Floyd.no omtaler og erfaringer

Ryddig og fin butikk, ikke vanskelig å finne noe her. Alltid hyggelig betjening

Nice selection of clothes, very welcoming atmosphere and friendly staff.

Har bestilt to ganger fra floyd.no i…

Har bestilt to ganger fra floyd.no i løpet av kort tid, og i løpet av få dager har pakkene kommet frem. Klærne har sittet som et skudd og er av god kvalitet.

Anbefales

Veldig fornøyd med nettbutikken Gode forklaringer på størrelsene Veldig fornøyd med det jeg har kjøpt Og sist men ikke minst Lynrask levering

Nice collection

Enkel nettbutikk med tydelige…

Enkel nettbutikk med tydelige størrelseshenvisninger! Fantastisk kundeservice da jeg oppdaget en feil med en bukse. Reklamerte enkelt og fikk ny bukse i posten umiddelbart! En av de beste klesbutikkene på nett!

Jeg har handlet hos Floyd flere ganger, og opplevelsen har vært jevnt over god. Butikken fremstår ryddig og oversiktlig, med en tydelig inndeling av plaggtyper og størrelser som gjør det lett å finne frem, også når det er mye folk. Utvalget er moderne, men samtidig “trygt” nok til at man finner plagg som fungerer både til jobb, hverdagsbruk og litt mer pyntede anledninger (antatt, basert på kjedens profil). Jeg liker spesielt at de ofte har komplette antrekk i utstilling, slik at man får inspirasjon til antrekk som fungerer i praksis. Det som virkelig skiller seg ut, er servicen. De ansatte virker tilstede, tilbyr hjelp uten å være pågående, og er flinke til å foreslå alternativer når riktig størrelse eller farge ikke er tilgjengelig. Prøveområdene oppleves rene og praktiske, og jeg har fått god veiledning på passform, særlig på kjoler og overdeler. Prisnivået er moderat til litt høyt, men kvaliteten oppleves som tilsvarende – sømmer, stoff og fasong holder seg fint etter vask. Bytte/retur har også vært enkelt og forutsigbart, noe som gir ekstra trygghet når man kjøper noe nytt. Det er også et pluss at de ofte har kampanjer og sesongsalg, slik at man kan gjøre gode kjøp uten å gå på kompromiss med stil. Alt i alt er Floyd en butikk jeg gjerne anbefaler til deg som vil ha pene plagg, god hjelp og en kjøpsopplevelse som føles profesjonell. Kommer tilbake og jeg setter pris på at man blir møtt med respekt og god energi. Og det føles gjennomført.

👌10 av 10 veldig fornøyd.

👌10 av 10 veldig fornøyd.

Lyn rask retur

Leverer som forventet og returen (ingen feil med varen kun str som ikke passet) ble behandlet lynraskt.

Tusen takk for kjempemessig…

Tusen takk for kjempemessig kundeservice, Floyd.😊

Dette er som en godtebutikk for oss som elsker klær i alle farger! Kunnskapsrik betjening og helt ok priser.

Så mye fine kjoler og bukser. Fin service

Når kunden surrer, så ordner kundesenteret opp!

Bestilte en rekke ulike artikler hjem, og sendte mesteparten i retur, men beholdt 4 artikler. Én av disse var et nydelig skjørt i størrelse S. Da jeg skulle bruke skjørtet her om dagen innså jeg at det gikk litt fort i svingen da jeg prøvde det på første gangen, og at jeg gjerne skulle hatt størrelse XS. Den første bestillingen var allerede sendt i retur og jeg hadde oppdatert informasjonen i Klarna-appen, så jeg tenkte at ''løpet var kjørt'', selv om merkelappen fortsatt hang på skjørtet. Likevel - da jeg tok kontakt med kundeservice møtte jeg en utrolig hyggelig medarbeider (Malene) på andre siden av linjen, som sørget for at dette skulle ordne seg. Jeg bestilte dermed skjørtet i XS og fikk beskjed om å sende skjørtet i S tilbake med returlappen som kom med den nye forsendelsen. I tillegg sendte hun meg den opprinnelig følgeseddelen på mail, slik at denne kunne legges ved i den nye returen. Det er sjeldent at man opplever enestående kundeservice, men Malene var utrolig løsningsorientert og super hyggelig! Håper kundesenteret gjør skikkelig stas på deg, Malene! Tusen takk for veldig god hjelp :) Mvh.

Bluse med hull - full refusjon

Fant et hull på min nyinnkjøpte bluse - sendte inn bilde og fikk e-post dagen etter med at de dessverre ikke hadde flere inne - men at de refunderte beløpet og blusen kunne jeg beholde - kjempeservice

Suveren kundeservice 🤩

Upåklagelig kundeservice 🤩 Bestilte på søndag kveld, varen var levert på døra mi mandag kveld med Porterbuddy👏🏻 Oppdaget tirsdag morgen at Floyd kjørte 30% på hele butikken, sendte de en Mail og sa jeg syns det var kjipt å oppdage. Men bare 2-3 timer etterpå var fakturaen kreditert med 30% og et hyggelig svar lå i innboksen min 😊 Anbefales!

Veldig hyggelig service. De ansatte i butikken er smilende og hyggelige. Veldig ren. Det er også et stort utvalg av kjole. 😊 …

Fine dameklær, spesielt rundt jul.

Bare god erfaring med denne nettsiden

Bare god erfaring med denne nettbutikken. Pakken ble sendt dagen etter og var på hentested etter 4 dager. Godt utvalg til rimelige priser. Kommer til å bruke denne siden fremover fremfor mange andre klesbutikker på nett 😊

Kjøpte en kjole som jeg dessverre måtte…

Kjøpte en kjole som jeg dessverre måtte reklamere på. Kundeservicen var upåklagelig. Ny kjole i posten dagen etter! Reklamasjonen hadde ingenting med kvaliteten på kjolen å gjøre. Anbefaler både klær fra Floyd og butikken.

Salg , kjapt levert 🙂

Salg, fikk info , om tomt lager, og, plutselig , 1 igjen, kjempefin , rett størrelse. Stod den var liten i str. Gikk 3 dager . Fra bestilling til hjem 🙂

Floyd.no er BEST i Norge på…

Floyd.no er BEST i Norge på kundeservice☺️ Fikk en kjole med feil. Jeg ringte og snakket med en dame som ga fantastisk service på tlf. De sendte ny kjole samme dag og fikk 30% også👍🏼 Det var vennligheten og å finne løsning raskt som gjorde meg så fornøyd. Mange hadde nok mye å lære av hun damen der når det gjaldt service. Hun var best på service🥰