clasohlson.no · Insjön · Org.nr 937402198
Clas Ohlson (clasohlson.no) har en samlet vurdering på 3,7 av 5, basert på 1 819 vurderinger fra Google, Trustpilot og Prisjakt (Google 4,1, Trustpilot 2,1, Prisjakt 2,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
Kilde: Brønnøysundregistrene. Selskapet er en del av et konsern.
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-48%
-31%
-3%
Jeg kjøpte 3 stk Playdoh på Strømmen og merket til at det var 2 for 100 kampanje på kvitteringen. Det var ingen merking på hylla, og ansatten ved kassa sa ingen ting om det heller. og nå kundservice sier at jeg må dra i butikken igjen. Halllo vi har jobb, vi jobber også, vi har familie. Det er ikke vårt ansvar å rette opp butikkens feil, ansattes feil.
Les på TrustpilotJeg elsker i utgangspunktet Clas Ohlson, men nettbutikken er helt umulig å bruke og gjør at jeg kommer til å boikotte i fremtiden. Jeg er lei av å bruke tid på å legge varer som det står at er på lager i handlekurven, bare for å finne ut at det ikke er det likevel når man kommer til stykket. Det er den mest frustrerende opplevelsen. Ha litt respekt for folks tid..
Les på TrustpilotÅret er 2026 og Clas Ohlson tilbyr fortsatt ikke hjemlevering, brevpost for bittesmå varer, henteautomat/pakkeboks, og heller ikke henting på postkontor som fraktalternativ. Når matbutikker (Meny, Oda) av alle butikker har fått ræva i gir og tilbyr hjemlevering, så ligger elektronikkbutikker virkelig langt etter.
Les på TrustpilotJeg skulle kjøpe en printer den lokale butikken hadde på nettsidene. Drar til butikken og kommer hjem med noe helt annet enn hva jeg skulle ha fordi den jeg skulle ha ikke fantes i butikk. Det viser seg at den jeg har fått ikke har nødvendig støtte for AirPrint, og dermed kan jeg ikke bruke den. Leverer tilbake til butikk, men de hevder at den skal ha denne støtte, til tross for at produsentens hjemmesider sier noe annet. Butikken nekter med også å returnere, siden printeren er pakket ut og fyllt med blekk (som man MÅ gjøre for å i det hele tatt starte den for å sjekke om den virker med AirPrint. Særdeles dårlig kundebehandling, ansatte tar ingen som helst ansvar for feilinformasjon. Styr unna denne butikken.
Les på TrustpilotKjøpte en vare på klikk og hent. Har aldri måtte betale gebyr på en klikk og hent vare, men denne gangen fikk jeg gebyr på 25,- fordi varen kostet kun 139,- Jeg oppfattet for sent at jeg kunne kjøpt en vare til for 9,10,- for å slippe gebyr. Dette var siste varen, så beholder den med gebyret, men egentlig skulle jeg bare kanselert hele kjøpet og kjøpt varen i butikken. Da hadde arbeidet blitt mer på dem, men ingen mulighet for å ta gebyr hos meg 🤷♀️
Les på TrustpilotClas Ohlson, Bryn kjøpesenter. Elendig service! 👎🏻
Les på TrustpilotKundeservice sentralt er helt ubrukelige Har brukt CO mye opp gjennom åra, og de gangene en handler lokalt, er det stort sett greit å reklamere om det er noe. Men sentralt - fy fela, de er noen arrogante tullinger. Der er det aldri hjelp å få, og de kommer gjerne med forklaringer/bortforklaringer som er 100% BS. De vil ikke engang la meg slette min medlemskonto... Nei takk som byr.
Les på TrustpilotEkstremt treige med å sende kjøpte varer fra nettbutikken. Hvis du vil ha noe herfra må du være klar over at dei kan vær utrolig treige med levering.
Les på TrustpilotJeg avslutter nå kundeforholdet mitt hos Clas Ohlson etter gjentatte dårlige opplevelser. Det største problemet er at kjøp i fysisk butikk ikke blir registrert, selv om de ansatte spør etter mobilnummeret hver eneste gang. Jeg har handlet der mange ganger og gitt nummeret mitt hver gang, men kjøpene dukker aldri opp i ordrehistorikken. Jeg har derfor kastet kvitteringer i god tro, fordi jeg trodde de lå digitalt på “Min side”. Det gjør de ikke. Når jeg tok dette opp, fikk jeg ingen god forklaring eller hjelp. Kundeservicen er lite imøtekommende, dårlig oppfølging, og generelt lite løsningsorientert. Jeg opplever at systemet deres er uforutsigbart og at kundeservice ikke tar ansvar for feil som ligger hos dem. Når en butikk ber om mobilnummeret ditt hver gang, forventer man at kjøpene faktisk registreres. Det gjør de ikke, og det er helt uakseptabelt. På grunn av dette velger jeg å avslutte kontoen min og ikke handle hos Clas Ohlson fremover.
Les på TrustpilotEr som regel fornøyd med kjøp fra Clas Ohlson AB, men hadde et kjøp 12.03 som fortsatt ikke har blitt sendt ut ennå, så det hadde oppstått forsinkelser. Men hadde lagt det ut i posten appen som sendt, er greit og få forsinkelser, men da må de holde kundene oppdatert også, og ikke rote rundt i grøten og prøve og ro seg i land med hvite løgner.
Les på TrustpilotSkulle kjøpe deksel til ny tlf. Det var vegg 1-iphone. Vegg 2-iphone.. og reoler overalt!! Altså hele butikken var iphone!
Les på TrustpilotKjøpte et par forrige uke. Etter 2 turer til butikken er de delvis ødelagt. Fraråder på det sterkeste å kjøpe disse.
Les på TrustpilotHandlet hos clas Ohlson Gjøvik i over 1 år, og skrevet inn nummerert mitt der over 25 ganger, og trodd jeg var medlem. Fikk først høre nå at jeg ikke var medlem etter over et år og etter over 25 handler. Dette er kjempe uprofesjonelt og ikke fortelle meg, men skrevet inn nummeret så mange ganger. Handle heller hos en annen butikk
Les på TrustpilotBestilte og betalte en luftfukter med klikk og hent fra Clas Ohlson Kvadrat. Fikk sms en stund senere om at bestillingen er kansellert.
Les på TrustpilotSkrev en ærlig anmeldelse på en klokke jeg kjøpte, clas Ohlsen syntes ikke den var bra med tank på at jeg nevnte hvor dårlig service å lang ventetid det var å få klokken, så de bestemte seg for slette anmeldelse, kjøpte enda et produkt som viste seg å være like søppel, anbefaler folk å betale lit ekstra får holde seg unna Clas ohlsen
Les på TrustpilotFikk levert feil vare. En billigere variant av hva jeg betalte for i nettbutikken. Helt forferdelig dårlig hjelp i kundeservice. Anbefales virkelig ikke.
Les på TrustpilotBestilte en vare den 26.12.2025 og idag den 18.01.2026 har varen ennå ikke kommet, 23 daga å pakken e ennå ikke levert??? Heilt forferdelig kuneservice, hvis noen skal kjøpe noe på nett hos hos dere ville jeg ha valgt andre plasser å kjøp…
Les på TrustpilotÆrlig talt hvor dårlig kan en butikk bli. Flesteparten av de ansatte har svært dårlig norsk kunnskaper, eller så klarer de ikke svare på enkle spørsmål. Skulle inn og lurte på hvor pussepapir lå, vanligvis finner jeg ting selv men var i litt hastverk så tenkte jeg kunne spør... ho i kundeservice viste ikke hva det var engang, tok fire forsøk før ho klarte og tyde hva jeg sa, deretter tok det 10minutter med at ho fant helt andre ting enn pussepapir. Til slutt kom det ei som faktisk pratet norsk og fant ut av det med ei gang. I tillegg så er det svært mange ukomfortabele ansatte her. En mann som rett og slett bare står og glaner på deg gjennom hele butikken. og en som ofte står i kassen og flørter med damene som jeg ofte har sett blir ukomfortable. Han kommenterer på utseendet ditt, eller spør masse personlige spørsmål som hvor du bor og diverse. Er der for og betale ikke bli spurt om familietreet mitt eller annet drit. Ellers så roper han på italiensk etter deg for at du må komme til kassen mens du bare står i område og ser på produkter. Det er hver gang jeg går ut av butikken selv uten produkter så roper han(seniore komme her seniore) høyt. Dette gjør han på alle andre også. Dette pleide å være en grei butikk som var sentralt. Men etter de nye ansettelsene er det rett og slett et sirkus. Mista kunde her drar heller til Jula👍
Les på TrustpilotBestilte tre PlayStation på CC Gjøvik. de var på tilbud til 4490,- da jeg bestilte de. Da de kom skulle de ha 6490,- pr stykk. De nekter å gi oss prisen som var da vi bestilte varen. i følge forbrukerrådet gjelder den prisen som er når man bestiller varen. Dagligleder hadde en uhyggelig tone og viste null vilje til å løse problemet.
Les på TrustpilotHar opplevd flere ganger på Chlas Ohlsson i Molde at betjening er meget sur. Ny opplevelse ved retur av vare i dag der betjening er vanskelig og frekk. Har møtt på flere i denne butikk nå som er frekke. Fått kommentarer som «det vet jeg ikke, det får du finne ut av selv» og bælerende ord som «dette skjønner vel du også ikke er mulig» men så har jeg fått hjelp av andre og det ble som jeg ønsket. Kommer ikke til å handle på Clas i Molde igjen.
Les på TrustpilotBestilte varer 1/12, levert 17/12.
Les på TrustpilotBestilte varer for 10 dager siden og varen er enda ikke sendt! Styr unna
Les på TrustpilotBestilte lagerførte varer som julegave for 10 dager siden. Varene er fremdeles ikke sendt fra deres lager. Ingen oppdatering fra deres side. Innser nå at varene ikke vil komme innen jul, selv om de ble bestilt en uke før deres oppgitte frist som er 13 desember. Aldri mer....
Les på TrustpilotBestilte på nettsiden deres i starten av desember for å rekke å få pakken før jul. Har 2 uker etterpå ikke fått leveringsbekreftelse, og det eneste jeg har fått er en mail om forsinkelser. Ringte til kundeservice og der får jeg en generel bedskjed om at den sendes snart, nå som det straks er jul. Helt forferdelig service, anbefaler ikke å bestille på nettside.
Les på Trustpilot[oppdatert] Jeg burde ha sjekket Trustpilot før jeg handlet på nett hos Clasohlson. De informerer på nettsiden at bestiller du før 13. desember, så får du varene til jul. Jeg bestilte julegaver 6. desember for å være ute i god tid. Bestillingen ble godkjent, men varene ble ikke sendt. Var dessvere også lite hjelp å hente hos kundeservice. Fikk tydelig inntrykk av at de ikke helt hadde kontroll, og kun korte svar som: "dessverre forsinket, kan ikke gi deg noen dato". Varene ble endelig sendt den 15. desember, trolig tidsnok til jul, men dessverre ikke tidsnok til at jeg får levert dem til de som skal motta dem.
Les på TrustpilotDårlig service
Les på TrustpilotHar bestilt to ganger fra nettbutikken deres. Begge gangene har vært mer en elendig. Første gang sendte de ikke en vare som var på lager, andre gangen var ordren veldig forsinket. Får heller ikke noen forklaring på hvorfor.
Les på TrustpilotKjøpte en batteripakke AA 24 stk, i kassen spør de meg om jeg vil ha to da betaler du kun 50 kr ekstra,hadde ikke bruk for flere AA,men kunne også få en AAA pakke med 24 stk tilsammen kr.199.99 for for begge to.Greit å ha og da kom hjem sa noen hadde kjøpt likedan og fått en gave på kjøpet,en hodelykt,lommelykt eller en lyslenke.Jeg fikk ingenting.Ser på internett at tilbudet ligger der .Må man si i kassen at man vil ha gaven i tillegg? Dette var dårlig greier Clash Ohlsen på Sørlandssenteret!
Les på TrustpilotElendig service på avdelingen på Stovner. Handler aldri der igjen. Syns ikke du skal gjøre det heller.
Les på TrustpilotBestilte varer i butikken på Bryne. Fikk bekreftelse, og leveringstid ca 1 uke. Uken etter får jeg beskjed om at de ikke finner bestillingen, og at det nå er lang leveringstid på.g.a jul. Utrolig dårlig kundebehandling.
Les på TrustpilotClas Ohlson var min favorittbutikk. Slik er det ikke lenger, kort fortalt 1. jeg kjøpte gummi"føtter" til en "vandrende" lenestol, de skulle festes en en skrute, det var greit nok siden produktet var av gummi 2 Et halvår etter la jeg merke til at en av dem var klappet sammen, det viste seg at dette var silikon og ikke gummi som det stod på pakningen, denne hadde jeg spart på siden jeg ikke brukte alle, ettersom det som viste seg å være silikonputer hadde klappet sammen fikk jeg stygge merker i parketten, 3. jeg tok umiddelbart kontakt med CO og de viste seg å være forbausende arrogante, det toppet seg når jeg på deres ønske leverte produktet inn i butikken slik at de kunne se med selvsyn, De inisisterte på at internposten i CO hadde rotet bort knottene, og siden de bare hadde bilde avknottene, men ikke knottene så fikk jeg skylde meg selv. 4. Jeg kontaktet Forbrukertilsynet og i dag kom vedtaket, som ventet hadde jeg fått fullt medhold, og CO ble dømt til å betale erstatning for skadene i gulvet, sant takstmann og diverse mindre poster. Jeg kan forstå at CO sliter økonomisk etter at fler og fler kunder oppdager at de kan kjøpe de samme produktene som CO har fra Temu til en tredjedels pris, men det gir dem ingen rett til å tråkke på de kunder de har. Clas O dette er langt for dårlig
Les på TrustpilotClas Ohlson har blandede omtaler, med 3,7 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 937402198.
Vi samler omtaler fra Google, Trustpilot og Prisjakt: 1 442 på Google (4,1 av 5), 235 på Trustpilot (2,1 av 5) og 142 på Prisjakt (2,1 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 512 nyeste omtalene vi har lest gir 42 % fire eller fem stjerner, mens 49 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har Clas Ohlson fått 1,8 av 5 i snitt fra 46 omtaler, mot 2,5 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Clas Ohlson har svart på 18 % av de 512 omtalene vi har lest, og på 29 % av de negative.
Siste positive omtale (2026-10-12): «Tok kontakt m kundeservice da pakken ikke ble levert hjem som avtalt. Full service fra Clas Ohlson. Meget bra kundeservice her.»
Siste negative omtale (2026-10-13): «Jeg kjøpte 3 stk Playdoh på Strømmen og merket til at det var 2 for 100 kampanje på kvitteringen. Det var ingen merking på hylla, og ansatten ved kassa sa ingen ting om det heller. og nå kundservice sier at jeg må dra i…»
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Clas Ohlson billigst på 17 %. I snitt ligger prisene 20 % over den billigste konkurrenten.
Vi fant 3 tilbud hos Clas Ohlson, der det beste er Sony PlayStation 5 Pro (PS5) 2TB til 10 990 kr.
Clas Ohlson er registrert under gjør-det-selv-butikk, husholdningsbutikk og jernvarehandel, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Clas Ohlson eies og drives av Clas Ohlson AS (org.nr 937402198) i Oslo. Daglig leder er Lene Iren Oen, og styreleder er Kristofer Tonström. Selskapet ble stiftet i 1985 og har 2 011 ansatte. Selskapet er en del av et konsern.
Den siste saken vi har funnet er «Satte ny omsetningsrekord etter gjenåpning: – Køen tok aldri slutt» fra Rana No (2026-10-23). Se flere saker under «Clas Ohlson i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Nøsen (4,8 av 5), Riktighandel.no (4,8 av 5), Modern Home (4,6 av 5) og Verkter.no (4,6 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google, Trustpilot og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.