veldig serviceinnstilt- kom med gode…
veldig serviceinnstilt- kom med gode innspill - tror det blir veldig flott kjøkken
Les på TrustpilotHTH (hth.no) har en samlet vurdering på 4,1 av 5, basert på 881 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,1, Google 4,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
veldig serviceinnstilt- kom med gode innspill - tror det blir veldig flott kjøkken
Les på TrustpilotGode produkter og god oppfølging ☺️
Les på TrustpilotAlt var veldig lettvint, kjøkkenet kom ferdig montert så det var bare å sette det på plass. Linn tegnet og fikset alt for oss. Super fornøyd☺️🌸 Anbefalest!
Les på TrustpilotUtrolige dyktige mennesker som jobber der! Hjalp meg med alt jeg trengte hjelp til!
Les på TrustpilotHei HTH Jeg har fått hjelp av dere og jeg vil nevne Taleah er var hjelp som og veldig hyggelig . Jeg hjertelig takk nemelig for hjelpen vi fikk.❤️ Dere skal ha all skrit og dere har vart hyggelig og hjelpsome .💪👏 Vennlig hilsen Alen
Jeg var innom Hth på Pindsle(Sandefjord) og fikk veldig god hjelp av Gintare til å finne en hengsle som var ødelagt på vår 30 år gamle kjøkkeninnredning. Vi kommer nok tilbake om noen år når det tid for nytt kjøkken. Mvh Øivind
Det ble HTH kjøkken etter å ha sjekket hvilken kjøkkenleverandør som kom best ut på 5 forskjellige kriterier. Valget falt på HTH Alnabru ved Cemal, etter og ha lest andre kunders tilbakemeldinger, hvor Cemals navn gikk igjen. Cemal har vært, og er helt fantastisk konsulent, som ser å lytter til deg. Fikk gode forslag/løsninger, og ikke minst har han vært tilgjengelig under hele prosessen. Han holder det han lover, følger opp, ringer for å høre hvordan det går.😊 Hos Cemal har jeg blitt sett og veldig godt ivaretatt.😊 Hele prosessen fra start til slutt har gått helt sømløst, og jeg kunne ikke vært mer fornøyd.😊 Veldig fornøyd med mitt HTH kjøkken mye takket være Cemal.😊 Jeg anbefaler per i dag Cemal som konsulent til de jeg kjenner, kollegaer og andre som skal kjøpe HTH kjøkken.😊
Fikk super veiledning og hjelp hos HTH Østfold. Butikken har flotte utstillinger, og personalet tok meg godt imot, veldig god stemning i lokalet.
Jonas er veldig flink og har vært veldig behjelpelig. Vi er veldig fornøyd. .
eldig fornøyd med HTH! Vi har fått kjempegod kundeservice gjennom hele prosessen, og opplevde både god oppfølging og hyggelig kommunikasjon. Kjøkkenet holder høy kvalitet, samtidig som prisnivået er konkurransedyktig og innenfor det vi hadde sett for oss. Alt i alt en veldig god opplevelse, og vi kan absolutt anbefale HTH videre
Veldig hyggelig betjening fikk gå rundt i fred å kikke , Ingen masete betjening som plent skulle selge deg noe. Noe som gjør at en får lyst til å komme tilbake. Mange smarte kjøkken løsninger. Kommer seriøst til å vurdere å kjøpe HTH kjøkken i det nye huset.
Veldig fornøyd med HTH Ålesund. Alltid god service der, og en flott butikk.
Veldig bra kvalitet, hyggelig personal
Vi er veldig fornøyde med vårt nye kjøkken levert av HTH Trondheim😀 Dette var vårt første kjøp av kjøkken noen gang og vi er takknemlig for at vi fikk god hjelp og at alt gikk fint underveis.
Jeg besøkte butikken i Trondheim og hadde en veldig god opplevelse! Vennlig og profesjonell betjening, oversiktlig og innbydende utstilling og rask respons med tegninger og priser. Ikke minst, fantastisk fine og praktiske produkter!
Veldig fornøyd med HTH Alnabru, og spesielt Gul, som har vært helt fantastisk å ha med å gjøre gjennom hele prosessen. Hun har vært utrolig hjelpsom, løsningsorientert, tilgjengelig og fulgt oss godt opp fra start til slutt. Vi har fått raske og gode svar på spørsmål underveis, og hun har virkelig strukket seg langt for å finne gode løsninger når det har vært behov for det. Det merkes at Gul både har mye kunnskap og virkelig bryr seg om at kunden skal bli fornøyd. Servicen og oppfølgingen har vært på et nivå man setter stor pris på, spesielt i en oppussingsprosess hvor det ofte er mange ting å holde styr på. Kan absolutt anbefale HTH Alnabru, og en ekstra stor takk til Gul for fantastisk hjelp og oppfølging!
Jeg kan hive meg på samme anmeldelse som den andre kunden. Jeg kontaktet HTH Fredrikstad for å se på kjøkkenløsninger fra HTH kjøkken. Pernille Karlsen ble anbefalt av vår snekker. Han sa at Pernille er god på oppfølging også mot håndtverkere. Hun er svært løsningsorientert, har godt innsyn i alle produkter og er en aktiv selger. Det ble dessverre ikke noen handel nå, men HTH Fredrikstad kan anbefales på det varmeste.
Veldig fornøyd med HTH Kjøkken Fredrikstad! 😊 Utrolig serviceinnstilte og hyggelige selgere som er veldig villige til å hjelpe og komme med gode råd og løsninger. Følte meg godt ivaretatt gjennom hele prosessen, og setter stor pris på den gode servicen og hjelpen vi fikk. Anbefales på det varmeste!
Vi besøkte HTH Fredrikstad for å se på kjøkkenløsninger fra HTH kjøkken. Vi ble møtt av Pernille Karlsen og ble ivaretatt på beste måte. Hun var svært løsningsorientert, profesjonell og meget behagelig. Det ble dessverre ikke noen handel nå, men HTH Fredrikstad kan anbefales på det varmeste.
Stor takk til Gul Altunbas på HTH Alnabru for en førsteklasses kjøkkenopplevelse! Gul er veldig serviceinnstilt og engasjert, og helt rå på å finne gode løsninger. Hele prosessen gikk smidig, og hun engasjerte også et koordinert lag av dyktige håndverkere. Er kjempefornøyd med det ferdige kjøkkenet!
Handlet vaskeroms innredning. Fikk god hjelp til forskjellige løsninger og prisen var god. Vi ble veldig fornøyde
Kjøpte en benkeplate til min båt, den passet perfekt og tåler sjøsprøyt og hardt bruk. Betjeningen valgt en farge og type som jeg var veldig fornøyd med, og samtidig helt eksakte mål og levering til riktig tid
Tusen takk til Cemal Demirbas hos HTH Alnabru for fantastisk hjelp med vårt nye kjøkken. Min samboer og jeg både tegnet og kjøpte et eksklusivt kjøkken på samme dag - en stor avgjørelse for oss begge, men tryggheten Cemal ga oss var helt avgjørende. Han leverte kundeservice i verdensklasse, var utrolig proff, holdt alle avtaler og leverte alt som lovet. Skal du ha nytt kjøkken, anbefaler vi Cemal på det varmeste!
God oppfølging av Gul Altunbas hos HTH Alna, alltid raskt svar og gode kjøkkenløsninger! Den beste jeg har vært borti, anbefales på det sterkeste!
Veldig fornøyd med hjelpen til kjøkkentegning og planlegging! Profesjonell, hyggelig og flink til å finne gode løsninger. Fikk mange gode råd og følte meg godt ivaretatt gjennom hele prosessen. Anbefales på det sterkeste! Anbefaler Gul Altunbas på det sterkeste!
Jeg har mistet tellingen på hvor mange kjøkken jeg har kjøpt hos Gul på HTH Alna. Utrolig god service og oppfølgning av denne flotte kvinnen. Alltid i godt humør og strekker seg alltid for at kunden skal være fornøyd. Har kun gode ord å si om Gul og HTH Alna og kommer til å fortsette å handle hos dere. Har også anbefalt dere til minst 10 stk som har kjøpt kjøkken fra dere pga Gul.
God kundeservice og hyggelig ansatte hos HTH kjøkken Østfold avd. Fredrikstad. Veldig fornøyd og kommer gjerne tilbake.
Kjøkkenet ble levert en uke etter at vi ble lovet at det kom, og klarte ikke ferdigstille før fellesferien slik de lovet. Kjøkkenet kom med mangler. Skadde fronter, manglede underskap, skadde håndtak, manglede fronter, feilmålt baksprutplate (som de skylte på skjev vegg, selv om benkeplaten passet, prøvde å kreve oss ekstra for å rette opp) og diverse. Har ikke vist forståelse eller beklaget ved henvendelser. Ble lovet oppretting i uke 32, de kom i uke 37. Da var det skade på frontene som kom, manglede underskap og baksprutplate og rør til ventil. Montør har i tillegg skrapet opp både gulv og vegger under montering. Ikke fått avslag i pris eller noe slikt. Dette gjelder HTH Sandefjord.
Var i kontakt med HTH kjøkken da jeg skulle kjøpe en benkeplate.Kundebehandler gav meg en pris på kroner 3000 for benkeplaten . Jeg bestilte ikke benkeplaten da jeg ville måle en gang til størrelsen før jeg bestilte.Tok kontakt dagen etter.Fikk da ett pristilbud på kroner 4000.Jeg kontaktet de og sa at jeg hadde fått ett pristilbud på kroner 3000 dagen før,de svarte meg ikke.Har prøvd flere ganger å kontakte de, men ikke svar å få.Elendig kundeservice.Jeg bestiller heller benkeplate ett annet sted.
Har reklamert på benkebelysning som ikke fungerer. Har sendt flere mailer å ringt. Skulle ringe meg tilbake ikke hørt noe. Kjøkkenet er kjøpt hos hth tromsø. Veldig skuffet over behandlingen vi har fått.hilsen Glenn olufsen
De lovet å komme med et forslag innen 24 timer. Det skjedde ikke, så måtte mase etter en uke. Bestilte tegnetime, tok fri fra jobb for å tegne drømmekjøkkenet akkurat slik vi ville ha det. Ble litt overrasket når de på slutten av tegnetimen sier at det vil ta litt tid å få prisoverslaget, men er villig til å vente litt på drømmekjøkkenet. Prisforslaget kommer imidlertid aldri og hørte heller ikke noe i løpet av disse snart 10 mnd. Når de yter så dårlig hundeservice før inngått avtale, hvor dårlig blir det ikke etter inngått avtale? Vi gikk derfor for en kjøkkenleverandør hvor vi faktisk fikk den kundeservicen man kan forvente ved en så stor investering.
Fikk personlig oppfølging med hjemmebesøk på lørdag da jeg fikk problemer med montering av tilbehør til kjøkkenskuff. Dette var mer enn man kunne forvente, og jeg er kjempefornøyd med servicen 😃 tusen takk ❤️
Kjøpte bolig med kjøkken og baderoms skap levert av Hth i 2021. Baderoms skap svulmet opp allerede i 2022 og ble da byttet på garanti. Samme feil skjedd igjen i 2025, men reklamasjon ble avslått. Kjøkken skapene har også fått tilsvarende skader, og dette er også blitt avslått. Det gjelder samme type materiale og gjentatte problemer over tid. Jeg reagerer mest på manglende vilje til å ta ansvar når samme feil skjer flere ganger innen rimelig tid. Som kunde forventer jeg bedre kvalitet og bedre oppfølging, når produkter ikke holder mål. Håper Hth tek kontakt og finner en ryddig løsning.
Da har vi tatt i bruk vårt nye HTH kjøkken. Er kjempefornøyde takket være Cemal på Alnabru. Han så oss som kunder og tok veldig godt imot oss. God planlegging, oppfølging og effektiv løsninger på noen få utfordringer under veis. Vi anbefaler HTH og Cemal på det sterkeste. Torstein og Heidi
Montering av skadde overflater. Stygg finesse med flisete kanter. Stor forskjell på overflater på eikefront. Tok over ett år før det ble rettet opp. Feilmontering av ventilator som potensielt kunne ødelagt både kjøkken og tilhørende elektriske produkter. Dette ble avdekket av ekstern montør 2 år etter montering. Dette er ett kjøkken til ca 300 000. Lang svartid fra kundeservice. Dette gjelder HTH Kristiansund. Kommer ikke til å bruke disse igjen.
Kvaliteten er altfor lav i forhold til pris. Dørene er skjeve. Fargen på foring mellom skap og tak avviker sterkt. Håndlisten på skapene løsner og lakken slites av etter få år. Har hatt Ikeakjøkken som var penere og holdt lenger
har ikke handlet der, men tittet på nett og priser i går. Ser i dag at prisen på ett 60x70x33 overskap med to hyller og tre dør gikk opp fra ca 1100 til 1800. Og ett minutt etter økt igjen til 2000. Regne ferie reise opplegg dette. Tydelig ikke søk på noe du vil ha. Kan bli veldig dyrt???
Elendig service !!! De vet jo ikke hva de selger og hvordan de skal løse problemet !!! Hold deg langt vekk i fra HTH !!!
Bestilte 4 klesskap. Viser seg at det er feil på monteringsanvisningen, noe som førte til mer-arbeid. Den ene pakken inneholdt to venstre sider. Da vi reklamerte på det, ville de først sjekke internt hvorfor og hvor feilen var skjedd. Som forbruker er jeg mer opptatt av å få korrekt del tilsendt straks. Dette tok noen uker, så kom ny del, som viste seg å være feil del igjen. Atter måtte de sjekke internt som utsatte vår levering enda noen uker. Fikk masse lovnader om å bli ringt opp igjen. Kundeservicen har vært utrolig dårlig og det har vært vårt ansvar å ringe 1-2 ganger i uken. Nå skal et helt nytt skap være på vei, men vi trenger bare 1 del av den. Dermed blir det vår oppgave å ta resterende deler til gjenvinningsstasjonen og betale for å kaste det, samt at vi må låne en litt større bil. Må også få legge til at sammenlignet med Ikea, synes jeg HTH har mange rare og svake løsninger som feks hvordan trådkurvene monteres, bakplate er tapet sammen og revner fort. Her ligger de langt bak i utviklingen sammenlignet med Ikea! Det blir ikke flere klesskap i hvertfall fra HTH på oss!
Var innom HTH i Tromsø, men ble ikke tatt seriøst av selgeren. Ble bedt om å booke time på nett da han ikke kunne booke meg inn fra butikken. Sendte derfor henvendelse et par ganger via kontaktskjema på hjemmesiden deres, hvor man visst nok skulle bli kontaktet av HTH. Har ikke hørt noe fra dem. Elendig service. Null oppfølging. Anbefales ikke.
skulle kjøpe et utstillingskjøkken. Dro og så på det og ga klar beskjed om at jeg gjerne kjøper det, men måtte ha full pris på alle hvitevarer. De sa det ble mitt og at jeg skulle sende mail på tilbudet og det etterspurte jeg da på mail. Hørte ikke noe mer fra dem, purret samme dag på svar. Dagen etter når jeg ringte dem for tredje gang så fikk jeg svar om at det var solgt til noen andre.
Styr unna! Angrer som en hund på at jeg ikke hørte på de dårlige anmeldelsene jeg så av avd. Dikeveien. Fikk et supert inntrykk på tegnetimen jeg hadde og gikk for de, nå sitter jeg her med et kjøkken som etter over 10 måneder enda ikke er komplett, og en butikk som ikke svarer eller løfter en finger for å gi meg varene jeg har betalt for.
Styr unna. Jeg bestilte benkeplater herfra, og hadde god dialog med selger helt til ordren var betalt. Da varene kom etter ca 4 uker, manglet èn plate. Sånt skjer, men da må selger følge opp! Jeg skulle få en sms når den siste plata kom inn på lager. Jeg sendte fire eller fem mail til selger, og hun svarte ikke på noen av dem. Etter noen telefoner ga hun saken videre til leder som skulle følge opp saken. Etter 3 måneder ringte jeg igjen, og fikk beskjed om at nå hadde platen kommet. Jeg spurte en hyggelig fyr på lageret når plata hadde kommet, og den hadde da ligget der i to uker. Ingen oppfølging fra leder heller. Blir Ikea neste gang.
Var igang med bestilling av garderobe. HTH holdt ikke avtale om oppmåling. Angrer på at vi godtok unnskyldningen og fortsatte bestillingen. Leveringsdato ble diktert, ingen alternativ. Montør skulle ha god kapasitet uken etter at vi fikk leveringen, noe som ikke var helt sant. Det tok ti dager før montør hadde ledig tid. Montør hadde gamle tegninger. Hadde ikke vi vært hjemme under monteringen hadde alt blitt feil. Vi trodde vi kjøpte kvalitet av en seriøs aktør. Angrer veldig.
HTH må etablere en ny intern kultur Vi gjorde vårt tredje kjøp fra HTH denne høsten; baderomsinnredning. To stjerner er kun fordi sluttresultatet ser veldig bra ut. Reisen med å komme dit derimot, var oppskriften på en elendig kundeopplevelse. Som mange andre som gir 1 eller 2 stjerner her inne gjennom 2024 beskriver, opplever man en fantastisk god service frem til kjøpet er gjennomført. Etter dette er det fritt fall. I denne prosessen fikk vi for det første feil underskap, og selv med bildedokumentasjon ble ikke dette svart opp. Underskapet var for benkeplate, så ganske krevende å senke en vask ned i, og måtte tilpasses betydelig. Vi fikk også feil skuffer ift. rørsystem på badet, men fortalt at det var vår feil for å ikke ha opplyst om da de spurte. Da vi henviste til epostdialog hvor vi aldri var spurt (alt skjedde på epost), ble vi fortalt at vedkommende alltid spurte om dette - og ingen ytterligere svar. Med andre ord sitter jeg som kunde igjen med følelsen av at de mener jeg lyver. Herlig. For å rette på feilene kjørte jeg selv til selvplukk på Ensjø, hvor de interne åpenlyst klager til meg på de i butikk - egentlig den samme ordlyden jeg opplever å bli møtt med fra de i butikk. Tilfeldigvis hadde en av naboene i borettslaget også kjøpt ny baderomsinnredning fra HTH i høst, og opplevde akkurat den samme kundebehandlingen etter kjøpet. Her var det de på utkjøring som klagde på de i butikk til ham, og han hadde også samme problemet med skuff og rørsystem. Dialogen …
HTH er godt vurdert av kundene, med 4,1 av 5 fra 881 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 822 på Trustpilot (4,1 av 5) og 59 på Google (4,1 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 640 nyeste omtalene vi har lest gir 56 % fire eller fem stjerner, mens 38 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har HTH fått 4,1 av 5 i snitt fra 70 omtaler, mot 3,2 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
HTH har svart på 76 % av de 640 omtalene vi har lest, og på 81 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Siste positive omtale (2026-10-22): «Svært dyktige ansatte som gjør det lille ekstra for å hjelpe.»
Siste negative omtale (2026-09-14): «Kjøkkenet ble levert en uke etter at vi ble lovet at det kom, og klarte ikke ferdigstille før fellesferien slik de lovet. Kjøkkenet kom med mangler. Skadde fronter, manglede underskap, skadde håndtak, manglede fronter,…»
HTH er registrert under baderomsoppussing og kjøkkenutstyr.
Den siste saken vi har funnet er «Rydder opp etter konkursen: Overtar driften av butikkene i Kristiansand og Arendal» fra KRS - Avisen Kristiansand (2026-04-28). Se flere saker under «HTH i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Lava Scandinavia (4,9 av 5), Gladkokken (4,8 av 5), Kitchenstore.no (4,7 av 5) og Badstugutta (4,6 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.