Bullfighter.no omtaler og erfaringer

Jeg leverte inn en lett MC-jakke som reklamasjon, men måtte vente tre uker på å få den reparert. En seriøs butikk kunne kanskje tilbudt en lånejakke eller en erstatningsjakke i mellomtiden, men det var ikke aktuelt her.I tillegg opplevde jeg servicen som lite imøtekommende. En av de ansatte møtte meg med kommentarer som: «Du kan ikke forvente å få en annen jakke, det er ikke sånn det fungerer.» Dette ga et lite kundevennlig inntrykk.Jeg fikk også råd om at beskyttelsene jeg kjøpte hos dem skulle passe i en bukse som jeg også kjøpte der. Det viste seg at hoftebeskyttelsene ikke passet, og da jeg tok dette opp, opplevde jeg at problemet ble bagatellisert.Alt i alt har jeg hatt flere skuffende opplevelser med både service og oppfølging. Jeg kan derfor dessverre ikke anbefale denne butikken.

Reklamasjon og kundeservice

Jeg leverte inn en lett MC-jakke som reklamasjon, men måtte vente tre uker på å få den reparert. En seriøs butikk kunne kanskje tilbudt en lånejakke eller en erstatningsjakke i mellomtiden, men det var ikke aktuelt her.I tillegg opplevde jeg servicen som lite imøtekommende. En av de ansatte møtte meg med kommentarer som: «Du kan ikke forvente å få en annen jakke, det er ikke sånn det fungerer.» Dette ga et lite kundevennlig inntrykk.Jeg fikk også råd om at beskyttelsene jeg kjøpte hos dem skulle passe i en bukse som jeg også kjøpte der. Det viste seg at hoftebeskyttelsene ikke passet, og da jeg tok dette opp, opplevde jeg at problemet ble bagatellisert.Alt i alt har jeg hatt flere skuffende opplevelser med både service og oppfølging. Jeg kan derfor dessverre ikke anbefale denne butikken.

Har egentlig bare gode erfaringen med butikken og hyggelige ansatte, men får kun 2 stjerner av meg pga. At jeg ble lurt på pris når jeg skulle kjøpe en ryggskinne som jeg i etter kant fant ut koster ca 1100,- De hadde den tydeligvis ikke inn i databasen så de fant på en pris som endte på 1600,- Trist at dette forekommer og vil ikke anbefale denne butikken til andre eller handle her igjen.

Flott og stor butikk med godt utvalg, men servicen kunne desidert vært bedre på visse ansatte på Kalbakken. Fikk meget god hjelp av en hyggelig jente først da vi tittet på hjelmer, men da vi så det var komplette pakker til nesten samme pris som hjelm og hansker ønsket vi det isteden. Men da fikk man brått slengt i trynet (av en ung gutt i kassen) at noe på pakken var utsolgt og han bestemte ikke hva som ble bestilt inn, så å si umulig å holde en dialog med han og alle med litt service innabords ville tilbudt noe annet i pakken eller lage en tilsvarende pakke. Endte opp med å slenge hanskene på kassen og droppet å handle der. Heldigvis finnes det flere alternativer i området som helt sikkert vil ha penger.

Idag fikk jeg en rar oppførsel av en ansatt. Følte meg overhode ikke velkommen som kunde, men la allikevel igjen 2 lax. Tenk hvilken sum det kunne blitt hadde han oppført seg....