Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Anna · 2026-08-06
Strekt lukt
Jeg kjøpte to squishys, en pakke med fire Needoh nice babys, og en pineapple bread squishy. Pineapple squishyen luktet veldig sterkt diesel, jeg prøvde å vaske det av, men lukten ble ikke borte, endte opp med å kaste den. De andre squishyene jeg kjøpte var helt ok. Men luktet også litt kjemikalier.
Levering tokk ganske kort tid, men utenom det, var jeg ikke serlig fornøyd.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Henrik · 2026-05-18
Kopi varer for andre gang
Oppdatert: Hobbyspesialisten har godtatt heving av kjøpet og pengene er tilbakebetalt. Endrer derfor stjernene fra 1 til 2.
Jeg bestilte for en stund siden 4 dumplings og 4 needoh. Etter venting i 2 uker på varene viste det seg at alle var kopi varer og av elendig kvalitet. Jeg sendte mail til de og ba om å få heve kjøpet uten å få noen respons. Med en gang jeg publiserte en vurdering på Trustpilot fikk jeg mail fra de hvor de lovet gull og grønne skoger og de kom med en indirekte oppfordring til å slette vurderingen og gi de en sjanse til å ordne opp, noe jeg gjorde og noe jeg ser andre også har gjort, da det er fjernet en god del av de negative vurderingene på trustpilot.
De lovet at de fikk inn ekte Needoh om et par dager, så vi ble enige om å gi de en sjanse til. De nye varene ble sendt slik de lovet men disse var også falske. Jeg sendte mail på lørdag 16 mai om å heve kjøpet, og de har ikke respondert på mailen enda.
Grunnen for jeg reagerer på manglende tilbakemelding etter bare en virkedag er da de har svart nesten umiddelbart tidligere når de skulle sende nye, og at med en gang jeg publiserte forrige negative omtale fikk jeg respons kort tid etter publiseringen.
Styr unna dette svindlerfirmaet. Kommer aldri til å handle her igjen og oppfordrer andre også til å handle andre steder.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Elisabeth · 2026-05-05
Produktet av utrolig dårlig kvalitet
Produktet av utrolig dårlig kvalitet, 2 av 2 produkt ble ødelagt dagen etter vi mottok dem. Nr 3 var ikke slik som beskrevet og ble kastet pga sterk lukt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lasse · 2025-12-23
Jeg fikk for få og feil puslespill
Jeg fikk for få og feil puslespill. De har ikke en kundeservice man kan ringe til og nå har det gått over 2 uker uten å få svar på epost.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anne Merete · 2025-10-22
QR kode puslespillet
QR kode puslespillet var gøy å pusle, men lite poeng i å vinne 25 kr som må brukes i nettbutikken
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Rikke Gullhav Danielsen · 2024-12-23
Ikke overbevisst
Pusle for å vinne? Trur nok dette er tull. Gøy å pusle da, litt utfordringer er gøy! Men når den først stopper helt opp på 10000kr, for så å rulle ned igjen til 25kr. Også får du det kun som gavekort i nettbutikken.
Svar fra Hobbyspesialisten: Hei! Kjekt at du synes det var gøy å pusle. Premiene på puslespillet står på nettsiden. Det er lagt inn i animasjonen at den nesten stopper på 100 000 for å gjøre det litt spennende. :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Nathalie Gabrielsen · 2024-10-25
Dårlig kundeservice, men grei leveringstid
Jeg kjøpte qr puslespillet hos dere for litt under en mnd siden. Jeg hadde lagt igjen en kommentar på Facebook siden deres som jeg hadde fått svar på, men når jeg skulle svare senere, var både den og min egen blitt borte. Jeg svarte ganske så rett frem at jeg heller ville hatt premien som en faktisk pengesum enn en rabattkode, siden dere sammenlignet det med hvor surt det føles å ikke vinne på flaxlodd.
Hvis du vinner 25 kr på et flaxlodd så kan du alltids investere pengene i noe annet, evt om så bare en sjokolade, men du må ikke bruke mer for å få nytte av premien. Det er forskjellen på en premie og reklame.
Hvis jeg må legge igjen mer enn det jeg fikk for å kunne bruke premien, så er det ikke en premie. Som sagt, dere kunne omså spandert frakten på premiene deres som dere ikke betaler ut, så hadde hadde det ikke opplevdes like bittert ut. Når første ord ut av resten av familien er "scam" når man får vite "premien", da tar der desverre vekk fra hyggen man fikk av selve puslingen. Ingen premie er FAKTISK bedre enn det man fikk, desverre, og det er kjipt å si. MEN det var gøy å pusle, om ikke annet.
I utgangspunktet var dette en 3/5, men at dere blokkerer noen fra fb siden deres på bakgrunn av å ha fått kritikk en gang, og lett kritikk på toppen av alt,.trekker veldig ned.
Pluss:
Kjøpet gikk greit.
Puslespillet var gøy å pusle.
Negativt:
Kundeservicen når man prøver å si ifra om noe.
Noen av brikkene måtte knekkes fra hverandre fordi de ikke var slått ut helt.
Premien opp…
Svar fra Hobbyspesialisten: Hei! Kjedelig at dette var inntrykket du sitter igjen med - Men jeg vet ikke helt hva vi skulle gjort annerledes. Alle premiene er listet opp tydelig på siden:
Hva er premiene? Alle puslespillene har en premie, fordelt på summene under:
1. Premie: 100 000(Utbetaling til konto)
2. Premie: 25 000(Utbetaling til konto)
3. Premie: 10 000(Utbetaling til konto)
4. Premie: 500(Utbetaling til konto)
5. Premie: 25(Rabattkode)
Vi har valgt at alle "vinner" noe. Føler at det du sier vil bli det samme som at du føler et flaxlodd er scam om du ikke vinner noe? En rabattkode kan du bruke om du skal handle noe mer, men om ikke så er den ikke veldig nyttig, det er helt greit - Men dette er tydelig opplyst om på siden, så vet ikke hvorfor det kommer som en stor overraskelse etterpå. Vi tar din tilbakemeld…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marianne · 2024-07-08
Pakken var dårlig forseglet
Pakken var dårlig forseglet. Den var åpen da jeg hentet den på postkontoret. Sendte mail, med bilder, samme dag for å si i fra, men har ikke fått svar. Men en masse reklamemailer får jeg. Bestilte stor mystery box så jeg aner jo ikke om noe har falt ut av pakken før jeg fikk den.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ronny Bjerkelien · 2024-07-03
Kvaliteten på innpakking for sending…
Kvaliteten på innpakking for sending var dårlig, så det var skade på puslespill eskene.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Rita Sundby · 2024-04-18
Kjempe treige på levering
Kjempe treige på levering. Gikk ca 1 mnd før jeg fikk pakken. Tok lang tid sist også. Og mystery boksen er jo en vits.
Svar fra Hobbyspesialisten: Hei! Om det tok så lang tid så må det ha skjedd noe merkelig med ordren din. Ta gjerne kontakt med oss på post@hobbyspesialisten.no så ser vi om vi kan tilby deg en rabattkode. Mysterybokser er noe av det vi selger mest av, og tilbakemeldingene er veldig gode.. :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Siv Helene · 2024-03-05
Ikkje fornøgd med varen eller kundeservicen
Eg fekk henta pakken min, min sønn var veldi fornøgd. Det var eg og heilt til eg såg datoen på nokre av varene!! Det er ikkje heilt innanfor at varen er utgått før bestillinga er lagt inn. 3 av varene som kom i overraskelsespakken var utgått på dato!! Å eg har sendt mail til bedriften, men får ingen svar.. noko som irriterer meg. Betale full pris for varer som har låge i hylla i ett år er ikkje innanfor.
Her burde dei lagt seg flate og beklagd, sendt ein «beklager» pakke som ikkje var utgått på dato!!!!
Svar fra Hobbyspesialisten: Hei! Denne ordner vi selvsagt opp i! Kan du sende oss en e-post på post@hobbyspesialisten.no? Så sender vi deg en beklager pakke. :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kristine Brødholt · 2024-02-12
Bestilte den 28 januar,den er bare…
Bestilte den 28 januar,den er bare registrert og ikke sendt.
Får ikke kontakt med dem på mail,og jeg har sendt dem mange mail.
Virker veldig useriøst!!
VIL GJERNE HA SVAR OG DET JEG HAR BETALT FOR!
Svar fra Hobbyspesialisten: Hei! Vi har ikke vært så aktive her inne som vi burde, men ser at du fikk denne pakken noen dager etter du skrev denne tilbakemeldingen,så da regner vi med at denne er ok :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Martin · 2023-11-13
LANG VENTETID
Greit når man først får produktet men begge gangene jeg har bestilt er fortsatt ikke varen sendt etter en uke, og jeg må purre på Mail og på nettsiden lenge for og få dem til og sende varen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stian · 2022-12-19
Tregeste sendingen i hele landet
Tregeste sendingen i hele landet , tok dem 6 dager fra jeg hadde betalt for å sende av gårde 1 pokemonkort.....sløvt arbeid
Svar fra Hobbyspesialisten: Hei! Vi sendte med en fin bonus i pakken din for å veie opp for at det gikk noen dager før den forlot lageret vårt. Håper det veide opp for at du måtte vente litt :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lena Brevik · 2021-10-12
Manglet brikker på flere jeg har …
Manglet brikker på flere jeg har kjøpt, men har fått nytt tilsendt
Svar fra Hobbyspesialisten: Hei! Det er fort gjort å miste brikker når en pusler. Vi hører fra kunder om de mest utrolige stedene de finner de igjen :) Under stolbein, i tepper, i lommer, dyrene i huset, venner som har finner de igjen i sitt eget hus. Alle våre puslespill blir kontrollveid når de pakkes, så det skal egentlig ikke være mulig at det mangler brikker.
Men som en god service til våre flotte kunder sender vi de ett ekstra puslespill slik at de kommer i mål. Det tror vi ikke alle gjør :)
Takk for tilbakemelding!
Les på Trustpilot