bag´in løste utfordringen med lagring av utemøblene dine er vi trygge på at du vil bli fornøyd om du prøver dagens oppgraderte Bag´in produkter. Ønsker deg en din høst!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Vilde Elisabeth Schulz · 2026-08-12
Kjøpte i august 2025
Kjøpte i august 2025, og når jeg brukte trekket over møblene og putene ble alt søkkvått. Tok kontakt med kundeservice som mente at ikke alle puter kunne stå ute, selvom våres puter kunne det. Fikk ikke reklamert på kjøpet da de sto på sitt at putene var feilen og at det er umulig og forhindre kondens 100%.
Svar fra Bagin.com: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår at det er frustrerende å oppleve at møbler og puter blir våte når de er lagret i BAG´IN.
Veldig mange av kundene våre lagrer også uteputene sine i BAG´IN med gode resultater. Det er imidlertid viktig at innpakkingen gjøres riktig for å sikre best mulig ventilasjon og begrense kondens.
Vi anbefaler å tenke litt «Tetris» når møbler og puter pakkes inn. De bør stables slik at det er litt luft mellom møblene inne i BAG´IN, og innpakkingen bør gjøres slik det er vist på bildene våre og forklart i brukermanualen. BAG´IN bør stå litt «oppstrammet» og ikke ligge tett sammenklemt. På denne måten får den ventilerte bunnen og ventilasjonslukene best mulig effekt, noe som bidrar til svært begrenset kondens gjennom høstmånedene.
Samtidig er det riktig at ingen…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anne Berit · 2026-08-12
Duken tåler ikke å bli utsatt for norsk…
Duken tåler ikke å bli utsatt for norsk vinter og den revner.
Svar fra Bagin.com: Hei Anne,
Takk for tilbakemeldingen. Vi ser at du har kjøpt et reparasjonskit, og antar derfor at du har en BAG´IN fra den tidligere produktgenerasjonen.
Vi ønsker å presisere at BAG´IN fikk nye eiere for tre år siden. Siden overtakelsen har vi byttet fabrikker og oppgradert materialer, sømmer, glidelåser og konstruksjon. Dagens BAG´IN er derfor et vesentlig videreutviklet produkt, og vår Nordic-serie er spesielt utviklet for norsk vinter og krevende værforhold.
Vi opplever i dag svært få reklamasjoner og har stor trygghet på kvaliteten på den nye generasjonen.
Dersom du likte selve konseptet og opplevde BAG´IN som en praktisk løsning for utendørs oppbevaring av utemøblene dine, håper vi derfor at du vil gi den nye BAG´IN en sjanse.
Ta gjerne kontakt med oss på kundesenter@bagin.no dersom …
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Erik · 2026-08-12
Ingen kundeservice
Lang leveringstid og ingen kundeservice,
Svar fra Bagin.com: Hei Erik, vi ble utsolgt og åpnet for forhåndsbestillinger. Nå har vi alle varer på lager og rask levering. Beklager at det tok extra tid når du bestilte. Håper du blir fornøyd med produktet :) Om du klarer å se bort fra at din leveranse ble forsinket levert, er du likevel fornøyd med din Bag’in? 🙏🏽 løser den problemet som en utendørs lagringsbod for dine hagemøbler? 🍂❄️
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stig Schibbye · 2026-06-22
Umulig kundeservice.
Ønsker ikke å ha med Bagin å gjøre pga dårlige oppleveleser fra tidligere for både meg og andre i familien. Når de allikevel fortsetter å sende meg reklame, forsøker jeg å avmelde meg fra slikt. Deres KI-chat sier "send STOP som svar på SMS". Det fungerer ikke. Når jeg informerer KI-chat om dette sier de at jeg bør snakke med en person. "Ønsker du å snakke med en person?" Svarer jeg "ja" ber de meg godta vilkår og "logge meg inn". Nei takk. Jeg prøver å IKKE være kunde hos dere! Om dere leser anmeldelser: Kan dere fjerne meg fra alle utsendelser?
Svar fra Bagin.com: Hei Stig, vi beklager denne opplevelsen. Slik skal det ikke være. Vi lanserte en ny Bagin.com nettbutikk med worldwide shipping i Juni og vi trengte noe tid for å "trene opp" b.l.a. chatbot. Det er nå veldig enkelt å få kontakt med oss og chat´n blir klokere for hver dag som går nå som rekordmange bruker den både i inn og utland. Om du fremdeles får nyhetsbrev / sms fra oss er det fint om du sender en epost til contact@bagin.com Håper vi kan få anledning til å ønske deg velkommen som kunde igjen ved en senere anledning.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Helge Lande · 2025-11-24
Kjøpte bagin for noen år siden
Kjøpte bagin for noen år siden. Ble brukt til å dekke til møbler i Spania. Duken var ikke UV bestandig og gikk i oppløsning. Reklamerte innen tidsfrist. Fikk beskjed om at reklamasjonen ikke ble godkjent grunner konkurs og nytt navn. Advarsel, hold dere unna dette produktet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Stein Stokkebø · 2025-10-11
Dere bruker PostNord på…
Dere bruker PostNord på transport/levering. De er håpløse, regide, og null kundefokus.
Jeg som kunde får ingen valg i fbm. leveringsmåte, slik vi tidligere og med alle andre får. Varen ble levert til en henteboks der jeg måtte hente via App som ikke fungerte, og langt unna. Endte hele kjøpet ved at kjøp ikke ble hentet og kjøpet dermed kansellert. Ringte og møtte en person uten vilje til å hjelpe eller løse problemet. Bånn i bøtta service.
Svar fra Bagin.com: Hei,
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det er leit å høre at leveringen via PostNord ikke fungerte som forventet, og at du ikke opplevde å få hjelpen du trengte da du tok kontakt.
Vi tar denne typen tilbakemeldinger på alvor. Vi har hatt gode erfaringer med PostNord tidligere, men forstår at opplevelsen kan variere, og vi ser nå på løsninger for å tilby flere leveringsalternativer. Målet vårt er at alle kunder skal ha en enkel og trygg opplevelse fra bestilling til levering.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
JE · 2025-10-02
Ikke fått varen jeg skal vurdere
Ikke fått varen jeg skal vurdere, og følgelig både skuffet og undrende.
Svar fra Bagin.com: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. BAG´IN har tatt Skandinavia med storm, og vi ble rett og slett utsolgt igjen. Derfor har vi satt i gang en ny produksjon og åpnet for forhåndsbestilling, noe som er informert om på produktsidene i nettbutikken.
Den gode nyheten er at BAG´IN i lys grå forventes inn på lager allerede i slutten av neste uke, mens mørk grå ventes inn om cirka 3–4 uker – slik at alle rekker å få produktene før vinteren.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
ASLAUG BEATRICE RøDAHL · 2025-09-27
Har ikke mottatt varene enda?
Har ikke mottatt varene enda?
Svar fra Bagin.com: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. BAG´IN har hatt stor etterspørsel den siste tiden, og enkelte modeller har derfor vært utsolgt. Vi har satt i gang ny produksjon og åpnet for forhåndsbestilling, som informert på produktsidene i nettbutikken.
De lys grå modellene er ventet inn på lager i løpet av neste uke, mens de mørk grå kommer om cirka 3–4 uker. Du vil få en oppdatering så snart varene dine sendes ut.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Eva Arntzen · 2025-09-19
Jeg får ikke frem ferdig utfylt…
Jeg får ikke frem ferdig utfylt angrefristskjema. Jeg ønsker å returnere pakken da jeg har bestilt feil vare.
Svar fra Bagin.com: Hei,
Takk for at du tok kontakt. Dersom du ønsker å returnere varen, kan du sende oss en e-post på kundesenter@bagin.no, så hjelper vi deg med returprosessen og sørger for at du får riktig skjema og instruksjoner.
Vi ordner det raskt slik at returen går så enkelt som mulig.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Gard Ask Knutsen · 2025-09-19
Måtte purre på pakka
Måtte purre på pakka, og da vi fikk sporingsnr. sto det «Du er ikke registrert som mottaker av denne pakka». Enda det sto mitt navn og adresse på den.
Svar fra Bagin.com: Hei,
Takk for at du delte opplevelsen din. Det høres frustrerende ut, og slik skal det selvfølgelig ikke være. Vi beklager at du måtte purre og at sporingsinformasjonen ikke stemte.
Vi følger opp slike saker tett med transportøren for å forhindre at det skjer igjen, slik at leveransen skal gå problemfritt neste gang.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Rolf · 2025-09-01
Fikk levert feil farge på produktet
Fikk levert feil farge på produktet.
Avventer tilbakemelding så blir jeg kanskje bedre fornøyd hvis saken håndteres bra.
Svar fra Bagin.com: Hei,
Takk for at du sier ifra. Beklager at du mottok feil farge – slik skal det selvfølgelig ikke skje.
Ta gjerne kontakt med oss på kundesenter@bagin.no dersom du ikke allerede har fått svar, så hjelper vi deg med en løsning.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Elin Nilsen · 2025-08-28
Styr unna
Styr unna ! Går rett og slett i oppløsning. Hjelper ikke at sømmer er forsterket osv. Tåler ikke vær og vind. Bag`in gikk konkurs og da mistet vi reklamasjonsretten. Så starter de opp igjen i nytt navn og heter np Bagin. Smart.
Svar fra Bagin.com: Hei,
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi forstår godt at du er skuffet dersom et tidligere produkt ikke holdt som forventet.
BAG´IN har gjennomgått en endring i eierskap og struktur for å kunne videreutvikle produktene og sikre bedre kvalitet fremover. Alle dagens produkter er oppgradert med kraftigere materiale, forsterkede sømmer og forbedret design for å tåle vær og vind langt bedre enn tidligere versjoner.
Vi ønsker at alle kunder skal være fornøyde.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jan Ivar Honnemyr · 2025-08-13
Bestilte lappesaker til kr 368,fikk en…
Bestilte lappesaker til kr 368,fikk en lapp på størrelse med et stort plaster
Skuffende
Svar fra Bagin.com: Hei,
Takk for at du delte opplevelsen din. Vi forstår godt at du ble skuffet dersom lappesettet ikke stod til forventningene.
Lappesettet er laget for å reparere mindre rifter i duken, men vi tar med oss tilbakemeldingen din om størrelse og pris. Dette er nyttig når vi vurderer forbedringer i produktpakken fremover.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kunde · 2025-06-04
Kjøpte Ferder i 2021
Kjøpte Ferder i 2021. Fungerte bra første år, men revnet høsten 2022. Etter reklamasjon fikk vi ny vinteren 2022/2023. Denne revnet også etter 2 års bruk. I forhold til prisen holder ikke dette mål. Styr unna.
Svar fra Bagin.com: Hei,
Takk for at du delte erfaringen din. Det er leit å høre at produktet ikke har holdt som forventet, selv etter bytte. Vi forstår godt frustrasjonen din.
BAG´IN-produktene har siden 2023 fått nye eiere og blitt oppgradert med kraftigere materiale, forsterkede sømmer og forbedret produksjon for å tåle vær, vind og snø langt bedre over tid. Vi ønsker at alle kunder skal være fornøyde, og tar gjerne en nærmere vurdering av saken din.
Ta kontakt med oss på kundesenter@bagin.no, så hjelper vi deg videre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-05-26
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-04-26
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-04-12
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-04-10
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-03-29
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-03-27
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-03-05
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-01-19
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-01-18
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-01-18
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-10-14
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-09-28
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-08-05
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-08-03
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-07-04
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-05-01
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-03-04
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-02-07
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-10-17
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-10-04
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-09-30
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-09-28
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-09-27
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-09-24
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-09-14
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-08-26
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-08-22
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-08-22
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-08-07
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-05-03
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-11-15
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-11-04
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-09-05
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-10-13
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-10-05
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-10-04
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-10-01
Svar fra Bagin.com: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-09-07
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-08-03
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-05-26
Svar fra Bagin.com: .