Bilpleiekongen.no omtaler og erfaringer

Jeg personlig har veldig dårlig erfaring med Bilpleiekongen! Kjøpte en AVA høytrykkspyler! Etter at den begynte og lekke som en foss, kontakter jeg dem, her blir jeg møtt med at, dem ikke tar noe form for ansvar, eller er så veldig interessert i og hjelp til! bare at jeg mår kontakt AVA! Noe jeg gjør. AVA ber meg ta det med selger (bilpleiekongen), jeg kontakt dem igjen, og blir møtt med samme holdning! 0 form for ansvar, og dem bare fraskriver seg alt! 1 år etter at jeg først begynte og søke hjelp, sitter jeg her med en høytrykkspyler, som verken AVA eller bilpleiekongen gidder og ta noe form for ansvar for! Jeg personlig er veldig skuffet over bilpleiekongen, og jeg kommer verken til og handle noe mer av dem, eller anbefale andre, på noen måte til og handle av dem! Jeg har tidligere kjøpte et AVA produkt av Coop Obs, som det også ble problemer med, dem derimot tok til seg produkte med en gang, uten noe problemer, og ordnet dette for meg! Svar på deres kommentar! Jeg har sendt bilde/video til AVA under flere anledninger! At dere har fulgt saken nøye opp vil jeg ikke si meg helt enig i! Jeg har bevist unnlatt og svare dere på di siste 2 henvendelse! Da jeg rett og slett er frustrert, oppgitt og skuffet over dere som forhandler! Og for din del, ikke ønsker og ha noe mere med dere å gjøre! Hadde dere bare giddet å tatt den tilbake, tatt en titt selv, og ofret litt kundeservice, så hadde skuten vøri noe helt annet! Dette er ikke et tilbud jeg har fått under noen omstendighete…

Styr unna,mnder leveringtid

Har hvert i kontakt med bilpleiekongen,I FORKANT av bestillig.Det fremkom ikke av kommunikasjon at Varen IKKE var tilgjengelig på lager.Men når de skylder på flyttig og skriver "Varen er bestilt",Så må en lure. En bestiller vel lkke en vare selv om man er ei en flytteprossess.Dropshipping,tror jeg de kaller det....

Ingen varer mottatt

Bestilte rensevæske Thetford for 6 uker siden, ble lovt 2-3 dgr leveringstid. Flere purringer og fortsatt ingen varer mottatt. Dette er lureri! Kansellerte bestilling i dag med krav om refundert innbetalt beløp så får vi se..

Ligg unna bilpleiekongen

Fikk ett produkt som ikke fungerte. Washking skumkanon. Har sendt 4 mailer og klaget. Ønsket å bytte produktet. Siste bedt dem ringe. De er useriøse til de grader og på grensen til å være bedragere. Hold dere langt unna bilpleiekongen 🤮

Venter og venter på forsendelse 👎🏻

Bestilte varer der den 01.05.. Venter ennå på varen og på Min side så står det ikke plukket eller sendt ennå.. Ikke mye som en Mail ang forsinkelsen . Elendige på kundeforhold 😅

Så lenge dere bruker Avarda som betalingsløsning kommer jeg aldri til å handle hær igjen!!!!! Makan til useriøst søppel firma.Finner heller plasser som bruker Klarna!!

Gir ikke tilbakemeldinger på spørsmål og klager om bestillinger. Ikke gyldig telefonnummer!

Bruker forferdelig lang tid på å pakke og sende ut ordre!

Anbefaler å handle et annet sted.

Kan du finne varene du søker et annet sted, så anbefaler jeg å ikke handle her. Bestillte tre varer som de hadde på lager, og forventet at de skulle ha rask levering slik hjemmesiden sier, spesielt når våren er på lager. Nå over en uke senere er ikke ordren gjort noe med, og varene ikke en gang plukket. Altså ikke i samsvar med markedsføringen på hjemmesiden. Dette betyr at jeg ikke fikk gjort det jeg skulle i helgen - vasket terrassen. Sendte mail til de fredag, men ikke noe svar på den så langt, så derfor har jeg nå kansellert ordren og bestille nye varer fra komplett.no, som også forteller hvor våren blir sendt til og hvilken dag den ankommer. Neste helg kan jeg da få gjort hva jeg hadde planlagt denne helgen. En del bestilte jeg rett fra AVA, da komplett ikke hadde den inne. Dette var også rimeligere enn å kjøpe rett fra bilpleiekongen. Til slutt vil jeg si at jeg undrer meg over telefonsvareren de har på tidligere servicenummer. Den sier at kundene foretrekker å kommunisere på mail og en masse andre påstander om hvorfor de ikke har telefon. Min tanke er at de har kuttet ut telefonen slik at de slipper å ha masse sure kunder på telefonen, og gir seg selv masse tid da det normalt tar mer tid å svare på mail og kundene vil bli lurt til å godta at ting tar tid. Avslutningsvis nevner jeg at jeg så noen flotte videoer på YouTube på service av min ava-høytrykkspyler. Synd denne bedriften ikke ser muligheten til å få en sterk posisjon i markedet om de bare hadde klart å gjen…

Venter enda på refusjon etter å ha…

Venter enda på refusjon etter å ha sendt varen i retur.

altfor dårlig nettside. får feilmelding ved å fullføre ordre "500 SERVER ERROR". Får heller ikke fullført ordren. Får opp "feil adresse". prøver gang på gang. ingen lykke. får kjøpe varer et annet sted.

Meget useriøs bedrift. Blir nok en annen leverandør av garasjeprodukter fra nå av. Er nok på tide at @konkurransetilsynet tar ettersyn her.

Bestilte Bosch vindusviskere til Golf VI, fikk noe som ikke passer, sendte Mail, fikk ikke svar en gang. Elendig kundeservice.

Venta 1 uke på varer som ikke engang var sendt. endte opp med å avbestille hele greia. ble bilnerden.no istedet. sendte samme dag

Utrolig trege og fraværende kundeservice

Utrolig trege til å sende lagerførte varer, nå har det gått 5 virkedager uten at de engang er plukket. Hos Andre nettbutikker hadde jeg hatt varen etter 2-3 dager.. dette er gjentakende hos BK. Ikke svarer de på messenger heller. Hvorfor ikke ta tak i dette? Jeg er langt ifra aleine om å ha denne utfordringen. Utrolig irriterende og synd, da de faktisk har et bra utvalg…. Men desverre siste gang jeg kjøper noe fra de.

Ekstremt treg levering, håper ikke jeg har blitt lurt

Bestilte varer 14 april, har enda ikke fått de 4 mai. Har sendt klage til de, men de svarer tydeligvis ikke mail heller... Kundeservice eksisterer ikke her.

Ikke levering innen tiden dem lover. Langt ifra.

Dem reklamerer med 1-3 dager levering. Nå har ordren min stått til "klar til plukk" i 7 dager. Alle varene jeg kjøpte var på lager. Support via mail er bare tull. Fikk mail om at dem skulle sende, men står fortsatt som klar til plukk. Takk bilpleiekongen for at jeg ikke fikk gjort klart motorsykkelen til vårsleppet 1 mai.. Vet nå hvertfall at jeg ikke skal handle her igjen.

Lang leveringstid og dårlig support

Lang leveringstid og dårlig eller ingen support. På tre uker har de ikke klart å levere såpe som er lagerført, selv ikke etter tre henvendelser til support. Hva er poenget med en chat-tjeneste hvis de ikke svarer og det ikke er mulig å ringe? Anbefaler ikke denne nettbutikken.

Utrolig dårlig service 👎

Min erfaring med Bilpleiekongen sammenfaller med det flere her allerede har beskrevet. Utrolig lang leveringstid. Ingen telefonsupport. Svarer ikke på e-post når man etterlyser varer som ikke blir levert. Det endte med at jeg måtte kjøre Oslo-Stokke tur/retur (ca 22 mil) for å snakke med dem og tvinge frem en løsning. Det at flere her beskriver det samme problemet forsterker bare det negative inntrykket jeg har av denne bedriften. Etter min mening er Bilpleiekongen en useriøs bedrift som overhode ikke har kundene sine i fokus. Jeg kommer selvsagt aldri til å handle fra dem igjen. Styr unna hvis dere ønsker en rask og ryddig handel.

Fryktelig lang leveringstid

Fryktelig lang leveringstid, og svarer ikke på mail. Blir nok ikke noen handling her igjen.