Delespesialisten.no logo

Delespesialisten.no omtaler og erfaringer

delespesialisten.no · Tønsberg · Org.nr 912192024

4.4
★★★★★
275 vurderinger totalt

Delespesialisten.no (delespesialisten.no) har en samlet vurdering på 4,4 av 5, basert på 275 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 4,4, Google 4,6). Siste omtale vi har lest er fra 2026-04-24.

Hvem eier og driver Delespesialisten.no?

Selskap
Delespesialisten AS (aksjeselskap)
Org.nr
912192024
Daglig leder
William Sørensen Thoresen
Styreleder
Nils Edgar Fredriksen
Adresse
Korniveien 3, 3157 Barkåker
Stiftet
2013
Ansatte
31
Bransje
Detaljhandel med deler og utstyr til motorvogner

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.4/5
★★★★★
241 omtaler
Google
4.6/5
★★★★★
34 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
0 omtaler

Delespesialisten.no i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Willy Hansen · 2018-01-20

Det var sendt med for store kobber …

Det var sendt med for store kobber ringer slik at de ikke tettet ved kobling til kalipter. Dette førte til mye arbeide for å finne hva som var galt. Ellers var alt bra. Hilsen Willy Hansen

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert andreas nordgård · 2017-10-29

Brenseskivene jeg bestilte

Brenseskivene jeg bestilte, basert på skiltnummer, var feil.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert John · 2017-09-25

Leverte varer som beskrevet, men sen levering

Leverte varer som beskrevet , men betalte kr.49.- for rask levering. Sendingen meldt inn og sporingsnummer kom fort , men det var kun sending meldt, ikke reell sending levert. så det tok en uke før sending var framme.noe som var skuffende

Svar fra Delespesialisten.no: Hei John, Takk for din tilbakemelding. Beklager at det tok én uke før du fikk varene dine, men delene dine ble sendt samtidig som det ble meldt, som du kan se på sporingen du har fått tilsendt på mail. Første registrering på sporingen er et par timer etter du fikk mail, men det er pga. Posten registrerer pakken når den er kommet inn til første sentral og ikke når de faktisk mottar pakken fra oss. Jeg ser det har tatt uvanlig lang tid før første registrering, og dette er notert og vil bli videreformidlet til Posten. Videre ser jeg på sporingen at Posten melder "sendingen kan være forsinket", noe som resulterte i at du dessverre fikk pakken på mandag, og ikke fredag (Posten sluttet å levere pakker i helgene fom. 1.januar 2016). Vi ønsker alltid å forbedre oss og gjøre det ypperste vi kan …
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Terje · 2017-09-10

Sein leveranse og fakturert for ekspressleveranse

Grei pris og varene ser ut til å ha god kvalitet. Hadde dårlig tid og ringte for å kvalitetsikre rask sending. Ble lovet sending samme dag om bestillingen ble gjort før 14. Bestille derfor tidlig og betalte ekstra for exspressleveranse. Varene postet 19:08 neste dag!! Ble da liggende på posten over helgen og levert mandag kveld. istedenfor torsdag 😄

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Roger · 2017-08-26

Veldig fornøyd med delen jeg bestilte

Veldig fornøyd med delen jeg bestilte, men skulle ta 3-5 dager til levering, fikk delen etter 10 dager uten at det ble gitt info ang forsinkelser

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Svein Rostad · 2017-08-15

Partikkelfilter

Kjapp levering og riktig vare. Varen var dårlig pakket inn og skadet (trolig under transport) i enden som skrus mot turbo. Hadde ikke tid til å returnere så det måtte litt banking og pussing til.

Svar fra Delespesialisten.no: Hei Svein! Først og fremst - jeg er glad for at du er fornøyd med vår leveringstid og at du fikk riktig del. Du vil alltid få det du har bestilt av oss med mindre vi har avtalt noe annet. Dersom du noen gang er i tvil eller usikker håper jeg du kontakter oss slik at vi kan finne ut av det sammen. Når det gjelder skaden under transport så må jeg beklage dette på det dypeste. Jeg ser at pakken til deg ble sendt direkte fra leverandøren, så denne har ikke vi fått tatt i selv og kvalitetssikret, men det er ingen unnskyldning. Dette er noe som helt klart blir tatt med videre. Dersom du hadde ønsket å returnere det så er det alltid gratis og uten problem, men siden du hadde hastverk så er det godt du var hendig og fikk fikset det! Takk for at du er en del av Delespesialisten og jeg håper vi e…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jarl Thorstensen · 2017-08-15

Litt treg levering

Litt treg levering

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Gustaf Edilonsson · 2017-08-15

Manglende svar på mail

Manglende svar på mail. Ikke mulig å få kontakt pr. tlf. Noe upresis avtale for leveringstidspunkt.

Svar fra Delespesialisten.no: Hei Gustaf, takk for tilbakemelding! Jeg håper du er fornøyd med delene som er levert. Jeg beklager at du har en dårlig opplevelse med vår informasjonsflyt. Det er ikke til å legge skjul på at vi har vanskeligheter med å besvare spesielt telefonen i sommer, mye på grunn av ferieavvikling. Jeg kan garantere at både mail, telefon og leveringer blir bedre fremover ettersom høsten kryper på og vi er blitt flere ansatte. Jeg ser at den ene delen du bestilte fra sentrallageret i Tyskland ble forsinket, så når det var passert 4 dager bestilte vi en erstatningsvare og vi sendte alt til deg den 5. dagen.Dessverre skjer det uforventede hendelser, spesielt med transport, som gjør at det kan forekomme forsinkelser. Vi prøver da og gjøre det beste ut av det, men jeg ser at vi tydelig kunne gitt deg b…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Ole Johan Krogsrud · 2017-08-15

bra deler som er greie å montere

bra deler som er greie å montere. noe lang ventetid innimellom.stort sett umulig å oppnå telefonkontakt.ingen tilbakemelding på om returnerte deler er godkjent.

Svar fra Delespesialisten.no: Hei Ole Johan! Hyggelig å høre at du er fornøyd med kvaliteten. Vi selger kun deler som er av "matching quality", noe som vil si at det skal være i like god standard eller bedre enn det som er originalt. Dette er vi så trygge på at vi alltid leverer med 5 års garanti og fri retur dersom det skulle være noe problem. Det hender vi får forsinkelser på leveringstiden vår, da utelukkende fra våre sendinger fra sentrallageret, men dette er noe vi kontinuerlig jobber med å bli bedre på. Vi håper vi nå har fått på plass gode nok rutiner til å kunne fange opp dette og gjøre det beste ut av saken. Telefonen vår har definitivt et forbedringspotensiale og dette er noe vi lover vi skal bli bedre på. Per dags dato har vi kun én person som har muligheten til å svare på telefon, men han har også andre a…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jørn K.  Stokset · 2017-08-15

Det tok for lang tid

Det tok for lang tid , del bestilt 18,07 med beskjed 4-5 virkedager, del ankom 14.08, samt att jeg har ringt og mailet utallige ganger og mast om delen. Lite info fra delespesialisten sin side. Det er for dårlig kundeoppfølging. Samt att delen som ankom ikke passet. Måtte bruke hylse fra den gamle delen for å i hele tatt kunne bruke den. Da har dere som firma for dårlig greie på hva dere selger. Sorry men dette er hva jeg føler. Mvh Jørn i Tromsø

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Delespesialisten.no

Er Delespesialisten.no en seriøs nettbutikk?

Delespesialisten.no er godt vurdert av kundene, med 4,4 av 5 fra 275 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 912192024.

Hvor kommer omtalene av Delespesialisten.no fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 241 på Trustpilot (4,4 av 5) og 34 på Google (4,6 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Delespesialisten.no?

Blant de 245 nyeste omtalene vi har lest gir 89 % fire eller fem stjerner, mens 7 % gir én eller to stjerner. Det er få misfornøyde kunder sammenlignet med de fleste nettbutikker.

Svarer Delespesialisten.no på klager og omtaler?

Delespesialisten.no har svart på 8 % av de 245 omtalene vi har lest, og på 65 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.

Hva sier kundene om Delespesialisten.no nå?

Siste positive omtale (2026-04-24): «Super kundeservice 👍 Bestilte varer feil for ett par måneder siden, dro for og ordne retur og ha ny deler. Alt ordnet på under 10 min inklusiv få riktige deler. Så en stor tommel opp👍 …»
Siste negative omtale (2021-07-09): «Bestilte deler på mandag den 5. Juli og spurte om de kunne sende delene i ekspress så jeg hadde dem før helgen. Jeg fikk beskjed om at pakken kunne sendes i postkassen så den skulle ankomme onsdag 7. Juli, da ekspress…»

Hva selger Delespesialisten.no?

Delespesialisten.no er registrert under bildeler.

Hvem eier og driver Delespesialisten.no?

Delespesialisten.no eies og drives av Delespesialisten AS (org.nr 912192024) i Barkåker. Daglig leder er William Sørensen Thoresen, og styreleder er Nils Edgar Fredriksen. Selskapet ble stiftet i 2013 og har 31 ansatte.

Hva skrives det om Delespesialisten.no i media?

Den siste saken vi har funnet er «Delespesialisten med rekordvekst - sikter mot ny dobling i år» fra Bilbransje24 (2026-01-28). Se flere saker under «Delespesialisten.no i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Delespesialisten.no?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Koed (5,0 av 5), Lyshelten (4,7 av 5), Bass Brothers (4,7 av 5) og Garasje Outlet (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Delespesialisten.no?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker