EasyStone.no omtaler og erfaringer

Super service, raske svar og nydelig benkeplate. Beste prisen!

Veldig kunnskapsrik selger, god service og effektiv bestillingsprosess. Anbefales!

10/10 service!

God service! Rask og effektiv hjelp, fornuftig pris, kan anbefales 😊 …

Vi har brukt Easystone til levering og montering av benkeplater i vårt splitter nye hus, og er svært fornøyde med både produktet og servicen. Scott har hjulpet oss gjennom hele prosessen med stor tålmodighet, vært svært imøtekommende og gitt god oppfølging hele veien. Vi kan varmt anbefale Easystone!

God service😊 …

Vi er meget fornøyde med benkeplata vi kjøpte hos EasyStone. Høy kvalitet til en god pris, og en god opplevelse både når det gjaldt kontakt med kundeservice, og ikke minst ved oppmåling/levering/montering. Anbefales.

Ypperlig service. Rask og pålitlig. Kommer absolutt til å bruke EasyStone igjen. I motsetning til Nerostein som står til stryk i både kvalitet og kundebehandling.

Helt fantastisk service og veldig pent utført arbeid på vår spesiallagde steinplate. Anbefales på det sterkeste!

Lett tilgjengelig showrom i Kvernerbyen med mange forskjellige stener å velge på. De svarer raskt på mail. Levering og montering gikk smidig.

Fantastisk service!

God pris, god kvalitet, rask levering og god kundeoppfølging. Bestilte steinbenkeplate til øy (med sidevanger) og vanlig benkeplate med underlimt vask. Prisen var betydelig lavere enn tilbudet fra kjøkkenleverandør. Fikk bistand til å fylle ut oppmålingsskjema og oppmåler kom rask tid etter kjøkkenet var klart. Benkeplate ble produsert og levert kun få dager etter oppmåling. Det var behov for noen justeringer etter montasje, men dette gikk raskt og smertefritt. Ser stor fordel av at produksjonen skjer lokalt da det nesten alltid er behov for tilpasninger i et eldre bygg. Anbefales!

Veldig fornøyd med både produkter og service

Superfornøyd! Veldig bra benkeplate, bra service og koordinerte bra med andre håndtverkere

Veldig fornøyd med både produktet og servicen. Alt ble levert til avtalt tid og montert helt feilfritt. Stor tommel opp!

Vi hadde en veldig god kjøpsopplevelse med Easystone, og kan virkelig anbefale dem videre! Vi er superfornøyde med både produktet, monteringen og prisnivået. Showroomet deres i Oslo skilte seg ut fra konkurrentene – det er lett å komme til, har fleksible åpningstider og et stort utvalg av benkeplater i store formater. Leveransen gikk raskt, og montørene gjorde en nøyaktig og profesjonell jobb. Alt i alt: topp kvalitet og god service fra start til slutt!

Vi valgte benkplate fra Easystone. Veldig fornøyd med hele prosessen. Fikk god veiledning på showrommet, hvor vi fikk sett alle typer og farger. Fin dialog gjennom resten av kjøkkenplanleggingen. Oppmåling og montering var helt problemfritt og vi er meget fornøyd med valget vi tok. Vi valgte Calacatta Viola 20mm -Kvartskompositt

Fantastisk god service og rask og effektiv dialog underveis i prosessen med bestilling og levering. Vi er meget fornøyd med resultatet og føler vi har fått et helt nytt kjøkken med den lyse og fine benkeplaten. Topp produkt!

Tusen takk for det fantastiske produktet og den fantastiske opplevelsen. Hele prosessen var enkel og grei. Vi kommer til å kontakte Easystone igjen når vi pusser opp badet vårt neste år.

Hei, Nå har vi handlet hos EasyStone to ganger og vi er superfornøyde med både produktene, prisene, montørene og servicen. Første gangen bestilte vi en komplett benkeplate til kjøkkenet der de kom to mann og monterte feilfritt. Andre gangen var det en liten benkeplate til en separat kaffestasjon som vi hentet selv. Også praktisk med lokal produksjon med rask levering. Se gjerne bildene jeg legger ved. Easystone er vårt klare førstevalg når det kommer til benkeplater så vi anbefaler dem på det varmeste.

Benkeplaten ble levert med synlige riper. Selskapet nektet å ta reklamasjonsansvar og har i stedet trappet opp konflikten med ekstremt aggressiv kundeservice. Etter at vi publiserte vår første anmeldelse, truet selskapet oss skriftlig med politianmeldelse, erstatningsansvar og rettslig prosess, og hevdet at våre anmeldelser var ærekrenkende og publisert under falske profiler. De tilbød deretter et forlik (betaling av 5 000 kr og utbedringsforsøk) mot at vi umiddelbart slettet alle negative omtaler. Da vi nektet å bli presset med trusler, trakk de utbedringsforsøket og forsøkte å presse oss ytterligere. Dette er ikke en reell tvist om et produkt; dette er et forsøk på å intimidere kunder til taushet. Saken er nå sendt til Forbrukerrådet. Vi advarer andre: vær forberedt på at selskapet bruker svært aggressive og uetiske metoder ved reklamasjon.

Jeg besøkte showrommet i Oslo, og da var det straks enklere å velge blant de mange variantene. Valget falt på Snowy Ibiza, en nydelig diskret marmorert kvarts. Jeg er superfornøyd med resultatet, akkurat passe mye glans i benkeplaten når man velger polert i denne varianten. Montørene var veldig hyggelige, og gjorde en utmerket jobb med å tilpasse den ene benkeplaten på stedet, da det plutselig oppsto uventede utfordringer! Nydelig kvalitet på steinen, absolutt verdt pengene hvis du vil ha det lille ekstra 😊

Vi bestilte en Dekton Taga benkeplate og backsplash fra Easy Stone, og vi er strålende fornøyd. Profesjonelt, god oppfølging helt fra start til slutt, super rask leveringstid og sluttresultatet ble kjempe bra. Anbefales på det varmeste!

Jeg er godt fornøyd med prosessen hos Easystone. Fikk god veiledning og mange nyttige tips i forkant av bestillingen, noe som gjorde det enklere å velge riktig benkeplate. Leveransen gikk som avtalt, og de som monterte både benkeplate og oppkant gjorde en solid jobb. Veldig positivt at Easystone har et showroom hvor man kan se steinene i store flater – det gjorde det mye lettere å ta et valg. Alt i alt en ryddig og positiv opplevelse.

Vi er veldig fornøyde med vår marminova kvartsbenkeplate. Fint å kunne se med egne øyne i showroom i Oslo. Platen med oppkant er tilpasset alle skjevhetene i vegger og hjørner og passer på millimeteren. Smidig og rask oppmåling og levering. Takk!

God og rask service. Benkeplaten ble levert før forventet, hadde riktige mål og kvaliteten er fremragende.

Jeg besøkte et av Easystone sine flotte showrom og bestilte en benkeplate med fossefall til vår kjøkkenøy – og selv om jeg ikke bruker å legge inn kommentarer på kjøp jeg gjør, må jeg bare si at opplevelsen her var helt fantastisk! - Stort utvalg – Mange lekre alternativer å velge mellom. - God pris – Kvalitet til en svært konkurransedyktig pris. - Perfekt tilpasset – Målene stemte 100 %, noe som sikret en sømløs montering. - Ekstremt rask levering – Over all forventning! Tusen takk for en super handel! Jeg anbefaler alle som vurderer nye benkeplater å handle her – topp kvalitet og topp service!

Vi fikk laget et nydelig rundt spisebord i Calcatta av Easystone, og det er virkelig et smykke i rommet. Kjempe service og rask levering ☺️

Gode priser og rask levering. Utrolig god service fra Scott på showrommet i Oslo. Anbefales på det sterkeste:)

Vi er helt strålende fornøyde med vår nye kjøkkenøy-benkeplate fra Easystone! Valget falt på modellen Carrara Gold Matt, og resultatet har overgått alle forventninger – den er virkelig et smykke på kjøkkenet. Den matte finishen og de vakre Carrara Gold-mønstrene gir et utrolig elegant og luksuriøst preg. ​Hele prosessen var en fornøyelse: ​Kommunikasjon: Vi opplevde enestående kommunikasjon med både salgsavdelingen og bestillingsansvarlig. De var imøtekommende, profesjonelle og raske til å svare. ​Veiledning: Vi fikk en grundig og lettfattelig forklaring på hvordan den keramiske benkeplaten skal behandles og vaskes, noe som er betryggende for at vi kan holde den like fin i årene som kommer. ​Montering: Montørene var svært flinke, effektive og jobbet raskt. Benkeplaten ble montert feilfritt og presist. ​Vi kan på det varmeste anbefale Easystone. Fra første kontakt til ferdig montering har alt vært tipp topp!

var på deres showroom, de har flere fine steiner, men fikk dårlig inntrykk av selgere og ansatte som ikke var på tilbudssiden og leser veldig mange negative omtaler om deres kundeservice som kanskje stemmer overens med min oppfatning av dem, spesielt når man skal betale rundt 100k for en benkeplate…

Skjøtene er ikke pene, har sett mye penere skjøter gjort av andre firmaer. De som monterte platen krevde underskrift og forsvant i en fei uten at vi rakk å se over platen ordentlig før de dro. Var enkelte små hakk i platen, fikk tilsendt et kit for å fikse selv, men fargen passer ikke.

Gode produkter, god service og fornuftige priser på alt anett en monteringen. Da kom plutselig til flere tusen forventede kroner. Blant annet skulle de ha 2500 kroner på grunn av en liten skjevhet som de brukte 10 minutter på å rette opp med en kile. Det gir et inntrykk av at en tar inn igjen rabattene med skjulte og uoversiktlige monteringsutgifter. Det gjør hele prosessen litt irriterende selv om sluttproduktet var bra.

Rask leveranse. Pent arbeid. Rimelig pris.

Etter to år løsnet underlimt vask på kjøkken. Etter at jeg reklamerer og ber dem fikse, tar det en hel måned før de kommer. De demonterer rør under vask og kommer ikke tilbake for å montere tilbake igjen. Steinen er ellers fin. ** Kommentar på svar fra Easystone Som dere selv skriver, så: - Dere fikk flere ulike alternativer til tidspunkt – Tillegg: Dere fikk totalt syv ulike alternativer til tidspunkt. Allikevel tar det over én måned før dere kommer - Det samler seg skitt og møkk – Kommentar: Ja, det er vel ingen overraskelse etter over en måned, hvor det ikke er mulig å få vasket i glippen som er oppstått. Hadde dere kommet med en gang, så hadde det nok vært lettere for dere - Dere skriver selv at «…det er løsnet uten noen god årsak.» - Kommentar: Det er 5 års reklamasjonstid på varer og tjenester fra dere. Det er ikke verdt mye når dere ikke fikser ting skikkelig Enden på visen er at dere leverer en tjeneste/vare som viser seg å ikke fungerer, «uten noen god årsak», og jeg sitter med ekstra kostnader til VVS. Kan legge til: - På opprinnelig montering måtte jeg klage fordi benkeplaten vippet, det ble ordnet - Dere hadde målt feil på veggplate. Dere ville at jeg skulle komme til Lier og hente ny plate og lime på selv. Til slutt kom dere og fikset. Endrer fra 2 stjerner til 1. Utrolig dårlig service og tjenester.

After paying 140000 NOK for benkeplater , i recived benkeplater which is damaged and part of the stone is broken and gone however they have tried to fix it but it looks even worse .

Fin benkeplate, altfor dårlig service