Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Geir Nygård · 2026-10-05
Rask levering
Rask levering! Innmaten i coveret var "limt" litt skjevt på dessverre, og coveret var ikke "helt slik jeg ønsket" (min feil som ikke hadde sett godt nok etter..).
MEN - Incover svarte raskt og pengene ble refundert umiddelbart. Flott kundeservice!
Svar fra Incover: Hei Geir,
Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse.
Hyggelig å høre at leveringen gikk raskt, men vi beklager selvfølgelig at selve coveret ikke var helt som forventet. Innmaten skal naturligvis ikke være limt skjevt, og dette vil vi gjerne se nærmere på.
Send oss gjerne en e-post på support@incover.no med et bilde av coveret og ordrenummeret ditt, så undersøker vi saken og finner selvfølgelig en god løsning.
Vi håper vi får muligheten til å rette opp opplevelsen.
Med vennlig hilsen
SUPPORT - INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Øyvind André Thorvaldsen · 2026-06-21
Kjøpte en deksel til iPhone17Pro
Kjøpte en deksel til iPhone17Pro. Bra finish på deksel, men dårlig passform. Kommer ikke til å bruke det og kjøpt et annet. Kjøpte i samme sending et sikkerhetsglass. Dette satt ikke i kanten. Men fikk et nytt tilsendt fort. Det er bra, men rart at det ikke kom en forespørsel om hva jeg ønsket å gjøre. Bestilte ikke et deksel med sort kant rundt. Så bra service, ikke fornøyd med produktene!
Svar fra Incover: Hei Øyvind
Takk for din anmeldelse.
Vi beklager at produktene ikke levde opp til forventningene dine.
Da du kontaktet vår kundeservice angående skjermbeskyttelsen, sendte vi raskt en ny modell til deg som går lengre ut til kanten, ettersom den opprinnelige modellen ikke lenger var på lager. Derfor er vi litt usikre på hva mer vi kunne gjort i denne situasjonen, men vi tar selvfølgelig tilbakemeldingen din videre.
Vi er glade for at du opplevde servicen som god, men lei oss for at produktene ikke innfridde forventningene.
Hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med, er du alltid velkommen til å ta kontakt.
Med vennlig hilsen Support, INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Oddvar Sundt · 2026-06-07
Bestilte cover til iphone17 pro Max
Bestilte cover til iphone17 pro Max. Dekselet dekker ikke hele skjermen slik at det blir en film imellom tlf og coveret.
Svar fra Incover: Hei Oddvar,
Takk for anmeldelsen din.
Vi beklager at coveret ikke lever opp til forventningene dine.
Vår kundeservice har forsøkt å kontakte deg for å finne en løsning på problemet, men vi har dessverre ikke mottatt svar. Du er fortsatt hjertelig velkommen til å vende tilbake til oss, så ser vi gjerne nærmere på saken og finner en passende løsning.
Neste gang anbefaler vi også at du kontakter kundeservice direkte med en gang du opplever et problem.
Vi står alltid klare til å hjelpe og gjøre vårt beste for å finne en god løsning.
Vi ser frem til å høre fra deg.
Med vennlig hilsen Support INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Joop · 2025-05-22
Ikke problemfritt
Bestillingen var enkelt. Godt fungerende nettsiden. Etter bestillingen, og etter å ha fått bekreftelse bør man ta imot en ny mail når produktet er sendt. Det står også på nettsiden at "produktet blir sendt samme dag". Jeg fikk ikke den lovte mail og produktet ble ikke sendt samme dag. Det er altså misvisende.
Etter at jeg, etter 4 dager. selv tok kontakt, fikk jeg tilsendt mailen og produktet kom da relativt fort. Så, er jeg fornøyd? Tja, både og.
Svar fra Incover: Hei Joop.
Takk for din anmeldelse, Vi beklager virkelig forsinkelsen og manglende oppdatering du opplevde med bestillingen din. Dette er selvsagt ikke den standarden vi ønsker å tilby – og vi forstår godt frustrasjonen når kommunikasjonen ikke lever opp til det som er lovet.
Vi er glade for at produktet til slutt kom frem, men hvis det fortsatt er noe som ikke er løst, eller du har spørsmål, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss direkte på support@incover.no – så hjelper vi deg gjerne videre.
Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Vennlig hilsen
SUPPORT - INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
MAGNAR FLORHOLMEN · 2025-04-22
BESTILTE 1 FIKK TO MIN FEIL?
hurtig og grei levering men den var feil
hva gjør jeg
mobil beholderen var ikke som jeg tenkte
men prøver å bruke den ENE noen dager før jeg slakter bestillingen.
Men hurtig og greit ellers men DYRT
Svar fra Incover: Hei Magnar,
Takk for tilbakemeldingen!
Vi er glade for at du opplevde rask og enkel levering, men beklager at produktet ikke svarte til forventningene. Vi forstår at det kan være frustrerende når varen ikke er som man hadde tenkt seg.
Dersom du velger å returnere produktet, kan du gjerne kontakte vår kundeservice for hjelp med returprosessen. Vi vil gjøre vårt beste for å finne en løsning.
Takk igjen for at du delte din erfaring, og vi håper du får mest mulig ut av produktet, dersom du velger å beholde det.
Vennlig hilsen -Support
INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Selman Ucbas · 2025-04-08
Fine varer til fine priser😃 Men en ting…
Fine varer til fine priser😃 Men en ting som er minus er at det står bestill før klokken 12, så sender vi i dag. Også tar det gjerne opp til 1 uke før du får varen. Har bestilt fra siden veldig mange ganger, og det var ofte 5-7 dager før varen ankommer.
Svar fra Incover: Hei Selman.
Tusen takk for din anmeldelse – og for at du har handlet hos oss mange ganger, det setter vi stor pris på! 🙏
Vi er glade for at du er fornøyd med både varene og prisene. Når det gjelder levering, så er den estimerte leveringstiden angitt til 2–6 virkedager, og det står tydelig på nettsiden vår. Meldingen om "bestill før kl. 12 – så sender vi i dag" gjelder vår faste cut-off for å klargjøre pakken samme dag, men selve leveringstiden kan fortsatt variere avhengig av frakt og transportør.
Vi er lei oss for hvis dette har skapt forvirring eller en misforståelse, og vi hjelper deg gjerne hvis du ønsker en nærmere forklaring eller har spørsmål – du er alltid velkommen til å kontakte oss på support@incover.no.
Vi håper vi får muligheten til å gi deg en enda bedre opplevelse neste …
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-03-21
Klærne var små i størrelsen.
Klærne var små i størrelsen.
Svar fra Incover: Hei,
Takk for din anmeldelse – vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å dele din opplevelse.
Vi beklager at størrelsen ikke passet, og vi forstår at det kan være frustrerende. Det høres ut som om feil modell kan ha blitt bestilt, eller at passformen ikke lever opp til forventningene. Vi hjelper deg gjerne med en retur eller å finne et alternativ som passer bedre.
Du er alltid velkommen til å kontakte oss på support@incover.no, så finner vi en løsning sammen.
Vi ser frem til å hjelpe deg videre!
Vennlig hilsen
Support, INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Dag · 2025-01-06
Har ikke fått varene
Har ikke fått varene - litt rart å sende denne så tidlig når det har tatt så lang tid å sende varene.
Svar fra Incover: Hei Dag,
Tusen takk for din anmeldelse på Trustpilot – det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Vi beklager virkelig den lange forsinkelsen med leveringen din, det er selvsagt ikke greit.
Dessverre har vi den siste uken opplevd større forsinkelser med BRING, men de har forsikret oss om at dette nå er rettet opp.
Vi har allerede sendt deg en ny forsendelse, og vi håper denne når deg uten ytterligere forsinkelser.
Husk at du alltid er velkommen til å kontakte oss på telefon 23960169 eller e-post support@incover.no hvis det er noe vi kan hjelpe deg med.
Med vennlig hilsen,
Support, INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Line Sandli · 2025-01-02
Bestilling den 21/12-24 fortsatt er…
Bestilling den 21/12-24 fortsatt er ikke pakke innlevert til sending i dag er det 2/1-25. merkelig at den ikke er innlevert for sending da dette var før jul.
Nå har saken løst seg og får refundert frakten. Så nå er ordre sendt på nytt og er rett rundt hjørnet. Takk for oppfølging.
Nå er det en fornøyd kunde.
Svar fra Incover: Hej Line,
Takk for din anmeldelse av oss – vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å gi oss tilbakemelding, tusen takk for det!
Vi synes det er veldig beklagelig at pakken din ikke kom frem som planlagt – dette er selvsagt ikke godt nok. Vi har informert Bring om forsinkelsen, da dette ikke er det vi forventer fra dem som samarbeidspartner, og vi er svært skuffet over situasjonen.
Heldigvis kan vi se, som du skriver, at du har vært i kontakt med vår kundeservice, og at det ble funnet en løsning på forsinkelsen.
Husk at du kan kontakte oss på telefon 23960169 eller på e-post support@incover.no dersom du har spørsmål om levering eller noe annet vi kan hjelpe deg med.
Med vennlig hilsen,
Support, INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hilde Ringdal · 2024-12-16
Produktene er gode, lang leveringstid
Produktene er gode, men leveringstiden for lang. Produktene shippes fra Danmark, og det vil jo i realiteten aldri være 2 dagers levering (Incover oppgir 2-6 dagers levering på sine sider). For meg tok det 7 dager fra bestilling til varen var i postkassen.
Svar fra Incover: Hei Hilde,
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse på Trustpilot – det setter vi stor pris på! Det betyr mye for oss å høre om dine erfaringer, da det hjelper oss med å bli bedre.
På vår nettside under leveringsinformasjon angir vi en forventet leveringstid på 2-6 virkedager. Når vi sjekker din ordre, kan vi se at leveringen har vært innenfor den veiledende tidsrammen vi oppgir. Vi forstår likevel at du kanskje hadde forventet en raskere levering, og vi beklager om dette har skapt noen frustrasjon.
Dersom du har spørsmål om levering eller noe annet vi kan bistå med, må du ikke nøle med å ta kontakt med oss. Du kan nå oss på telefon 23960169 eller via e-post på support@incover.no. Vi svarer som regel raskt og er alltid klare til å hjelpe deg.
Vennlig hilsen
kundeserv…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jessica · 2024-12-09
Helt ok
Helt ok, men synes dekselet har treige knapper. Må gjerne flytte på telefonen for å klare trykke inn side knappene. Pluss for at dekselet har veldig godt grep.
Svar fra Incover: Hei Jessica,
Tusen takk for din anmeldelse av oss.
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding – tusen takk for det!
Vi beklager at varen ikke passer som den skal. Hvis du kan ta et bilde av problemet og sende det til denne e-postadressen, vil vi kunne se nøyaktig hva det gjelder.
Du kan kontakte oss på support@incover.no.
Vi beklager igjen ulempene dette har medført, og jeg ser frem til å høre fra deg.
Husk at vi fort og enkelt kan kontaktes på telefon + 45 42 90 31 37 eller e- post support@incover.no hvis det er noen spørsmål eller det er noe galt med din ordre.
Vennlig hilsen INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lars · 2024-12-08
Grei pris og god forpakning
Grei pris og god forpakning. Veldig treg forsendelse.
Svar fra Incover: Hej Lars,
Takk for din anmeldelse på Trustpilot – vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Dessverre har det vært noen forsinkelser på enkelte av våre forsendelser etter Black Friday, men heldigvis er disse problemene nå løst. Vi er veldig lei oss for at dette har påvirket din levering, og vi beklager det på det sterkeste.
Du kan kontakte oss på telefon 23960169 eller på e-post support@incover.no hvis du har spørsmål om levering eller noe annet vi kan hjelpe deg med.
Vennlig hilsen,
Kundeservice
INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Øyvind Østerklev · 2024-09-19
Gjentatte feilleveringer, men kundeservice er bra
Mottatt produkt var defekt, det var lett å få erstatningsprodukt, men to ganger ble det sendt produkt som ikke passet. Dårlig kvalitetssikring av produktene, men svært imøtekommende kundeservice ved reklamasjon. Venter spent på ny omlevering.
Svar fra Incover: Hei Øyvind,
Takk for din anmeldelse av oss på Trustpilot.
Vi setter pris på at du har tatt deg tid til å dele din tilbakemelding, tusen takk for det.
Det er veldig beklagelig at leveringen ikke kom som forventet, og at det også har vært utfordringer med produktene.
Vi er imidlertid glade for å se at vårt kundeserviceteam har vært i stand til å hjelpe deg, og at de har gitt god service i forbindelse med disse problemene som dessverre oppsto.
Vennlig hilsen
kundeservice
INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jan S. · 2024-07-17
Varene sendes fra Danmark!
Lang leveringstid. Firmaet står registrert med adresse i Grimstad. Men det kommer ikke frem før etter bestillingen er utført, at varene sendes ifra Danmark! På grensen til lureri. Finnes mye raskere bedrifter å handle hos, jeg velger noen andre neste gang.
Svar fra Incover: Hei Jan
Takk for din anmeldelse.
Jeg beklager hvis du forventet at vi skulle sende fra Norge.
Adressen du har sett i Grimstad er vår returadresse som du kan sende pakkene tilbake til.
Vi prøver egentlig ikke å villede noen og vi skriver også tydelig øverst på nettsiden at levering tar 2-6 virkedager.
Med beste ønsker.
kundeservice
INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
RSP · 2024-07-10
God nok, lang levering
Dekselet jeg bestilte var av god nok kvalitet.
Bra for prisen.
Synes det var treg leveringstid. Gikk en uke fra "Pakke forhåndsmeldt" til sendt.
Svar fra Incover: Hei RSP,
Takk for din anmeldelse.
Jeg beklager at det tok lang tid før pakken din ankom.
Husk en annen gang at vi kan kontaktes på telefon 23960169 eller mail support@incover.no dersom du har spørsmål om levering eller annet vi kan hjelpe med.
Vennlig hilsen
kundeservice
INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
John Ola Tollefsrud · 2024-06-22
Litt treg levering
Litt treg levering
Svar fra Incover: Hallo
Takk for din anmeldelse.
Jeg beklager hvis du synes leveringen var for lang.
Vår levering er 2-6 virkedager, som vi også skriver på vår nettside.
Jeg kan se at du har bestilt pakken din i helgen og siden Bring ikke sender i helgen ble den sendt ut mandag morgen 10. juni.
Den ble deretter levert den 14.
Den har derfor kommet etter 4/5 virkedager.
Husk en annen gang at vi kan kontaktes på telefon 23960169 eller mail support@incover.no dersom du har spørsmål om levering eller annet vi kan hjelpe med.
Vennlig hilsen
kundeservice
INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
SRL HSE Consulting/Senior · 2024-06-07
Alt gikk galt - nå er feiltakelsene rettet
Alt gikk galt! Bestilte et RØDT cover til mobilen; mottok et Rosa Gold-cover, som jeg verken hadde bestilt eller ønsket. Sendt i retur på min kostnad. Mottok så igjen et Rosa Gold-cover! Ikke bestilt. Ikke ønsket. Ikke betalt.
Etter ytterligere dokumentasjon og presisering har nå Incover delvis rettet opp feilene.
Svar fra Incover: Hei,
Tusen takk for at du tok deg tid til å anmelde oss, det setter vi stor pris på.
Vi beklager at det ble problemer med bestillingen din, derfor har kundeservice kontaktet deg og tilbakeført pengene for kjøpet.
Husk at vi fort og enkelt kan kontaktes på telefon + 45 42 90 31 37 eller e- post support@incover.no hvis det er noen spørsmål eller det er noe galt med din ordre.
Vennlig hilsen INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Leif · 2024-05-24
Nettbutikken fungerte fint men fremføringen tar for lang tid
Nettbutikken fungerte fint, men transporten tar for lang tid.
Svar fra Incover: Hei Leif
Takk for din anmeldelse.
Jeg beklager at pakken din kom senere enn forventet.
Vår levering er normalt 2-6 virkedager avhengig av hvor i Norge du bestiller.
Jeg kan se at pakken din var litt lenger på vei og dette skyldes både noe forsinkelse hos Bring og at det var over noen helligdager.
Som en unnskyldning har vi refundert frakten.
Husk en annen gang at vi kan kontaktes på telefon 23960169 eller mail support@incover.no dersom du har spørsmål om et produkt eller annet som vi kan hjelpe med.
Vennlig hilsen
kundeservice
INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kundem · 2024-04-21
Kundeservicen er god, men
Har kjøpt 3 reimer, alle 3 har blitt ødelagt etter svært kort tid, den siste etter bare 2dager. Incover sendte straks ny og kundeservicen er bra. Men man får hva man betaler for.
Svar fra Incover: Hallo
Takk for din anmeldelse.
Vi beklager at du har fortsatt å ha problemer med stroppene.
Vi kontaktet deg etter at du skrev anmeldelsen din og fant en løsning som vi håper du vil være fornøyd med.
Husk alltid en gang til at vi kan kontaktes på telefon 23960169 eller mail support@incover.no dersom du har spørsmål om et produkt eller annet som vi kan hjelpe med.
Vennlig hilsen
kundeservice
INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bente · 2024-04-18
Fantastisk kundeservice men dårlig deksel...
Bestilte først et blått lommebok-deksel til Samsung S23 men det var det elendig magnet på. Funket uten noen kort inni men med en gang en la kort inni gikk ikke magneten igjen... Incover tok kontakt med meg etter at jeg la ut en anmeldelse her og tilbød meg nytt cover i ny farge... Det svarte coveret tok sin tid men etter en tid tok Incover kontakt med meg uoppfordret og hadde fått med seg at jeg ikke hadde mottatt nytt cover og tilbød seg å sende enda et... Som sagt så gjort! Etter et par dager kom ikke bare et, men to svarte cover med akkurat like dårlig magnet dessverre...
MEN alt i alt så er kundeservicen til INCOVER fantastisk men litt verre med dekselet (i hvert fall det som jeg bestilte...)
Svar fra Incover: Hei Bente
Tusen takk for din nye anmeldelse.
Jeg beklager hvis magneten ikke er så sterk som du ønsker på det nye dekselet heller.
Jeg er imidlertid glad for at du var fornøyd med kundeservicen vår. Vi har i alle fall forsøkt å imøtekomme dine ønsker best mulig.
Husk alltid en gang til at vi kan kontaktes på telefon 23960169 eller mail support@incover.no dersom du har spørsmål om et produkt eller annet som vi kan hjelpe med.
Vennlig hilsen
kundeservice
INCOVER.NO
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-03-22
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-03-03
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-01-24
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-01-08
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-01-02
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-12-08
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-12-06
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-12-06
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-11-15
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-10-22
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-09-19
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-07-25
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-07-24
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-05-23
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-05-19
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-05-16
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-03-17
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-03-07
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-03-04
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-02-27
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-01-16
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-10-16
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-10-14
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-10-13
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-07-12
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-07-05
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-06-27
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-06-12
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-05-04
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-03-23
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-02-01
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-02-01
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-12-30
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-12-10
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-11-22
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-11-05
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-10-24
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-06-01
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-05-27
Svar fra Incover: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-04-29
Svar fra Incover: .
