Bakehuset (bakehuset.no) har en samlet vurdering på 3,1 av 5, basert på 31 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 2,2, Trustpilot 3,3). Siste omtale vi har lest er fra 2026-09-13.
Fikk et fremmedlegeme inn i kaka. Kaka ble kastet, og etter mye om og men ble jeg tilbudt en kompensasjon på 150kr. Det tilsvarer ikke den guffene opplevelsen, og er selvsagt ikke i nærheten av hva kaken som måtte kastes under feiringen faktisk kostet.
Les på TrustpilotSvært skuffet over bakehuset. Bestilte en konditorienes utvalgte til en 60 års dag, og fikk en tørr kake med veldig lite fyll. Syltetøylaget var knapt synlig, og det hele ble en tørr og smakløs opplevelse. Tar så dagen etter kontakt med kundeservice og får til svar at de dessverre ikke kan gjøre noe så lenge jeg ikke har bilder av kaken, noe jeg dessverre ikke tenkte på. Halve kaken ble kastet, og det her er slett kundeservice synes vi.
Les på TrustpilotEr veldig lite fornøyd med leveringen av kaken min. Hadde bestilt konfirmasjonskake med bilde, da den skulle hentes var kaken borte. De på butikken hadde levert den ut til noen andre. Vi måtte vente i flere timer i uvisset før de klarte å spore opp kaken vår. Selv om vi fikk kaken synes jeg det er ubehagelig å tenke på at den har vært på rundtur på en varm dag. Aner ikke hvor lenge den har vært ute i varmen. Kontaktet bakehuset i etterkant og ble møtt med ingen forståelse og ingen beklagelse. Fikk kun beskjed om å kontakte butikken som skulle levere den ut, siden de hadde levert kaken der. Men jeg mener at bakehuset har ett ansvar for å sørge for at sine kaker faktisk kommer helt fram til sine kunder. Ingen er bedre enn sitt svakeste ledd, og synes det er snedig at bakehuset ikke viser mer intr for å forbedre sine tjenester. Hadde gjort saken mye bedre dersom jeg ble møtt på en mindre arrogant måte, men ikke ett snev av ydmykhet over at en stor del av dagen vår ble overskygget av stress for at kaken ikke skulle komme til rette. Blir å handle en annen plass neste gang. Synd, for kakene til bakehuset er helt nydelige. Synd de ikke ønsker å forbedre sitt svakeste ledd.
Les på TrustpilotOreo kake er ikke god er bare krem og kjeks Og plus veldig dyr
Les på TrustpilotReklamerte på to brød som smakte ekkelt, men Bakehuset har så dårlig kundeservice at de gidder ikke refundere pengene. Det ble påstått at de kunne ikke betale ut penger til privatpersoner, noe som er helt latterlig. Alle firma kan refundere utlegg ved reklamasjoner. Så dette er bare bullshit policy hos Bakehuset som ikke bryr seg om kundene eller omdømmet sitt! Jeg fikk beskjed om å levere brødet tilbake til butikken de ble kjøpt, hvilket hadde vært greit om de var kjøpt på lokalbutikken, men de ble kjøpt milevis unna. Dårlig brød, dårlig kundeservice. Anbefaler å styre langt unna dette firmaet!
Les på TrustpilotBakehuset har blandede omtaler, med 3,1 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 17 på Google (2,2 av 5) og 14 på Trustpilot (3,3 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 30 nyeste omtalene vi har lest gir 33 % fire eller fem stjerner, mens 67 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Bakehuset har svart på 0 % av de 30 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Siste positive omtale (2026-09-13): «Kjempe fornøyd med kaken vi bestilte gjennom Meny Holmestrand fra Bakehuset til vår 4 årings dinosaurus bursdag !😍 Var kjempe fin og de hadde pyntet ekstra med dinosaurus marsipan. Kaken smakte kjempegodt også ! Helt…»
Siste negative omtale (2026-08-24): «Just bought egg and bacon sandwich for 44nok. Eating dry bread. 1st and last time buying»
Bakehuset er registrert under bakeri, bakevaregrossist, kakeforretning og konditori.
Den siste saken vi har funnet er «Bakehuset AS kaller tilbake Taco Wrap 280g og Deli Tacosalat 300g på grunn av påvist Listeria» fra NTB Kommunikasjon (2026-09-09). Se flere saker under «Bakehuset i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Meribel.no (4,6 av 5), Godtbrod.no (4,4 av 5), Cookiedesigner (4,3 av 5) og Baker Hansen (4,2 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.