Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Veronica · 2026-10-07
Dårlig kvalitet på gulvteppe
Dårlig kvalitet på gulvteppe
Svar fra Homeroom: Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er leit å høre at du opplever kvaliteten på gulvteppet som dårlig. Vi ønsker selvfølgelig at produktene våre skal leve opp til forventningene, og beklager at dette ikke var tilfelle denne gangen.
Ta gjerne kontakt med kundeservice dersom du ønsker at vi skal se nærmere på saken. Vi hjelper deg gjerne videre.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Homeroom
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
AASHILD SKJERPAN · 2026-10-07
Ikke fornøyd . Aashild
Hei! Ingen sammensett- bruksanvisning?
Skrueskjulerne var trefarget og ikke hvite som hylla er, så skruene vises jo !?
Lang leveringstid!
Aashild
Svar fra Homeroom: Hei Aashild,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er beklagelig å høre at du ikke fikk med en monteringsanvisning, og at skrueskjulerne var trefargede i stedet for hvite. Vi forstår godt at dette blir skuffende når skruene dermed blir synlige på en hvit hylle.
Vi beklager også den lange leveringstiden. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi kundene våre.
Vi tar med oss tilbakemeldingene dine videre, både når det gjelder monteringsanvisning, detaljer på produktet og leveringstid.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Homeroom
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Marta · 2026-10-05
Synd at produktet lett blir ripete.
Synd at produktet lett blir ripete.
Svar fra Homeroom: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Det er selvfølgelig leit å høre at du opplever at produktet lett blir ripete.
Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette, og tar tilbakemeldingen med oss videre i arbeidet med å forbedre produktene våre.
Med vennlig hilsen
Homeroom kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Chanpeng S · 2026-09-20
Lite skader på skenet.
Lite skader på skenet.
Svar fra Homeroom: Hei! Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss.
Det er leit å høre at skinnet hadde noen mindre skader ved mottak. Vi beklager at produktet ikke kom frem i den tilstanden du hadde forventet.
Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette, og tar tilbakemeldingen med oss videre. Vi håper likevel du får glede av produktet, og beklager igjen for ulempen. 💛
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Maren
Homeroom kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Helene Kornbakk Bentzen · 2026-09-13
Tok lang tid
Tok lang tid fra jeg bestilte til at produktene ble sendt, og produktene ble sendt i forskjellige forsendelser.
Den ene kom til post i butikk og den andre ble levert til naboen.
Svar fra Homeroom: Hei, takk for din tilbakemelding.
Din bestilling ble levert som to pakker ettersom varene kommer fra ulike eksterne leverandører.
Det ble opplyst om dette allerede i kassen før bestillingen ble gjennomført.
/Lars, Homeroom team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
ELZBIETA AASEN · 2026-09-12
alt.
Lang leveringstid, og skoskapet ble levert kollivis over to forskjellige dager. Dårlig kvalitet på skoskapet – dette var mitt første og siste innkjøp hos Homeroom.
Svar fra Homeroom: Hei, takk for din tilbakemelding.
Varen ble levert som to kolli ettersom ett enkelt kolli ville medført et tung og uhåndtering pakke.
Gjeldende leveringstiden kommer dette av at varen kommer fra en ekstern leverandør. Det ble informert om leveringstiden både på varesiden samt i kassen før bestillingen ble gjennomført.
Er du ikke fornøyd med varen og ønsker heve kjøpet anbefaler vi å kontakte vår kundeservice så vi kan hjelpe med en henting hjemme hos deg.
/Lars, Homeroom team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tuva Sofie · 2026-08-20
Homeroom sendte meg en sofa for mye…
Homeroom sendte meg en sofa for mye (ikke spør meg om hvordan dette en gang er mulig). Etter en uke står den fremdeles på gata utenfor bygget mitt uten å ha blitt hentet igjen. Ufattelig dårlig at de ikke klarer å rydde opp i denne feilen og få sofaen fjernet! De har stjålet tid og krefter samt nattesøvn fra meg med denne feilen i tillegg til at sameiet mitt er sinte på meg for at den står der. Jeg har IKKE kapasitet til å få den inn i min lille leilighet. Den må hentes!!!
Svar fra Homeroom: Hei. Takk for at du deler tilbakemeldingen din.
Vi beklager virkelig ulempene og frustrasjonen denne feilen har medført. Vi er i kontakt med PostNord og jobber aktivt med å finne en løsning slik at sofaen kan bli hentet så snart som mulig. Vi forstår at dette har vært en svært belastende situasjon, og beklager på det sterkeste at det har tatt så lang tid å få dette løst.
/Lars, Homeroom team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2026-08-12
Tv benken kom med skade og et par dager…
Tv benken kom med skade og et par dager forsinket. Vi burde få litt kompensasjon. Mvh Rita Bratteberg
Svar fra Homeroom: Hei Rita,
Takk for tilbakemeldingen!
Vi beklager at du har hatt en opplevelse som ikke svarte til forventningene. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via reklamasjonsskjemaet vårt, så hjelper vi deg videre med saken.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Maren
Homeroom-teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Venche Skogli · 2026-08-05
Knust glass/ vegg
Hei,
Da mitt glass skap, 50 cm, kom fram, var en hel bakvegg knust, dermed ikke mulig å ferdigmontere.
OG det tar lang tid med reklamasjon.
Så, ikke så fornøyd.
Men selve produktet er greit nok.
Svar fra Homeroom: Hei!
Det er leit å høre at glasskapet kom frem med en knust bakvegg, slik at du ikke fikk ferdigmontert produktet. Vi forstår godt at dette er frustrerende, og spesielt når en reklamasjon tar lengre tid enn forventet.
Det er samtidig hyggelig å høre at du synes selve produktet er greit.
Vi kan se at du allerede er i kontakt med vår kundeservice, som forsøker å hjelpe deg videre ved å sende nye deler.
Med vennlig hilsen
Sana
Homeroom teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ghadir · 2026-07-08
Det var veldig slitsomt å montere dem
Det var veldig slitsomt å montere dem, og kvaliteten er gjennomsnittlig.
Svar fra Homeroom: Hei. Takk for din tilbakemelding.
/Lars, Homeroom team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Petter · 2026-06-17
Problefokusert i "kundeservice" situasjonen
Nektet å slå sammen ordre (for mer kostnadseffektiv levering), nektet å bytte til FAKTISK leveringsaddresse og var generelt problefokusert i "kundeservice" situasjonen.
Svar fra Homeroom: Hei
Vi beklager at du opplevde kundeservicen som lite løsningsorientert. Vi forstår at dette har vært frustrerende, og setter pris på at du deler tilbakemeldingen din med oss. Innspillet ditt tar vi med oss videre.
Med vennlig hilsen
Sana
Homeroom teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kåre Gundersen · 2026-05-26
LANG leveringstid
Vil gi alle som lurer på å kjøpe varer fra dette selskapet om å tenke seg om 2 ganger før de legger inn bestilling.
Det er UTROLIG lang leveringstid, varene har gått av moten før levering har skjedd. :-(
Det er også nesten fraværende med informasjon underveis. Mitt tips: finn en annen leverandør!
Svar fra Homeroom: Hei
Vi setter pris på at du tok deg tid å skrive en tilbakemelding på din kjøpsopplevelse.
Vi beklager at du har opplevd leveringstiden og informasjonen underveis som utilfredsstillende. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar dette videre internt for forbedring.
Med vennlig hilsen
Sana
Homeroom teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hanne · 2026-05-18
Bør være gratis returfrakt
Bør være gratis returfrakt
Svar fra Homeroom: Hei, takk for din tilbakemelding.
Vi beklager at tjenesten ikke levde opp til forventningene dine. Vi forbedrer oss kontinuerlig, og tilbakemeldingen din er verdifull for oss.
/Lars, Homeroom team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anne · 2025-12-18
Anbefales ikke
Varer var litt dårlig og misvisende fremstilt, var ikke det jeg hadde sett for meg... Pakking var heller ingen god løsning.
Svar fra Homeroom: Hei,
Takk for at du deler din erfaring med oss.
Det er leit å høre at varene ikke svarte til forventningene dine, og at både presentasjon og pakking opplevdes som mangelfull. Tilbakemeldingen din er viktig for oss og tas med videre i arbeidet med å forbedre både produktinformasjon og emballasje.
God jul!
Med vennlig hilsen
Homeroom team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Renate H · 2025-12-17
Utrolig lang behandling- og…
Utrolig lang behandling- og leveringstid!
La inn bestilling 6. desember, og i dag, 17. desember er ordre fremdeles ikke klargjort for sending. Står kun at mottatt informasjon om pakke er registrert 8.desember av PostNord, så pakke er ikke en gang levert inn til sending.
Svar fra Homeroom: Hei, og takk for at du deler erfaringen din med oss.
Vi beklager virkelig den lange behandlingstiden og at ordren din fortsatt ikke er klargjort for sending. Vi forstår godt at dette skaper frustrasjon, og dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi våre kunder.
Tilbakemeldingen din tas på største alvor, og vi vil se nærmere på hva som har gått galt i prosessen med din bestilling. Vi oppfordrer deg til å ta kontakt med kundeservice, slik at vi kan undersøke saken din direkte og finne en løsning så raskt som mulig.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Med vennlig hilsen
Homeroom team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Andrea · 2025-12-11
Veldig mye forsinkelse
Veldig mye forsinkelse
Svar fra Homeroom: Hei Andrea,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager virkelig at leveringen har vært sterkt forsinket, og for ulempene dette har medført for deg. Forsinkelser er frustrerende, og dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Tilbakemeldingen din tas videre slik at vi kan forbedre leveringsrutinene våre fremover.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Maren
Homeroom team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Nikolina Kampic · 2025-11-25
Alt for lang leveringstid.
Alt for lang leveringstid.
Svar fra Homeroom: Hei Nikolina,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at leveringstiden ble lengre enn forventet. Dette er noe vi jobber kontinuerlig med å forbedre slik at varene kommer raskere frem. Vi setter pris på at du sier ifra, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Maren
Homeroom team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jeanette Seierslund · 2025-10-09
Bestilte et lite spisebord etter jeg…
Bestilte et lite spisebord etter jeg fant det perfekte både i størrelse og utseende. Hører ingenting på noen uker …., og får så plutselig en melding om at ordren min har blitt kansellert. Likevel når jeg går inn på nettsiden deres …, står det ingenting om at det ikke er tilgjengelig for kjøp. I mellomtiden ser det ut som de har blitt utsolgt hos Skeidar hvor jeg også kunne ha kjøpt det. Fant heldigvis en annen nettbutikk med samme vare og med kortere leveringstid.
Svar fra Homeroom: Hei
Vi beklager at varen dessverre er utsolgt hos vår underleverandør, og at kjøpet derfor måtte kanselleres. Hjemmesiden oppdateres snart med korrekt lagerstatus.
Vi håper du finner varen tilgjengelig hos en annen nettbutikk, og at du blir fornøyd med kjøpet der. Vi beklager ulempen dette måtte ha medført, og setter pris på din forståelse.
Med vennlig hilsen
Sana
Homeroom teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Elena Paranicheva · 2025-09-26
Jeg bMisvisende produktbilder – ingen belysning inkludert
Jeg bestilte et vitrineskap fra Homeroom (Veggskap Vitrosa L), men opplevde at produktet ikke stemte overens med bildene på nettsiden. På bildene vises det tydelig at skapet har belysning, men da vi åpnet pakken var det ingen lys inkludert. Dette burde vært opplyst i produktbeskrivelsen, for eksempel at belysningen ikke følger med og må installeres av kunden selv. Opplevelsen ble derfor skuffende, da forventningene ikke ble innfridd.
Svar fra Homeroom: Hei. Takk for din tilbakemelding.
Den 29.09 bad vi om mer info for å kunne hente frem din bestilling, men dessverre ble det oppgitt informasjon som ikke er registrert på noen kundeprofiler.
Bildene som er på varesiden er kun demonstrasjonsbilder, men jeg kan se at dette kan bli noe misvisende ettersom det ikke står noe info i vareteksten om at det ikke følger med lampe.
Har videresendt en tilbakemelding internt om at teksten burde oppdateres for å tydeliggjøre dette.
Om du ikke har montert og tatt i bruk skapet kan du selvsagt sende det i retur.
Ta kontakt med vår kundeservice så fikser vi slik at du ikke får noen kundeservice.
Merk ettersom jeg ikke kunne finne din bestilling har jeg ikke hatt mulighet til å notere dette på din bestilling.
/Lars, Homeroom team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Aleksander Tøndevold · 2025-08-15
Laaaang leveringstid
Laaaang leveringstid. Ellers fine produkta
Svar fra Homeroom: Hei. Takk for din tilbakemelding.
/Lars, Homeroom team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-08-11
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-10
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-07-04
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-07-01
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-06-30
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-06-18
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-06-10
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-05-20
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-05-05
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-03-20
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-09
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-12-06
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-10-22
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-10-12
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-10-09
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-10-07
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-10-02
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-09-30
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-09-09
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-09-03
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-08-28
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-08-26
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-08-12
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-08-08
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-07-23
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-06-24
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-06-24
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-06-20
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-06-12
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-05-21
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-05-14
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-05-01
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-04-30
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-04-23
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-04-12
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-04-11
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-04-04
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-04-04
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-02-22
Svar fra Homeroom: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-02-22
Svar fra Homeroom: .