Chanti.no omtaler og erfaringer

Elsket aura-armbåndet mitt helt til det gikk i stykker etter to uker.

Jeg kjøper en forlovelsesring gjennom Chanti. Den jeg mottar er tydelig brukt, det er lim over det hele, og det oransje klistremerket er tydelig tatt av og på. Når jeg kontakter kundeservicen deres med bilder, får jeg et ustabilt svar fra Marianne fra kundeservicen, hvor hun ikke svarer på halvparten av det jeg skriver, ikke beklager noe og bare kort oppgir at de ikke selger brukte ringer, og at jeg kan polere/rense den selv. I den påfølgende korrespondansen tilbyr de seg veldig høflig å rense den brukte ringen for meg. Jeg påpeker at jeg ikke kjøper en ny dyr forlovelsesring for å motta en brukt ring, og at jeg forventer et bytte mot en NY ring. Til tross for at jeg har sendt bilder av den tydelig brukte ringen, nekter Chanti å bekrefte at de vil bytte den. Det nærmeste jeg har kommet et svar er at de vil «sjekke og rense den». Videre svarer de konsekvent ikke på det jeg skriver, annet enn at de vil se på det. Jeg vil fraråde andre å handle med et selskap med denne kundeservicen. Jeg kommer absolutt ikke til å kjøpe flere ringer fra et selskap hvor jeg tilsynelatende ikke kan få tak i annet enn en brukt ring. Statusen nå er at jeg må sende den inn, og så vil de «se på saken» – hva enn det måtte bety.

Jeg kjøpte en ring og øredobber 6/5, men jeg har ikke mottatt noe ennå. Jeg har skrevet til dem flere ganger. Jeg forstår ikke. Det er synd, for det er mye penger. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Har noen noen gode råd?

Jeg kjøpte et par kreolske øredobber, men de jeg fikk er både mindre i diameter og tynnere enn de jeg bestilte og betalte for😡. Fakturaen og etiketten på den lille plastposen de er i oppgir også en større diameter og tykkelse. Svindel …

Jeg kjøpte dette vakre settet i rav og sølv til en rimelig pris og var veldig fornøyd med den raske leveringen. Det hadde imidlertid vært flott om du hadde muligheten til å hente det selv fra nettsiden deres, slik at du ikke trenger å betale frakt.

Jeg er veldig fornøyd med det jeg bestilte, og en av varene var ikke komplett. Jeg skrev til dem, og de sendte en ny med en gang, kostnadsfritt.

Jeg hadde kjøpt en ring som var for stor og fikk den byttet innen en uke. Den neste ringen var også for stor, men jeg fikk byttet den igjen uten problemer, og igjen gikk det raskt.

Jeg har lagt varer i handlekurven, men får ikke tilgang til kassen.

Den ble raskt bestilt 15. desember og mottok den i dag 17. desember. God jul til dere alle.

I september i fjor kjøpte jeg et tusenfrydanheng i forgylt sølv for 365 kr uten kjede. Etter veldig kort tid hadde det mistet 3 av de hvite emaljerte bladene. Jeg skrev, og Chanti var snill nok til å bytte det, men med et brev om alt du ikke bør gjøre med det på (en oppsummering ville være at du ikke bør gå med det). Deretter har jeg ikke brukt det hele vinteren og har tatt ekstra godt vare på det. Jeg kan imidlertid ikke garantere at jeg ikke har glemt det en eneste natt eller i et badekar, og nå har det mistet et blad igjen. De 3 stjernene er derfor for god bestillingsopplevelse og kundeservice, men jeg synes kvaliteten er for dårlig...

Hele kjøpet gikk knirkefritt, og produktet jeg mottok var i god stand. Siden den gang har jeg ikke klart å åpne et eneste søk via noen søkemotor uten at det dukker opp 4–5 halvsidede fotoannonser fra Chanti. Det er som sladder. Hvis du slår dem av eller ber dem om å gå – dukker de umiddelbart opp igjen. Ren reklameterror. Jeg kommer ALDRI til å kjøpe noe derfra igjen.

Deilige produkter og god kvalitet. Levering 1 dag. Imponerende

Ok smykker, pris og kvalitet matcher. Billig = tynn kvalitet.

God service og veldig rask levering

Hva skjer, Chanti! Nå har mannen min prøvd flere ganger å kjøpe en allianse-ring som han vil gi meg i julegave, han får ikke lov til å betale, og når vi ringer gidder du ikke å svare på telefonen. Så nå kjøper han ringen et annet sted. Takk for den gangen, du var en god bedrift.

Nettstedet fungerer ikke ... skriver fatal feil når jeg prøver å logge inn på nettstedet. Har tidligere kontaktet Chanti for hj-nettstedfeil, men hevder at det er iPaden min som ikke fungerer👎 Til din informasjon! Alle andre selskapsnettsteder fungerer UTEN problemer!!

Det er det verste stedet å handle. Servicen er skikkelig dårlig, og du må betale for en ny returetikett selv.

For super god og rask levering..

This company is a scam!! They are sending orders with PostNord without tracking numbers. Don’t answering the phone! But charges you for the delivery 🚚. Still waiting for my friend’s birthday gift after 2 weeks. Warning!! …

Jeg mottok varen min etter 24 timer med PostNord. Veldig god opplevelse. Kundeservicen deres svarer også umiddelbart.

Dårlig, dårlig, dårlig service. Jeg har ventet på varene mine siden 18. desember, hvorav én nå er utsolgt, siden de må sende varene på nytt. Større er ikke alltid bedre.

Fant nettopp smykket til kona mi som hun ønsket seg til Valentinsdagen - rask levering og vakre smykker som jeg er sikker på at hun blir fornøyd med.

Ville trodd at låsen på et halskjede burde vare lenger enn noen få uker. Dårlig kvalitet.

Tusen takk for noen fine smykker – kjæresten min ble kjempefornøyd med gaven :)

Mitt favorittsmykkemerke! Jeg elsker ringene. Jeg kjøpte nylig en smal diamantring i 14 karat gull :-)

Stort utvalg, og bestillingen min tok bare 3 dager før den kom i postkassen.

Rask levering og utmerket service