Evidensia.no omtaler og erfaringer

Dyrt og dårlig. Mer stress enn hjelp for både mennesker og dyr. Jeg har vært på Evidensia med begge mine katter og hver gang er skuffet over uprofesjonell hjelp og dårlig holdning over mennesker og dyr. Siste gang måtte de stikke en ellers veldig rolig katt som det aldri har vært problemer å ta blodprøve av, 5 ganger før de endelig lykkes å ta blodprøve. En time senere viste det seg at de ikke tok nok blod, så vi måtte komme tilbake. Ingen meningsfull tilbakemelding på prøvesvarene. Veterinær ser ikke på dynamikken, dvs ending i prøvene fra gang til gang, ser kun på den siste. Den gangen min katt måtte få medisiner som fås kun på grossistapotek og kun etter godkjenning fra Mattilsynet, glemte veterinær å oppdatere søknaden til Mattilsynet, så det ble en bomtur på meg til Vestby som jeg bruker 1,5 timer til en vei. Mine andre katt mister pels. Denne prosessen har pågått i lengre tid, men Evidensia har null interesse for å finne årsaken. De tar blodprøve, sender svar og ingen flere forslag på hva som er veien videre. Ingen på Evidensia tar ansvar for prosessen fra start til slutt. Jeg må mase og presse hele tiden for å nå målet. Evidensia "arvet" meg som kunde fra fantastiske Dyrenes venn som de dessverre hadde kjøpt opp. Skal aldri mer dra dit. Dyreklinikk med denne dårlige holdningen skal ikke være på markedet i det hele tatt.

Helt forferdelig opplevelse 🥹. Hunden vår hadde jeg gjennopplivet, hjertestans…. Kom inn på natten 14/4-26 kl 00:05 .. hunden hadde nesten ikke respirasjon, hva gjør de når vi kommer inn…. Skal ha full kontakt info. Samt betalingsinfo????? Hunden ligger i armene våre og holder på dø🥹♥️. Deretter tar de hunden uten å si et ord, tar røntgen? Jeg forteller at hunden kommer til å dø, trenger sprøyte. Borte blir de? Vi blir stående alene på et kontor…… måtte gå i gangen og rope om hjelp, hunden dør før siste sprøyte! Overkant av 11 000kr for å avlive hunden?!!

Vi hadde en akutt situasjon med en hund som fikk et kraftig anfall om natten. Vi ringte Evidensia først, fordi vi anså dem som de beste.Da det kraftigste anfallet ga seg, men hun fortsatt var i et vedvarende anfall (skumming fra munnen og risting i hode/kjeve), fikk vi beskjed om å gå tur for å prøve å «snappe henne ut av det». Dette fungerte ikke.Da vi ringte igjen, fikk vi beskjed om å sitte rolig med henne og avvente til klinikken åpnet kl. 08. Magefølelsen sa at dette var alvorlig, så vi ringte et annet dyresykehus som ba oss komme umiddelbart. De understreket at situasjonen var kritisk og tidsavhengig. Hun var innlagt i nesten to døgn. Vårt råd: Blir du ikke hørt – stol på magefølelsen og ring noen andre.

DO NOT TAKE YOUR PETS HERE!!! We took our cat there 3 times in the course of 3 weeks. The first times they sent the cat home without exams and told us to come back if it got worse. The second time the cat was peeing blood they gave her pain killers and a anti-inflamatory and told us to come back in 3 days. The third day they decided to take her in for scan, but since it was past 2 pm the exams would need to be done the next day. The overnight and the scan costed 30 thousand nok. The next day the exam was done at 3 pm when they told us her kidneys were gone and she needed to be sacrificed or go through a 100 thousand nok surgery to remove a kidney with little chance of success. Nobody understand why they didn't check her kidneys the first time she was peeing blood. Seems like they just were after the money of the surgery of a dying cat and desperate owners. My cat died in that place due to negligence. Traumatizing experience.

Hadde jeg hatt muligheten til å gi dere 0 stjerner hadde dere fått det. Dessverre aksepterer google 1 stjerne. Ønsker du at dyret ditt skal dø uten å bli godt ivaretatt er Evidensia Oslo dyresykehus stedet. Her tenker de kun på penger. De mottar syke summer ved akutte tilfeller hvor de ikke gjør noe annet enn å se på dyret ditt dø med minimale tiltak. Dersom du har en utfordrende rase eller en hund som kan være utagerende er ikke dette stedet for deg. De gjør det som er minimalt da de kun tenker på egen sikkerhet. I journalen jeg mottok står det « får ikke satt på måler, observerer visuelt» helt sykt. At man ikke skal klare å observere med nødvendig utstyr på intensivavdeling hvor dere mottar høye summer er urovekkende. Da jeg spurte fikk jeg beskjed om at det er dårlig bemanning. Som dyreeier vil man også ha oppdateringer om dyret sitt, hos Evidensia kan du glemme dette da de blir irriterte hvis du ringer inn å spør om oppdatering/status. Beskjed du mottar på telefon og hva du ser når du møter dyret ditt i virkeligheten stemmer ikke overens. Jeg ble ikke informert om at dyret mitt var kritisk syk og kunne dø hos de eller hjemme før jeg møtte opp på klinikken selv. Ble også informert om at han pustet like dårlig i oksygenburet som uten. Jeg valgte dermed å ta med hunden min hjem og dessverre døde han etter kun 30 minutter. Dette sier også litt om behandlingen som ble gjort. Min hund hadde ikke overlevd hos Evidensia med den behandlingen de utførte da den var minimal og d…

Vi sitter igjen med en svært dårlig opplevelse etter behandling hos Evidensia. Katten vår ble akutt dårlig, og til tross for gjentatte besøk opplevde vi manglende helhetlig vurdering. Vi reagerer spesielt på hvor raskt det ble konkludert med en alvorlig tilstand som førte til avliving. Samtidig ble det brukt omfattende sedasjon ved flere anledninger, noe vi i ettertid stiller spørsmål ved. Opplevelsen i en svært sårbar situasjon var også preget av lite empati fra deler av personalet, noe som gjorde en allerede vanskelig periode tyngre. Totalt sett oppleves dette som en kombinasjon av høye kostnader, manglende kommunikasjon og utilstrekkelig omsorg for både dyr og eiere.

Hvis du vil at hunden din skal dø og bli feilbehandlet er dette stedet. Her gjelder det kun profitt uten å ta i betraktning hundens helse. Her må du leke veterinær og be selv om tester og prøver for å finne ut av problemet til hunden din. IKKE finn på å dra hitt.

I was happy and gave 5 stars based on the past experiences. I'm updating the rating today... Recently I visited the hospital at the new location due to "emergency". Found out the vet wrote Paracetamol (regular painkliler) in the prescription and charged the prescription fee. As a loyal client for the past years, I feel deeply disappointed by this practice.

Vet was great, communication over pricing is very poor. I was told to come in for a followup that lasted less than ten minutes and was charged 2600NOK. I would not have come in if I knew I would be charged so much.

Profesjonelt arbeid det skal dem ha, men som dyre eier uten forsikring, og kunnskap, og i et øyeblikk hvor alt føles så hjelpesløst, syntes jeg at det å ta så sykt mye betalt for en relativt enkel utbedring & behandling, er jævla dårlig gjort. På runde to av oppfølging av min katt sine helseplager, ble jeg anbefalt å kontakte Lisa Klinikken, som gjorde nøyaktig det Evidensia gjorde, og nå videre hjelp, så gjør de dette gratis for en eier som ikke har de beste økonomiske forutsetninger. Sist MÅTTE jeg betale en stor sum, bare for å hjelpe mitt dyr, og det medførte problemer for meg privat. Sånn er livet, men dette uttrykte jeg til Evidensia, og det minste de kunne har gjort var å henvise meg til f.eks Lisa Klinikken, og deres fantastiske arbeid for dyr, og dyre eier. Jeg kommer til å støtte Lisa Klinikken for all tid fremover, og skriver dette for at andre dyre eiere får vite om det. Å hjelpe dyr burde ikke være en business om penger, skam dere.

Hei, Jeg ønsker å gi en ærlig tilbakemelding om vårt besøk hos spesialistavdelingen for indremedisin. Vi kom dit for å få en grundig utredning og støtte i en vanskelig situasjon, men opplevelsen svarte dessverre ikke til forventningene. Vi opplevde lite empati fra fagpersonen (veterinæren med spesialisering innenfor indremedisin) vi møtte, og tonen var tidvis nedlatende og lite imøtekommende. I tillegg opplevde vi at veterinæren innen indremedisin manglende kunnskap og dårlig evne og vilje til å samarbeide med oss som eiere. Våre innspill, bekymringer og spørsmål ble ikke tatt på alvor, og dialogen føltes ensidig og lite inkluderende. Denne mangelen på samarbeid og kommunikasjon gjorde at vi ikke følte oss trygge på vurderingene som ble gjort. Vi valgte derfor å oppsøke en annen veterinærklinikk for videre utredning – og der fikk vi endelig den hjelpen, informasjonen og oppfølgingen vi hadde behov for. Når man kommer med et sykt dyr og står i en sårbar situasjon, betyr empati, samarbeid og tydelig kommunikasjon svært mye. I dette tilfellet følte vi oss ikke ivaretatt, verken faglig eller menneskelig, noe som gjorde en allerede krevende situasjon enda tyngre. Vi valgte dere nettopp fordi dere har hevder å spesialister med høy kompetanse, men vår opplevelse stemte ikke overens med dette. Basert på vår erfaring vil jeg ikke anbefale Evidensia for hunder med kompleks sykehistorie. Til tross for at Evidensia er et av de dyreste dyresykehusene vi har brukt penger på, svarte…

Har du en fugl som er syk?IKKE TA MED DEN DIT Min kjære nymfeparakitt døde etter uker med feilbehandling, lidelse og totalt fravær av faglig vurdering. Hun hadde en infeksjon, men ble brukt som prøvekanin. Først fikk hun 4–8 antibiotikasprøyter uten virkning. Deretter ble hun satt på en ti dagers antibiotikakur – fortsatt uten forbedring. Likevel ble det aldri tatt en eneste test** for å finne årsaken. Jeg sa flere ganger at hun ikke ble bedre, men fikk bare beskjed om å fortsette med samme behandling. Etter to uker ble også min andre nymfe smittet, og han fikk nøyaktig samme kur. Begge fuglene led i syv uker, med tvangsmedisinering, stress og smerte. Ingen tok ansvar, ingen stilte spørsmål. Til slutt oppsøkte jeg en annen veterinær (Evidensia), som tok tester umiddelbart.Da var det dessverre for sent. Min elskede Kiwi døde kort tid etter. Og som et siste slag i ansiktet måtte jeg betale for avlivingen av fuglen dere ikke klarte å redde. Jeg blir fysisk kvalm av å gå forbi klinikken. Dere tok godt betalt for en behandling som aldri burde vært gitt. Hadde dere gjort jobben deres og testet fra starten av, ville Kiwi vært i live i dag. Dette var ikke et uhell – det var grovt uaktsomt. Jeg ønsker ikke en beklagelse fra dere. Det dere har gjort kan ikke rettes opp med ord. Jeg skriver dette for at ingen andre skal måtte oppleve den samme smerten, hjelpeløsheten og urettferdigheten.

Prøvde og levere inn katten min fikk beskjed om at de ikke tok faktura med nedlatende frekk tone. Trodde dyrevelferd var viktig men ikke rart hvis folk ikke kan få faktura at folk ikke for levert inn dyrene sine i en akutt situasjon. Penger veier tydeligvis mer enn et dyreliv. Hvis katten min dør er det takket være dere.

IKKE DRA HIT. Jeg kom til Evidensia Ensjø for første gang da jeg selv på dette tidspunktet ikke hadde egen hund enda (jeg passet en hund for en venn fra Sverige), og endte med å måtte betale over 20.000 kroner for avlivning av denne hunden som jeg passet fordi de mente jeg ikke hadde noe annet valg. I etterkant når jeg nå har egne hunder og vet hva ting koster, så forstår ikke hvordan de kunne ta 20k for dette. Min venn i Sverige var selvsagt også sjokkert og rakk ikke komme til Norge fordi de rett og slett hastet så med avgjørelsen. Hunden var en Pomeranian på 11 år og personlig kan jeg ikke si noe om at han kunne blitt reddet eller ikke, men man skulle absolutt ikke tro at en avlivning kostet 20k. Når jeg har snakket med andre dyreklinikker får de sjokk over regningen og epikrisen jeg viser de, og de mener jeg ble lurt trill rundt av Evidensia som: 1.Tok overbetalt noe helt enormt, 2. Ikke ga riktig veiledning og informasjon, 3. Skremte vettet av meg for å få best mulig betalt (dette mener andre veterinæren er gjort med vilje, og er derfor grov svindel), og 4. Kanskje kunne reddet hunden. På dette tidspunktet hadde jeg ingen erfaring med dyreklinikker enda, og jeg stolte på Evidensia fordi jeg først og fremst regnet med at de fortalte meg sannheten, og at de ønsket meg og hunden godt. Det har jeg skjønt i ettertid at de absolutt ikke gjorde — men at de kun var ute etter penger. Vi har nå fått råd og anbefaling fra andre dyreklinikker om å ta saken videre for å få full refus…

Ikke ta dyrene dine hit. Datteren min tok først den ene katten vår hit og de gjorde dyre undersøkelser og mente katten hadde gress i nesen. Katten var helt vanlig forkjølet, noe alle som ikke var hysteriske kunne se, men de foretok hjerteundersøkelser og blodprøver. Jeg tenkte kanskje datteren min hadde skremt de opp, men synes det var dyrt og merkelig. Da hunden vår fikk mageoppblåsning ba jeg om oversikt over kostnad for operasjoner ve avlivning, og fikk det jeg jo trodde var reelt. I etterkant har de sendt faktura på utgifter som aldri ble nevnt. Styr unna! Her vil du ikke ha street ditt.

Det hjelper ikke hvor god service man får, det skulle bare mangle at de ikke er høflige og service minded,,de driver tross alt et privat sykehus! Vi fikk ikke spørsmål om de skulle gjøre det eller det før de gjorde noe! Og det leser jeg at det har folk blitt, hvorfor ble ikke spørsmål først om vi hadde råd til dette, for det hadde vi ikke!! Nå sitter vi med en gjeld på over 62 000 kroner,som skal betales innen 30 dager! Vi har ikke pengene, å nå ble vi kanskje kastet ut, fordi i må betale regninga med uføretrygden vår, som til sammen ikke blir mer enn 43 000 kroner! Kommer aldri til å anbefale Evidensia, kun hvis det sto om liv og død, som i vårt tilfelle!! PS. Hadde de gitt ham antibiotika med en gang hadde han vært frisk som en fisk i løpet av to dager! For det tok 3 dager og han hadde fått 40,5grader noe som er 0,5 grader fra døden før de bestemte seg for å gi han antibiotika! Vi kunne spart noen 40 000 der! Men servicen var enormt bra, og oppfølging, jeg ønsker ikke å kappe hodet av dem, men jeg bare sier litt mer opplysninger om hva ting kostet og hva de gjorde, før de gjorde det, for å sjekke har de råd til dette, så hadde ikke vi stått så ille til, men kanskje også uten hund! Så jeg ser den! 😪

Vi kommer ALDRI til å bruke Evidensia igjen. For nesten nøyaktig et år siden måtte vi avlive vår 10 år gamle hund. Dette ettee feilbehandling hos Evidensia. Denne helgen måtte vi ta nok en tøff avgjørelse, og vi måtte avlive vår nyeste hund. Han rakk så vidt å bli 1år. Han var en sunn og frisk hund. For litt over en uke siden haltet Kaos litt. Ikke så mye, men nok til at vi ville få det undersøkt hos veterinær. De fant ingen ting, men henviste oss til Evidensia Ensjø for utredning. Vi var veldig tydelige på at vi mente det satt i mage/tarm, ettersom haltingen ble borte etter at han gikk på do. Dette gjentok vi ved hver eneste konsultasjon hos Evidensia også. Vi følte oss ikke hørt, og han ble sjekket for alt mulig nevrologisk, ortopedisk, MR med mer. Vi stolte på veterinærene. Han gikk gjennom mange undersøkelser som krevde sterke medisiner, og han ble etterhvert dårlig i magen. Såpass dårlig at han hadde mye blodig diare, og vi måtte "haste" tilbake til Evidensia. Der ble han innlagt grunnet dehydrering, og blodprøvene viste at han hadde høy CRP og betennelse. Allerede da ble det nevnt at han hadde betennelse/gastritt i mage/tarm, men de gav han kun støttebehandling i form av væske og mer smertestillende. Vi ba de vurdere antibiotika, parasitter etc, men følte oss ikke hørt. Etter nesten to døgn kunne vi henter ham hjem. Det første han gjorde da vi kom hjem var å kaste opp. Dagen etter hadde han null matlyst, tross at han stod på kvalmestillende. Igjen dro vi til Evidens…

Bruker mye tid på noe som kunne vært sagt på 5 min. Skriver under bindene avtale om pris kommer med slutt faktura på flere tusen kroner mer.

Advarsel: Feildiagnose og press til akuttoperasjon Vi tok vår 15 uker gamle kattunge til Evidensia Ensjø for oppkast og slapp allmenntilstand. Etter tre dager med undersøkelser fikk vi beskjed om at han hadde diafragmabrokk – en alvorlig og dødelig tilstand – og at han måtte CT-scannes og opereres umiddelbart, til over 70.000 kr totalt. Vi ble advart om at han “ikke kom til å bli en gammel katt”. Vi søkte second opinion av røntgenbilder og journaler hos VetSpesialisten og NMBU. Begge fastslo at diafragma var intakt – det var ikke diafragmabrokk. En feil diagnose, med potensielt fatale konsekvenser. Loki trengte ikke akutt operasjon – han trengte væske, ro og medisiner. Han er nå i god form. Dette var ikke en enkel glipp, men et alvorlig systemsvikt. Vi opplevde villedende informasjon, sprikende vurderinger og massivt press til å gå videre med kostbare og unødvendige tiltak. Anbefaling: Stol på magefølelsen. Be om dokumentasjon. Få en second opinion. Og la deg aldri presse til kirurgi uten sikker diagnose.

Worst animal hospital i ever been to. I went with my pomchi there when she was sick, but I didn't know what caused her to act strange. This is around 3 years ago. They charged me 6000,- NOK and wanted another 12 000,- for keepinc ger overnight but I refused. They didnt even find anything so what exactly did I pay for? 2 days later we find a tick in the back of her nexk, which is likely the case why she got sick. Her fur is white btw, it should have been easy to spot. This isnt even the worst, a few months ago they sent me inkasso for 20 different sessions at several different days over a few months back in 2021, and I didnt even live in Oslo nor Norway at the dates they listed. Stay away from this vet, they are incompetent scammers!