Elon.no omtaler og erfaringer

Gode tilbud, samt god service

Enkel bestilling og rask leveranse 👍🏻

Helt elendig. Kjøpte en Phillips tv i januar og fått 3 utsettelser på levering. Skulle kommet på lager i dag 26/3-26 men ble utsatt enda engang til 9 april

Elon på Raufoss, slik service skal en leite lenge etter. 10 av 10. Aldri vært borti bedre service noen sted. 👍👍👍

oversiktig og greit å finne fram

Handlet en kjøkkenmaskin fra Elon! Den fungerte utmerket og fikk den veldig raskt levert. Superfornøyd.

Styr unna! Utrolig sein leveringstid selv på varer som er på lager. Vi snakker 7 arbeidsdager. Mye rot og feilinformasjon fra kundeservice. Virker som de har null kontroll på hva de har sendt og ikke sendt. Har for første gang slettet kontoen min hos en nettbutikk.

Kjøpte vaskemaskin og fryseskap. Fikk levert det direkte på døra, fungerte utmerket!

"Gratis levering" gjelder kun folk som bor max 2 mil fra en butikk. Derfor velger de at de henter din bestilling fra en butikk som ligger i et annet fylke, 30 mil unna. Spent på om jeg får varen i det hele tatt.

Priser var veldig rimelig og godt tilbud fra Elon. Det er vanlig minst 1400 på andre butikken. Men tror jeg leverings valg kan være bedre. Det er ikke så mye butikken fra Elon overalt. Så leverings på dora kan være en vanlig valg som Ikea eller Elkjøp.

Det fungerte bra. Jeg er fornøyd med kjøpet. Det ble kampanje rett etter jeg kjøpt tv men de hjulpet meg så jeg fikk den lavere prisen.

Rask og hyggelig handel

Kjøpte en tv og prøvde etterpå å komme i kontakt med kundeservice og det er ingen chat. Jeg var utenlands under kjøpsprosessen og ettersom i gen chat er mulig måtte jeg ringe for å spørre om det jeg egentlig burde sett under kjøpet,nemlig at jeg ønsket tvn levert på en estemt dato. Jeg fikk umiddelbart svar at jeg var nr 1 i køen. Selv om det er veldig dyrt og ringe herfra valgte jeg å vente ,jeg var jo nr 1 i køen. Det tok ca 18 .inutter til en pris over Kr 400. Jeg var nå så irritert over dette firma at jeg ba de glemme hele kjøpet å annullere det. Tror ikke Elon blir noe førstevalg etter dette nei

Skuffende handle opplevelse og blir neppe flere gang. Handlet et vare som skulle være på lager. Men det tok ytterlige 3 dager før de greide og sende den. Men etter ca 10 dager hadde jeg fortsatt ikke fått et sporings nr fra de og jeg hadde heller ikke motatt noe hentemelding fra posten så tok kontakt med de på telefon. Hun lovte og finne ut av det og ta kontakt så fort som mulig. Men hørte ingenting mere fra de før plutselig jeg fikk en mail 3-4 dager senere hvor det stod at varen var blitt sendt tilbake. Eneste som var positivt med handle opplevelsen fra de var at jeg fikk pengene tilbake uten mye mas og fjas, men tok dessverre et par dager før pengene va på konto

Topp kundeservice og varer av høy kvalitet. Har anbefalt alle vennene mine å vurdere Elon neste gang de trenger noe av elektronikk.

Elon er alltid helt kurant, raske og erfarne med god kunnskap. Jeg kan med trygghet anbefale til andre.

“Gratis frakt” eller “Gratis hjemlevering” står under produkter her på prisjakt sa det betyder att man trenger ikke betale frakt. Men når du vel bestiller å kommer til betaling så pløtsligt fraktkostnader kommer i tillegg. Så husk folkens det er ikke gratis frakt, kun “gratis frakt” på kun tv som er øver 50 tumers og ingenting annet 🤦🏻‍♂️😁 Det kan ikke stå frifrakt under alle produkter men det gäller kun “gratis frakt” på stora tv.

Kjøpte JBL 310 på salg fra Elon Holmlia. Så pakken var åpnet, så jeg spurte om den var brukt. Fikk til svar at denne var IKKE brukt, bare sett på. Kommer hjem(10mil unna) å pakker den opp. Hjulene var nedslitt. Et nytt produkt skal ikke ha slitte hjul. Så denne har nok vært brukt en god stund. Så dette blir nok mitt siste kjøpt fra dere. Løgn er ikke bra. Som skrevet så er det 10 mil unna. Kjører ikke dit igjen på grunn av det. Velger andre kjeder neste gang.

Fikk godkjent en reklamasjon fra leverandør (ikke fra Elon) i februar. Har fortsatt ikke mottatt varen og opplever at dette ikke blir fulgt opp etter å ha tatt kontakt gjentatte ganger på e-post og tlf. Det har gått 3 måneder og har ennå ikke sett noe til varen eller fått konkrete svar.

Skulle kjøpe høyttaler med 3-7 dagers leveringstid. Trengte den raskt så jeg kontaktet dem etter 4 dager for å høre hvor den ble av. Fikk inget svar, så sendte 2 meldinger til i løpet av en 2 ukers periode. Deretter sendte jeg en separat melding hvor jeg fikk et svar om at de skulle sjekke med sin norske avdeling. Etter enda et døgn fant de ut at høytaleren var utsolgt. I mellomtiden kunne jeg ha kjøpt tilsvarende fra annen butikk. Så det ble siste gang jeg kjøper på nett fra Elon.

Bra utvalg, god kunnskap.

Forløpig bra,har betalt og venter på levering... Må være 2 mann til levering,løft etc og ta med den gamle maskin Mvh.Rune Jørgenrud tlf 98202050

Elon har enormt mange gode produkter i sitt sortiment, en god kundeservice og alltid hyggelig personale. Jeg foretrekker Elon da man får profesjonell hjelp til hyggelige priser.

Kjøpte en baderomsvekt, enkel og grei side lett å finne frem

Bra service, konkurransedyktig pris

Flotte og oversiktlige elektronikkbutikker med veldig hyggelige ansatte. Har vært i flere og har alltid fått super kundeservice! Anbefales 😄

Pga kampanjetilbud kjøpte jeg et kjøleskap hos Elon på Sotra og tok den med i bilen til Østlandet der vi bor, samme dag. Opplevelsen i butikken på Sotra var hyggelig. Dagen etter fant vi ut at vi heller skulle hatt fryseskap eller kombiskap. Jeg undersøkte muligheten for å benytte meg av "30-dagers-åpent-kjøp" løfte som er markedsført på websiden til Elon. Jeg kontaktet nærmeste Elon butikk på Vikersund, for å få brukt åpent kjøp retur. Jeg fikk beskjed om at dette ikke var mulig. Det eneste som jeg kunne gjort var å kjøre skapet tilbake til Vestlandet og få den levert tilbake i samme fysiske butikk som jeg kjøpte den. Elon fremstår for kunden som en landsdekkende butikk-kjede, men når man skal ta i bruk Åpent Kjøp løftet forklares det at det egentlig er selvstendige butikker som ikke kan samarbeide om slikt. Dette blir misvisende og dessverre en dårlig totalopplevelse for kundene. Elon så ut som et friskt pust på elektronikk-butikk landskapet, men innfrir dessverre ikke på dette området. Det burde i det minste stått forklart på nettsiden at åpent kjøp gjelder kun en og samme butikk, men at det ikke samarbeides mellom butikkene.

De skryter av gratis frakt på ordrebekreftelsen for innloggede klubbmedlemmer, men det stemmer ikke. Markedsføring som står til stryk. Produktet er forøvrig bra.

Jeg kjøpte en Siemens vaskemaskin hos Elon Eidsvoll 8.juni 2022. Maken til service skal man lete lenge etter. En time etter at jeg bestilte ble maskinen levert, og montørene tok med seg den gamle. Jeg er kjempefornøyd ❤️. Vennlig hilsen Jorun Pedersen, Kløfta

Kunne spørre om innlogging noe tidligere, så handleliste ble beholdt

Styr unna. Bestilte en komfyr, ved henting og etter vare var betalt sa de jeg fikk en annen, men bedre og dyrere vare. Fint det. Viste seg imidlertid å være gammel versjon av den jeg hadde bestilt, ELON ignorerer mine henvendelser om dette. Elendig kundeservice - lett å komme med en anbefaling: STYR UNNA.

Forferdelig dårlig handleopplevelse. Bestilte på nett og da leveres varen til nærmeste fysiske butikk, som kjører den ut. Det var Elon i Bardu. Men varen ble levert til feil fylke til og med og havnet hos Elon i Narvik. Det var jeg som hele tiden måtte oppdage feil og etterfølgende ta mange telefonsamtaler for å få de til å oppdage at noe var feil. Det tok bare 4 dager å få varen (til nesten 10.000 kroner) til feil butikk, men skal altså ta 5 dager å få den rett levert, enda den bare står 10 mil unna der den skal være. Elon toer sine hender og vil ikke sette hardt mot Bring for å få rettet opp feilen. Det er jo Elon som er kunde der og må ta tak i saken. Kjøp heller et annet sted enn Elon, og spar deg for mange ergrelser og forsinkelser! Feil kan skje, men når evnen til å rette opp feil mangler.

Hyggelig og hjelpsom personell

Produktet er helt fantastisk! Har gjort hverdags renholdet til en lek, både dyr og barn synes den er utrolig morsom! Resultatet etter den har gått tilbake til docken sin igjen forbauser meg like mye hver gang når jeg sjekker beholderen.

Betstilte en soda SodaStream od de gikk veldig fint og fort og lett og finne frem men j skulle ønske dere hadde sånne smaker man kunne tilsette men de fant j ikke på deres side..

Har bare brukt euronics nettbutikk en gang, Leveringstiden var helt grei og lett å betale. Men fikk et problem med produktet jeg bestillte, et dashkamera. Batteriet virket ikke selv etter det hadde stått på lading over natten i en usb-port på datamaskin. Support mente at en usb-port var lite egnet til lading og at jeg måtte lade det i bilen med adapter. Bruksanvisningen sa at jeg KUNNE lade enheten i PC gjennom usb, men jeg gjorde som support anbefalte uten resultat. Etter dette måtte jeg kontakte Euronics igjen, men denne gangen godtok de retur. Det tok ca en uke før jeg fikk ny dashkamera og returlapp. Vart fornøyd da.