Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
eirik ellingsund · 2026-10-18
God service
Seriøs bedrift, rask levering. Burde vært en rabatt ordning for kunder som handler jevnlig. Elektroimportøren er greie og ryddige hva angår reklamasjon - selv om astrour var 6 år gammelt, så godtok de reklamasjon uten noe diskusjon (frist er 5 år).
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Elizabeth Galligan · 2026-10-15
Rask og pålitelig bestiling og…
Rask og pålitelig bestiling og levering, og bra priser og kjempebra kvalitet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Arne Jensen · 2026-10-13
Utrolig rotete utsjekking
Utrolig rotete utsjekking. Ber om faktura, har et kundeforhold, men blir ikke godtatt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ørnulf Friberg · 2026-10-12
Super kunderservice
Bra utvalg og hyggelige priser. Imponerende kundeservice. Sendte epost og ba om råd, fikk svar før det var gått et døgn. Også fått gode råd over telefon. Man får lyst til å handle her flere ganger.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
trond · 2026-10-08
Gode produkter
Gode produkter, til rimelig pris
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jonas · 2026-10-05
God pris og lett å bestille
God pris og lett å bestille
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tor Ove Lorentzen · 2026-10-02
Rask Levering
Rask Levering. God service, både på nett og i butikk.
Gode på pris !!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Per Olav · 2026-09-27
Godt utvalg, gode priser, rask og problemfri levering
Basert på mange kjøp gjennom flere år, mest på nett men også i flere butikker. Godt utvalg, gode priser, god hjelp, god service.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mr Madslangrud · 2026-09-24
Elektroimportøren leverer.
Elektroimportøren er en svært ryddig og strømlinjeformet butikk. Aldri hatt noen problemer og kommer til å bruke de igjen.
Bjørn M.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
JAN HATTEN · 2026-09-22
Sikkert og trygt med gode kjente…
Sikkert og trygt med gode kjente produkter
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ruben Stangvik · 2026-09-16
en veldig god konkurent med god…
en veldig god konkurent med god service, sammenlignet eksisterende elektrokjeder. Elkjøp, Elon & Power har mye å lære fra dere.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stein K. · 2026-09-07
Nesten tom butikk i Arendal
Nesten tom butikk i Arendal. Enslig person opptatt i kasse over tid med kunde. Andre ansatte i butikken gikk rundt og ryddet mens vi i køen sto og gapte. Måtte gå med uforrettet sak etter vel 5 min. Kjempeforbedringspotensiale! Rundet opp til 2 stjerner pga gratis kaffe
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Natnael Ftwi · 2026-08-27
Mangler utstyr🙄
Mangler utstyr🙄
Svar fra Elektroimportøren: Hei Natnael,
Takk for tilbakemeldingen. Vi vil gjerne forstå hva som har skjedd, men «mangler utstyr» gir oss dessverre litt for lite informasjon til å kunne undersøke saken.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via telefon, chat eller e-post og oppgi hva du mangler og hvilken bestilling det gjelder. Da kan vi undersøke saken og selvfølgelig hjelpe deg videre dersom noe mangler i leveransen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Samir Yousif · 2026-08-27
Veldig fine fysiske butikker med god…
Veldig fine fysiske butikker med god hjelp fra flinke folk.Eg er veldig glad.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sigve Skrikrud · 2026-08-25
Har ingen angrerett hvis man kjøper…
Har ingen angrerett hvis man kjøper feil batteri. Batteriet jeg kjøpte var av dårlig kvalitet og ble ødelagt med en gang. Anbefaler å kjøpe et annet sted
Svar fra Elektroimportøren: Hei Sigve,
Takk for tilbakemeldingen. Vi informerer ved salg om at det ikke er angrerett/åpent kjøp på batterier når disse er tatt i bruk. Dette skyldes blant annet at vi ikke kan selge et brukt batteri videre som nytt.
Det er imidlertid viktig å skille mellom angrerett og reklamasjon. Dersom batteriet faktisk var defekt eller ble ødelagt ved normal bruk, har du selvfølgelig mulighet til å reklamere på varen. Ta i så fall kontakt med vår kundeservice, så undersøker vi saken og hjelper deg videre.
Vi er en stor forhandler av batterier og fører kvalitetsprodukter fra ledende produsenter. Vi selger et betydelig antall batterier og har svært få tilbakemeldinger om feil eller dårlig kvalitet. Derfor ønsker vi gjerne å undersøke hva som har skjedd med akkurat dette batteriet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Frank Welde · 2026-08-18
Kjempebra på alle punkter
Kjempebra nettbutikk, stort utvalg gode priser, og ikke minst, rask og riktig levering :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Inge Gården · 2026-08-14
Har brukt Elektroimportøren i
Har brukt Elektroimportøren i
flere år og meget fornøyd!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Skule Karijord · 2026-08-03
Priser er ex mva
Priser er ex mva. Det er ikke tillatt i Norge å presentere priser ex mva. til privatkunder. Man må huske at når man søker på pris, på nett, så har ikke Elektroimportøren reell pris, og andre er ofte rimeligere, på grunn av at de har inkludert mva.
Svar fra Elektroimportøren: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi ønsker bare å korrigere én opplysning: Alle priser som vises til privatkunder på elektroimportoren.no er oppgitt inkludert merverdiavgift, i tråd med norsk regelverk. Vi viser ikke priser eks. mva. til privatkunder.
Dersom du har opplevd noe annet, eller har et konkret eksempel, setter vi stor pris på om du kontakter vår kundeservice via telefon, chat eller e-post. Da undersøker vi gjerne saken nærmere.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Heine Aasen · 2026-08-02
Litt kronglete å bestille
Veldig fine fysiske butikker med god hjelp fra flinke folk. Nettbutikken er utrolig kronglete å bestille fra sammenlignet med andre i 2026. Litt høyere priser på produkter, men rimelig frakt. Bra utvalg, rask levering og god service!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jonas Drange · 2026-07-30
God nettbutikk, lynkjapp levering
Loftsviften min røk, og jeg brukte litt tid på å finne en erstatning, helt til jeg kom over elektroimportøren sine nettsider. Her fant jeg et veldig godt beskrevet produkt som passet viften min. Etter at jeg bestilte så kom det i pakkeboks samme uke.
Har hatt en del andre gode opplevelser oppigjennom, så må gi dem 10/10.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kåre Vassvik · 2026-07-28
Kjapp respons og hjelp ved reklamasjon
Kjapp respons og hjelp ved reklamasjon
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tom Eirik Nilssen · 2026-07-21
Rask og enkel nettside
Rask og enkel nettside, samt enkelt å betale på nettsiden med vipps!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Geir Steinar Jakobsen · 2026-07-19
tilgjengelighet
Skulle bestille en driver til mine spotter, men opplevde at det ikke gikk å få en ny driver, Måtte kjøpe en ny spot for å få ny driver. Dette er for dårlig fordi min spot er ikke deffekt
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ragnar Thorsen · 2026-07-11
Veldig enkelt å bestille
Veldig enkelt å bestille. Rask og effektivt
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Vidar T. · 2026-06-07
BRUK VIPPS !!!
Meget rask og effektiv handel. Brukte Vipps for å registrere meg som ny kunde og Vipps for å betale.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
RWK · 2026-06-02
Lovet levering fra butikk samme dag som…
Lovet levering fra butikk samme dag som bestilling. Betalt kr. 199,- i frakt.
Bestilt torsdag 28 mai. Ikke mottatt pakke og får bare beskjed om at pakken er forsinket. Burde i det minste fått en forklaring på hva som har gått galt!
Svar fra Elektroimportøren: Hei,
Dette er selvfølgelig ikke bra, og vi forstår godt at du er skuffet. Når man betaler ekstra for rask levering fra butikk, skal man kunne forvente både god informasjon og levering som avtalt.
Samtidig er det umulig for oss å si hva som har skjedd i akkurat denne saken basert på anmeldelsen alene. Det kan være forhold hos butikk, transportør eller andre årsaker som har ført til forsinkelsen. Uansett skulle du fått en bedre forklaring enn bare at pakken er forsinket.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via telefon, chat eller e-post, så ser vi nærmere på saken og finner ut hva som har skjedd. Dersom tjenesten du har betalt for ikke er levert som avtalt, skal du selvfølgelig ikke sitte igjen med kostnaden for det.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Dag-Andre Lundeby · 2026-05-30
Hjemlevering samme dag
Bestilt hjemlevering samme dag godt innenfor tidsfristen. (Ordre lagt inn kl 09:30). Bekreftelse mottatt med forsendelsen ble aldri levert. Står fortsatt at pakken venter på å bli levert inn.
Svar fra Elektroimportøren: Hei,
Dette er selvfølgelig ikke bra, og vi forstår godt frustrasjonen når du har valgt og betalt for hjemlevering samme dag, men forsendelsen ikke blir levert som avtalt.
Basert på beskrivelsen høres det ut som at pakken ikke har blitt hentet eller registrert videre i transportløpet, men uten ordrenummer eller sporingsinformasjon er det umulig for oss å si hva som faktisk har skjedd i denne konkrete saken.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via telefon, chat eller e-post, så undersøker vi saken nærmere og finner en løsning så raskt som mulig. Dersom tjenesten ikke er levert som avtalt, ønsker vi selvfølgelig å følge dette opp.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Oddvar Rønning · 2026-05-28
Dere har sendt leveransen med Helt…
Dere har sendt leveransen med Helt Hjem. De har ikke klart å fått til dette og levert på et helt annet sted i byen. I tillegg 2 dager for sent.
Det hadde vært lettere for meg å hente det i butikken.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lidvard Leira · 2026-05-26
Lett forståelig hjemmeside + enkle og…
Lett forståelig hjemmeside + enkle og greie bestillings-rutiner
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Arne Edvardsen · 2026-05-25
Veldig fornøyd.
Veldig fornøyd med leveransene og prisen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
torgeir larsen · 2026-05-19
Rask levering
Meget god informasjon etter bestillingen.
Utrolig rask levering.
Pakken var på hentested etter 25timer fra jeg bestilte. Meget bra
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Vebjørn Sjevelås · 2026-05-16
God butikk med godt utvalg og gode priser, elendig designet nettside
Jeg er veldig glad i butikken, med deres utvalg, gode priser, og ofte gode kampanjer. Men nettbutikken deres, både på mobil og nettleser på PC, er utrolig rotete og dårlig designet, og blir ofte demotivert av å handle gjennom nettbutikken pga dette.
Kan heller ikke klage på leveringstider. Savner Apple pay
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Christian Pettersen · 2026-05-10
God handel og opplevelse av siden
God handel og opplevelse av siden, pris og produkter
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stig linløkken · 2026-04-23
Enkelt og greit.
Enkelt og greit.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Per Kristian · 2026-04-21
Dette var en skivebom av et kjøp
Dette var en skivebom av et kjøp. Medfølgende info som var nesten uleselig, klassisk til å misforstå og på toppen en «device» som absolutt IKKE reagerte i henhold til bruksanvisning. Den blir returnert!!
Svar fra Elektroimportøren: Hei,
Dette høres ikke bra ut, og vi beklager opplevelsen. Det skal selvsagt være tydelig dokumentasjon og produkter som fungerer som beskrevet.
Bra at du returnerer – vi håndterer dette raskt når vi mottar varen. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via telefon, chat eller e-post og henvis til saken, så kan vi også se om vi finner et bedre alternativ for deg.
Takk for at du sier ifra – vi tar dette på alvor.
Med vennlig hilsen
Elektroimportøren
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Chamari Thilakarathne · 2026-04-14
Dålig levering
Jeg bestilte lampene 22. mars for å hjelpe med øyeproblemene mine, men varene har fortsatt ikke blitt levert. Jeg har ventet i en måned … veldig skuffet
Svar fra Elektroimportøren: Hei,
Dette høres ikke bra ut, og vi beklager på det sterkeste at du har måttet vente så lenge på bestillingen din – det er selvsagt ikke slik det skal være.
Vi ønsker å se nærmere på hva som har skjedd i denne saken og få løst det så raskt som mulig for deg. Vennligst ta kontakt med vår kundeservice via telefon, chat eller e-post, så følger vi opp umiddelbart og finner en løsning.
Takk for at du sier ifra – vi tar dette på alvor.
Med vennlig hilsen
Elektroimportøren
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
kay arne heggem · 2026-04-14
Liker veldig godt denne nettbutikken
Liker veldig godt denne nettbutikken. Ofte gode kampanjer og veldig god kundeservice om man har fått en defekt vare. Liker også veldig godt flyten når man legger inn en bestilling med alle oppdateringer man får underveis!
Svar fra Elektroimportøren: Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det betyr mye for oss at du setter pris på både kampanjene, kundeservicen og oppfølgingen gjennom hele bestillingsløpet. Vi jobber kontinuerlig for å gjøre opplevelsen så god og forutsigbar som mulig. Velkommen tilbake!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Werner H · 2026-04-12
Prisen var 3 ganger så høy som hos…
Prisen var 3 ganger så høy som hos konkurrenten!
Svar fra Elektroimportøren: Hei,
Takk for tilbakemeldingen – vi forstår at dette oppleves frustrerende. Vi jobber kontinuerlig for å ha konkurransedyktige priser, men vi er ikke alltid lavest på alt.
Samtidig har vi prisgaranti: Finner du identisk produkt til lavere pris hos en annen butikk (inkludert frakt), matcher vi prisen innen 60 dager etter kjøp. Det eneste du trenger å gjøre er å sende oss dokumentasjon, så ordner vi resten.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på telefon, chat eller e-post, så hjelper vi deg videre i saken.
Med vennlig hilsen
Elektroimportøren
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jøran Laukholm · 2026-04-02
God prosess
bra nettside, enkelt bestilling, rask levering
Svar fra Elektroimportøren: Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at du opplevde både nettsiden, bestillingen og leveringen som enkel og effektiv. Velkommen tilbake!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Arne Gundersen · 2026-03-25
Het ok
Kunne vært enklere å bytte adresse i vipps alternativet, men greit nok.
Svar fra Elektroimportøren: Hei,
Takk for tilbakemeldingen! Vi forstår at det kan oppleves litt tungvint å endre adresse i Vipps. Dette styres dessverre direkte i Vipps-appen og er ikke noe vi kan overstyre fra vår side. Tanken er at adressene dine ligger lagret der, slik at du enkelt kan velge mellom dem ved betaling.
Hyggelig å høre at det ellers fungerte greit – velkommen tilbake!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ulf Karlsen · 2026-03-17
God nettbutikk og erfaringsmessig rask…
God nettbutikk og erfaringsmessig rask levering
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
JAN KENNETH BØE · 2026-03-08
Alltid god service og god nettløsning
Alltid god service og god nettløsning
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Janne · 2026-02-27
Sterkt anbefalt!
Har vært kunde i flere år. Alltid lynrask levering, og evt reklamasjoner har går helt smertefritt.
Fri frakt ved medlemskap!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tore Myhre · 2026-02-19
Lagersaldo stemmer ikke
Andre gangen jeg har bestilt med henting innen 1 time, samme resultat begge ganger...Fremstår som varen er på lager i butikk, men får etter et par timer melding om at varen ikke er tilgjengelig og at varen først er tilgjengelig for henting flere dager i fremover.
Det å drive "nettbutikk" med klikk og hent krever langt bedre kontroll på logistikken/beholdningen, skaper lite troverdig. Når det bestilles henting innen 1 time er det fordi man som kunde ønsker varen innen rimelig kort tid.
Svar fra Elektroimportøren: Hei,
Takk for en tydelig og viktig tilbakemelding – dette forstår vi er frustrerende. Når man velger «hent innen 1 time», skal man kunne stole på at varen faktisk er tilgjengelig.
Vi har i utgangspunktet sanntids lagersaldo, men i enkelte tilfeller – spesielt ved lav beholdning, svinn eller samtidige salg i butikk – kan det dessverre oppstå avvik. Det er ikke godt nok, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre presisjon og rutiner rundt klikk og hent.
Vi ønsker gjerne å se nærmere på din konkrete bestilling og følge opp saken. Ta kontakt med vår kundeservice via telefon, chat eller e-post, så hjelper vi deg videre.
Takk igjen for at du sier ifra – dette tar vi på alvor.
Med vennlig hilsen
Elektroimportøren
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-02-17
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-02-17
★★★★★
Trustpilot
Matias · 2026-02-11
Mye feil. Dårlig support
Over halvparten av gangene jeg har bestilt fra de har de sendt varene til feil sted, istedenfor det hentestedet jeg valgte under bestillingen.
Kontaktet support som sa de skulle omdirigere pakken, men ingen ting skjedde. De sa også at de skulle se på problemet så det ikke skjer igjen, men akkurat samme ting skjedde på neste bestilling.
Dette har nå skjedd 3 ganger totalt. Har endt opp med å måtte kjøre i en time for å hente pakken alle 3 ganger.
Svar fra Elektroimportøren: Hei,
Dette er selvfølgelig ikke bra, og vi beklager virkelig opplevelsen du har hatt. Vi forstår godt frustrasjonen, spesielt når dette har skjedd flere ganger og har medført ekstra reisevei for deg.
Selv om selve feilsorteringen skjer hos transportør og dermed er utenfor vår direkte kontroll, er det vårt ansvar at leveransen fremstår korrekt og fungerer som forventet for deg som kunde. At dette har gjentatt seg, og at det ikke ble fulgt opp som lovet fra vår side, er ikke godt nok.
Vi ønsker å få sett nærmere på dette og følge det opp både internt og mot transportør. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via telefon, chat eller e-post, så sørger vi for at saken blir håndtert ordentlig og at vi finner en løsning for deg.
Takk for at du sier ifra – dette tar vi på alvor.
Med vennlig hi…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-02-10
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-02-05
★★★★★
Trustpilot
Marcus Haraldseid · 2026-01-23
Bra produkt
Bra produkt, dårlig at det tok 1 Uke med levering når det blir kalt ekspress
Svar fra Elektroimportøren: Hei,
Takk for tilbakemeldingen – hyggelig å høre at du er fornøyd med produktet. Samtidig forstår vi godt at det oppleves frustrerende når levering tar lengre tid enn forventet, spesielt når det er merket som ekspress.
Dette er ikke slik det skal være, og vi tar det med oss videre i arbeidet med å forbedre leveringsopplevelsen. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via telefon, chat eller e-post dersom du ønsker at vi ser nærmere på din konkrete bestilling.
Med vennlig hilsen
Elektroimportøren
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-22
★★★★★
Trustpilot
Joakim Rusvik · 2026-01-14
Ble lovet 10% rabatt på første kjøp
Ble lovet 10% rabatt på første kjøp. Måtte betale fullpris.
Svar fra Elektroimportøren: Hei,
Takk for tilbakemeldingen – vi forstår at dette kan oppleves frustrerende.
Velkomsttilbudet på 10 % gjelder som utgangspunkt første kjøp, men det er enkelte unntak. Rabatten gjelder ikke på varer som allerede er på kampanje eller tilbud, da laveste pris alltid er den som benyttes. I tillegg kan det være enkelte produktgrupper som er unntatt, og dette skal fremgå i vilkårene.
Vi beklager dersom dette ikke var tydelig nok kommunisert. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via telefon, chat eller e-post, så ser vi gjerne nærmere på din bestilling og hva som har skjedd i ditt tilfelle.
Med vennlig hilsen
Elektroimportøren
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-10
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-09
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-07
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-07
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-04
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-29
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-23
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-21
-14%
-26%
