Bakeren og Kokken logo

Bakeren og Kokken omtaler og erfaringer

bakerenogkokken.no · Göteborg · Org.nr 998859832

3.2
★★★★★
3 701 vurderinger totalt

Bakeren og Kokken (bakerenogkokken.no) har en samlet vurdering på 3,2 av 5, basert på 3 701 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 3,2, Google 2,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-24.

Hvem eier og driver Bakeren og Kokken?

Selskap
Bakeren Og Kokken (norskregistrert utenlandsk foretak)
Org.nr
998859832
Adresse
Ängsvaktaregatan 4 Se-416 52 Göteborg
Bransje
Detaljhandel med innredningsartikler ikke nevnt annet sted

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
3.2/5
★★★★★
3 650 omtaler
Google
2.1/5
★★★★★
51 omtaler

Bakeren og Kokken i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot svenn asp · 2026-09-18

Fikk ikke besjed at varen er utsolgt

Fikk ikke besjed at varen er utsolgt

Svar fra Bakeren og Kokken: Hei Svenn, Takk for anmeldelsen din. Jeg beklager så mye at vi ikke ga deg beskjed om at varen var utsolgt. Det skulle vi selvfølgelig ha informert deg om med en gang. Hvis du ikke allerede har fått hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice på kundeservice@bakerenogkokken.no. Med vennlig hilsen, Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kim A. Betti · 2026-06-07

Spam

Utrolig irriterende at de setter på spam liste når man bestiller noe.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Uno Andre Johansen · 2026-02-24

Har handlet her en del i det siste

Har handlet her en del i det siste. Godt utvalg og de produktene jeg har bestilt har kommet frem hele og ganske raskt. Men, kun tre stjerner fordi siste ordre har ligger to hele arbeidsdager uten å ha blitt behandlet. Hmm..kanskje jeg burde nøye meg med to stjerner?

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hanne · 2026-01-16

Ikke imponert

Ikke imponert. Det sto 4-5 dagers leveringstid. Jeg sendte mail og etterlyste varene. Den svarte de aldri på, men samme dag ble pakken registrert for innlevering. Det tok tid før den ble innlevert også. Pakken kom I en stor eske selv om det bare var 3 små ting inni. Ikke særlig miljøvennlig. Dårlig pakket var det også. Gikk heldighvis bra ( glass). Bestiller et annet sted neste gang.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Raymond Hansen · 2025-12-15

Variert kvalitet og avviser reklamasjon

Fin internettside og rask levering. Dessverre så er produktene ikke alltid i samme kvalitet, og reklamasjon bare avvises.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Rita · 2025-03-06

Emballasje

Bestilling og produkt ok. Men esken det ble sendt i var alt for stor i forhold til innholdet. Bør tilpasses bedre så vi får det lett med hjem.

Svar fra Bakeren og Kokken: Hej Rita, Tack för din feedback. Vi förstår att det kan vara opraktiskt när förpackningen är för stor i förhållande till innehållet. Vi arbetar kontinuerligt med att optimera våra förpackningar för att minska onödigt utrymme och göra det lättare för våra kunder att hantera sina beställningar. Tack för att du uppmärksammar oss på detta! Om du har några ytterligare frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss på bagaren@bagarenochkocken.se. Vänliga hälsningar, BOK, André
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Markus Rehnstroem · 2025-02-28

Jeg ventet alt for lenge på produktene

Jeg ventet alt for lenge på produktene. Jeg ventet over en uke.

Svar fra Bakeren og Kokken: Hej Markus, Tack för din feedback. Vi beklagar att leveranstiden blev längre än förväntat. Vi strävar alltid efter att leverera så snabbt som möjligt, och din synpunkt är värdefull för oss i vårt fortsatta förbättringsarbete. Om du har några frågor eller om vi kan hjälpa dig på något sätt är du välkommen att kontakta oss på bagaren@bagarenochkocken.se. Vänliga hälsningar, BOK, André
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot John · 2025-02-19

Emballasje på forsendelsen

Esken som produktene var sendt i var alt for stor og det tunge vaffeljernet hadde delvis ødelagt emballasjen fordi det lå løst i esken. Dessuten var esken så stor at den ikke passet i en pakkeboks og måtte hentes på post i butikk. Det må være mulig å tilpasse emballasjen bedre ved å ha flere typer esker å sende i. Heldigvis var ingen ting skadet, men det kunne fort skjedd.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Iver Strøm · 2025-02-17

vurdering

Hei Denne er ganske bra og dyr. Jeg har papirbruksanvisning fra 10-2018. Den svenske og engelske er ikke like. Det med spissen og eller ned. Dette bør rettes opp. Kjøpte den på TESS Kristiansund. I 2024. Mvh Iver Strøm

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Øystein Eide · 2025-02-12

Vannkoker ledning

Hei! Ordre og leveranse gikk veldig kjapt og effektivt, det som er meget irriterende og relatert til selve produktet -> vi har kjøpt en matt sort modell av vannkoker, vi forventer da at selve "pad" har samme farge - ledning til begge våre vannkokere har en skrikende gråfarge på strøm ledning -> den må elvsagt være SORT og matche fargen på enheten!!!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot PeTh · 2024-08-16

Butikk med fint utvalg- men..

Butikk med fint utvalg- men... leveringstid var estimert 1-4 dager, har fremdeles ikke fått pakken min etter over 10 dager. Kan ikke engang forestille meg, hvordan de vil klare å levere noe i løpe av 1 dag?

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Magnus Sandberg · 2024-08-16

En bitteliten ting i en kjempestor eske

Kjapt levert og godt produkt. Men innpakningen var ca. 15 ganger større enn nødvendig. Jeg vet at det dreier seg om lagerroboter og logistikk, men det er ikke bærekraftig å holde på sånn.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anders · 2024-07-18

Bra nettside, men ingen prisgaranti

Nylig handlet hos Bakeren og kokken, og må si at jeg er fornøyd med en så brukervennlig nettside og godt utvalg. Det var en ryddig betalingsprosess, og rask levering av varene. Jeg ble derimot skuffet over at produktet jeg kjøpte ble kraftig redusert i pris (1500) hos to konkurrenter uken etter jeg handlet her. I og med at de har ett år åpent kjøp, spurte jeg om muligheten for å få dekket mellomlegget, for eksempel med et gavekort, men dette var ikke mulig. Jeg ville måtte returnere produktet og handle hos konkurrentene for å få den bedre prisen. Dette synes jeg var ganske dårlig kundeservice, og har valgt å returnere produktet av prinsippsak. Jeg ville likevel handlet her igjen, mulig kun billigere varer eller i løpet av kampanjer. Ville i hvert fall vurdert andre alternativer med prisgaranti.

Svar fra Bakeren og Kokken: Hejsan Anders, Tack för att du lämnar ert omdöme till oss. Vi erbjuder inte prisgaranti, men försöker alltid att ha konkurrenskraftiga priser och matcha andra butiker på marknaden. Vi erbjuder dock prismatchning i 7 dagar efter ditt köp om varan skulle bli nedsatt på vår egen sida. Tyvärr i detta fall så kan det vara så att det gäller ett för stort belopp. Hoppas du hittar något annat i framtiden och hoppas du blir nöjd med produkten på annat håll. Önskar dig en fin dag. /BOK, André
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hm · 2024-07-13

Dårlig returpolicy

Bra utvalg, men liker ikke at de skal ha 79kr i returkostnader. Betalte 202kr (153kr for utstyr og 59kr i frakt) for noe bakeutstyr før jeg fant ut at at jeg må returnere pga allergi. Hvis jeg hadde returnert så ville jeg da fått tilbake totalt 74kr av de 202kr jeg betalte.

Svar fra Bakeren og Kokken: Kära kund, Tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Vi har en kostnad för returfrakt som är 79 kronor, dock belastas du inte med fraktkostnaden till dig. Vid frågor är du välkommen att kontakta oss på bagaren@bagarenochkocken.se Med vänliga hälsningar, Eva/BOK
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot KJELL · 2024-05-18

Stort vareutvalg

Stort vareutvalg, savner bedre fakta om kvalitet, sløser med embalasje som ofte er har tomrom enn oppfyllt som dermed øker muligheten for transportskader og savner gode tilbud.

Svar fra Bakeren og Kokken: Hej Kjell, Tack för att du lämnar ett omdöme till oss via Trustpilot. Jag får verkligen beklaga att du mottagit ett paket med mindre bra emballering. De flesta av våra paket skickas utefter volym i en av våra automatiska packmaskiner. Det är för att minska på papper och extra emballage. Tyvärr förekommer det mindre bra paket i vissa fall. Har ni tagit bilder på godset så tar vi gärna emot det via mejl så att vi kan bli bättre på det ämnet. Hör gärna av dig till oss så ser vi till att hjälpa er vidare. Tack på förhand. /BOK, André bagaren@bagarenochkocken.se
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot CECILIE ANITA · 2024-03-19

Alt for stor eske

Varen er ok, men tok lang tid fra bestilling til pakken kom. I tillegg er mine to vinglass pakket i en kasse på 60x20x80 cm !!! Plass til ett helt service i den!

Svar fra Bakeren og Kokken: Hej Cecilie, Tack för att du lämnar ett omdöme till oss via Trustpilot. Jag får verkligen beklaga att du mottagit ett paket med mindre bra emballering. De flesta av våra paket skickas utefter volym i en av våra automatiska packmaskiner. Det är för att minska på papper och extra emballage. Tyvärr förekommer det mindre bra paket i vissa fall. Har ni tagit bilder på godset så tar vi gärna emot det via mejl så att vi kan bli bättre på det ämnet. Hör gärna av dig till oss så ser vi till att hjälpa er vidare. Tack på förhand. /BOK, André bagaren@bagarenochkocken.se
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Thor Henrik Jensen · 2024-02-27

Leveringstid på 16 dager er for mye

Leveringstid på 16 dager er for mye. Av dette er 7 dager transport med Posten Norge fra Oslo til Lofoten. Dette er for dårlig! Det finnes andre transportører som transporterer varer på 3 dager fra Oslo til Lofoten - og det til en lavere pris.

Svar fra Bakeren og Kokken: Hej Thor Henrik, Tack för ert omdöme. Beklagar att paketet har blivit försenat till er. Mejla vänligen ert ordernummer till mig på bagaren@bagarenochkocken.se så ser jag till att hjälpa dig vidare. Tack på förhand. /BOK, André
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot PAUL NORDHEIM · 2024-02-24

Er spent på gjeldene kundeservice etter…

Er spent på gjeldene kundeservice etter en handel når de ikke engang tar seg bryet med å svare på henvendelser om et produkt før eventuelt kjøp!

Svar fra Bakeren og Kokken: Hej Paul, Tack för att du lämnar ett omdöme till oss via Trustpilot. Kan tyvärr inte finna några uppgifter där vi tagit emot ett ärende från dig. Har ni ringt eller skickat ett mejl till oss? Mejla vänligen mig på bagaren@bagarenochkocken.se så hjälper jag gladeligen dig vidare med era frågor. Tack på förhand. /BOK, André
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Aslak · 2024-02-20

B&K er blitt en ny favoritt butikk for…

B&K er blitt en ny favoritt butikk for kjøkkenutstyr. Pga av utrolig bra valgmuligheter. Men de svikter veldig på leveringstid. Det går faktisk utrolig seint synst jeg. Har bestilt 3 ting fra dem, alle 3 forskjellige ganger og det har gått seint med levering hver gang. Da tenker jeg på fra du bestiller til de sender den ut.

Svar fra Bakeren og Kokken: Hej, Tack för att du lämnar ett omdöme till oss. Jag får verkligen beklaga att du tagit emot era försändelser utanför de lovade leveransdagarna. Det är såklart inget vi önskar och vill såklart se till att det inte händer igen. Har du möjlighet att återkoppla med ert ordernummer till mig på bagaren@bagarenochkocken.se så ska jag se över detta med dig. Tack på förhand. inväntar ert mejl. /BOK, André
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-02-01

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-01-18

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-01-05

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-01-02

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-12-11

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-12-03

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-11-27

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-11-13

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-11-08

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-10-12

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-09-26

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-08-21

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-08-08

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-07-12

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-07-04

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-06-20

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-05-19

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-05-10

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-03-31

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-03-03

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-03-03

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-02-22

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-01-17

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-01-02

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-12-30

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-12-29

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-12-29

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-12-24

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-12-13

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-12-12

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-12-08

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-12-02

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-11-30

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-11-29

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-11-28

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-11-17

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-11-17

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-11-16

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-11-14

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-10-29

Svar fra Bakeren og Kokken: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-09-02

Vanlige spørsmål om Bakeren og Kokken

Er Bakeren og Kokken en seriøs nettbutikk?

Bakeren og Kokken har blandede omtaler, med 3,2 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 998859832.

Hvor kommer omtalene av Bakeren og Kokken fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 3 650 på Trustpilot (3,2 av 5) og 51 på Google (2,1 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Bakeren og Kokken?

Blant de 846 nyeste omtalene vi har lest gir 48 % fire eller fem stjerner, mens 41 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Har Bakeren og Kokken blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Bakeren og Kokken fått 1,9 av 5 i snitt fra 108 omtaler, mot 3,2 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.

Svarer Bakeren og Kokken på klager og omtaler?

Bakeren og Kokken har svart på 34 % av de 846 omtalene vi har lest, og på 67 % av de negative.

Hva sier kundene om Bakeren og Kokken nå?

Siste positive omtale (2026-10-24): «Denne saken har blitt fikset i ekspress fart av alle jeg har pratet med hos dere. Hilsen Odd.»
Siste negative omtale (2026-10-19): «Bare rør med bestillingen. Jeg etterlyser og de kansellerer istedet for å ettersøke. Siste gang jeg handler her. Svarer greit på kundeservice, såpass skal de ha. Men de gjør ikke det man spør om»

Hva selger Bakeren og Kokken?

Bakeren og Kokken er registrert under elektronikkbutikk, hvitevareforretning og kjøkkenutstyr.

Hvem eier og driver Bakeren og Kokken?

Bakeren og Kokken eies og drives av Bakeren Og Kokken (org.nr 998859832) i Se-416 52 Göteborg.

Hva skrives det om Bakeren og Kokken i media?

Den siste saken vi har funnet er «Mummikopper kjøpsguide: 10 flotte mummikopper & anbefalte nettbutikker (2026)» fra Kjøkkenkongen (2025-12-29). Se flere saker under «Bakeren og Kokken i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Bakeren og Kokken?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Lava Scandinavia (4,9 av 5), Gladkokken (4,8 av 5), Curli (4,8 av 5) og Redoit (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Bakeren og Kokken?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker