Blomqvist.no omtaler og erfaringer

Kjøpte ein vare. Gikk ditt for å hente. De klarte ikke å finne frem.

Ikke bruk Blomqvist! Leverte en klokke etter min avdøde far i midten av februar. Fikk kontrakt i slutten av februar og godkjente denne samme dag. Etter 2 måneder uten noe bevegelse eller annen informasjon begynte jeg å purre. Sendte først en mail, fikk ikke svar. Ventet et par uker til og sendte en ny mail, fikk ikke svar på den heller. Ringte så på mandag denne uken, fikk da beskjed om at jeg måtte ringe dagen etter. Ringte dagen etter. Fikk endelig snakket med noen, men han kunne ikke gi meg et svar på hva som egentlig skjedde med klokken så han skulle sjekke opp og ringe tilbake. Han ringte aldri tilbake. I dag (onsdag) har jeg forsøkt å ringe på nytt flere ganger, men kommer ikke gjennom. Har også forsøkt å legge igjen telefonnummer, men de ringer ikke tilbake. Jeg klarer oppriktig ikke å forstå at de kan ha tilbakevendende kunder, det kommer i hvert fall aldri jeg til å gjøre. Akkurat nå står jeg uten Breitling-klokken etter min far, og uten at noen klarer å svare på et eneste spørsmål om hva som skjer med den. Anbefaler virkelig ingen å bruke Blomqvist.

Jeg vant en klokkeauksjon på mandag og kom for å hente den på lørdag. Jeg betalte på forhånd, før jeg ankom lokalet. De ansatte kunne ikke finne objektet jeg hadde kjøpt, og etter en halvtime-tre kvarter dro jeg hjem tomhendt. De ansatte var hyggelige og prøvde å finne klokken (de ringte også kolleger for å høre om hvor den kunne være), men de fant den altså ikke. De finner den sikkert, og sender den nok til meg uten ekstra vederlag, men dette var utrolig dårlig og skuffende. Ingen kritikk til de som var på jobb, men ikke tillitsvekkende at Blomqvist ikke har kontroll på sine verdisaker.

Utrolig dårlig kundeservice. Svarer ikke på mail eller telefon.

Jeg deler min egen erfaring med innlevering av teppe. Først fikk jeg beskjed om at teppet kun kunne leveres inn med godkjenning fra en bestemt butikk. Etter å ha betalt 1300 kr for verdivurdering og brukt to dager på frem og tilbake mellom teppebutikken og Blomqvist, fikk jeg beskjed ved innlevering om at de kun tar imot tepper fra 1940–60-tallet. Dette ble ikke nevnt i det hele tatt ved første møte. Senere fant jeg ut at personen som foretar verdivurdering tidligere har hatt en ansvarlig rolle hos dette auksjonshuset, og at kunder nå må betale nettopp ham for vurdering – uten at teppene nødvendigvis blir godkjent ved retur. Denne praksisen virker noe betenkelig og gir inntrykk av at kunder først og fremst belastes med kostnader.

Dårlig service. Vi har kjøpt en del ting på auksjon, og skulle hente en ting. Vi var 30 minutter for tidlig ute, men det var mange ansatte tilstede. De kunne ikke hjelpe til selv om de tilsynelatende hadde god tid og flere surret rundt uten å stresse. Vi fikk beskjed om at vi måtte finne oss en kafé eller annet og fint vente i 30 minutter. Det hadde tatt noen få minutter å finne det vi skulle hente, og så kunne de heller utsatt noe annet noen få minutter. Skuffende kundebehandling, og siste gang vi handler på blomqvist.no.

Har ikke så mye godt å si om dette firmaet . Min mormor kjøpte mye kunst på 70 & 80 tallet , deriblant ett stort maleri av Hans Dahl hos Blomqvist . Dette fikk jeg i konfirmasjonsgave og har vært lagret siden . Tenkte det nå var på tide å selge det , men nå sier Blomqvist at dette ikke er et ekte Hans Dahl maleri . Så da har de solgt et uekte maleri til min mormor . Så da sitter jeg her da med et maleri med liten eller ingen verdi . Svarer heller ikke på mail forespørsler.

Svært useriøse. Vi har både sendt inn bilder og hatt besøk for vurdering av både gjenstander og møbler. På oppfordring fra Blomqvist kjører vi fra Sørlandet til Oslo med en stor salong for salg, og når vi kommer vil de ikke ta imot. I tillegg får vi ved levering en ny vurdering av en gjenstand til under 10% av det de opprinnelig anslo. Fraråder sterkt å bruke denne mafia-bedriften!

Aldri opplevd så dårlig kundebehandling kombinert med en ovenifra oppførsel.

Arrogant og elendig service

De var dårlige å vurdere bilder. Ragnar almen visste de ikke hvem var.fikk bedre tilbud på finn.no

inkompetente betjening på telefon