Hekta På Tur logo

Hekta På Tur omtaler og erfaringer

hektapatur.no · Org.nr 916154593

4.1
★★★★★
315 vurderinger totalt

Hekta På Tur (hektapatur.no) har en samlet vurdering på 4,1 av 5, basert på 315 vurderinger fra Prisjakt, Google og Trustpilot (Prisjakt 4,4, Google 4,4, Trustpilot 3,4). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Hvem eier og driver Hekta På Tur?

Selskap
Hekta På Tur AS (aksjeselskap)
Org.nr
916154593
Daglig leder
Magnus Johan Kjeldsen
Styreleder
Rune Tangen Kjeldsen
Adresse
Borgeskogen 45D, 3160 Stokke
Stiftet
2015
Ansatte
14
Bransje
Detaljhandel med sportsvarer

Kilde: Brønnøysundregistrene. Selskapet er en del av et konsern.

Prisjakt
4.4/5
★★★★★
141 omtaler
Google
4.4/5
★★★★★
87 omtaler
Trustpilot
3.4/5
★★★★★
87 omtaler

Tilbud og populære produkter hos Hekta På Tur

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

Hekta På Tur i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Sylvia Eskedal · 2026-10-15

Super bytteordning

Imponerende rask levering (tok kun 1 dag til Sandnes) og super ordning for bytte av størrelse. Første nettbutikk jeg har vært borti hvor bytte er like enkelt som i fysiske butikker. Kan absolutt anbefales!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Sindre Herman Bergsaker · 2026-09-26

Rask levering og god kundeservice

Rask levering og god kundeservice

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Mats Vestbø · 2026-09-17

ikkje kjøp noe dere ikkje er sikker på…

ikkje kjøp noe dere ikkje er sikker på om passer elendig service

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot eileen · 2026-09-16

Skylder på «normal slitasje» så fort de ikke kan levere reservedeler

Kjøpte nylig to tørrdrakter (veiledende pris 8 000 kr per stykk). Draktene viste seg raskt å ha klare feil og mangler på mansjettene. ​Da vi tok kontakt, tilbød Hekta på tur først å sende nye mansjetter. Vi ba om at de også måtte dekke monteringen, slik forbrukerkjøpsloven krever. ​Da de oppdaget at de var utsolgt for mansjetter, endret de plutselig tilbudet til 30 % avslag på et nytt kjøp – noe som overhodet ikke løser problemet med draktene vi allerede har kjøpt. ​Da vi avviste dette og ba om retting, omlevering eller heving, snudde de helt om og påstår nå at feilen plutselig er «normal slitasje», og avviser hele reklamasjonen. ​Svært skuffende kundeservice og håndtering av reklamasjonssaker på varer i denne prisklassen. Saken er nå meldt inn til Forbrukertilsynet.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Eva Nysæter · 2026-09-16

Rask på levering, men det stopper der.

Jo de er rask på levering, men når man skal påklage en harsk matvare med bildebevis av varen, så kan man ikke skryte av kundeservice. De skylder på varme og håper jeg var fornøyd med resterende varer uten å tilby kompensasjon! Da ønsket retur på de andre posene da jeg ikke tar sjangsen på å spise det, da får jeg melding om at de trekker 99,- i returfrakt på beløpet. Altså her må jeg betale et mellomlegg for reklamsjon da posene koster 32,- totalt. Har brukt hekta på tur mange ganger, men nå er d stopp🚫

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hilde Vestli Bjerke · 2026-09-15

Er veldig fornøyd men varen jeg fikk

Er veldig fornøyd men varen jeg fikk. Veldig rask levering.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Turid Sæther · 2026-08-25

Defekt vare

Varene kom kjapt, men det ene liggeunderlaget hadde hull. Etter at det ble innsendt påsto de at dette måtte jeg betale 500kr for å reparere dette. Anbefaler å kjøpe et annet sted!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Mads Johansson · 2026-06-27

Anbefales ikke! Styr unna folkens!

Dette er uten tvil en av de mest elendige kundeopplevelsene jeg har hatt. Jeg kjøpte liggeunderlag til barna mine for deres første telttur. Resultatet? Underlaget mistet all luft første natten. Barna våknet kalde og skuffet – en opplevelse som skulle vært fin og trygg, ble det motsatte. Det som er enda verre, er hvordan dette ble håndtert i etterkant. Reklamasjonen ble avvist uten reelt grunnlag. Det er ikke tilstrekkelig å vise til at “det fort kan oppstå hull”. Et liggeunderlag skal tåle normal bruk, og i dette tilfellet oppstod lekkasjen ved første gangs bruk under helt ordinære forhold av et barn. Dette er ikke i tråd med forventet kvalitet og holdbarhet og strider med forbrukerkjøpsloven. At det er konstatert et hull er i seg selv ikke tilstrekkelig til å konkludere med brukerfeil, og gir ikke grunnlag for å avvise reklamasjonen. Så det mest provoserende: Jeg fikk tilbud om å betale for reparasjon. Et produkt som svikter ved første gangs bruk, og så skal kunden dekke kostnaden for å få det til å fungere? Det fremstår både frekt og fullstendig urimelig. For min del er tilliten borte. Jeg kommer aldri til å handle her igjen, og kan ikke anbefale dette stedet til andre. Styr unna folkens!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Line Bjørnøy Otten · 2026-06-20

Ekstremt imponert over leveringstid

Ekstremt imponert over leveringstid! Tok 24 timer fra bestilling til vi mottok varene. Hadde bestilt for små sko og returnering og ny levering gikk utrolig kjapt og knirkefritt. Anbefaler å handle fra hektapåtur!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jon · 2026-05-23

Første, men sannsynligvis ikke siste handel

Gode priser og rask levering. Ingenting å utsette.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kjersti Eide Savaris · 2025-12-24

Topp logistikk!

Dels var varen jeg kjøpte flere hundre kroner billigere hos Hekta på tur enn konkurrentrne, men leveransen var hva som virkelig imponerte. Jeg bestilte søndag kveld 21.desember og varen ble levert to dager senere!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Agniezska Luca · 2025-11-30

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice, styr unna.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot KS · 2025-11-22

Lynrask levering

Lynrask levering. Bestilte varen søndag, fikk den tirsdag ettermiddag.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kai-Eg · 2025-11-12

Helt supert!

Virkelig en fin netttbutikk, med gode priser, god oppfølging under sending og en sending som dukket tidlig opp etter bestilling. Slike nettbutikker liker vi ja. Tommel opp for dere !

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Britt Elin Arefjord · 2025-10-14

Beste service, lynrask levering

Beste service, lynraskt levering. Lett å få bytte til riktig størrelse dersom det trengs! Trygg handel på nett.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Espen · 2025-09-25

Veldig rask og god kundeservice når jeg…

Veldig rask og god kundeservice når jeg måtte reklamere på noen sko. Svarte raskt og mottok skoene dagen etter.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot HELENE EYVINDSDATTER · 2025-08-12

Rask levering og fin jakke

Varen min ble levert på under 24 timer. Minus at siden ikke tilbyr størrelseguide, men jeg gikk opp i størrelse, og det ble riktig. Kjempefin lett og isolert jakke som var akkurat det jeg så etter andre steder, men ikke fant. Gleder meg til å bruke den!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Else Engeset · 2025-07-18

Kan anbefalast. Vare som svarer til forventningane

Levering 3-4 dager. Bestilte La sportiva gtx ultra raptor. Bra passform i høve størrelse. Vare som forventa til ein gunstig pris.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tomas Dario · 2025-07-02

Har handlet hos Hektapåtur på Tur tre…

Har handlet hos Hektapåtur på Tur tre ganger. En vare hadde fått skade under sending. Det var lett å komme i kontakt med kundeservice, god oppfølging, rask levering og jeg er fornøyd med løsningen.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Aline Leven · 2025-05-20

Rask levering

Bestilte to varer søndagskveld, tirsdag ettermiddag var pakken kommet.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot elisabeth meleini neraas · 2025-04-11

Super fornøyd med mine

Super fornøyd med mine Nye løpesko fra Puma Har prøvd dem på Veldig fornøyd Gleder meg til å teste de ut Super rask levering Anbefales

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Runar Simonarson · 2025-03-19

Bestilte 1 vare på kvelden

Bestilte 1 vare på kvelden, den ble sendt før lunsj dagen etter og kom i postboks dagen etter at den ble sendt. Veldig fornøyd med hele handelen og varen.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Trude Ravndal · 2025-02-04

Fantastisk rask levering

Fantastisk rask levering. Akkurat av det jeg hadde bestilt. Bestilte varer 31.1.2025. Den 3.2.2025 var den levert i postboksen. Kunne ikke vært bedre. God informasjon på nettsiden var det også.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Åse Heidi Taule-Aasen · 2025-01-28

Superkjapp levering

Bestilte kl 10:10 på formiddagen og kunne hente pakken før kl 16!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Michelle Kjærstad Martinsen · 2025-01-07

ELENDIG kundeservice

ELENDIG kundeservice, har aldri vært borti maken. Kommer ALDRI til å handle her og skal heller aldri anbefale denne butikken til noen. Fy søren altså.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Bianca Johansson · 2024-11-15

Super rask levering

Super rask levering. Bestilte Non-stop hundesele og lys til sykkel (49,-) som jeg festet på selen. Super kombo. Absolutt og anbefale!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-05-07

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-04-20

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-01-31

★★★★★ Trustpilot Jakob · 2024-01-11

God kommunikasjon

God kommunikasjon Flink til å beskrive

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-01-06

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-12-01

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-11-29

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-11-23

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-11-10

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-10-30

★★★★★ Trustpilot Robert · 2023-09-06

LifeStraw. Jeg kjøpte en relativt dyr flaske som…

Jeg kjøpte en relativt dyr flaske som renser vannet: LifeStraw. Etter en gangs bruk fungerte ikke filteret i flasken. Jeg tok kontakt med kundeservice på mail, og har ennå ikke fått ett svar fra dem. Dette er for dårlig "Hekta på tur".

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-08-26

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-08-03

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-08-02

★★★★★ Trustpilot Anette Ellegård · 2023-04-21

Elendig kundeservice Min kritikk av Helta på tur gjelder…

Min kritikk av Helta på tur gjelder kundeservice ved retur av varer, altså ikke varene. Returnerer varer som ikke passet for snart tre uker siden, og da jeg ikke hørte noe og heller ikke fikk tilbakebetalingen., tok jeg kontakt. I og med at jeg returnerte via posten, Norgespakke,( hadde ikke printer til å printe ut deres returlapp) mente vedkommende hos kundeservice at de ikke hadde noe ansvar for returen, og var negativ til å hjelpe meg å spore pakken. jeg fikk dermed posten til å spore den opp, og ga beskjed via mail ( tredje mail!) , men det ble igjen gjentatt at de ikke hadde noe ansvar. Viste seg at pakken lå hos Meny på Stokke, men da sa hun at de kun henter pakker der en gang i uka og må ha « glemt den» Ingen beklagelse, og dette tok fryktelig lang tid! Håper jeg får tilbakebetalt omsider!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-03-11

★★★★★ Trustpilot Lars Tomasgaard · 2023-01-25

Høye priser

Ingen prismatch med tilsvarende nettbutikker. Erfarer at prisene ligger 25% over andre butikker.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-01-25

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-10-05

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-07-27

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-07-26

★★★★★ Trustpilot Arl · 2022-05-30

Anbefales ikke

Anbefales ikke. Holder ikke det de lover med levering (Bestill NÅ for levering fredag). Når man klager til kundeservice er de fryktelig selvgode og sier de er så flinke så (og dessuten betyr ikke bestill nå, levering gitt dag noe når det står et annet sted at det tar opptil tre dager). Jeg velger en butikker som ikke lyver og som tar (mye) bedre vare på kundene sine en Hekta på tur neste gang.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-04-01

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-02-25

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-02-23

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-02-04

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-01-24

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-12-15

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-11-04

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-09-20

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-08-27

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-07-01

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-06-27

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-06-21

Vanlige spørsmål om Hekta På Tur

Er Hekta På Tur en seriøs nettbutikk?

Hekta På Tur er godt vurdert av kundene, med 4,1 av 5 fra 315 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 916154593.

Hvor kommer omtalene av Hekta På Tur fra?

Vi samler omtaler fra Prisjakt, Google og Trustpilot: 141 på Prisjakt (4,4 av 5), 87 på Google (4,4 av 5) og 87 på Trustpilot (3,4 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Hekta På Tur?

Blant de 311 nyeste omtalene vi har lest gir 91 % fire eller fem stjerner, mens 9 % gir én eller to stjerner.

Har Hekta På Tur blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Hekta På Tur fått 4,1 av 5 i snitt fra 24 omtaler, mot 4,8 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.

Svarer Hekta På Tur på klager og omtaler?

Hekta På Tur har svart på 2 % av de 311 omtalene vi har lest, og på 11 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.

Hva sier kundene om Hekta På Tur nå?

Siste positive omtale (2026-10-15): «Imponerende rask levering (tok kun 1 dag til Sandnes) og super ordning for bytte av størrelse. Første nettbutikk jeg har vært borti hvor bytte er like enkelt som i fysiske butikker. Kan absolutt anbefales!»
Siste negative omtale (2026-10-23): «Jeg kjøpte et Therm-a-Rest ProLite Apex Long & Wide til 999 kr, pluss frakt. Jeg valgte dette underlaget fordi jeg forventet høy kvalitet og noe jeg kunne stole på på tur. Tabben min var å pakke det ut for første gang…»

Er Hekta På Tur billig?

Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Hekta På Tur billigst på 17 %. I snitt ligger prisene 48 % over den billigste konkurrenten.

Har Hekta På Tur gode tilbud nå?

Vi fant 2 tilbud hos Hekta På Tur, der det beste er La Sportiva Ultra Raptor II GTX (Dame) til 1 399 kr (30 % rabatt).

Hva selger Hekta På Tur?

Hekta På Tur er registrert under arrangementer og underholdning, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Hekta På Tur?

Hekta På Tur eies og drives av Hekta På Tur AS (org.nr 916154593) i Stokke. Daglig leder er Magnus Johan Kjeldsen, og styreleder er Rune Tangen Kjeldsen. Selskapet ble stiftet i 2015 og har 14 ansatte. Selskapet er en del av et konsern.

Hva skrives det om Hekta På Tur i media?

Den siste saken vi har funnet er «Rune Kjeldsen og Magnus Kjeldsen i Hekta på Tur: Vokser på nett i dødens marked» fra Finansavisen (2025-01-02). Se flere saker under «Hekta På Tur i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Hekta På Tur?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Tonerweb (4,7 av 5), Evenstad Musikk (4,6 av 5), DressMyKid.no (4,3 av 5) og Løpeshop.no (4,2 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Hekta På Tur?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Prisjakt, Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker