Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Karin Dille · 2024-01-08
Fikk en vare og angret kjøpet
Fikk en vare og angret kjøpet. Sendte vare i retur innen 14 dager og de hentet ikke ut pakken på adresse som står anvist ved retur.
Pakke ble returnert til meg og jeg har sendt flere meldinger til dem uten respons.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Tamas Gotthard · 2023-10-24
Dont delivery in right Time...
Dont pick up phone...
No answer...
I never shopping here anymore....
Svar fra Homeandbeauty: Hva er riktig tid Tamas? Vi er innenfor vår oppgitte leveringstid. Det er 6 dager siden vi mottok din ordre, med helg i mellom, og helligdager både 17. og 18. mai.
Dette faller på sin egen urimelighet.
Du kan enkelt chatte eller maile oss. Telefonen vår har, som oppgitt i vår butikk, ikke fast betjening.
Vi kansellerer din ordre, så slipper du å handle mer hos oss.
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Andreia P. Da Silva · 2023-03-17
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Jeg har sendt en epost i natt, så fikk jeg en tilbakemelding med STOR BOKSTAVER at de jobber ikke i natt, jeg ba ikke om å svare der og da, stor bokstaver tolkes som aggressivitet. Det er helt håpløst å returnere varer selv om er i perioden av angrerett. Home and beauty var ikke viljen til å løse saken. Det var umulig å returnere varer jeg kjøpte, så måte forbrukertilsynet mekling inne i saken det tok flere mnd (oktober-februar) for å løse saken; likevel fikk jeg ikke det jeg ønsket som var å returnere returnere varer. Da fikk en rabatt på 50% det var ikke vært det hele. Så fra hele mitt hjerte anbefales IKKE. Det er bedre å betale dyrt og ikke miste med kvalitet i andre steder og vite at de følger retningslinjer enn å kjøpe billigere å få slik problemer; fordi den billigere kan kostet deg dyrt mye.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Erik Lagassé · 2022-10-24
Mer en velvillige til å levere ut varer fra lager men ved retur så må man sende de, da er det ikke så nøye med service. Svarer ikke på tlf og mail tar de flere dager å svare på. Skal du ha decor så anbefaler jeg Lindas dekor. Home and Beauty anbefales IKKE.
Svar fra Homeandbeauty: Erik, som du har fått informasjon om: Vi er en nettbutikk, og har ikke fast kontortid.
Du fikk anledning til å hente varer når vi var på kontoret, men vil returnere uten å avtale tidspunkt (slik at vi kan være der).
Vår service er god, om du gir oss anledning til å være tilstede.
Les på Google
★★★★★
Prisjakt
Anonym · 2022-02-19
Velvillige til å levere ut varer fra lager ved bestilling men vil ikke ta i mot retur på samme adresse. Tar ikke tlf når man ringer.
Les på Prisjakt
★★★★★
Trustpilot
Frk. Samberi · 2021-08-16
Elendig kundebehandling
I utgangspunktet var jeg veldig fornøyd, men kundebehandlingen gjør at jeg gir én stjerne.
Jeg er blitt blokkert fra å kommentere på Facebooksiden og får ikke svar på mail.
Det eneste jeg skrev, var at matboksene med kjøleelement er supre, men at mine bokser har sprukket opp i skjøten mellom lokk og boks etter kort tid.
Useriøst å ikke tåle tilbakemeldinger som ikke utelukkende er positive.
Les på Trustpilot