Frivannsliv.no omtaler og erfaringer

Kjempe bra service å er behjelpeleg på alt

God service hver gang jeg er innom! 😁 …

Har bestilt mengder med utstyr her etterhvert. God kvalitet på utstyret, god service, og svært rask utsending av varer. Handler helst hos Frivannsliv.

Utmerket kundeservice! Gir super hjelp når man skal velge produkter, og håndterer reklamasjoner svært profesjonelt (selv da produktet gikk i stykker etter fire år og feilen lå hos fabrikanten og ikke Frivannsliv).

Dårlig returpolitikk

Deres returpolitikk er unødvendig komplisert. Jeg sendte tilbake varer for å få refusjon, men i stedet mottok jeg en ny ordrebekreftelse der størrelsen på varene var endret, og den ene varen var byttet ut med et helt annet produkt. Jeg kommer aldri til å svare på hvorfor jeg ønsker å returnere varer igjen, og jeg kommer heller ikke til å handle hos Friluftsliv igjen.

Veldig god service

Jeg var lovlig seint ute med å bestille tørrdrakt før kajakkurs, så ringte Frivannsliv og spurte om de hadde mulighet til å framskynde sendingen. De kasta seg rundt, så den kom i posten dagen etter👏😊 Hilsen en kunde som er strålende fornøyd både med tørrdrakta og servicen 😊

Fantastisk kundeservice når uhellet er ute! Ingen spørsmål, kun erstatning av utstyr. Bedre enn hva man kan forvente. 10 av 10!

Veldig hyggelige folk i butikken. Tydelig at det er passion for det de driver med. Har alltid blitt møtt med fantastisk service og fått gode råd. Imponerende videomateriale for produkter og gode webinarer for nye folk. Her handler du trygt og jeg kan anbefale Frivannsliv på det sterkeste.

Jeg er veldig fornøyd med min første handel hos dem! Selv om varetelling førte til litt lengre leveringstid, holdt de meg godt oppdatert underveis og tilbød ekspresslevering som en ekstra service. Fantastisk kundeservice!

Helt elendig kundeservice! Må ikke finne på å bestille noe fra de! Tar en evighet å få varer, hvis en er heldig nok å får noe som helst

Veldig bra kunderservice. Utrolig hjelpsomme og har god kunnskap om produktene!

Jeg oppfatter Frivannsliv som en seriøs nettleverandør av fridykkerutstyr, osv, med rask levering, og greie priser.

Fantastisk service og meget rask levering!

They have the gear, and they know their stuff.

Helt fantastisk kundeservice🙌🏻 Masse varer og mye på lager.

Helt fantastisk kundeservice🙌🏻 Her føler jeg meg godt ivaretatt og jeg har fått masse gode tips. Flott nettside, masse utvalg i kjendte merker av høy kvalitet! Det kan ikke gå på kompromiss med sikkerhet når jeg skal ned på 20-40 meters dyp👌🏻 Blir nok flere kjøp fra disse med årene som kommer🩷

Bestillte svømmeføtter til jentungen

Bestillte svømmeføtter til jentungen. Når jeg åpnet pakken var svømmeføttene i en åpnet emballasje med masse hår.. ser også brukt ut...

Great service and top quality wares. My old mask (see picture) was a little tight. They got me right though

Meget god service!! Har ved flere anledninger hatt bruk for servicen deres, og de leverer hver gang. Trengte noe deler til en harpun jeg ikke fant på nettet, da sender de nye deler kostnadsfritt. Trygt å handle her ☺️

EDIT: Wow, you didn't admit any of the mistakes you made. Thank you for offering free course as a form of apology, but as the one we paid was a disaster, I really don't believe the free one would be better. Accidents happen in every business, but you should admit yours, not blame the vague "communication issues", when you had both our emails, Norwegian phone numbers and all the time in the world to contact us. Disclaimer: This review is just for the freediving course. My wife and I signed up for the course in English and also rented equipment. We registered in April, and the course was scheduled for June. Just to clarify how much time they had to do things right. The day before, we received an email stating that the course would be held the next day. We were advised to bring some water and pH-neutral soap, and, if possible, to come by car. Emphasis on "if possible." Course day. We arrived by bus, only to find out that the English course had been canceled. There was no explanation, no apology, just a question: "Did Paul not contact you?" No, Paul didn't contact us. But we wanted to enjoy the course, so we decided to stay. Since we are not fluent in Norwegian, one of the instructors did some translating for us. Ok. The theoretical part of the course was over, and the main instructor told everyone to get in their cars for a 40-minute drive. I protested that they didn't inform us we would need a car for the course. Again, no apology, no explanation. Luckily, one of the parti…

Flinke til å selge, overselge, så å kjøpe svømmeføtter over nett gjør vi aldri mer Vanskelig å bytte

topp business. flott nettbutikk, konkurransedyktige priser og rask levering. Jeg kommer til å kjøpe her oftere

Har alt du skulle trenge til fridykking 👍 mengder av erfaring og presidenten av stenskyterklubben👍 Hyggelig gjeng som jobber der.

Utrolig greie og flinke folk!

Kunnskapsrike og servicevennlige ansatte.

Best på vestland på vann aktiviteter

Flott butikk :)

Meget fornøyd!

Jeg er meget fornøyd! Jeg bestilte en pakke for UV-jakt, noen av artiklene i pakken var utsolgt men Frivannsliv skreddersydde en løsning for meg slik at jeg fikk alt jeg hadde behov for, slik at jeg ikke måtte vente på at varene skulle komme på lager. De behandlet ordren raskt og effektivt, og gjorde meg oppmerksom på løsningen deres veldig tidlig. Dette fortjener 5 stjerner! Vil absolutt anbefale å handle hos Frivannsliv.

Dette er en bedrift man kan stole på😀👌 bestilte masse varer og fikk alt rask levert. Veldig god og rask komunikasjon. Det var en liten feil med bestillingen men de fant en veldig god løsning på dette og jeg er helt fornøyd med Frivannsliv 😁 tusen takk! …

Norges beste dykkebutikk!! Ikke bare har de en fantastisk service men meget bra utvalg. For ikke å nevne verdens beste maske VIDSYN. Den er så bra jeg må ha 2 i kofferten i tilfelle noe skjer. Jeg må berømme servicen her, jeg hadde en reklamasjon på en dykkeklokke, og frivannsliv ordnet opp med produsenten i USA og skaffet ny. Mens dette pågikk så bestilte jeg tur til Egypt og håpet alt skulle gå iorden i mellomtiden, men frakt fra USA ble noe forsinket og selvfølgelig tar det også noe tid for produsenten å klargjøre alt også så da frivannsliv ringte meg på en torsdag kl 13 og fortalte klokka var kommet og jeg skulle sitte på flyet på søndag og jeg bor i Valdres så tenkte jeg at her er løpet kjørt. Frivannsliv er i Bergen. Jeg er i Valdres. Posten kommer her 3 ggr i uka. Dette går ikke. Det visste jeg. Vent litt sa Pål fra frivannsliv. Så sjekket han opp og så sa han, dette løser seg! Vi spanderer Ekspress natta over frakt på deg! Du har klokka i morra fredag! Jeg klarte nesten ikke sove engang. Men jaggu kom postbudet her kl 10 med en pakke til meg og der lå den nye klokka mi. Fy fader!! Det er service det!!! Helt uforbeholdent og rett ut. Dette fikser vi. WoW. Tusen takk!!!

Utrolig hyggelig gjeng, og jeg er imponert over hvor fokusert de er på kvaliteten på egne produkter. Alt med logoen "frivannsliv" holder en god standard mtp. kvalitet mm.. VI er heldige i Norge som har slike ildsjeler som de i Frivannsliv.

Great shop with an amazing variety of equipment for freediving and spearfishing. You'll find everything you need here and the staff is extremely friendly, welcoming and helpful. Went there to get a new tip for my spear shaft and the service was amazing. They showed me all the options, helped me pick the best one for my money and then rigged up my new spear to my gun, so really happy about that too. Just the time in the shop got me even more hooked on the sport. Would recommend the shop to anyone who needs anything for spearfishing/freediving. Thank you to all the staff and keep it up :)

Frivannsliv har et enormt godt utvalg av alt du trenger til fridykking og undervannsjakt. Fantastisk god service fra svært kyndige ansatte.

Topp service og en selger som tok seg god tid til å forklare og vise meg diverse ting.

Bestilte 4 dykkermasker og 4 snorkler alt var på tiden. Og jeg fikk raskt hjelp av kundeservice

Godt utvalg av dykkerutstyr

Elendig kundeservice

Dårligste kundeservice jeg noen gang har vært borti. Ikke finn på å kjøpe varer her dersom du ikke er sikker på at de passer. Passformgarantien er en eneste stor bløff.

Meget kunnskapsrike ansatte

Meget kunnskapsrike ansatte. Masse informasjon på før/under/etter kjøp. Fri retur på varer som ikke passer. Kunne ikke hatt en bedre kundeopplevelse

Best på service.

Best på service.

Bestilte to par våthansker

Bestilte to par våthansker. Levering tok tre virkedager. Svært fornøyd med hanskene. God kvalitet!

Slo til på Black Friday tilbud 2021, og tok litt tid før utstyret var på plass! Men ventet ikke forgjeves. Noe uvant med Hollis Elite harness justeringer, iht tidligere utstyr. Fikk noe gode tips og super service og er meget fornøyd! Anbefales 👍 …

Hyggelig og hjelpsom betjening. Alt du trenger av utstyr finner du her

Leverte inn tørrdrakta mi til lapping. Dei lappa han dorlig (lappa den i ein brett). Den lekte etterpå, så eg har prøvd å få refundert beløpet eg betalte for det tullet, men dei svarer meg ikkje. Prøvd å få kontakt med dei fleire gongar.

Fantastisk kundeservice !!! Hadde noen viktige spm seint en lørdags kveld. Sendte Mail , trudde jeg skulle få svar på mandag men fikk svar 10 min etter jeg sendte ! Bra leveranse, kvalitet , super kundeservice !!!

God hjelp og support, ærlige selgere som gir fornøyde kunder. Anbefales!

Flinke og hyggelige folk som jobber der. God service 👍 …

Flinke folk! God service! Veldig bra kunnskap om produktene!

Flott butikk, gode varer og kompetent service

Nicest guys ever. Top equipment as well