Grønt Fokus logo

Grønt Fokus omtaler og erfaringer

grontfokus.no · Kristiansand · Org.nr 976461428

4.0
★★★★★
485 vurderinger totalt

Grønt Fokus (grontfokus.no) har en samlet vurdering på 4,0 av 5, basert på 485 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 4,0, Google 3,7). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Hvem eier og driver Grønt Fokus?

Selskap
Grønt Fokus AS (aksjeselskap)
Org.nr
976461428
Styreleder
Pär Oscar Gustav Tjärnberg
Adresse
Mjåvannsvegen 54, 4628 Kristiansand S
Stiftet
1996
Ansatte
18
Bransje
Detaljhandel med jernvarer, byggevarer, fargevarer og glass

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.0/5
★★★★★
431 omtaler
Google
3.7/5
★★★★★
54 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
0 omtaler

Populære produkter hos Grønt Fokus

Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.

Grønt Fokus i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Tomas Adrian Glans · 2026-04-20

Dårlig leveringsinfo!

Jeg syntes de har veldig dårlig service på levering. De kan ikke fortelle deg når drivhuset kommer før rett før. Du får uken men ikke noe info om dag, så det blir veldig vanskelig å avtale med snekker om det blir mandag eller fredag. Det burde de kunne gi info om uken før det kommer!

Svar fra Grønt Fokus: Hei Tomas! Takk for din tilbakemelding. Vi forstår dette kan være utfordrende, men i og med at vi benytter eksterne transportører så kan vi ikke garantere for hvilken dag det blir, da dette styres av lokale transportører. Vi tar med oss din tilbakemelding videre. Mvh Maria, Kundeservice.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ida Strøm-Larsen · 2025-09-07

Kvaliteten på produktet er under middelmådig

Kvaliteten på produktet er under middelmådig. Malingen som jeg har betalt ekstra for er ikke pen (for eksempel rundt karmen på vinduet). Det manglet en planke til gulvet og var en for mye på taket. Den ekstra var for kort til å kunne brukes på gulvet. Det har tatt over en måned å få en ny. De spurte om jeg kunne skaffe en selv og få refundert pengene etter å ha vist kvittering. Hvorfor skal jeg løpe rundt i butikker og se etter planker som er så tynne (dårlig kvalitet) at ingen har de på lager? Mildt sagt skuffet over dette produktet.

Svar fra Grønt Fokus: Hei Ida Takk for din tilbakemelding. Vi ser at du har vært i kontakt med vår supportavdeling og vi beklager igjen for mangelen i din sending. Vi håper du likevel blir fornøyd med sluttresultatet når alt er ferdig. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter igjen ved behov. Mvh Maria, Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert SYNN�VE M · 2025-06-17

Paviljong

Jeg fikk en pris over telefonen,men da regningen kom var den høyre!Jeg ringte og da fikk jeg beskjed at regningen var riktig meget skuffet

Svar fra Grønt Fokus: Hei Synnøve Takk for tilbakemelding. Vi ser at du har vært i kontakt med vårt kundesenter i denne saken. Vi beklager hvis det har vært en misforståelse med prisen på din ordre. Mvh Maria, Kundesenter
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Trond · 2025-05-05

Dårlig kvalitet på hønsehus, dårlig kundeopplevelse

Butikken/utsillingen på Alnabru er for såvidt bra og betjeningen er hyggelig, men derfra til bestilling på grøntfokus.no, levering og produkt-kvalitet står det ganske mye tilbake. Vi kjøpte et ganske dyrt hønsehus som ble levert med hønsenetting i plast. Ikke beregnet for norske forhold - du kan kjøpe hønsenetting selv, var svaret. Konstruksjonen ellers var svært dårlig, materialene var krokete (og mer enn 4 år gamle) og monteringsanvisningen var mangelfull, og stemte ikke med den som ligger på nettsidene.

Svar fra Grønt Fokus: Hei Trond Det er leit at du ikke er fornøyd med hønsehuset du kjøpte av oss. Hønsehuset du kjøpte er et enkelt hønsehus fra produsenten Palmako, og er i salg hos veldig mange av leverandørene av produkter fra denne produsenten. Ellers må vi bare henvise til annen korrespondanse mellom deg og kundesenteret vårt. Mvh Maria, Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Frank Molde · 2025-05-03

Bruksanvisning på garasjeporter er…

Bruksanvisning på garasjeporter er latterlig dårlig. Det følger med en 2 sider lang monteringsanvisning som kansje fungerer hvis du jobber med å montere porter på heltid. Det var også vridde hengsler og manglet en del skruer. Porten i seg selv er helt ok, men husk å bestille montering..

Svar fra Grønt Fokus: Hei Frank Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse med bruksanvisningen og monteringen. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på tlf 38 18 18 18 hvis det er skade og mangler på dine varer. Slik skal det selvsagt ikke være. Mvh Maria, Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Roy Lilleskare · 2024-07-28

Eg bestilte 2 stk dører med bredde på…

Eg bestilte 2 stk dører med bredde på 2100 til sammen. Så når eg har mottatt dørene og ser at det er max 1400 åpningen. Tar kontakt med dere i morgen.

Svar fra Grønt Fokus: Hei Roy Ser du har vært i kontakt med vårt kundesenter og håper saken nå er ordnet. Mvh Maria, Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Hans · 2024-06-28

Bra utstilling

Bra utstilling. Elendig betjening. Null kompetanse på produktene. Det ble bedre når vi fikk snakke med butikkansvarlig

Svar fra Grønt Fokus: Hei Hans Takk for din tilbakemelding. Vi tar med oss dette i vårt videre arbeid. Mvh Maria, Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jo Inge Heskje · 2023-09-14

Håndtak på dører og vindu bør alltid…

Håndtak på dører og vindu bør alltid være inkludert

Svar fra Grønt Fokus: Hei Jo Inge Takk for din tilbakemelding. Du vil bli kontaktet av vårt kundesenter om kort tid, slik at vi finner ut av hva som har skjedd her. Mvh Maria, Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jarle · 2023-09-07

Elendig bruksanvisning på montering av…

Elendig bruksanvisning på montering av dør. 🥴

Svar fra Grønt Fokus: Hei Jarle Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du har hatt problemer med montering. Hvis du fortsatt trenger support så kontakt oss gjerne på tlf 38 18 18 18 eller info@grontfokus.no Mvh Maria, Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert MALVIN STABBEN · 2023-07-01

Dårlig oppfølging med transport

Dårlig oppfølging med transport

Svar fra Grønt Fokus: Hei Malvin. Takk for din tilbakemelding. Beklager at leveransen her ikke har gått som planlagt. Ser at du har en dialog med vårt kundesenter angående din leveranse så håper saken nå er løst.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert SVEIN TROLLSÅS · 2022-04-25

Produktet i seg selv er helt i orden, men

Produktet i seg selv er helt i orden, prisen er OK, leveringen er OK, men bruksanvisningen var helt håpløs. Jeg er en vanlig handyman og skulle kunne løse dette på en grei måte. Jeg holdt på å gi opp etter to til tre timer, så litt på youtube og ble ikke noe særlig klokere av det. Jeg greide det til slutt. Tips: Forklar i starten at rammen skal monteres på gulvet. Sett inn et foto av de forskjellige step, så man kan se løsningen ferdig.

Svar fra Grønt Fokus: Hei Svein Takk for din tilbakemelding på Trust Pilot. Vi tar med oss dine innspill videre. Håper du blir fornøyd med sluttresultatet. Mvh Maria, Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Martin · 2022-04-09

Det er skade på dørene,eg har sendt…

Det er skade på dørene,eg har sendt Mail til support å rapportert skaden for ein uke siden og ikkje fått svar enda☹️

Svar fra Grønt Fokus: Hei Martin Takk for din henvendelse. Vi har nå gått gjennom våre mailsystemer og ser dessverre ingen mail fra deg. Vi sender deg i løpet av kort tid en mail fra vårt supportavdelingen slik at du kan svare på denne. Mvh Maria, Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Geir F · 2022-02-14

Varene skulle bli levert i nærheten av…

Varene skulle bli levert i nærheten av hvor vi bor. Fikk melding om å hente varene en time vekke+ at jeg måtte ts fri frå jobb for å hente varene før halv 3 . ( ellers måtte vi betale « lager gebyr» Sånn burde vært opplyst om. Er meget misfornøyd med å hente så langt vekke når du har betalt 2000 i frak å at jeg i tillegg måtte ta fri en halv dag

Svar fra Grønt Fokus: Hei David Takk for din tilbakemelding. Det var synd å høre at du fikk utfordringer med å hente varene. Du vil bli kontaktet av vårt kundesenter i dag, slik at vi kan se på denne saken. Mvh Maria, Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert ARNE LUND · 2021-10-27

Skuffende

Varene var bra, men plutselig fikk jeg inkassovarsel, uten at jeg hadde fått noen faktura. Det var skuffende.

Svar fra Grønt Fokus: Hei Arne Takk for din tilbakemelding. Vi sjekker opp i dette og kontakter deg pr mail. Mvh Maria, Kundeservice
Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Grønt Fokus

Er Grønt Fokus en seriøs nettbutikk?

Grønt Fokus har blandede omtaler, med 4,0 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 976461428.

Hvor kommer omtalene av Grønt Fokus fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 431 på Trustpilot (4,0 av 5) og 54 på Google (3,7 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Grønt Fokus?

Blant de 404 nyeste omtalene vi har lest gir 79 % fire eller fem stjerner, mens 17 % gir én eller to stjerner.

Har Grønt Fokus blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Grønt Fokus fått 4,0 av 5 i snitt fra 56 omtaler, mot 4,1 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.

Svarer Grønt Fokus på klager og omtaler?

Grønt Fokus har svart på 96 % av de 404 omtalene vi har lest, og på 93 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Grønt Fokus nå?

Siste positive omtale (2026-08-26): «Rettlederene er proffe, og erlige. De høres ut fir meg at de vet hva de snakker om, og det betyr mye. Når de da i tillegg ordner opp med forfallsendring på fakturen, som transportøren er årsak til, er dette helt topp.»
Siste negative omtale (2026-10-23): «Kjøpte et Qube veggdrivhus 4,7 fra Grønt Fokus i vår. Monteringen var et mareritt. Grønt Fokus hevdet det ville ta 2–3 dager å bygge. I virkeligheten tok det minst fire ganger så lang tid. Monteringsanvisningen var…»

Hva selger Grønt Fokus?

Grønt Fokus er registrert under drivhus, glassverandaentreprenør og vindusforhandler, og vi følger 1 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Grønt Fokus?

Grønt Fokus eies og drives av Grønt Fokus AS (org.nr 976461428) i Kristiansand S. Styreleder er Pär Oscar Gustav Tjärnberg. Selskapet ble stiftet i 1996 og har 18 ansatte.

Hva skrives det om Grønt Fokus i media?

Den siste saken vi har funnet er «(+) Opplever mindre grønt fokus hos kundene» fra Skipsrevyen (2026-08-21). Se flere saker under «Grønt Fokus i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Grønt Fokus?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Fasadenor.no (4,4 av 5), Vindupro (4,2 av 5), Natre.no (3,9 av 5) og Intervindu (3,9 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Grønt Fokus?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker