Bilkomponenter.no omtaler og erfaringer

Ekstremt fornøyd med resultatet ✅️ 1000 takk Sondre for montering, tut og kjør.

Utrolig dårlig kundeservice på telefon

Utrolig dårlig kundeservice på telefon, har ikke opplevd lignende. Pleier ikke skrive kommentarer men følte dette hva skikkelig uproff. Damen jeg snakket med (ikke ida) burde ikke jobbe med service slik som hu snakker med kundene sine. Handelen i segselv gikk fint, men hvis du må ringe kundeservice for problem som oppstått så styr unna denne nettsiden.

Bestilte takstativ til Tesla Model 3 fikk feil type. Snakket med Ida i kundeservice, og hun skulle sende nytt takstativ i posten. Taktativet kom i posten 4 dager senere feil igjen. Var til Tesla Model Y. Jeg måtte avlyse kajakkturen til Telemarkskanalen. Jeg ringer tilbake til Bilkomponenter og de var ganske uhøflig i telefonen, mann fikk ikke snakket og forklart seg , det kom heletiden hør hva jeg sier hør hva jeg siger og Ida la på. Jeg ringte tilbake og snakket med Sondre og han var mer hyggelig i telefonen og skulle sjekk opp i dette for 3 gang. Blir spennende å se om jeg får riktig nå. Hvis ikke så kommer jeg aldri til handle der igjen eller noen av mine venner.

Kjøpte fullt spoilersett og ønsket å få dette montert! De tok jobben på strak arm og ga meg time raskt. Flinke og effektive, og bilen var henteklar dagen etter! Superfornøyd, og takker for god service og godt samarbeid.

Jeg opplevde fukt i LED-baren og tok…

Jeg opplevde fukt i LED-baren og tok kontakt med Bilkomponenter. De ba om noen bilder som dokumentasjon, og responstiden var svært rask. Allerede samme dag ble ny LED-bar sendt. Veldig ryddig håndtering av reklamasjon. Effektivt, profesjonelt og uten unødvendig fram og tilbake.

Absolutt anbefalt!💯👌 Sympatisk familiebedrift. Til tross for mitt spontane besøk tok Sondre seg god tid til å gi meg svært kompetent, profesjonell og grundig rådgivning. Jeg visste hva målet mitt var (å montere LED-ekstra fjernlys foran på min Tesla Model S). Sondre viste meg ulike alternativer og pakket til og med ut produktene for meg! Det satte jeg stor pris på. Normalt sett skal man bestille online og avtale en tid for montering. Men siden jeg hadde reist spesielt fra Sveits, var Sondre villig til å montere ekstra lyset direkte og ukomplisert for meg. Det tok bare 90 minutter, og jeg ble til og med skjemt bort med kaffe og lokal sjokolade i deres flotte lounge i øverste etasje. Jeg er uendelig glad og takknemlig for det fantastiske arbeidet! Siden ombyggingen er det virkelig mye morsommere å kjøre om natten med det sterke lyset. Tusen takk til deg, Sondre, og din kjære familie. Jeg sender hjertelige hilsener fra Sveits 🇨🇭 og ønsker dere en fantastisk påske.😊🙏

Fikk installert S3XY strip LED på min 2026 Model 3 Standard. Kjekt med en 'lokal nettbutikk' som også kan hjelpe til å installere produktene man kjøper hos de. Kundeservicen var også kjapp på mail. Fint sted på Kløfta!

10/10

Varer som beskrevet. Har hatt problem 2 ganger i ettertid. 1 pga oppdatering av teslaen, hvor alc måtte oppdateres. Fikk her SUPER både rask og god hjelp. Fikk så fukt i en kontakt hvor ledbaren plutselig stod på en morgen. Sendte her mail på morgenen og fikk svar på 15min(!!!). Svaret som kom her, gjorde også at feilen ble fikset på kort tid. MEGET imponert så langt, og kommer absolutt til å handle her igjen!

Flinke folk og meget god service. Her vet de hva de snakker om. Anbefaler både vare kjøp og montering her. Her kan du slappe av mens du venter på montering.

God detaljkunnskap om produktene.

Kjøp og montering av Ledbar!

Ble montert en ledbar på min bil ( ikke Tesla ) fikk veldig god hjelp fra jeg tok kontakt til den var ferdig montert. Veldig hyggelige folk og kjempe service hele veien! Anbefales varmt!

Første og mest sannsynlig siste handel hos Bilkomponenter, misfornøyd med misvisende lagerstatus på nettsiden. Uhorvelig lang ventetid (ca. 1mnd) som tilsynelatande skyldtes leverandør - dårlig korrespondanse underveis. I tillegg prioriterte de ikke sendingen før dagen etter at de hadde fått de på hyllene igjen. Når jeg endelig fikk mottatt pakken var forseglingen brutt å beholderen så ganske skitten ut (brukt?), det var også søppel opp i eksen. I helhet er jeg ganske misfornøyd med den generelle kundebehandlingen jeg fikk.

La inn min ordre for skvettlapp montering og andre ting. Dagen etter dro jeg til lokalet til Bilkomponenter for å hente ordren. Ble fortalt at jeg var tidlig ute og måtte vente på ordrebekreftelse før jeg bare møter opp. Det var selvfølgelig min feil. Allikevel kastet de seg rundt og begynte straks å montere skvettlappene samt fant frem gulvmattene og koppholder jeg hadde bestilt. Alt ble fint lagt på plass i bilen. Ypperlig service! Dessuten var eier svært hyggelig å prate med. Anbefales

Ikke den beste servicen. En del som skal ta 2-5 uker har tatt over 2 måneder uten noen form for oppdateringer til man selv spør, og ikke får man igjen noe for at det ikke leveres til avtalt tid.

Lynrask service 👍👍 Sendte forespørsel mail, hadde utfyllende svar tilbake på mail før det hadde gått 2 minutter, attpåtil før oppgitt åpningstid. Samme gode opplevelse ved tidligere tilfelle, og kunnskapsrike svar. …

For en service! Fikk super rask service og de ordnet med solskjerming og madrass til Y, til en som er litt dårlig forberedt til bilferien i morgen. Tusen tusen takk for hjelpen 😀. Alltid god hjelp og service å få av gjengen på Bilkomponenter …

God kundeservice, flinke ansatte som innehar god kunnskap. Disse monterer ekstralys på bilen og de vet hva de driver med. Anbefales virkelig hvis du vil ha ett bra resultat. 10/10

Kjempefornøyd med all hjelp jeg har fått her. Kunnskapsrike folk som alltid gir super service.

2. gang jeg får montert led-bar til bil. Hyggelig betjening og problemfri levering. Alltid hyggelig å handle hos noen som kan det de leverer.

Svært rask og hyggelig handel.

Hyggelig betjening og god service.

Top service and great products!

Raskt og effektivt

Lett å finne produktet jeg ønsket og levering var rask og effektiv. Kun positiv opplevelse med selskapet.

Kundeservice gidder ikke svare.

Kundeservice gidder ikke svare på produktspørsmål. 2 uker siden jeg sendt mail med spørsmål. Enda ikke fått svar. Får 2 stjerner for rask levering. Men enda ikke tatt i bruk produkt da jeg ikke har fått svar.

Lite imponerende service her.... La inn en dårlig anmeldelse på et 35 liter kjøleboks som jeg skulle ha til min Model Y... Da fikk jeg dette svaret. Hei Trond, Beklager dette. I slike saker setter vi pris på om du kontakter oss direkte på e-post slik at vi kan få ordnet opp i problemet før de gir en rating på produktet. Kunne du sendt oss en video som viser problemet med boksen din? På forhånd takk! Svarte tilbake med å legge ved bilder og forklarte problemet med boksen. Da ble det stille selv om de informerer om 1-3 dager svart tid så er nok disse dagene langt over nå. Blir nok å forsette å handelen hos Beegood her etter.

Upåklagelig service og rask levering! Var misfornøyd med kvaliteten på ene produktet jeg kjøpte (selve «byggekvaliteten» var bra, men produktet fungerte veldig dårlig i praksis). Meldte i fra om dette og fikk raskt tilbud om et alternativt produkt som jeg fikk tilsendt som kompensasjon, helt kostnadsfritt. Anbefaler denne butikken på det varmeste!👍🏻

Fikk ikke med tetningslist til Gemeni 19" kapsel, da det kun ble bestilt én kapsel, grunnet skade. Kontakt selskapet per telefon. Ble mottatt av en dame som var sur og lite serviceinnstilt. Alt var veldig vanskelig. Nok av andre konkurrenter som leverer tilsvarende produkter, med bra service og samme priser. Styr unna.

Bilkomponenter – they are not good at all, they are simply perfect! The best company who is taking care of their customers and they know what customer’s satisfaction is. Highly recommend them! The whole Team is working great, special thanks to Sondre.

Responderer, følger opp, serviceinnstilt og hyggelig

Rask og god service 👍 …

Bra kundeservice 👍 …

Mangelfull levering og dårlig kundeservice.

Fikk ikke med tetningslist til Gemeni 19" kapsel, da det kun ble bestilt én kapsel, grunnet skade. Kontakt selskapet per telefon for å informere om at det manglet tetningslist i esken. Ble mottatt av en dame som var sur og lite serviceinnstilt. Alt var veldig vanskelig. Nok av andre konkurrenter som leverer tilsvarende produkter, med bra service og samme priser. Styr unna. Tilsvar: Verkstedet bestilte kapselen på vegne av meg, det stemmer. Jeg var og hentet den ut på mandag morgen. Så at det manglet en tetningslist i pappesken. Tok selv oppgaven å kontakte dere for å etterspørre skumgummilisten, regnet med det ville være en smal sak å fikse. Det er sjeldent jeg tar meg bryet skrive negative omtaler, men i akkurat i denne situasjonen følte jeg det var på sin plass. Sjeldent sur og lite behjelpelig kundebehandler. Det er helt riktig at jeg etterhvert la på. Da har jeg sendt mail til Werksta Grorud og bedt de, om å be dere om å fikse det. Hvem tror dere tilslutt betaler regningen fra dere? Ang. det å ikke være kunde.

Fantastisk service

Fantastisk service. Super rask respons, og kan ikke annet enn å si tusen takk for en hyggelig handel. Anbefales

Bestillte varen ( Soft 99 Fusso coat ) på lørdag, kom i postkassen på onsdag i Stavanger!! Wow, hvilken service👍👍👍 Nå kommer bilen min til å skinne igjen🙂 …

Fikk "plutselig" behov for magnetholdere for baksetene til vår Model Y. Var tilfeldigvis i nærområdet, så kjørte innom og hentet selv. Bra kundeservice.

Veldig god kundebehandling og løsningsorienterte folk - fikk montert kicksensor for trunk mens vi var på reise og henta bilen da vi hadde landa igjen. Tipp topp tommel opp :)

Topp service og veldig gode priser. Kan sterk anbefales.

Rask service, god kommunikasjon med kundeservice. Men der stopper det…

God kunnskap og god service. Anbefales.

Super service.

Oppretthold god service

Super service og flotte produkter

Super hjelp til ekstralys, frunkåpner, støydemping og diverse andre stæsj til min nye Tesla!

Veldig bra

Vi bestilte noen gulvmatter + hjulkapsler til vår Tesla Model Y fra bilkomponenter. For oss var dette veldig positive kjøpsopplevelser. Leveringen var utrolig kjapp(dagen derpå i det ene tilfellet). I forbindelse med det ene kjøpet hadde vi behov for å kommunisere med dem, og opplevde da at kundeservicen også var på høyde med leveringen. 10/10 score fra oss. Kommer definitivt til å bruke dem igjen om vi trenger mer til vår bil.

Bestilte meg et Hanshow Lydkit til min Model 3 SR+. Forhørte meg med Sondre om han kunne installere det. Møtte opp og ble godt mottatt av både Sondre og Kone/samboer:) Sondre installerte kittet for meg uten problemer på et par timer. Sondre er kunnskapsrik og dyktig samt flink til å informere. Kjøper alltid mine Tesla ting fra Bilkomponenter. Anbefales!

Idag var det min tur for å få LED bar montert på min pre-facelift Model S. Sondre er en meget hyggelig fyr som liker å forklare mye rundt om produktet og montasje. Den er så pent montert at den nesten ikke synes om du står foran bilen. Anbefales på den sterkeste.😃👍🏻 …

Gode priser, veldig bra og hyggelig kundeservice. Har ikke opplevd noe negativt her

Not cheap. Very professional

👍 god service, gode priser. …