Baker Hansen (bakerhansen.no) har en samlet vurdering på 4,2 av 5, basert på 249 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 4,3, Trustpilot 3,4). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-09.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Kundeservice og hygiene ? Har Baker Hansen retningslinjer for kundeservice? Er det ok med uflidde ansatte og regelrett utskjelling av kunder og karakteristikker ? Er dette noe Baker Hansen, filial Ullevål står inne for? Ansatte med tydelige sosiale utfordringer bør kanskje ikke jobbe med direkte kundekontakt ?
Les på TrustpilotUpersonlig Kafé hvor eieren Stian ikke tolererer at man bruker pc. Det er "forbudt med pc skilt" og ingen stikkontakter fungerer. En eier som totalt har misforstått konseptet kafe. Det var 3 gjester der. Det bør være irrelevant om man sitter på en pc og sender fakturaer eller på mobilen. Styr unna. Kaffen smaker dritt og.
Les på TrustpilotKlaget på en kake jeg hadde bestilt som ikke var god. Fikk da beskjed om å bestille en annen kake. Beklager, kundeservicen deres holder ikke mål.
Les på TrustpilotDårlige hygienerutiner. Jeg kjøpte salat med kylling og ble matforgiftet.
Baker Hansen i Lille Grensen har elendig service av veldig lite hyggelige ansatte. Savner de «voksne» erfarne ansatte som var der tidligere. Da ble kundene tatt vare på med et smil og fantastisk service!
Les på TrustpilotHer vil jeg anbefale at du styrer unna. Kjøpte nylig flere baguetter herfra og alle ble svært matforgiftet. Det var grusomt ille, på det nivået at jeg tror jeg aldri har vært dårligere. Det kan tyde på dårlig hygiene på kjøkkenet og blant ansatte, man burde kunne forvente bedre av en slik kjede med stive priser. Jeg synes dette var ille, i den forstand at jeg vurderer å anmelde dette til mattilsynet. Situasjonen og kvaliteten kan variere, slik det er med alt. Personlig kommer jeg til å boikotte Baker Hansen fremover.
Les på GoogleElendig kundeservice og mat, jeg handlet Hansens supergrov og jeg ble matforgiftet! Jeg satt i flere timer på toalettet og dreit og spydde ned hele gulvet. Jeg ble også undertrykket av de eldre ansatte uten grunn! Elendige og sure ansatte. De prøvde å tømme lommeboka mi og tagg til seg mer!! Neste gang jeg bare ser på dette brødet, spyr jeg ned utover frukten og alt! Edgars er mye bedre enn dette søpplestedet.
Les på TrustpilotBaker Hansen Sjølyst/Skøyen Elendig service og dårlig kvalitet på varene. Personalet burde gått på litt service opplæring. Skal aldri handel mer her.
Les på TrustpilotMeget dårlig service i en periode der det var absolutt ingen kunder der utenom meg.
Les på GoogleDårlig bursdagskake Ikke anbefales. Dårlig bursdagskake. Var ikke verdt pengene. Overdreven altfor mye glasur . Totalt skuffet. Fikk svar fra hovedkontoret at kaken er levert slik som det er beskrevet på nettsiden. Det bryr meg ikke om. Den var elendig.🤨
Les på TrustpilotTerrible "chicken breast and pesto" toast. Cheese was some sort of cheap block "mozzarella" that had a foul flavor like rancid oil or soap. Pesto was nowhere to be seen and what little was there didn't add any flavor. Salad leaves and onion that were stuffed in by the barista after it was toasted did not make the toast worthwhile, if anything onion slices made the cheese more rancid. The chicken was dry and the only thing that held any flavor, but was less like chicken breast and more like "Coop grillet kylling". Which can be delicious but this is a 100kr sandwich, not a homemade brødskive. An incredibly disappointing experience altogether. The prices are stiff and there's barely room to sit inside, 100kr for this toast was a scam and 60kr for a small cake slice is not worth it. Cozy outside seating though, but service wasn't great. The barista gave me some mean looks and didn't include any napkins or cutlery in my take away bag of a sandwich and two pieces of cake.
Les på GoogleDyr
Les på GoogleBaker Hansen er godt vurdert av kundene, med 4,2 av 5 fra 249 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 912399095.
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 238 på Google (4,3 av 5) og 11 på Trustpilot (3,4 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 161 nyeste omtalene vi har lest gir 87 % fire eller fem stjerner, mens 9 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har Baker Hansen fått 4,5 av 5 i snitt fra 20 omtaler, mot 4,5 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.
Baker Hansen har svart på 12 % av de 161 omtalene vi har lest, og på 7 % av de negative.
Siste positive omtale (2026-10-09): «Alt var egentlig bra her, men veldig dårlig info om at man ikke kan ta med barnevogn inn. For vår del førte det til at vi fikk info om dette etter at maten var kjøpt og betalt. En lapp i døra om at barnevogn inne ikke…»
Siste negative omtale (2026-07-24): «Pleier stort sett å være fornøyd etter å ha vært innom her, men i dag ble opplevelsen en annen dessverre. Jeg og en venninne bestilte oss toast; en med ost og skinke og en med kylling. Det skal sies at den med kylling…»
Baker Hansen er registrert under bakeri, kakeforretning og konditori.
Baker Hansen eies og drives av Baker Hansen AS (org.nr 912399095) i Østerås. Daglig leder er Magnus Alexander Hals, og styreleder er Cathrine Hals Alsaker. Selskapet ble stiftet i 1964 og har 85 ansatte.
Den siste saken vi har funnet er «Stemningsfull jazz i Panorama med Baker Hansen» fra Subjekt (2026-09-14). Se flere saker under «Baker Hansen i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Meribel.no (4,6 av 5), Godtbrod.no (4,4 av 5), Cookiedesigner (4,3 av 5) og Firemakroner (4,1 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.