Bolina.no omtaler og erfaringer

Måtte betale 89 kr i frakt. Skjorten jeg bestilte, passet ikke helt, noe som overrasket meg siden jeg har mange plagg fra samme merke. Måtte deretter betale 140 kr for å sende den i retur med sporing. Pakken ble levert til Post i Butikk på fredag, men Bolina hentet den ikke før tirsdag, og jeg fikk ikke refusjonen før fredagen etter. OG I TILLEGG! De svarer ikke på e-postene mine! Jeg fikk heller ikke refundert de 89 kronene jeg betalte i frakt. Altså, for noe TULL! Utrolig dårlig kundeservice, spesielt når de bare ignorerer henvendelsene dine. STYR UNNA! E-posten jeg sendte til Bolina før jeg sendte returen: « Jeg må derfor returnere skjorten til dere. I den forbindelse vil jeg bare kommentere at jeg synes det er helt på trynet at kunder i 2026 fortsatt må laste ned og (dra på biblioteket for å) skrive ut angrerettskjemaet for å gjennomføre en retur. I tillegg må man selv bestille og betale for returporto. Jeg har full forståelse for at en liten butikk ikke nødvendigvis kan tilby gratis retur, men dere kunne gjort selve returprosessen betydelig enklere for kundene – for eksempel med elektronisk returskjema og/eller en QR-kode for returetikett fra Posten. Det hadde også spart unødvendig papir.»

Bestilte varer kom aldri noe.

Bestilte varer kom aldri noe.

Veldig fine møbler, klær og ting. God hjelp fra betjening. Kan anbefales

I og for seg grei butikk

I og for seg grei butikk. Men om du har reklamasjon på noe så er de lite hjelpsomme. Selger tydeligvis dyre ting de mener ikke skal holde så lenge.

Jeg sendte en person for å kjøpe en julegave. Hadde snakket med en ansatt (fornavn starter på H) på telefon som skulle sørge for at han slapp å vente/lure på hvilken vare. Navnet måtte ikke noteres, dette skulle hun huske. Han kommer innom og blir møtt med en ignorant holdning når han ikke har ordrenummer? Selv om han oppgir mitt navn som avtalt. Jeg var også tydelig på at det var kun settet jeg ønsket - men han ble tilbudt et brett også. Vet at mottaker har brett selv. Veldig skuffende. Pleide å elske Bolina.

Hei Jeg har vært på Bolina i mange år mye fint å se .Hyggelig titte se rundt få inspirasjon .Hele året rundt 🍁🍂❄️🌲⭐️🌱🌞🌼🌻🌺 .Kjøpte sist et bilde som nå henger på Kjøkken veggen ble så fint .Jeg så på bildet sto tenkte meg om litt .Tok en kopp kaffe på Baker Hansen bestemte meg gikk tilbake til butikken ble møtt av samme hyggelige ansatt kjøpte bildet med ramme som hun anbefalte anger ikke .Blir flere turer med trikken fra Nordstrand og Buss fra sentrum til Stabekk ❤️

Helt utrolig egentlig.....kjøpte, tror jeg, den dyreste vesken de har, inklusive innpakning......og de presterer å legge kvittering i esken og la prislapp være PÅ vesken.....trenger vel ikke være rakettforsker for å skjønne at innpakning og mine ord som bursdagsgave, burde da gi de et hint om at prislapp og kvittering ikke skal følge med......jeeez

Flott butikk, med veldig bra utvalg i kvalitetsprodukter. Verdt et besøk!

Vakre møbler, masse lekre pyntegjenstander

Blir alltid inspirert i denne butikken.

Bolinabesøk

Bolina er en fantastisk inspirerende butikk å handle i.De ansatte er svært kundevennlige og hyggelige.De har et flott utvalg av dyrere og litt rimeligere varer.Måten de setter ting sammen på for å inspirere kundene er helt nydelig og unikt. Her får du mange ting som du ikke får andre steder.Veldig gode og naturlige på sosiale medier også.Jan anbefale Bolina på det varmeste-en liten perle som jeg kjører langt for å besøke🙌🏻❤️

Ikke så lenge siden bestilte jeg en gave fra Bolina til en adresse som er forskjellig fra min. Jeg ba bare om at de skjulte prisen, men jeg var usikker på om det var mulig. Da gaven ble levert, ble jeg målløs over kjærligheten og omsorgen som ble lagt ned i en enkelt pakke - det var fantastisk. De gjorde det til en spesiell gave!

Dette er dessverre ikke en hyggelig butikk å komme til. Man skulle jo tro at det er interessant å bygge opp en kultur hvor kunder føler seg velkomne - her er det påtagelig stikk motsatt. Etter mange år som kunde må jeg si at den negative holdningen til kunder ikke er begrenset til enkeltansatte men virker som en gjennomgående kultur der. Jeg skulle kjøpe en veske og bevitnet at en ansatt kjeftet på den som skulle hente den uten grunn. Jeg har lenge fortsatt å dra tilbake fordi de utvilsomt selger fine ting, men det er heldigvis ikke nødvendig lenger. Merkene finnes på andre butikker med hyggelig stemning- og da drar jeg heller dit.

Har TIDLIGERE kjøpt masse dyre ting og møbler her, men aldri mer! De som jobber i butikken har nedlatende og atal holdning og det er ikke god stemning i butikken....de er visst for fine til å være hyggelig mot de som er der for å betale lønnen deres! 😆 fantastisk at folk fremdeles tror de kan drive butikk på den bedritne måten! Dette hadde aldri gått i Amerika,der kan de kundeservice! STYR UNNA ekle bolina folkens! Det finnes mange andre butikker og nettbutikker som tilbyr det samme.

Utrolig mye fine klær, interiørartikler, etc., men grusom kundeservice! Som kunde føler du at du er til bry. Spurte om en annen størrelse i en skjorte og det virket som den ansatte egentlig ville si nei. Generelt dårlig energi blant de ansatte. Hvis du ønsker en hyggelig handleopplevelse drar du ikke hit, det skal ikke jeg!

Fine ting, men enormt forbedringspotensiale på kundeservice. Føles alltid som å være til bry når man kommer inn, og det er også påfallende dårlig klima i butikken hvor de ansatte ikke går av veien for å snakke dårlig om andre ansatte eller andre kunder. De ansatte virker også helt uinteresserte i å gi kundene en god opplevelse, tvert i mot virker det som at de går aktivt inn for å få kunden til å føle seg dum. Jeg kjøper heretter plaggene mine på andre og hyggeligere butikker. Stasjonen pleide å være hyggelig, for et tap. Å handle her koster mer enn det smaker.

Var innom butikken for å sjå på hyllesystem, og fekk gode råd og tips. Bestilte så over nett og fekk god hjelp og oppfølging frå Wilhelm/nettbutikken. Enkelt og hurtig å kome i kontakt for spørsmål osv., og får umiddelbare svar, i motsetning til mange store nettbutikkar med lag på lag av byråkrati.

Ble tatt godt i mot av en smilende og engasjert Caroline på stasjonen. Handlet selvfølgelig mer enn jeg skulle, men det er heller ikke ofte jeg går så smilende ut av en butikk som i dag. Topp service og kunnskap.

Hver tur ut til Bolina er inspirerende og frustrerende på samme tid. Inspirerende fordi det er så utrolig mye fint i begge lokalene, og frustrerende fordi man gjerne skulle hatt råd til å kjøpe ALT :) Her finner man alt fra møbler, klær og mindre produkter innen interiør som er av flotte merker, både med moderne og nostalgisk preg. Jeg har alltid opplevd å bli møtt av hyggelige og hjelpsomme ansatte, og gleder meg alltid til å ta turen innom!

Her var det mye fint og kommer gjerne igjen😊 …

Godt utvalg og usedvanlig rask til å…

Godt utvalg og usedvanlig rask til å sende ut varene. Det gikk under 24 timer fra varene ble bestilt her oppe i Trondheim, og frem til posten banket på døra. Anbefales på det sterkeste.

Utrolig mye fint, men føler liksom at man forstyrrer de som jobber der

Vakker butikk

Vakker butikk med et brett utvalg for den interiør og mote glade. Nydelig atmosfære, dufter og hyggelig betjening.

God butikk med bra utvalg og dyktig personale. En tur hit er desidert verd det, selv om det er litt dyrere :-).

Nydelig butikk med bra utvalg

Nydelig butikk med bra utvalg av kvalitetsprodukter. En sanseopplevelse å gå rundt der

Kult interiør

Konas favorittbutikk - da må den være bra

Min favoritt butikk!

Elsker virkelig denne butikken! De har et vareutvalg uten like fra både store og kjente merker blandet med vintage og one of a kind varer. Også på klær er de helt rå! Kvalitet i hvert eneste plagg, og nydelige passformer til hver og en. Og det stopper ikke her, for de har til og med nettbutikk med et stort utvalg av både interiør, klær, mat og mer til! Det er virkelig verdt å ta turen innom lokalene på Stabekk eller nettbutikken på bolina.no

Utrolig fin og gjennomført butikk med klær, sko, vesker og interiør i god kvalitet! Har også en super nettbutikk :)

Inspirerende, fantastisk butikk med sjel. Bare Bolina er Bolina.

dyrt... men fint