Hi-Fi Klubben omtaler og erfaringer

Sen levering! en uke er gått, og først nå er status på pakken endret.

Vær gang jeg vert i denne butikken så har det vært dårlig service. Føler når kommer inn i butikken at jeg nesten er til bry. Får følelsen av at jeg ikke har noe i den butikken å gjøre. Når jeg kommer inn i butikken så sier dem knapt «hei» og spør ikke om jeg trenger hjelp, får bare et spørrende blikk. Dette blir siste gang jeg handler her. Ellers er butikken fin å ryddig. Med et litt lite men godt utvalg av headsett. Virker på meg som at butikken satser på kunder som vet hva de skal ha, og ikke får Ola Nordmann

Måtte purre på sending.

Åtte dager etter bestilling (inkl. helg) hadde det ikke skjedd noe. Eg sendte mail og spurte om de hadde planer om å sende produktet, og en time eller to senere fikk eg en automatisk melding om at sending var på vei. Er overbevist om at produkt aldri hadde blitt sendt hvis eg ikke hadde purret på dem.

Tenk på dette FØR du handler hos Hifi klubben!!

Kjøpte sub hos HI-FI-klubben for noen uker siden. Denne passet ikke inn i stuen min og jeg ønsket å returnere denne, men her begynte irritasjonen. For å returnere dette er det gammeldags og dårlig system. I tillegg så markedsfører dem god service og gull på brødskiven, men å fikse retur på varer for kunder - det kan dem ikke. Her må kunden som har brukt mange tusen kroner på varer hos dem, selv betale dyrt for å sende tunge høytalere/ol i retur. Dette er for dårlig! Va 100% sikker før du kjøper noe hos disse, værtfall hvis du ikke har HI-FI-klubben nede i gaten…

Flinke folk i butikk, elendig kundeservice i nettbutikken

Fantastisk service, dyktige folk og god hjelp i butikkene. Kundeservice for nettbutikken er derimot noe helt annet. Lover svar innen 48 timer, to uker senere har jeg fortsatt ikke fått svar. Etterlyste et svar, men det ser ikke ut til å hjelpe det heller...

Spilte musikk på spotify og dab,nydelig lyd via mine største dalihøyttalere men plutselig forsvant diskanlyden og opplevelsen vart slutt .. argon sin feil?spiller alltid med full diskant men bass redusert for ikkje å skade....skuffet...redd noe vart ødelagt( nad 319 forsterker)

Utrolig dårlig kundeservice, de som jobber der er mer interessert å snakke med hverandre en med kundene. Jeg følte at jeg var til bry når jeg spurte spørsmål.

Føler de ser på utseende, og tror du ikke har cash, gikk ikke inn for moroskyld 😎 …

Jeg har ved to anledninger vært hos HiFi-klubben i Moss for å få info om hyller til platespillere, og ble lovet at vedkommende skulle ringe tilbake. Det skjedde ikke. Var også innom for å høre på platespillere. Ingen av spillerne var tilkoblet, og vedkommende sa at han ikke kunne noe om platespillere. Det endte med at jeg kjøpte en (i mine øyne dyr) platespiller hos byens HiFi-entusiast, som hadde meget god innsikt og utmerket service.

Det går ikke an å gjennomføre kjøp med nettleserne Google Chrome eller Coast på iPhone.

treg levering

Skulle gjerne sagt noe om produktet men kan bare snakke om leveringstiden da det er den eneste erfaringen jeg har med hifi klubben så langt. Bestilte Sony WH-1000xm2 den 26.11.17, valgte hifi klubben da de var like billig som andre og at det sto at de hadde headsettet inne på lager. Det er nå 07.12.17 og headsettet er ennå ikke kommet. Riktignok juletid men brukte 3 dager på å få headsettet ut av døren på hifiklubben, kanskje jeg er blitt bortskjemt med andre aktører som er raskere men dette gjør nok at jeg velger andre i fremtiden. Satser på at produktet i allefall er bra når det engang kommer

Bestillte vare som var indikert som på …

Bestillte vare som var indikert som på lager, men forventet leveringstid er fremdeles ukjent 12 dager etter bestilling.

Hei. Leveransetid!

Hei. Eg bestilte meg en Sonos play 3 25/11, om kvelden. Har forsatt ikkje motatt den i dag 4/12. Altså 9 dager....... For dårlig!!

Samsung

Litt dårlig info ang levering. Det jeg ventet på kom ikke mens det som ikke kunne leveres på bestillingstidspunktet kom før. Venter ennå på tilbakemelding ang hovedleveransen. Virker noe rotete.

Vanskelig Kalibrering av bilde.Burde …

Vanskelig Kalibrering av bilde.Burde fulgt med hvordan få et bra bilde.Ikke fornøyd med Qledbilde,hadde bedre bilde på mitt Samsung led 8005 TV.

Ekstremt tregt

Bestilte en pakke som skulle være gave. Det tok flere dager før pakken ble sendt, og da på treigeste måte. Den rakk selvfølgelig ikke bursdagen, så jeg ble nødt til å levere en kjip lapp med hva gaven var i stedet for selve gaven. Kunne like godt bestilt fra Kina. Hadde tatt like lang tid å fått det.

Rask levering men et mandags produkt

Rask levering, Men det hjelper dessverre lite når Denon,s reklame om plug and play på surround reciveren ble til Plug and Pray men bønnen ble ikke hørt. Etter 8-9 timer feilsøking på de merkelige problemene på Avr x4300h og uten at noen visste hva som gjorde det hverken hos kundeservice eller Hi-FI klubben Stavanger . Så står jeg nå uten den nye Avr x4300 og ikke er det mulig å be om ny siden jeg bestilte den for en uke siden , er det ikke mulig å oppdrive en eneste Avr x4300 i hele norden. Ei heller har den nye 4400 kommet. Savner i slike sjeldne hendelser muligheten å kontakte produsenten som kjenner produktet best. Og ser ikke ut til at kvalitet sjekken er helt på høyde med Denon enn hos Yamaha (min nåværende reciver som måtte steppe inn igjen). Mens den bestilte Avr x4300h fremtid eller løsning på problemene er uklare.

Førsteinntrykket var usedvanlig dårlig

Førsteinntrykket var usedvanlig dårlig, da aktøren ikke hadde klart og sende varene ifra Danmark som lovet. Måtte hente varene i butikk selv (ikke levert på døra som ønskelig). Service i butikk ved henting var meget bra, ble hjulpet ut i bilen med varene. Fikk litt avslag, men ikke mye for bryderiet...

Er meget missfornøyd..

Er meget missfornøyd... har ventet i snart 2 mnd på XLS12s Da den ble bestil hva den på lager, å det hva den i 1 uker etter bestilling Så ble det plutselig tomt... Så sto det forvetent leverings dato 10 juli, å det hva jo 2 uker etter jeg bestilte Greit det at xls28 ikke hva på lager da disse ble bestilt, men da sender man det man har på lager Men måtte ringe å etterlyse dette, da hadde dere xls28 i butikk, å fikk di da, men nå er det gått snart 2 mnd å ingenting er skjedd.... Vil snart ha redusert pris, iogmed jeg har vente så fobamnet lenge Eller topp kundeservice

Hyggelig, men noe utdatert

Hyggelige folk & svar, men kjøpte et produkt med utdatert (?) teknologi og strømadapter som sluttet å virke etter <24 timer.