Djioslo.no omtaler og erfaringer

Beklager at dere får en ener, men dere trenger å gi en tilbakemelding til DJI sentralt. Lanseringen av Pocket 4P er noe av det sjukeste. Teasinger i mai via influencere, endelig Europalansering i 31.juli, som viser seg å være ekskludert norden. Og at ND-filtrene er tilgjengelig fra absolutt alle leverandører fra hver krik og krok 2mnd før man får kjøpt kamera vitner om en katastorfe av en lansering. ND-filter får du stort sett ikke tak i før flere uker etter en drone/spesialkamera er lansert. At DJI sentralt holder på som dette går utover tilliten til butikkene også. Si i fra til de, dere har noe makt.

While it's not as flashy and bright as the other DJI store, it more than makes up for it in everything else. The lady I spoke to in that store looked uninterested and didn't offer any additional information – completely night and day with my great experience talking to August here who was very knowledgeable, friendly, and patient with my questions and want to go away to research (I came back and bit the bullet, he's very charismatic!) If you're deciding which DJI store in Oslo to check out, look no further.

Jeg må bare si at dette er noe av den beste kundeservicen jeg har opplevd. Gjennom hele handelen fikk jeg fantastisk hjelp og oppfølging. Jeg fant en annonse på Finn.no, hvor jeg kom i kontakt med Dane Walker, som solgte varen på vegne av DJI Oslo. Fra første melding til varen var levert, fikk jeg gode råd og hjelp til å velge riktig produkt. I tillegg fikk jeg en veldig hyggelig pris. Dronen skulle være en 50 års gave til pappa, og Dane tilbød seg til og med å pakke den inn som gave uten ekstra kostnad. Da pakken kom, var den pent innpakket og klar til å gis bort. Det satte jeg virkelig stor pris på. Tusen takk til Dane Walker og hele teamet hos DJI Oslo for en fantastisk handel. Dere leverer kundeservice i toppklasse, og jeg kommer definitivt til å anbefale dere videre. Fortsett med det gode arbeidet. Dere har virkelig det som skal til for å lykkes i teknologimarkedet! ⭐⭐⭐⭐⭐

Szybko i profesjonalnie. Doradzą w razie pytań. Polecam! Rask og profesjonell. De hjelper deg med alle spørsmål. Jeg anbefaler dem på det sterkeste!

Fantastisk service!

Kjøpte DJI LITO X1 hos dem via nettet, postet samme dag, og kom veldig raskt i posten. overrsakende bra bilder og video til pris og type linse den har. hadde tidligere Mavic Pro2, og droppet pro for å teste en rimeligere løsning da vi bare ta bilder av bygg etc. Men bildene er meget bra, enkelt å velge mellom stående og full skala filming for feks sosiale medeier. anbefales!

Jeg har en Dji mavic mini med camera, kanskje den første modellen. Dronen har ligget i ca 2 år, så ved oppstart i 2026, virket ikke appen. Fikk problemer med å laste ned ny app fra Dji sin offisielle side. Jeg dro inn til Dji Oslo i dag, og 2 mann hjalp meg, ca. 30 min til alt fungerte. Dronen testet vi ut i butikken, så nå er det til Hemsedal og fly. Glimrende gratis service! Full score til Dji Oslo! Mvh Jan

Very helpful.

veldig fornøyd

Service i verdensklassen! Super rask sending av ordrer, super happy!

Har sendt flere mail siden i sommer, men ikke fått svar. Kommer ikke i gjennom på tlf. Fant ut nå at djioslo.no ikke var den offisielle butikken. Så tok turen til djistorenorge.no sine lokaler på Karl Johan som er den offisielle butikken hvor jeg fikk topp service og gode løsninger tilpasset mitt behov. Synd at djioslo får kunder til å forveksle butikkene med et så tilnærmet identisk navn. Oppdatering etter svar fra Dji Oslo: Det tok 2 mnd før de valgte å svare på min anmeldelse, noe som bekrefter mitt inntrykk av kundeoppfølging. Det er riktig at begge butikkene er Autoriserte, men Dji Store i Karl Johans gate er Flag ship store og har dermed en annen status.

I bought mobile 8 today, and it was a fantastic experience! They even helped me pack my boxes, which I really appreciate.

Had a great experience, customer service is top notch. Great explanation about products and took a extra mile to help us pack other stuff.

My Favorite 😁 Place to be …

Great experience! Bought the full DJI mic mini set and had some questions about their drones and which one would fit my needs (sports) the best and got some super tips and recommendations from Dane. Got to try some of the drones which was really cool - will be coming back when I’m bying my first drone!

I dag, 27. februar 2025, klokken 12:30 var jeg i butikken din. Jeg spurte om eventuelle kampanjer for DJI osmo action 5 pro, selgeren viste tilbehøret og sa at alt var inkludert i prisen på hyllen, så jeg spurte etter osmo 5 pro adventure-kombinasjonen og selgeren viste tilbehøret og jeg la til fjernkontrollen til settet, det var til en god pris, 299 kr er hvor mye det var på hyllen, ved kassen var mye høyere. Selgeren sa at fjernkontrollen koster mer og han vil ikke selge den til meg til prisen i hylla, jeg sa at han bryter loven og jukser kunder fordi han burde selge den til meg for prisen han viste, jeg spør butikken om dette er ok?

Unfortunately, we crashed our drone during our trip through Norway. We bought new propellers here, and we immediately received help installing them so that we could get the drone flying again. The whole team was very friendly, competent, and helpful. Thank you very much!

Skulle virkelig ønske jeg kunne gi 5/5her. For det er hyggelig betjening, men selve butikken blekner i forhold til nær sagt alle premium-segment spesialbutikker som finnes. Og da tenker jeg i sammenligning med Flagship store i Karl Johan, men også lignende type spesialforretninger som bl.a. Eplehuset. Butikken er såpass bortgjemt at selve butikken er nødt til å komme opp på et vesentlig høyere nivå for å tiltrekke seg kunder spesielt i disse webshop dager.

Alltid fantastisk service og ikke minst solid produktkunnskap.her. Må være blant Oslos topp frem når det gjelder kundeforståelse. Etter å ha kjøpt mine 10 første droner både "her og der", har jeg nå funnet "et hjem". Anbefales på det aller varmeste.

Har vært hos dji på Karl Johan sammen med mamma mi som var på besøk fra Brasil. Hun fikk helt fantastisk servise. Mamma mi kunne ikke engelsk, heller ikke norsk, men det var en selger (Mayte) som snakker portugisisk. Dette gjorde en unik opplevelse for mama, og medført at hun kjøpte enda mer enn det hun planlagt for. Svart fornøyd altså.

Hei. Jeg har nettop besøkte dere for å kjøpe extra batteri for mitt kamera og fikk overaskende hyggelige betjening. Var en svensk jente veldig hjelpsomme der jeg fikk hjelp og omvisning på ett annet produkt da jeg kommer til å kjøpe produkten neste uke. Takk for ein hyggelige prat i dag.

Som helt ny til Actionkameraets verden, trengte jeg gode råd og veiledning fra en som hadde gode kunnskaper om det jeg hadde bruk for, slik at jeg kan få en fin start på min nye hobby. Jeg hadde allerede lest litt om DJI , at de er kjent for kvalitet. I denne butikken møtte jeg verdens hyggeligste kar, som viste genuin interesse og kunnskap, så da ble det en veldig fin handel. Anbefales!

Dårlig oppfølging når kjøpt vare ikke var tilgjengelig for forsendelse, måtte selv purre på oppdatering når jeg tenkte det var gått lang nok tid. Bestilt 29.11 som er Black Friday så man kan forvente ytterligere forsinkelser. Nettbutikken lover 1-4 dagers levering. Men når butikken selv kun klarer å pakke å sende varen på 10 dager og Postnord bruker en uke til. Snart 3 uker siden bestilling og ser ut som den kommer frem i dag eller i morgen. Sikkert en flott fysisk butikk, men nettbutikk og postnord klarer ikke å holde det de lover.

Veldig god service og rådgivning. Prøver å selge det produktet du trenger og ikke nødvendigvis det dyreste eller "beste". I tillegg kan de faget sitt..absolutt et sted å dra om du er interessert i droner

Noen få ganger i livet møter du en kundeservice som er langt over forventning! Det skjedde meg her. Faglig kompetanse og oppriktig interesse for kunden. Anbefales!

I stopped by the store after having purchased an Air 3s and crashing it only 2 weeks after registration. I had hoped to get some advice from the folks at the store as I hadn’t signed up for the DJI care package and figured best to talk to someone from DJI about the possibility of it being covered by the warranty (suspected sensor failure). I am very glad I did! I didn’t expect to get much help as it was originally bought from a 3rd party retailer and not the store, BUT the service and advice received from Sigmund the store manager was absolutely brilliant. They went above and beyond expectations, so much so that I left wishing I had made the original purchase from them. I also stocked up on a few accessories while I was there. Despite being a smaller store to the new larger one in town, they still sell all the same equipment and there’s enough on display to inspire even the most avid shopper. They’ve gained a loyal customer as a result and I will be making all my future drone purchases through these guys. It’s not often you have folk selling products who actually know ALOT about the products. A drone shop run by a drone enthusiast. Do yourself a favor and get all your DJI supplies here! You’re welcome 🙂

Ekstremt hyggelig og kompetent betjening. Moro at det fortsatt finnes steder hvor de som jobber der faktisk har peiling. Anbefales på det varmeste.

Er innom og handle masse utstyr, alltid god service og hyggelig folk. Fint å ta en prat med kunnskapsrike medarbeidere over en kaffe kopp. Anbefaler på det sterkeste

Veldig god kundeservice. Kom til butikken med en gammel DJI modell, og fikk hjelp til å få den i gang igjen. Trivelige butikkarbeidere!

Leketøy og verktøy for meg ! Og sikkert for deg. Såååå mye gøy!

Bestilte nye propeller på nett onsdag, fikk dem på fredag! Flott service!! Takk!

Visited the store today due to a problem with my drone controller. Amazing service and involvement to find the reason for my challenge. Thanks!

Varen kom etter 1,5 mnd, selv om den stod at den var på lager når jeg bestilte.

Fikk sendt en drone halve landet på under 24 timer. God kundeservice.

Wonderful morsomt og profesjonelt. 🙌🥰🐎🌈 …

Enkelt, rask sending og god kommunikasjon😃👍 …

Good talk, knowledgable guy. Would go again.

Fantastic, very happy with the service

Hyggelige og god service

Quick service. Friendly personal.

Honest and great service

Dårlig oppfølging av kunder. Bestilte og betalte for noe tilbehør til min drone med 1-4 dagers leveringtid lovet. Etter 10 dager, kom det en melding om de kunne bytte farge, da det ikke var på lager. Helt ok, men etter det ble det igjen stille på kommunikasjonen. Begynte å få dårlige vibber og begynte å google ord som: Svindel + DJI Oslo, Hva gjør man om man har brukt vipps, men ikke fått varer osv. Sendte de både mail og melding på facebook. Etter lang tid, kom det et svar der de beklaget seg og ble tilbudt en kupong på 300 kr til neste gang jeg handlet hos dem. (Tror ikke det er fare for at jeg bruker de flere ganger.) Svarte at jeg heller kunne bli fornøyd om de sendte en ekstra pakke med propeller til 200 kr. Altså 100 kr mindre. Etter dette hørte jeg ingen ting videre før varen til slutt kom i posten. Fikk forsåvidt aldri noe kupong heller. Det tok altså omtrent 3 uker før jeg fikk varen jeg hadde betalt for. Ting kan skje og varer kan være tom på lager. Men da har man et ansvar for å følge opp kunden skikkelig slik at hen ikke føler seg lurt!

Denne gangen ble jeg noe undrende til kundeservicen og oppfølging. Bestiller en vare på lager med leveringstid på 1-4 dager. Hører ikke noe før etter en uke, at varen likevel ikke er på lager. Fikk riktignok ett tilbud om en dyrere vare eller vente til bestilt vare kom inn på lager. Dessverre så har jeg mistet tilliten til denne butikken.

Useriøs.. får ikke svar på mail etter 13 dager eller etter å ha ventet i telefonen i 29 minutter.

Handlet noe tilbehør fra DJIstore Oslo. Tilbehøret jeg bestilte var på lager i følge nettbutikk. 2 dager etterpå får jeg plutselig en oppdatering om at varen plutselig ikke er på lager å null informasjon om leveringstid. Syntes dette er veldig dårlig når varen står tilgjengelig. I tillegg til at dere er dårlig til å gi informasjon syntes jeg dere generelt svarer veldig tregt på Mail/chat. Ikke veldig imponert over kommunikasjon og lagerstyring.

Leverte inn en DJI-drone til reparasjon 22. juli. Ble lovet en rask tilbakemelding. Nå tre måneder og elleve dager senere har jeg fortsatt ikke hørt noe. Dette til tross for gjentatte purringer på E-post.

Kjøpe vare 27.10.2023 på butikk deres, men produkter fungerer ikke som det skal..jeg får ikke bytte rett og ingen garanti !! For nor tull DJI butikk!!!