Homex logo
2.9
★★★★★
17 vurderinger totalt

Homex (homex.no) har en samlet vurdering på 2,9 av 5, basert på 17 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 1,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-09.

Trustpilot
1.8/5
★★★★★
17 omtaler

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot T M · 2026-10-09

Lureri

Lureri fra start til slutt. Styr unna!!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Moa Al-hamed · 2026-09-28

Jeg kjøpte stekeovn og integrert…

Jeg kjøpte stekeovn og integrert kjøleskap. Jeg fikk ikke med hengslene som skulle følge med kjøleskapet, og jeg ble heller ikke informert om dette på forhånd. Videre mangler det en skuff på kjøleskapet, og det er bulkete. Jeg oppdaget ikke dette med en gang, ettersom de bar inn varene for meg. Etter en stund testet jeg stekeovnen. Den var lakkert innvendig, luktet svært dårlig og det kom masse røyk fra den. Da de leverte varene, informerte de meg om at det kun var 6 måneders garanti, noe jeg mener er svært misvisende. Jeg hadde kontakt med en person som førte dialogen med meg. Han ringte meg med én gang jeg spurte om de hadde varen jeg ønsket på lager, og han ringte flere ganger etter dette. Jeg valgte derfor å stole på dem. Jeg fikk heller ikke mulighet til å betale med Vipps. Det synes jeg i ettertid var et stort rødt flagg, ettersom det ikke var mulig å vippse til de to numrene jeg fikk oppgitt. Begge numrene var blokkert fra Vipps. Jeg måtte derfor overføre 7 000 kroner til en bankkonto de oppga, inkludert frakt. I ettertid er det flere ting som fremstår svært mistenkelige. Jeg føler meg lurt og mener dette fremstår som ren svindel.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tanja Erichsen · 2026-09-18

ADVARSEL HOMEX

ADVARSEL Dette er svindel fra ende til annen. Vi betalte for SMEG komfyr, kjøleskap, oppvaskmaskin, vaskemaskin, tørketrommel og tørkeskap. Vi har mottatt en bulkete oppvaskmaskin, en defekt vaskemaskin og en hauegammel tørketrommel som var solgt som Max 5 år gammel. Det luktet mugg og var møkkete da det kom. Varene skulle vært levert, men vi hentet det selv i en bakgårds garasje. Resten av varene har vi ikke sett snurten av og vår SMEG komfyr ligger fremdeles ute for salg. Dette er kjeltringer og firmaet driver med organisert svindel og bedrager. All telefonkontakt (når vi har fått tak i dem), har vært overbevisende og beklagende, men ingenting henger på greip. IKKE KJØP VARER FRA HOMEX!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ost · 2026-06-29

Rent søppelfirma

Rent søppelfirma. Bruk alle midler for å bli kvitt de fra markedet. De har ikke engang lov til å selge gjenbruk uten godkjenning og avtale med leverandør. De har ingen av delene.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot STAALE TVEIT · 2026-06-23

har kjøpt et kjøleskap

har kjøpt et kjøleskap av de.men de velger å ikke svare på meldinger.og kjøleskap har jeg ikke sett snurten av.det kostet 6200 ferdig levert.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Edvard Gissinger · 2026-06-11

Svindlere

Svindlere Dette er kjeltringer.jeg kjøpte en isbitmaskin av de som skulle være 1-2 år og i svært god stand. Etter at jeg betalte maskina tok det lang tid før den kom og de var helt umulig å få tak i. Når maskina endelig kom virket den ikke ,og den var laget i 2019. De sier de skal betale tilbake, men det gjør de ikke.Nå svarer de ikke på noe lenger. Jeg skal følge denne saken uansett hva det vil koste meg dette er kjeltringer. All kommunikasjon kan dokumenteres.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Knut Marius Uddu Skjerve · 2026-06-07

Dette er en gjeng med kjeltringer

Dette er en gjeng med kjeltringer, hold deg langt unna! HomeX drives av Mohamed og Youssef El Ataioui, som baserer driften sin på å kjøpe brukte (defekte? kasserede?) hvitevarer, for så å videreselge de. De lover service, garanti, kvalitetskontroll, pengene tilbake osv osv men det er bare piss. Kjøpte et kjøleskap av de i slutten av november 2025, som verken var rengjort, gitt service, eller fungerte spesielt bra. Det streiket fullstendig i slutten av desember. Kontaktet de da for å få reklamert det, men da sluttet de bare å svare. Mistanken min er at de bare drar på søppeldynga og tar med seg hvitevarer som andre har kastet, som de så videreselger på Finn.no til en mistenkelig lav pris. Du kjøper katta i sekken - kanskje er du heldig og får noe som fungerer, men det er ingen kjøpstrygghet, og mest sannsynlig får du noe drit. Hvis det er flere som har hatt dårlige opplevelser og som ønsker å samarbeide om å få holde denne gjengen ansvarlig, så kontakt meg på 40480663. Vi er en gruppe med folk som alle har hatt dårlige opplevelser med HomeX, og som legger en strategi for hvordan vi kan stoppe denne svindelen.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Nelson Oliveira · 2026-06-01

Særdeles dårlig opplevelse – holder ikke avtaler

Jeg kjøpte et brukt kjøleskap (Samsung RS53K4400SA) av dette firmaet. De leverte feil modell i forhold til det som var avtalt, og isbit-skuffen manglet helt. Vi inngikk en klar avtale om at jeg skulle beholde skapet mot at de etterleverte skuffen, samt sendte meg kjøpsfaktura og dokumentasjon på 12 måneders garanti. ​Etter levering har firmaet gjort seg fullstendig utilgjengelige. De svarer verken på gjentatte SMS-er eller utallige telefonoppringninger. Jeg har fremdeles ikke mottatt kjøpsfakturaen, garantibeviset eller sporingsnummer på skuffen som ble lovet. I tillegg har vanndispenseren på skapet nå sluttet å fungere. ​Dette er ekstremt uprofesjonelt. De lover ting for å lukke salget, men følger overhodet ikke opp etterpå. Saken er nå meldt inn til Forbrukertilsynet. Styr unna dette firmaet!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hanna · 2026-05-11

Styr unna

Styr unna! Useriøst! Leverte ikke det som ble bestilt og ikke til avtalt tid. Bestilte 2 varer og avtalte levering uker frem i tid. De ønsket betaling for å holde av varene. Fikk levert andre produkter enn bestilt, med betydelig dårligere standard/alder. En av de ble tatt med i retur og skulle til noen andre. Fikk så ny vare, betydelig brukt, ikke vasket og dårligere standard en bestilt. Ringte de daglig i flere uker uten å få svar. Krevde å heve kjøpet, men det fikk jeg ikke. Hold på i sikkert 5-6 uker.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot jon.talgo AT lyse.net · 2025-12-31

Dette er svindlere

Dette er svindlere. Styr unna. De lover å ordne opp, men det skjer aldri. Jeg kjøpte hvitevarer for 33000,- tidlig november, og varene skulle sendes inne få dager. 3 uker + etter var de fremdeles ikke sendt, da avtalte vi å refundere beløpet, men nå 5 + uker etterpå fremdeles ikke sett noen penger. ALT de har sagt til meg har vært løgn. Fraktselskapet de sier de hadde bestilt frakten med sier de IKKE hadde mottatt noen bestilling fra de til meg. Om noen har samme problem som meg ta gjerne kontakt, så vi kan gå sammen om dette. For de gjør ikke opp for seg.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Lars OfTomorrow · 2025-12-14

Betalte full pris, men gjorde kun halve jobben

Vi bestilte en vaskemaskin med levering, oppsett og henting av den gamle. Når den ble levert hadde vi problem med krana og måtte derfor ned i kjelleren og skru av vannet. Dette kunne tatt 5 min, men de kunne ikke vente og lovet derfor at de skulle komme tilbake og hente den. De kom aldri tilbake og ignorerer meg når jeg prøver å kontakte dem.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Servet Ahmet · 2025-12-08

Fikk lever vaskemaskin og kjøleskap på…

Fikk lever vaskemaskin og kjøleskap på dagen. Gikk 2 timer fra bestilling til jeg hadde dette levert hos meg! Kjempe fornøyd med rask levering og topp varer til en god pris!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hanna · 2025-10-31

Scam

Aldri opplevd verre kundeservice eller hatt verre opplevelse. De leverer svært skitne og defekte produkter, de svarer aldri på henvendelser og nekter å gi penger tilbake. Sak hos politiet og forbrukertilsynet er opprettet. Oppfordrer alle som har opplevd lignende med denne bedriften til å gjøre det samme.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Julie · 2025-09-08

anbefales ikke

anbefales ikke! fikk først beskjed om at vaskemaskinen ikke kunne leveres, men at kjøpet ikke kunne heves, men at jeg kunne velge en dyrere og bedre maskin! godtok ikke dette så fikk levert den jeg opprinnelig bestillte men at den var "fikset"... leveringen tok laaang tid... og opplevde at de skulle komme tre gangen, men ikke rakk... i tillegg er maskinen veldig godt brukt, lukter rart og klærne blir veldig slitt av den!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Elin moe · 2025-08-29

Svindel

De har skulle levert en vaskemaskin flere ganger nå men ingen dukker opp. Styr unna SVINDEL

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Janne · 2025-08-19

Mottatt kjøleskap med mangler, selger avvist å utbedre

Mottok et kjøleskap med synlige småskader på ledning. Det kjøleskapet viste seg å ikke fungere. 3 avtaler om å rette opp i mangelen ble så avlyst på kort varsel. Vi mottok så en erstatningsvare som manglet over halvparten av kjøleskapshyllene. Ved anmodning om å få selger til å forplikte seg til enten å skaffe nye hyller innenfor en frist, gi prisavslag for kjøp av nye hyller, eller heve kjøpet, har selger ikke forpliktet seg til utbedring av mangelen, og sluttet å svare.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Frank Rode · 2025-07-21

Den verste handleopplevelsen

De leverte et defekt gammelt kjøleskap med bulker midt i sommer, måtte kaste mye mat på grunn av det. Veldig dårlig kundeservice som svarer ikke på telefon! Endelig etter flere dager de kom med et annet som har tekniskfeil, mister en skuff og knust på hjørnet når de leverte og fant ut senere fordi det var på baksiden, igjen de svarer ikke meg når jeg klaget. Fant mye bedre og nyere kjøleskap på finn og det var halvpris av hva jeg betalte dem. Anbefales ikke i hele tatt!

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Homex

Er Homex en seriøs nettbutikk?

Homex har mange misfornøyde kunder, med 2,9 av 5. Les omtalene nøye før du handler.

Hvor kommer omtalene av Homex fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot: 17 på Trustpilot (1,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Homex?

Blant de 17 nyeste omtalene vi har lest gir 6 % fire eller fem stjerner, mens 94 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Svarer Homex på klager og omtaler?

Homex har svart på 0 % av de 17 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.

Hva sier kundene om Homex nå?

Siste positive omtale (2025-12-08): «Fikk lever vaskemaskin og kjøleskap på dagen. Gikk 2 timer fra bestilling til jeg hadde dette levert hos meg! Kjempe fornøyd med rask levering og topp varer til en god pris!»
Siste negative omtale (2026-09-28): «Jeg kjøpte stekeovn og integrert kjøleskap. Jeg fikk ikke med hengslene som skulle følge med kjøleskapet, og jeg ble heller ikke informert om dette på forhånd. Videre mangler det en skuff på kjøleskapet, og det er…»

Hva selger Homex?

Homex er registrert under forhandler av vaskemaskiner og tørketromler, hvitevareforretning og oppussingsforretning.

Hvilke nettbutikker ligner på Homex?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Kitchenstore.no (4,7 av 5), Gulvdeal (4,7 av 5), Sparelys.no (4,6 av 5) og Rolfs Elektro (4,6 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Homex?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker