Electrolux logo

Electrolux.no omtaler og erfaringer

electrolux.no

1.7
★★★★★
162 vurderinger totalt

Electrolux (electrolux.no) har en samlet vurdering på 1,7 av 5, basert på 162 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 1,4, Trustpilot 1,4). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-15.

Google
1.4/5
★★★★★
83 omtaler
Trustpilot
1.4/5
★★★★★
79 omtaler

Electrolux i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Consumer · 2025-12-11

Jeg kjøpte en enkel espressomaskin fra…

Jeg kjøpte en enkel espressomaskin fra Elektrolux på nett, fra deres hjemmeside. Den laget god kaffe, og jeg var i utgangspunktet fornøyd. Etter vel et år begynte det lekke fra melkeskummeren, først ganske lite, etter hvert raskt økende. Utilfredsstillende kvalitet på produktet. Jeg forsøkte å kontakte produsenten, men fant hverken telefonnummer eller mailadresse. Det eneste de tilbød var en chatrobot, som bare var irriterende. Jeg leverte apparatet til et lokalt serviceverksted, men de kan ikke gjøre noe uten fullstendig kvittering med produktbeskrivelse, de sier Elektrolux er spesielt strenge på dette sammenlignet med andre produsenter. Produktet ble kjøpt gjennom Klarna, men kvitteringen derfra tilfredsstiller ikke produsentens krav. Alle forsøk på kontakt med produsenten har vært forgjeves. Elendig service, lav kvalitet, aldri mer Elektrolux.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Lars Lars · 2020-07-06

Skuffet over Electrolux

Ganske skuffet over denne oppvaskemaskinen (EES47320L). Nykjøpt i 2020 til 6 000 kroner. Øvre skuff går tregt, knirker og er vinglete. Som regel treffer den ikke "blink" på vannuttaket og hindrer da lukking av døren. Kvaliteten virker billig, sårbar og upålitelig ala noe fra Kina på 90-tallet. Neste gang blir det et annet merke. Ingen hos Electrolux Norge eller fra serviceverksted i Bergen hadde noe å bidra med eller noe genuin interesse for dette.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Helen Hope · 2020-06-24

SERVICE PÅ KOMFYR

Skulle ha service på en komfyr som etter å ha eid den i ca. 15 måneder begynte å melde at jeg måtte sette i gang rengjøring av stekeovnen. Dette kom tre ganger etter hverandre med 2 måneders mellomrom. Den på første på serviceavdelingen satt bare å leste på bruksanvisningen og skjønte ikke denne. (Leste feil.) Skulle sende spørsmålet mitt til en tekniker for så å ringe til bake. Ringte ikke tilbake. Ringte tilbake neste dag da jeg ikke hørte noe fra den første på serviceavdelingen. Den andre kunne heller ikke svare på mitt spørsmål. Ba han ta kontakt med servicetekniker og ringe meg tilbake. Hørte ikke noe. Ringte så til El-service for å høre om de kunne hjelpe meg. (Har service på bl.a. Electrolux.) De kunne ikke hjelpe meg for de måtte ha servicebestillingen fra Electrolux Norge. Plutselig får jeg beskjed via sms at en servicetekniker skulle komme dagen etter beskjeden. Serviceteknikeren fra El-service kom samme dag som meldingen. Det var jeg veldig fornøyd med.:) Kunne ikke forklare hvordan ting var, men viste meg hvordan jeg kunne få vekk meldingen på komfyren. (Står ikke i bruksanvisningen.) Da slipper jeg i hvertfall å se denne hver gang jeg skal bruke stekeovnen. Skulle undersøke videre for å høre om dette var riktig. Var veldig fornøyd med at jeg ikke fikk noen regning, da komfyren er innenfor garantitiden. Fremdeles sitter jeg å lurer på hvorfor komfyren begynte med denne meldingen når det ikke var kommet noen melding på ca.15 måneder. Og etter dette me…

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Electrolux

Er Electrolux en seriøs nettbutikk?

Electrolux har mange misfornøyde kunder, med 1,7 av 5. Les omtalene nøye før du handler.

Hvor kommer omtalene av Electrolux fra?

Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 83 på Google (1,4 av 5) og 79 på Trustpilot (1,4 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Electrolux?

Blant de 158 nyeste omtalene vi har lest gir 8 % fire eller fem stjerner, mens 92 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Har Electrolux blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Electrolux fått 1,4 av 5 i snitt fra 12 omtaler, mot 1,2 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.

Svarer Electrolux på klager og omtaler?

Electrolux har svart på 0 % av de 158 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.

Hva sier kundene om Electrolux nå?

Siste positive omtale (2026-08-24): «Strålende. Svensk ansatt i Stockholm. Kjempebra. Fikk nummeret dit, til Electrolux, fra Elkjøp, som også responderte raskt og trivelig. De svarte raskt, på telefon med kundeservice, innen noen få minutter. Svar fra…»
Siste negative omtale (2026-10-15): «Kommer til å boikotte Electrolux fra nå av etter kundeservice-opplevelse og dårlig kvalitet på produkt. Kjøpte en vaskemaskin verdt 9995 (kjøpt på tilbud til 5000). Vi har en del fall på badegulvet, og det første som…»

Hva selger Electrolux?

Electrolux er registrert under elektronikkbutikk og hvitevareforretning.

Hva skrives det om Electrolux i media?

Den siste saken vi har funnet er «Spar 40 prosent på energien uten å måtte leve med smuss» fra Lyd & Bilde (2026-04-25). Se flere saker under «Electrolux i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Electrolux?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Curli (4,8 av 5), Redoit (4,7 av 5), Elhandel.no (4,7 av 5) og Kitchenstore.no (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Electrolux?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker