DEFA.com omtaler og erfaringer

DEFA har mange misfornøyde kunder, med 2,9 av 5. Les omtalene nøye før du handler.

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 34 på Trustpilot (2,7 av 5) og 18 på Google (2,2 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Blant de 24 nyeste omtalene vi har lest gir 29 % fire eller fem stjerner, mens 71 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

DEFA har svart på 0 % av de 24 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.

Siste positive omtale (2026-02-11): «Fantastisk gode produkter. Jeg har hatt Defa bilvarme både med GPS Link og med Smartstart, Defa elbillader og kabler. 12v lader til startbatteri. Alle produktene har vært gjennoført solide og fungert utmerket..»
Siste negative omtale (2026-10-09): «Dette er noe av den dårligste kundeservicen jeg noen gang har opplevd. De selger produkter som ikke er tilgjengelige på lager, uten at dette kommuniseres tydelig til kunden. Når jeg forsøker å ta kontakt for å få hjelp,…»

DEFA er registrert under bildeler og bilutstyrsbutikk.

Den siste saken vi har funnet er «Martin Jonsson utnevnt til ny konsernsjef i DEFA Group» fra Mynewsdesk (2026-03-27). Se flere saker under «DEFA i nyhetene».

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Koed (5,0 av 5), Xenonkungen.no (4,9 av 5), Begood (4,8 av 5) og Gytis Autek (4,8 av 5).

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.