Dark department logo

Dark department omtaler og erfaringer

darkdepartment.com · Oslo

3.6
★★★★★
89 vurderinger totalt

Dark department (darkdepartment.com) har en samlet vurdering på 3,6 av 5, basert på 89 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 3,6, Google 4,0). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-18.

Trustpilot
3.6/5
★★★★★
88 omtaler
Google
4.0/5
★★★★★
1 omtaler

Tilbud og populære produkter hos Dark department

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

-50%
HAIR TIES 3 PK CHARM COMBO BLUES W.SILVER
100 kr 199 kr
Salg hos butikken
-83%
BAGUETTE CRYSTAL HOOP
100 kr 599 kr
Salg hos butikken
-75%
LEATHER STUD BRACELET MINI COGNAC
100 kr 399 kr
Salg hos butikken
-75%
LEATHER STUD BRACELET MINI CHOCOLATE BROWN W/GUN
100 kr 399 kr
Salg hos butikken
-75%
CRYSTAL BEAD BRACELET 4 MM W/TASSEL BLACK MATTE
50 kr 199 kr
Salg hos butikken
-75%
CRYSTAL BEAD BRACELET 4 MM W/TASSEL MATTE STONE BLUE
50 kr 199 kr
Salg hos butikken
-75%
CRYSTAL BEAD BRACELET 4 MM W/TASSEL MATTE MALLARD
50 kr 199 kr
Salg hos butikken
-75%
CRYSTAL BEAD BRACELET 4 MM W/TASSEL MALLARD GREEN MATTE
50 kr 199 kr
Salg hos butikken
-60%
CANVAS TOTE LARGE "SUMMER LOVE" BUBBLEGUM PINK W/ SAND
200 kr 499 kr
Salg hos butikken
-60%
LEATHER STUD BRACELET BUBBLEGUM PINK
200 kr 499 kr
Salg hos butikken
-60%
LEATHER STUD BRACELET CANDY KISS
200 kr 499 kr
Salg hos butikken
-53%
3 PK HAIR TIES COMBO ROSES
69 kr 147 kr
Salg hos butikken
-53%
3 PK HAIR TIES COMBO BLUES
69 kr 147 kr
Salg hos butikken
-50%
OVAL PEARL NECKLACE W/NATURAL STONE ROSE
300 kr 599 kr
Salg hos butikken
-50%
OVAL PEARL NECKLACE W/NATURAL STONE DUSTY ROSE
300 kr 599 kr
Salg hos butikken
-50%
OVAL PEARL NECKLACE W/NATURAL STONE AQUAMARINE
300 kr 599 kr
Salg hos butikken
-50%
TWEED JEWELLERY BOX MINI VANILLA
200 kr 399 kr
Salg hos butikken
-50%
CANVAS TOTE MEDIUM "BEACH PLEASE" OFF WHITE W/SAND
200 kr 399 kr
Salg hos butikken
-50%
CRYSTAL BEAD NECKLACE 3 MM SPARKLED PINK
200 kr 399 kr
Salg hos butikken
-50%
CRYSTAL HAIR CLAW LARGE GERANIUM PINK
200 kr 399 kr
Salg hos butikken
-50%
CRYSTAL BEAD NECKLACE 3 MM SPARKLED WHITE
200 kr 399 kr
Salg hos butikken
-50%
RACCOON BAG CHARM PALE YELLOW W/OFF WHITE
150 kr 299 kr
Salg hos butikken
-50%
FIGARO BRACELET XX THIN GOLD
150 kr 299 kr
Salg hos butikken
-50%
STONE BEAD BRACELET 6 MM SOFT BROWN
150 kr 299 kr
Salg hos butikken

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Karolina Oleszczuk · 2026-10-18

Fikk aldri pakken

Fikk aldri pakken

Svar fra Dark department: Hei😊 Så leit å høre at du sitter igjen med denne opplevelsen! Dessverre var vi utsolgt for produktet du hadde bestilt, og vi hadde derfor ikke mulighet til å sende pakken din. Vi informerte deg om dette på mail. Vi forstår godt at dette er kjedelig, og beklager så mye for skuffelsen og ulempen dette har medført❤️
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Nadia Louise Ujulu · 2026-07-01

Fikk pakken etter tre uker

Fikk pakken etter tre uker. Og det var ting som manglet.

Svar fra Dark department: Hei Nadia 😊 Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager virkelig at du måtte vente så lenge på pakken, og at den i tillegg kom med manglende varer. Det er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi kundene våre. Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og håper vi får muligheten til å gjenopprette tilliten din😊 Dark Department
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Gry Annette Silseth · 2026-04-27

Fikk feil vare, dårlig kundeservice

Fikk en annen veske enn den jeg bestilte. Sendte beskjed om det, og de skulle sjekke opp. Deretter hørte jeg ingenting.

Svar fra Dark department: Hei Gry😊 Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Vi beklager at du mottok feil veske, og at du ikke har fått den oppfølgingen du forventet fra oss. Vi ønsker gjerne å undersøke saken nærmere og finne en løsning så raskt som mulig. Ta gjerne kontakt med oss på webshop@darkdepartment.com, og oppgi gjerne ordrenummeret ditt, så skal vi følge opp saken med en gang. Vi beklager ulempene dette har medført, og håper å få muligheten til å rette opp inntrykket! Mvh Dark Department
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Astrid · 2025-10-16

FY FAEN

FY FAEN. Bestiller en gave for 200kr, tenker å så finn tweed og farge. MEN, var den sånn som på bildet? Nej. Stygg, Temu vibe og bare plastikk. Veldig stygg og nå må jeg fikse NY gave. IKKE BESTILL!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Tuva Vikhamar · 2025-09-17

Jeg fikk ikke produktet men måtte betale

Jeg fikk ikke produktet jeg bestilte og måtte betale frakten… får enda mail om hvordan produktet var, og jeg har aldri fått produktet og har måttet betale for noe jeg ikke har fått.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Heidi · 2024-09-16

Kvaliteten er helt ok

Kvaliteten er helt ok. Mens kundeservice ikke så bra

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert LINNEA RISETH TANGEN · 2024-06-08

Jeg fikk to ting som jeg ikkr hadde…

Jeg fikk to ting som jeg ikkr hadde bestilt og en ødelagt hair clips

Svar fra Dark department: Hei Linnea😊 Så synd å høre at du har fått feil. Gjerne send oss en mail på webshop@darkdepartment.com så er jeg sikker på at vi finner en løsning! Mvh Dark Department
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Noah · 2024-04-23

Ville ikke anbefalt noen å handle her

Ville ikke anbefalt noen å handle her. Ikke er produktene noe særlig og ikke får man mye hjelp av kundeservicen.

Svar fra Dark department: Hei Noah! Så trist å høre at du ikke var fornøyd! Vi tar kundeservice svært seriøst så gjerne ta kontakt med oss på; webshop@darkdepartment.com så er jeg sikker på at vi finner en løsning på din problemstilling. Mvh Dark Department
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Noah Haugen · 2024-02-15

Dette er en tåpelig nettside med noen…

Dette er en tåpelig nettside med noen få fine saker. Forsjåvidt okei kvalitet men tragisk kundesørvice og generell stand.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Unn Siri · 2024-02-15

Styr unna!!!

Styr unna!!!! Tidens mest useriøse nettbutikk!!!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-02-15

Utrolig dårlig kundeservice!!

Utrolig dårlig kundeservice!! Hold dere langt unna!!!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jeanette · 2023-11-25

Skuffet

Har bestilt varer herfra to ganger. Første gangen fikk jeg Mail etter en uke med beskjed om at de ikke hadde varen inne likevel så den ble kansellert. Andre gangen bestilte jeg adventskalender 18.11 i god tid før 1.des, det stod leveringstid 2-7 dager. Nå har det gått 7 dager og varen er ennå ikke levert til posten.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Siri Mølster · 2021-10-03

Jeg har ikke mottatt pakken enda så er…

Jeg har ikke mottatt pakken enda så er ikke så fornøyd

Svar fra Dark department: Hei Siri. Vi kan se når vi sporer forsendelsen at den er levert i postkassen din 28/9 (to virkedager etter at du registrerte bestillingen din hos oss) Hvis du fortsatt ikke har mottatt pakken så vennligst ta kontakt med oss på hello@darkdepartment.com så skal vi løse dette asap. Ha en fortsatt fin dag😊
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Sb · 2021-08-19

Brukte alt for lang tid med levering

Brukte alt for lang tid med levering, min pakke har blitt sendt feil 2 ganger nå

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Julie Pettersen · 2021-05-30

Produktene så ikke ut som de gjorde på…

Produktene så ikke ut som de gjorde på nettsiden

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Dark department

Er Dark department en seriøs nettbutikk?

Dark department har blandede omtaler, med 3,6 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.

Hvor kommer omtalene av Dark department fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 88 på Trustpilot (3,6 av 5) og 1 på Google (4,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Dark department?

Blant de 74 nyeste omtalene vi har lest gir 70 % fire eller fem stjerner, mens 23 % gir én eller to stjerner.

Har Dark department blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Dark department fått 4,0 av 5 i snitt fra 13 omtaler, mot 3,9 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.

Svarer Dark department på klager og omtaler?

Dark department har svart på 57 % av de 74 omtalene vi har lest, og på 35 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Dark department nå?

Siste positive omtale (2026-09-18): «Den kom litt ødelagt men det går nok sikkert greit. Å tokk litt tid å komme»
Siste negative omtale (2026-07-01): «Fikk pakken etter tre uker. Og det var ting som manglet.»

Har Dark department gode tilbud nå?

Vi fant 24 tilbud hos Dark department, der det beste er HAIR TIES 3 PK CHARM COMBO BLUES W.SILVER til 100 kr (50 % rabatt).

Hva selger Dark department?

Dark department er registrert under butikk for motetilbehør, og vi følger 37 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Dark department?

Dark department holder til i Oslo. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.

Hvilke nettbutikker ligner på Dark department?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er LYRdesign.no (4,8 av 5), Comfybaby (4,8 av 5), Depotshop (4,8 av 5) og Askeladden Navnelapper (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Dark department?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker