Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Anna T · 2026-07-20
Dårlig returpolitikk
Deres returpolitikk er unødvendig komplisert.
Jeg sendte tilbake varer for å få refusjon, men i stedet mottok jeg en ny ordrebekreftelse der størrelsen på varene var endret, og den ene varen var byttet ut med et helt annet produkt.
Jeg kommer aldri til å svare på hvorfor jeg ønsker å returnere varer igjen, og jeg kommer heller ikke til å handle hos Friluftsliv igjen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
OAM · 2020-12-28
Letter arrogant holdning da de vet at…
Letter arrogant holdning da de vet at de har en dominerende markedsposisjon.
Stive priser.
Svar fra Frivannsliv.no: Hei OAM.
Takk for din tilbakemelding. Vi vil gjerne høre mer fra deg og hva som har gitt deg dette inntrykket av oss. Du har helt rett i at vi er ledende på fridykking ettersom vi har vært en pådriver for dette i mange år. Vårt mål har alltid vært å skape et aktivt, levende og inkluderende miljø for fridykking i Norge, og om du har opplevd noe annerledes vil vi gjerne vite hva. Du kan ringe meg direkte på 92644325 for en prat. Mvh Simen
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Even Johansen · 2020-11-03
bestilte tactical carbon for et par uke…
bestilte tactical carbon for et par uke sia med ¨¨proff¨¨ harpun montering, må si eg e skuffa. vanligvis e det ikke problema med frivannsliv sine produkta men den proff monteringa va nokka av det verste eg har sett. monoen va ikke glemt over hele klemma men bare på endan, som gjor at den skar inn i lina og det va en cm med line utfor klemmen som skulle vært smelta bort. anna problem med selve harpunen er at den ikke slipper den innerste strengen. som gjor at jeg måtte file av 2 mm fra utløser armen. ikke va det med karabinkrok heller. god harpun nå.
Svar fra Frivannsliv.no: Hei Even! Dette var ikke godt nok, denne harpunen skulle ikke forlatt vårt lager i denne tilstanden. Ta gjerne kontakt med oss på simen@frivannsliv.no slik at vi kan gjøre deg til en fornøyd kunde. Mvh Simen Wilberg
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Johan Christian Hjorth · 2020-08-03
Kunne ikke finne noe sted at…
Kunne ikke finne noe sted at rabattkoder ikke gjaldt på utstyrspakkene deres. Frustrerende når man tar investeringsbeslutninger på galt grunnlag.
Svar fra Frivannsliv.no: Hei Johan Christian.
Hvor har du fått utdelt en rabattkode? Dersom den er levert ut fra en tredjepart som f.eks en dykkeklubb så er det derfra informasjonen må komme om bruksområder. Vi er veldig tydelige på at generelle rabattkoder til klubbmedlemmer kun gjelder på veiledende priser, ikke varer som allerede er på tilbud. Selvsagt kjedelig for deg om du ikke fikk denne informasjonen. Om du tar kontakt med oss på post@frivannsliv.no kan vi undersøke hvor du fikk din rabattkode og ta det opp med den aktuelle klubben/personen som har gitt deg en rabattkode.
Mvh Simen
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Henrik Opheim · 2020-05-04
Pakken
Pakken ble livert ein annen plass en der an skulle
Svar fra Frivannsliv.no: Hei Henrik! Det var rart, vi har sendt varene til den adressen som ble oppgitt i ordren din. Kan du kontakte oss på post@frivannsliv.no så kan vi undersøke med BRING hvorfor det er blitt gjort endringer på leveringsadressen din? Kanskje den havnet på feil butikk for utlevering i ditt nærområde?
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Espen · 2013-09-18
Levering meget forsinket uten at det ble varslet
Utstyrspakke bra. Kunne vist vilje og evne til å sende utstyr selvom Internett var nede.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lars · 2013-04-24
Preget av dårlig planlegging og middels kundebehandling.
Når man har meldt seg opp til fridykkingskurs, betalt på forhånd og lagt planer, og kursdato plutselig endres til 1.5 måned FØR planlagt dato, synes jeg dere virkelig ikke gjorde en god jobb. At det også tok over 2 uker for å få tilbakebetalt kurspengene, styrker virkelig ikke helhetsinntrykket.
MYE forbedringspotensiale.
Terningkast 2.
Les på Trustpilot