Husqvarna.no omtaler og erfaringer

Nytteløst å reklamere. Du blir flagget som vanskelig kunde også trenerer de hele saken ut i det blå til du gir opp. Jeg har over flere år handlet hageutstyr hos Eik Motorsenter på Rykene, blant annet Husqvarna robotklipper, og det er nettopp derfor denne anmeldelsen er ekstra vanskelig å skrive. Denne anmeldelsen går også til Husqvarna som Eik Motorsenter hadde dialog med da Eik Motorsenter forsøkte å ordne opp men ville at Husqvarna skulle også ta andvar, noe de ikke gjorde. Klipperen fungerer fortsatt ikke. Pris og service i salgsøyeblikket var god, og har vært hyggelige i møter. Problemet er det tekniske håndverket, oppfølgingen og ansvarsfraskrivelsen over tid. Jeg kjøpte en Husqvarna robotklipper høsten 2021, som ble anbefalt av forhandler til min tomt (ca. 900 m² + utvidelser). De sto selv for komplett installasjon med kabel. Fra første sesong har klipperen hatt vedvarende problemer: falske kabelbrudd, tap av sløyfesignal, transponderfeil og gjentatte meldinger om blokkert ladestasjon uten at det faktisk har vært noen blokkering. Problemene har vært så omfattende at forhandler selv har uttalt at de aldri har hatt en kunde med så mange feil. Likevel har løsningen stort sett vært å forklare alt som «kabelfeil», til tross for at kabel er lagt av dem og at samtlige kabelstrekk har vært kontrollert med multimeter, testsløyfer og Husqvarnas egne feilsøkingsmetoder – uten faktiske brudd eller unormale verdier. Klipperen ble på et tidspunkt nesten fullstendig demontert og s…

De kunne ikke hjelpe. Måtte ta kontakt med forhandlere som ikke svarer å ikke klarer å fikse problemene jeg har med robotklipper x430. Skjønner ikke hvor kundeservice er blitt av.

Automower og null hjelp/service!

Husqvarna kan ikke hjelpe meg med en automower jeg har hatt mye problemer med! Forhandlere som selger disse maskinene er ikke interessert i å ha fornøyde kunder. Ventet i over en mnd på svar fra forhandler nå!

Hei,jeg forstår ikke dette spørsmålet.Jeg har ikke handlet i fysisk butikk i nærheten av der jeg bor. De var det tidspunktet utsolgt for AWD som jeg måtte ha. Fikk en tilsendt fra forhandler på Skodje.Jeg bor i Trondheim. Er fornøyd med produktet og forhandleren. Dersom stjernene gjelder forhandleren i Skodje ,alle fem til dem.Fantastisk service.

Gressklipperen (Automover) vår sluttet å virke. Antagelig veldig dårlig kvalitet på produktet. Husqvarna gjør alt de kan for å slippe ansvaret og fikse maskinen. Aldri Husqvarna igjen for egen del, anbefaler andre å holde seg unna.

jobbet her var TRASHHHHHHHH