Engrosservice.no omtaler og erfaringer

Har en om tvister reprasjon/reklamasjon… Har en om tvister reprasjon/reklamasjon på en liten motorsag. Fikk den sendt i retur da choken han seg opp og var fast. Nå forlanger de porto dekning på reprasjon, med henvisning til at ikke det er noe galt med den. Ville jo ikke sendt det inn om det ikke var det, styr unne dette firmaet.

Bare å holde seg unna! Bestilte en snøfreser i januar, hørte ikke noe på en stund, så sendte mail for å høre om status på ordre, fikk ikke svar. Prøvde så epost til salg og kundeservice, samt kontaktskjema på nettsiden, fortsatt ikke svar, prøvde å ringe de men de tar ikke telefonen. I Mars forsøkte jeg å heve kjøpet å få pengene tilbake, men fortsatt er det bare stille fra de. Neste steg her nå blir å klage de inn til forbrukertilsynet. Endte med å opprette reklamasjon på kjøpet hos banken, så tar de det videre med å kreve tilbake pengene og evt. anmeldelse hos politiet. Anbefaler andre som ikke får det de har kjøpt til å gjøre det samme. Fikk senere saken opp til mekling hos forbrukertilsynet, men surprise surprise, de (engrosservice) svarte ikke forbrukertilsynet heller. Heldigvis fikk jeg kortreklamasjon godkjent hos banken, så jeg fikk pengene tilbake, men da sendte engrosservice/euroshopper group meg et inkassokrav på samme summen jeg hadde fått refundert fra banken. Mer useriøs aktør skal du lete lenge etter.

Mest useriøse nettbutikk du kan handle hos, ER DU SMART SÅ STYR UNNA! De positive anmeldelsene som du ser her inne er nok skrevet av eieren av Engrosservice og Euroshopper Group, Mr. Thomas............

STYR UNNA! Et så uprofesjonelt og elendig kundeservice skal du lete lenge etter! Får ødelagt vare med mangler og de nekter retur, selv etter bedriften tar i mot varen men sletter ikke fakturaen. Kunden er langt unna fokus og alt de vil er å tjene penger på godt og vondt.

Amatørmessig, uprofesjonelt, styr unna folkens.

Dårlig kundeservice. De er bare opptatt av å tjene penger der og da. Kunden er ikke i fokus. De bryr seg ikke om du som kunde kommer tilbake eller ikke.

STYR UNNA Euroshopper Group. Har aldri opplevd eit slikt useriøst firma mi levetid ( er 40+ ). Det er rett og slett ei skam for norsk næringsliv at slike firma får låv å drive handel av noko slag.

ADVARSEL! om nettbutik #engrosservice.no Jeg vil advare alle mine venne og betjente til å ikke kjøpe i fra denne nettbutiken! Jeg kjøpt scooter hos dei, ingen tracking informasjon som komt, dei liget til meg at varen er sendt i mens dei hadde ikke den på lager.... var veldig mye styr over tre månad, til scooter komt, ikke den som eg kjøpt og ødelagt.... jeg returnert scooter.... og dei ikke returnerer pengene for den 11000 nok.... skrevet på trustpilot.no om min dårlig erfaring med dei, da dei kontaktet meg på eposten og truer meg at jeg sletter dårlig tilbakemelding, og for å få mine pengene tilbake, dei spører hos meg enda meir pengene, dei seier at jeg må betale frakt for varenes retur! Skikkelig frekk kundeservice og selve bedrifts eier... Del gjerne at flere folk blir advaret... Hold dere vekke folk i fra denne bedriften, det var ikke bare meg som opplevd det samme.... Les ale dårlige tilbakemeldinga på trustpilot.no før dei kjøpe nåke ... jeg opplevd alt dette selv... MVH Nija

Bedriften har ansatte med kompetanse.De har peil på det de selger og er etter min mening svært hjelpsomme. Fikk reparert min snøfreser fra Biltema som ikke har hostet opp rette deler siden i Nov. Kom i kontakt med dem via Facebook.

Meget fornøyd. Et firma som har eksistert i mange år. Med masse fint til en billig penge.

Ekstremt uproffesjonellt firma med kvalitetsmessige tivlsomme produkter - det er selvsagt en grunn for at det tilsynelatende er rimelig. Svært mangelfull kunnskap om gjeldene lover og regler for netthandel og er meget vanskelig ifbm. reklamasjon. Styr unna!

Kjøpte Generic moped forrige fredag og den ble levert allerede på mandag 3 dager senere. Er veldig fornøyd med servicen og mopeden som jeg har kjøpt av dem. Rudi.

Dette er et firma som strekker stikken meget langt i markedsføringen i forhold til de reelle ytelser som utstyret har. Når det senere reklameres bruker de utrolig mye energi på å bortforklare dette, samt at de ikke ønsker å ta hensyn til de rettigheter som kunden har i forhold til kjøpsloven i forhold til returrett. Dette oppfatter jeg som en totalt useriøs bakgårdsbedrift. Min anbefaling; finn en annen levrandør. Billige er de heller ikke!

Dette firmaet er vanskelig å få kontakt med per telefon, og jeg har ventet over en uker på svar pr. mail.

Godt fornøyd både med service og produkt. Kjøpte gressklipper som fungerer utmerket.

Er forhandler og henter varer ca en gang i måneden. Er fornøyd med produktene vi kjøper fra dem.

Fikk mye kult for en billig penge! Pakkene kom før uka var ferdig også. :)

Dette firmaet er TOTALT useriøst, ikkje bestill en ting fra disse, har nå ventet i over 2 mnd på retur av penger på et produkt de solgte meg til en pris de ikkje kunne stå inne for. På tlf og mail gir de inntrykk av at dette er et stort og seriøst firma, selv om samme person svarer på tlf uansett hvilken avdeling du blir "satt over til". De svarer med forskjellige navn på mail, selv om samme type skrivefeil forekommer på de forskjellige mailene... en tilfeldighet? neppe... SLIKE USERIØSE AKTØRER VIL VI IKKJE HA! Googlet dette firmanavnet i ettertid, det skulle jeg ha gjort FØR jeg var så dum at jeg handlet hos de....

Har lite bra og si om denne butikken. Bestilte et produkt her for en tid siden,og de sendte meg et lignende produkt. Og dette gjorde de uten å kontakte meg som kunde og gjøre videre avtale. Slike friheter skal ikke en seriøs forretning gjøre på bekostning av kunden. Vel,så ble det til å returnere produktet og kreve den opprinnelige. Da den opprinnelige varen ankom viser det deg at det er et produkt som hadde vært ibruk,samt at dette var en"kinakopi". Produktet samsvarte ikke med bilder på deres webbside,og det var lett å avsløre deres amatørmessige forsøk på å skjule at varen var brukt. En rekke klager ble ignorert fra deres side. Vil med dette råde andre kunder og holde seg unna en slik useriøs og uerlig forretning.