Bestdrive.no omtaler og erfaringer

Styr unna med mindre du ikke har noe…

Styr unna med mindre du ikke har noe valg. Service er et fremmedord og de forholder seg aldri til avtalt tidspunkt . Tungvindt og gammeldags drevet.

Helt umulig å komme i kontakt med dem…

Helt umulig å komme i kontakt med dem på telefon

Gjeng med amatører. Brukte flere timer på å ikke finne feilen. Får beskjed om at det kan ta mye tid. Må betale 3 000kr for at de ikke klarer å gjøre jobben sin. Deretter får jeg bilen tilbake der det mangler en del på setebelte spennen. Helt forferdelig

Uproft

Dårlig kunde service enten på telefon eller på front desk!

Autolease gjort en stor feil å sende biler til dem for dekkskift og dekkhotel!

Changed 4 tyres at BestDrive Furuset. After 2 weeks, one tyre got a nail. They charged 650 NOK for repair and said I have no warranty. I was never informed that the tyres had zero warranty. First repair is normally free, especially this soon after purchase. Very disappointing and unclear policy. Would not recommend.

Bestilte time med omlegg av dekk samt montering og balansering. Lufttrykket var feil på et hjul og hjulene ble heller ikke balansert. Fått de balansert hos et annet verksted. Helt på trynet hva bestdrive leverer av kvalitet

Oppdaget nå ved dekkskift at jeg har…

BESTDRIVE SANDEFJORD Oppdaget nå ved dekkskift at jeg har fått satt på feil dekk på bilen min. Ringte inn å forklarte situasjon og opplevde straks at hun prøvde å snu skylden på meg som kunde ved at jeg trolig må ha bestilt feil dekk. Vel, når har ikke jeg peiling på dekk. Så når jeg trenger å bytte dekk så leverer jeg inn bilen å sier jeg trenger nye dekk, også forventer jeg at de med kompetansen vet å sørge for at jeg få riktig dekk som hører til bilen. Det var 2 nye dekk som ble byttet hvor det ene av de 2 var feil. Å skylde på kunden i et tilfelle som dette er uhørt! Ikke hadde de hatt lov til å sette på et slikt dekk heller. For da jeg skulle bytte dekk nå hos en annen forhandler så ville de ikke bytte dekkene fordi dem sa de hadde ikke lov til det. Så da kan jeg ikke tenke meg at det heller er lov det de har gjort. Jeg ble provosert over hvor lite hyggelig å forståelsesfull denne dama var å jeg truet med å dra inn advokater. Da endte hun faktisk med å si at da gadd hun ikke formidle beskjed videre å så klasket hun på røret. Heldigvis har jeg opptak av samtalen. Å ordner dem ikke opp så drar jeg inn advokater, forbrukerråd pluss at sandefjordsblad får lydopptaket. Går ikke an å behandle kundene sine slik. Hun sa og at det muligens var at jeg hadde dårlig økonomi som var årsak siden jeg hadde de billigste dekkene som var mulig å få.. Dette er uhørt. Ja jeg har ikke verdens beste økonomi. Men har en ressurssterk familie som hjelper m d med advokat dersom dette ikke blir …

Jeg er ikke fornøyd med behandlingen av dere jeg anbefaler ikke det hele tatt, dere har skrevet på mandel lapp min bil bak dører ikke virker nå jeg får ikke bruke bilen engang Tesla bruker flere måner får å fikse, Eu har godt ut betaler lånet men for ikke lov bruke bilen av staten vegvesen. dere har gjort veldig bra jobb så anbefaler til ingen jeg kom til dere av en familie medlem referanse kjørte 70 km vei for sammen arbeide med dere nå, jeg klarer ikke kjøre bilen av deres arbeid anbefaler ingen

Vegvesenet oppdater broen over E6 i sommer og den vanlige innkjøring til BD er stengt. Ingen info om omkjøring. Ingen info på BD nettside med info hvordan komme dit via en eller annen vei på Furuset - jeg har forsøkt de fleste men det er blindveier, bom for busser etc. Nå har jeg forsøkt 3 ganger og gir opp. Jeg trenger 2 nye felger. Med en gang broen åpnes skal jeg hente vinterdekkene mine og finne et annet firma som gidder å gi info på hjemmesiden. Kunder - bare til bry!

Tok Eu-kontrollen hos BestDrive siden det var fristende lav pris. Visste at bilen hadde et par feil, men disse oppdaget de ikke. Fikk derimot masse andre feil som viste seg å være tull! De gav meg et prisoverslag på reparasjon av disse såkalte "feilene" på minst 26000,-! Skjønte at de prøvde å lure meg så dette takket jeg pent nei til... Har nå fått reparert og etterkontrollert bilen et annet sted for 2000,- Ikke dra hit om du ikke kan noenting om bil!

Dette er plassen du drar til når du vil få ødelagt både felger og hjulbolter, og der de på verkstedet bare trekker på skuldrene og sier at slikt må man regne med.. Dette er absolutt ikke noe man må regne med, eller godta. Maken til udugelige og kunnskapsløse folk er det lenge imellon man treffer. Usedvanlig slett kundebehandling og usedvanlig elendig verksted. Her må statens vegvesen komme på banen ang godkjenning , for dette er virkelig elendig og farlig.

Brukte nesten 3 timer på eu og hjulskift. Greit at Statens vegvesen side var under oppdatering idag og det var ventet forsinkelser men det kunne de opplyst når jeg kom dit. Eneste beskjed var snart ferdig, straks ferdig, kommer snart. Men det gikk da nesten 3 timer :(

Veldig dårlig kundeservice. De sier ikke hva de har fikset på bilen, og klarte heller ikke finne ut etter å ha ringt mekanikere. Jeg måtte betale 700kr for noe jeg ikke engang vet hva som ble gjort. Kom tilbake neste dag igjen med samme problem. Da sa de at "jobben ble ikke gjort ordentlig sist, men du slipper å betale igjen". Ble heller ikke ropt opp på en time, og da måtte jeg selv gå og spørre om bilen er klar, noe den hadde vært i en halv time. Veldig useriøst. Styr langt unna.

I had initially requested a quotation for two Tyre from BilXtra, but due to a delay in their response, I went to Best Drive for the replacement. They charged me 6,900 NOK for the same tire models—Continental and Viking Contact 8. Later, I received the quotation from BilXtra, which was only 5,400 NOK for the same make and models. This was quite upsetting. Please make sure to check with BilXtra first before choosing Best Drive. This was my first visit to Best Drive, and unfortunately, it turned out to be a very disappointing experience

Kjøpte selv inn deler som var vedlagt på prisanslaget. Da jeg leverte bilen og delene viste det seg at ingen av de innkjøpte delene passet, dette på tross av at jeg kjøpte identiske deler som ble vist til på prisanslaget.

Bruker over 1,5 time på å bytte hjul. Hjelper ikke å bestille time i forkant.

Har avtalt time 12:45, fremdeles ikke ferdig, klokka er 14:00 nå

Vi skulle ta på noe sommerdekk her. Lufttrykket er dårlig på det ene dekket selvom det er fylt. På toppen av det hele har de ødelagt alle felgene våres på bilen. Da de har skrapet dem opp. Ikke gå her hvis du ikke ønsker komplikasjoner etterpå.

Fikk å skifte til vinterdekk hos BestDrive Furuset. Har en TM3P. Tok setter ned og alle 4 vinterdekkene lo bak. Da jeg fikk bilen en var i passasjer sette(?) Stolpe bak var møkkete og nei det var ikke meg. 2 dekk til venstre 46 psi, dekk foran høyre 38 psi, høyre bak 40 psi. Service? Ikke i det hele tatt. Aldri igjen der

Ble hverken sjekket eller fylt luft i hjulene som ble satt på bilen. Betalte 750,- for elendig utført jobb.

De spurte meg bare for balansering av 4 dekk 1150 kr. Gal pris!!!

Jeg kjøpte 4dekk fra dekkman. Men dekman sa til meg 2års garanti men det gjelder ikke hvis du kjøper på bedrift.Jeg synes forburuker råd burde kontakt med dem.

Dårlig kundeservice og rasistisk holdning