Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
jan ole huseby · 2026-01-09
7 desember bestilte jeg julegave til…
7 desember bestilte jeg julegave til bikkja mi. 15 desember fikk jeg beskjed om at bestillinga mi var mottatt. 9 januar fikk jeg mail om at julegaven til bikkja skal sendes. 22 desember kjøpte jeg en annen julegave til bikkja
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Amy Maria · 2025-01-27
Det er vanskelig å gi en god anmeldelse…
Det er vanskelig å gi en god anmeldelse når produktet fortsatt ikke er mottatt.
Jeg bestilte noen greier 12. januar og mottok kort tid etter en e-post om at ett av produktene ikke var tilgjengelig i ønsket farge. E-posten havnet dessverre i spam-mappen, så det tok noen dager før jeg oppdaget den. Jeg svarte på e-posten, men det tok noen dager til før jeg fikk en SMS om at de ikke hadde mottatt svar fra meg. Jeg svarte da på SMS-en, men siden har det vært helt stille.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Randi Helene Tillung · 2023-12-20
Selger eposter videre...
Svarer ikke på gjentatte henvendelser om EHF-faktura for bedrift. Betaling via faktura kan ikke velges via kjøpssiden for bedrift. Selger åpenbart eposter videre til andre, siden det begynte å rase inn med reklame fra ulike dyrebedrifter umiddelbart etter bestilling, til en epost der jeg har hatt null reklame tidligere.
2 stjerner pga relativt rask levering og grei pris.
Svar fra Hund i Norge: Beklager veldig. Ser vi har sendt deg mail vedr. forsendelsen av bestilte varer som du har svart på og spurt om EHF. Beklager at vi ikke har fanget opp dette. Vi sender ikke faktura uten forhåndsavtale om kreditt, men du kan velge bedrifts faktura med forfall pr. 30 dager gjennom vår partner Two direkte på bestillingssiden. Epost reklame sendes kun fra våre egne butikker.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Christoffer · 2023-11-14
Ekstremt treg levering
Ekstremt treg levering, ventet snart 3 uker på min bestilling og ennå ikke fått den. Sto at varen var på lager på nettsiden.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Trude Thomassen · 2023-10-20
Flettet hundekurv
Den flettede hundekurven jeg kjøpte, var svært skjev i bunnen, så den vipper på plant gulv!
Svar fra Hund i Norge: Hei, viktig at det sendes reklamasjon til oss på mail eller skjema; https://hundinorge.no/retur-og-refusjon/
Tre og bast materialer former seg etter omgivelser så håper kurven blir etter din forventning etter litt bruk.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Silje · 2023-06-23
Sinnsykt lang leveringstid
Sinnsykt lang leveringstid, prøvde å sende epost til kundeservice, men fikk aldri svar. Når pakken kom frem så var produktet som forventet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-05-30
Treig levering
Det tok 2 uker fra jeg bestilte til pakke kom på postkontoret. Det er for lenge! Dårlig info/misvisende at gratis levering ikke er hjemlevering, så pakke på over 30 kilo måtte hentes på butikken. To mailer til Hund i Norge uten svar
Svar fra Hund i Norge: Hei, beklager opplevelsen din. Ser du bestilte 16. mai, så da både 17 og 18 var helligdager, 20 og 21 lørdag og søndag så har det nok hopet seg litt opp hos oss dessverre, derfor ble ikke pakken din sendt før 24. mai - beklager dette. Vi subsidierer frakt, så våre fraktpriser er lavere til kunde enn hva vi betaler transportør - og derfor må vi ta betalt for hjemlevering. Ser du sendte oss mail 24. mai og spurte hva hjemlevering kostet og at vi varslet vi kunne endre til hjemlevering mot å betale frakt på 200,-
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lisbeth Storstad · 2023-01-06
Sen levering
Måtte purre 2 ganger før noe i det hele tatt skjedde. Begynte med å bestille 14 desember. Mottok varen 5 januar 2023 etter purringer.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anne · 2022-09-09
Kjøp heller hos noen andre
Dårlig kundeservice
Svar fra Hund i Norge: Trist å høre Anne. Kontakt oss gjerne på telefon eller mail epost@hundinorge.no slik at vi får vite mer hva vi kan hjelpe deg med.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kjetil · 2022-05-21
Kjøpte spray som er laget for å holde…
Kjøpte spray som er laget for å holde hunden borte fra steder den er uønsket. Sprayet på enkelte steder, og hunden elsket lukta. Rulla seg rundt og slikket overalt hvor den var. Eneste vi satt igjen med var er hus full av sitronlukt og en hund som tilbringte enda mer tid på «forbudt sted».
Svar fra Hund i Norge: Hei Kjetil, trist å høre at produktet ikke sto til forventningene. Ta gjerne kontakt med emma@hundinorge.no eller support hos oss på epost@hundinorge.no for å diskutere alternativer evt. refusjon.
Les på Trustpilot