Var noen dager for sent ute med å betale faktura hos Dustin. Fikk gebyr på 460 kroner i tillegg til straffe-rente. Horribelt! De gjemmer seg bak et nytt EU direktiv, men det er dårlig skjult grådighet spør du meg. Kjøper aldri noe fra dem igjen, og vil oppfordre andre til å gjøre det samme.
Les på Google
Dustin.no omtaler og erfaringer
dustin.no · Moss
3.5
★★★★★
250 vurderinger totalt
Dustin (dustin.no) har en samlet vurdering på 3,5 av 5, basert på 250 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 3,6, Google 3,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-06-24.
Trustpilot
3.6/5
★★★★★
222 omtaler
Google
3.1/5
★★★★★
28 omtaler
Tilbud og populære produkter hos Dustin
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
Dustin i nyhetene
- 1 million Dustin-kunder lekket, Nav og Statnett rammet Kode24 · 2026-09-15
- Dustin har ikke funnet data på avveie, åpner igjen snart Kode24 · 2026-09-08
- Dustin etterforsker dataangrep – ingen persondata på avveie TechWatch · 2026-09-08
- Dustin stengt ned etter datainnbrudd Kode24 · 2026-09-04
- Dustin må stenge butikken etter dataangrep TechWatch · 2026-09-04
- Dustin utsatt for IT-angrep – e-handel og leveranser nede Netthandel.no · 2026-09-03
- UD åpner «mini-anbud» for Atea, Advania og Dustin TechWatch · 2026-07-16
- (+) Power, Elkjøp og flere nettbutikker selger mobiltelefoner som ikke virker etter 2025 digi.no · 2024-04-26
Siste omtaler
Useriøst selskap
Useriøst selskap. Ringer kundeservice og spør om hvorfor det står faktura på betalingsmåte når orderen er gjort opp med kort. Kundeservice spør: Hvordan betalte du? Når du ringer nettbutikken og de ikke gidder å logge på løsningen sin, eller svare på spørsmål rundt eget system, da skjønner jeg ikke hvorfor de gidder å drive nettbutikk. Siste kjøpet fra Dustin garantert.
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Vi beklager at du opplevde kontakten med kundeservice på denne måten. Kundeservice skal selvfølgelig kunne undersøke saken og gi deg et tydelig svar på spørsmålet ditt.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og bruker den til å forbedre rutinene våre.
Vi håper likevel at du vil vurdere å gi oss en ny sjanse.
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Forsinkelsesgebyr på 460 kroner
Var noen dager for sent ute med å betale faktura hos Dustin. Fikk gebyr på 460 kroner i tillegg til straffe-rente. Horribelt! De gjemmer seg bak et nytt EU direktiv, men det er dårlig skjult grådighet spør du meg. Kjøper aldri noe fra dem igjen, og vil oppfordre andre til å gjøre det samme.
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Vi beklager at du sitter igjen med et negativt inntrykk og setter pris på tilbakemeldingen. Gebyret du viser til er et lovregulert kompensasjonsgebyr på 460 kr som kan kreves mellom bedrifter ved forsinket betaling. Dersom det er spesielle omstendigheter rundt forsinkelsen, send oss gjerne litt mer informasjon på epost så ser vi nærmere på saken.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Leveringen gikk galt.
Leveringen gikk galt.
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Synd å høre at det gikk galt med leveringen hos deg. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice om saken ikke er løst enda eller om det er noe vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask levering, godt produkt.
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Mangelfull pakking
Pakkingen av svært kostbare harddisker er under enhver kritikk og et rent sjansespill. De "hadde ikke mulighet" til å pakke dem inn på skikkelig måte. Kjøp ikke harddisker her, de sendes i plast, i en boblekonvolutt, i en eske uten noen støtdempere.
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Beklager at varen din ikke var pakket sikkelig. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice med ordrenummeret ditt så kan vi se nærmere på saken, samt ta saken videre internt hos oss ang pakking av disse varene slik at vi får undersøkt nærmere.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen
Dustin
Les på Trustpilot
En meget rask og effektiv behandling av…
En meget rask og effektiv behandling av ordren, der jeg fikk varen to dager etter bestillingen. Veldig fornøyd med Dustin Norge!
Svar fra Dustin: Hei Odd,
Takk for din anmeldelse!
Hyggelig å høre at du er fornøyd med håndteringen av bestillingen din.
Vi ønsker deg en fin dag!
/Belinda
Les på Trustpilot
god pris og rask levering
god pris og rask levering
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din anmeldelse og fem stjerner!
Så hyggelig å høre at alt har fungert bra. 🙂
Vi ønsker deg velkommen tilbake og en fin dag!
/Belinda
Les på Trustpilot
forsinkelse av levering
Jeg bestilte ddr5 RAM på nettsiden i slutten av november, og først mottok jeg en e-post som sa at bestillingen var forventet å bli levert i begynnelsen av januar. Deretter, i løpet av en hel måned, mottok jeg e-poster om endringer i den estimerte leveringsdatoen. To måneder har gått, men bestillingen er fremdeles ikke levert. Når du tar kontakt med support hos Dustin, sier de at det ikke er en konkret dato, det er kun en estimert dato, og de venter selv på at produktet skal komme på lager. De har rett og slett ingen kontroll over dette, og de bare venter på at produktet skal ankomme fra produsenten, og eventuelle forsinkelser skyldes gjerne problemer hos produsenten eller i transporten. Det har gått hele to måneder siden kjøpet av produktet. Man kan ikke stadig endre den estimerte leveringsdatoen i det uendelige!! På et eller annet tidspunkt må produktet faktisk være levert!! Forferdelig nettbutikk. Anbefales ikke – det virker som om bestillinger aldri blir levert. Hva er poenget med å ha denne RAM i sortimentet i det hele tatt????
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Vi forstår veldig godt at det er frustrerende når leveringstiden blir endret flere ganger.
På nettsiden vår har vi ulike varekategorier. Noen produkter er på lager hos oss og kan sendes raskt, mens andre er bestillingsvarer som ikke er fysisk på lager ved bestillingstidspunktet. Disse kan ha lenger leveringstid og forventet dato er ikke 100% garantert, så denne kan bli endret på.
Vi forstår at gjentatte endringer i estimert leveringsdato oppleves som lite forutsigbart og vi beklager den ulempen dette har medført for deg. Samtidig ønsker vi å tilby et bredt sortiment, slik at kunder har mulighet til å sikre seg varen når den kommer inn igjen.
Ta gjerne kontakt med oss direkte med ordrenummer, så ser vi nærmere på saken din og hvilke alternativer som…
Les på Trustpilot
Dårlig kundeservice
Ikke retur 30d slik det er i tilsvarende butikker.
Svar fra Dustin: Hei Ann Mari,
Takk for din tilbakemelding.
For bedrift kjøp så gjelder retur kun på uåpnede varer.
Dere må da kontakte oss ang retur innen 10 dager.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen
Dustin
Les på Trustpilot
God service rask levering
God service rask levering
Svar fra Dustin: Hei Sissil,
Tusen takk for din flotte anmeldelse og fem stjerner!
Så hyggelig å høre at leveringen kom raskt fram. 🙂
Vi ønsker deg en riktig fin dag!
/Belinda
Les på Trustpilot
Bra nettside.
Bra nettside, rask behandling.
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din anmeldelse og fem stjerner!
Så hyggelig å høre at alt har fungert bra.
Vi ønsker deg en riktig fin helg og god jul! 🎅
/Belinda
Les på Trustpilot
Korrekt og rask levering
Korrekt og rask levering
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Overholder ikke gitte kredittavtale…
Tilbyr oss som selskap en kredittavtale med 10 dages kreditt. Men når vi bestiller kanselleres bestillingen på grunn av for høyt beløp (28.000) på bestillingen. Når vi bestiller på nytt med et mindre beløp (7.100) kanselleres også den av samme grunn. Ikke vil de oppgi hva kredittgrensen vår er heller. Hvordan kan vi bevise vår kredittverdighet om vi ikke får bestilt?
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Her må jeg be deg ta kontakt med vår ordreavdeling slik at de kan få sett nærmere på saken din.
Du når oss på tlf 21 04 40 40 eller ordre@dustin.no.
Ønsker deg en riktig fin dag!
Med vennlig hilsen
Dustin
Les på Trustpilot
Når vi får feil vare å esken kun er…
Når vi får feil vare å esken kun er åpnet for så å finne ut at det er feil, så sender vi dette i retur . Men dere nekter å ta varen tilbake så sitter vi med en pc som vi ikke trenger .Det er ikke bra å det gjør at vi ikke blir å bruke dere i fremtiden eller anbefale dere til andre. Tvert imot så blir vi å fraråde andre til å handle med dere.
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
For bedriftskunder gjelder returrett kun for uåpnede varer. Det innebærer at esken må være helt uåpnet og at eventuelle forseglinger ikke kan være brutt.
Dersom dere har mottatt en vare som ikke samsvarer med spesifikasjonene, ser vi selvfølgelig gjerne nærmere på en retur.
Hvis dette er tilfelle, ber jeg deg ta kontakt med vår kundeservice på nytt, så hjelper vi deg videre.
Ønsker deg en riktig fin dag!
Med vennlig hilsen
Dustin
Les på Trustpilot
Enkelt å bestille
Enkelt å bestille, enkelt å få levert.
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask levering, og raske svar fra kundeservice
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
God kjøpsopplevelse - rask levering
Lett å bestille på nettsiden. Gunstig pris. Veldig rask levering.
Svar fra Dustin: Hei Trond,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Venter fortsatt på at varene skal…
Venter fortsatt på at varene skal komme. Har ikke registrert at det er kommet til Bring enda
Svar fra Dustin: Hei Norvall,
Takk for din tilbakemelding.
Beklager at det har oppstått forsinkelser på ordren deres.
Jeg har undersøkt saken din og ser at det har nå løst seg.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Litt treg nettside
Nettsiden var treg når jeg la inn bestillingen, men utenom dette så var det en bra kjøpsopplevelse.
Svar fra Dustin: Hei Ingvar,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Veldig svak oppfølging, bestilte varer i desember og de er ikke kommet nå den 21.03. I tillegg ble en annen ordre kansellert, etter lovnader om levering. Den prossesen tok en måned. Når jeg tok kontakt var selger i tillegg frekk på telefon.
Les på GoogleRask levering 3-5 dager til Honningsvåg.
Les på GoogleHorrible service. Bad products. Just a complete waste of time buying anything from this unserious company. Take your money somewhere else, don't make the same mistake I did.
Les på GoogleSuperrask levering!!!
Les på GoogleDustin er en av de bedre nettbutikker
Har handlet med dustin og dustinhome i årevis. Aldri noe tull. Oppdatering på ting som ikke er på lager. Rydder opp fort ved feilbestilling osv. Kommer ofte tilbake selv om prisen ikke alltid er den beste, men ofte innafor femtilappen andre steder.
Svar fra Dustin: Hei Kjetil,
Takk for din fine tilbakemelding!
Hyggelig å høre at du er fornøyd med Dustin.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask levering.
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask levering, godt utvalg. Men kunne gjerne hatt litt mer informasjon om enkelt produkter. Alt i alt topp butikk
Svar fra Dustin: Hei Stian,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask levering. Riktig produkt.
Svar fra Dustin: Hei Kenneth,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med leveringen hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Utrolig bra kundeservice før og ikke…
Utrolig bra kundeservice før og ikke minst under selve kjøpsprosessen. I tillegg var Dustin hjelpesomme med å finne alternativer til det vi ønsket oss.
Svar fra Dustin: Hei Kim-Andre,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Varen ble levert dagen etter!
Varen ble levert dagen etter!
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Leveransen er ikke mottatt og når jeg…
Leveransen er ikke mottatt og når jeg går på sporingsnummer ligger pakken i Nordkisa uten noen melding. Min adr. er 2022 Gjerdrum. Vet ikke når den ankommer min adresse ,men regner med at dere som leverandør ordner dette a.s.a.p.
Svar fra Dustin: Hei Stig,
Takk for din tilbakemelding.
Her må jeg be deg ta kontakt med vår kundeservice på enten tlf, chat eller mail. Så får vi undersøkt dette nærmere.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Bra pris og rask levering.
Bra pris og rask levering.
Svar fra Dustin: Hei Trygve,
Tusen takk for din flotte anmeldelse og fem stjerner!
Så hyggelig å høre at leveringen kom raskt fram.
Vi ønsker deg en riktig fin dag!
/Belinda
Les på Trustpilot
Veldig greie og solide
Veldig greie og solide! Lett å kommunisere finner løsninger raskt
Svar fra Dustin: Hei Julia,
Tusen takk for din flotte anmeldelse og fem stjerner!
Det høres ut som alt har fungert bra, det er alltid hyggelig å høre. 🙂
Vi ønsker deg en riktig fin dag!
/Belinda
Les på Trustpilot
Stabil og pålitelig leverandør gjennom mange år
Jeg har vært kunde hos Dustin i mange år, både privat og gjennom jobb, og opplevelsen har alltid vært positiv. Nettsiden er oversiktlig, utvalget bredt, og prisene konkurransedyktige. Levering skjer raskt og presist, og kundeservicen er hjelpsom når det trengs – både ved spørsmål og i forbindelse med garantisaker. Det jeg setter mest pris på er at Dustin fremstår som en stabil og seriøs leverandør som man kan stole på over tid. Når man handler utstyr og løsninger som skal brukes i mange år fremover, betyr den tryggheten mye. Anbefales til alle som ønsker en solid samarbeidspartner for IT-produkter og tilbehør.
Svar fra Dustin: Hei Espen,
Tusen takk for din flotte anmeldelse og fem stjerner!
Så hyggelig å høre at du har hatt gode opplevelser når du har handlet hos oss. Jeg sender din fine tilbakemelding videre til mine kolleger på kundeservice. 🙂
Vi ønsker deg en riktig fin dag og hjertelig velkommen tilbake!
/Belinda
Les på Trustpilot
Litt treg start på på sende pakken…
Litt treg start på på sende pakken første døgnet, men etter det, gikk det greit raskt...
Svar fra Dustin: Hei Terje,
Takk for din anmeldelse og tilbakemelding!
Vi håper du blir fornøyd med kjøpet ditt.🙂
Vi ønsker deg en riktig fin dag og velkommen tilbake!
/Belinda
Les på Trustpilot
Meget raskt og godt levert
Meget raskt og godt levert
Svar fra Dustin: Hei Arild,
Tusen takk for din flotte anmeldelse og fem stjerner!
Så hyggelig å høre at leveringen kom raskt fram. 🙂
Vi ønsker deg en riktig fin dag!
/Belinda
Les på Trustpilot
Kjapt enkelt og billig.
Kjapt enkelt og billig.
Svar fra Dustin: Hei Jan Egil,
Tusen takk for din flotte anmeldelse og fem stjerner!
Det høres ut som alt har fungert bra, det er alltid hyggelig å høre. 🙂
Vi ønsker deg en riktig fin dag!
/Belinda
Les på Trustpilot
Kjapp levering
Kjapp levering, bra pris og bra produkt!
Svar fra Dustin: Hei Mikael,
Tusen takk for din flotte anmeldelse og fem stjerner!
Det høres ut som alt har fungert bra, det er alltid hyggelig å høre. 🙂
Vi ønsker deg en riktig fin dag!
/Belinda
Les på Trustpilot
Fin opplevelse
Litt komplisert nettkjøp gjennom direct payment og en dag forsinka.
Les på TrustpilotLevert akkurat som bestilt
Rask levering, godt pakket og varen i perfekt stand. Enkelt å bestille, god kommunikasjon – fruen i huset var hoppende glad, og fredagsleveranse er topp!
Les på TrustpilotVaren er fortsatt ikke levert
Varen er fortsatt ikke levert
Les på TrustpilotDårlig kommunikasjon
Jeg bestilte en vare som tydelig stod at den skulle komme dagen etter. Jeg fikk en ordrebekreftelse på mail, men bestillingen min kommer ikke opp på nettsiden deres, selv om jeg er logget inn. Så dårlig kommunikasjon og informasjon. Vet ikke når varen blir sendt til postkontor, så står helt blank på bestillingen min til mange tusen kroner. Telefonen stenger kl 16 da de fleste er på jobb, så man ikke har mulighet til å kommunisere med de utenom på mail som tar flere dager til man får svar.
Svar fra Dustin: Hei Andreas,
Synd å høre at du opplever det slikt.
Jeg ser vi har vært i kontakt med deg ang din sak nå. Vi har varer på nettsiden vår som ligger med info "Bestillingsvare" Disse varene er ikke på lager og kan ha lenger leveringstid dessverre.
Som privatperson har man også mulighet til å betale som gjest. Det vil si at man ikke vil få opp ordren under Mine sider.
Ta gjerne kontakt med oss på telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning eller om du har noen spørsmål til ordren din her.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Hyggelig og god kundeservice
Hyggelig og god kundeservice. Enkelt å bestille, og varen ble sendt kjapt og alt var som forventet.
Svar fra Dustin: Hei Hans,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Raskt levert og som beskrevet
Raskt levert og som beskrevet
Svar fra Dustin: Hei Silje,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Enkel bestilling og rask leveranse.
Enkel bestilling og rask leveranse. Bruker gjerne Dustin på neste bestilling.
Svar fra Dustin: Hei Sigurd,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Fort og greit å få tak i skjermen
Fort og greit å få tak i skjermen
Svar fra Dustin: Hei Ove,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Printeren var defekt da jeg mottok den!
Printeren var defekt da jeg mottok den!
Svar fra Dustin: Hei Kenneth,
Takk for din tilbakemelding.
Om du har mottatt en defekt vare så må du ta kontakt med vår kundeservice, så får vi sett nærmere på saken din.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Rask og effektiv behandling av ordre
Rask og effektiv behandling av ordre. Fikk varene i løpet av få dager.
Svar fra Dustin: Hei Håkon,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Solid
Produkt som forventet og meget rask levering.
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Alt gikk bra
Alt gikk bra, det var enkelt å søke, bestille, og leveringen var akkurat som beskrevet. Anbefales!
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Gode priser og superrask levering
Gode priser og superrask levering. Bra!
Svar fra Dustin: Hei Kim,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med leveransen hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Alt gikk greit
Alt gikk greit
Svar fra Dustin: Hei Øyvind,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask levering
Svar fra Dustin: Hei Per,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Super Service, Super DeskTop fra ASUS
Ønsket rask levering av ny DeskTop PC fra ASUS og rask levering på døra ble besørget! Samt ordentlige emailetr med ordrebekreftelse, faktura og betalings bekreftelse.
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Positivt: Meget godt vareutvalg, gode priser og rask levering.
Positivt: Meget godt vareutvalg, gode priser og rask levering. Negativt: Svært mangelfull varebeskrivelse og spesifikasjon. Gjelder de fleste varer.
Svar fra Dustin: Hei Robert,
Takk for din tilbakemelding.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice om vi har feil spesifikasjon på varene våre.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Funker bra, men…
Funker bra, men litt rusk i maskinen når det har vært feil på produkt og vi blir henvist direkte til produsent. Det fungerer dårlig!!!
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Om man handler som bedrift hos Dustin så er det produsent som står for garantien. Du kan lese om dette i våre kjøpsvilkår: https://www.dustin.no/service/kjopsvilkar
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med eller om det skal være noen problemer med kontakten med produsenten.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Utmerket
Utmerket god kundeservice og god råd. Jeg var veldig fornøyd :o)
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Levering avtalt 2-5 dager men data…
Levering avtalt 2-5 dager men data maskin ikke levert som avtalt.
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Kontakt gjerne vår kundeservice ang saken din så kan vi se på hva som har hendt her.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Politeleg og rask
Pålitelig og rask levering, konkurransedyktige prisar og oversiktleg faktura. Har nytta Dustin både til firma og privat.
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Profft
Profft, raskt og enkelt å returnere varer om man har behov for det. Kun positiv opplevelse!
Svar fra Dustin: Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Les på Trustpilot
Vanlige spørsmål om Dustin
Er Dustin en seriøs nettbutikk?
Dustin har blandede omtaler, med 3,5 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Hvor kommer omtalene av Dustin fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 222 på Trustpilot (3,6 av 5) og 28 på Google (3,1 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Dustin?
Blant de 225 nyeste omtalene vi har lest gir 66 % fire eller fem stjerner, mens 28 % gir én eller to stjerner.
Har Dustin blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Dustin fått 3,0 av 5 i snitt fra 18 omtaler, mot 3,9 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Svarer Dustin på klager og omtaler?
Dustin har svart på 75 % av de 225 omtalene vi har lest, og på 61 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Hva sier kundene om Dustin nå?
Siste positive omtale (2025-10-24): «Lett å bestille på nettsiden. Gunstig pris. Veldig rask levering.»
Siste negative omtale (2026-06-24): «Var noen dager for sent ute med å betale faktura hos Dustin. Fikk gebyr på 460 kroner i tillegg til straffe-rente. Horribelt! De gjemmer seg bak et nytt EU direktiv, men det er dårlig skjult grådighet spør du meg.…»
Har Dustin gode tilbud nå?
Vi fant 5 tilbud hos Dustin, der det beste er Apple til 24 999 kr (8 % rabatt).
Hva selger Dustin?
Dustin er registrert under databutikk, datautstyrsbutikk, elektronikkgrossist og mobiltelefonforhandler, og vi følger 8 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Dustin?
Dustin holder til i Moss. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Hva skrives det om Dustin i media?
Den siste saken vi har funnet er «1 million Dustin-kunder lekket, Nav og Statnett rammet» fra Kode24 (2026-09-15). Se flere saker under «Dustin i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Dustin?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Ihospital (4,9 av 5), Redoit (4,7 av 5), Rebuild IT (4,7 av 5) og Goodnotes.no (4,7 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Dustin?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.