Interflora.no omtaler og erfaringer

Fikk en flott bukett med 10 rødoransje og 10 hvite roser bundet sammen me noe grønt Allerede 4.dag begynte en hvit å henge med hodet, dagen etter fulgte flere , igår6 dager etter er 2 fargede og 5 hvor ikke bra i dag har jeg bare 2 hvite. Forsøkte igår å ta kontakt med interflora, men hver gang jeg kom tilet menneske, ble skrapelodd på tlf

Gikk 3 dager for alle rosene var…

Gikk 3 dager for alle rosene var ødelagte!

I ordered a bouquet 3 days in advance for delivery on 10.06., but it was never delivered

Svært skuffende opplevelse. Buketten var ikke fersk ved levering – flere av hovedblomstene var allerede fullt åpne og viste tegn til aldring. Dette var ment som en gave, og kvaliteten var ikke akseptabel. Jeg kontaktet kundeservice med en gang og sendte bilde tatt ved levering. Etter to virkedager uten svar måtte jeg purre. Svaret jeg fikk var avvisende og uten noen forklaring, til tross for dokumentasjonen. Dårlig kvalitet, sen respons og lite profesjonell kundebehandling. Anbefales ikke.

Bør styre unna denne bedriften

Bør styre unna denne bedriften Jeg bestilte blomster til Brasil. Kom aldri frem selv om de hadde all info og telfon de kunne ringe. Dette er 2 gang dette skjer og har tapt totalt 3500 kr her nå. Bruk heller et annet firma om du vil få varen frem. Dritt plass dette

Svært skuffende opplevelse.

Dårlig kvalitet, sen respons og lite profesjonell kundebehandling. Anbefales ikke. Buketten var ikke fersk ved levering – flere av hovedblomstene var allerede fullt åpne og viste tegn til aldring. Dette var ment som en gave, og kvaliteten var ikke akseptabel. Jeg kontaktet kundeservice med en gang og sendte bilde tatt ved levering. Etter to virkedager uten svar måtte jeg purre. Svaret jeg fikk var avvisende og uten noen forklaring, til tross for dokumentasjonen.

Levert til feil adresse og skylder på kunden, når det er de som ikke klarer å skille mellom bokstaven O og tallet 0.

Pris og service samsvarer ikke

Pris og service samsvarer ikke med kvaliteten på produktet. Buketten jeg bestilte kom fra Interflora i Ski. Hadde bestilt en bukett på døren i forbindelse med bursdagen til moren min. Da buketten kom på døren så den helt annerledes ut. De hadde byttet ut gress og strå fordi de ikke hadde det inne med noe annet, uten å gi beskjed på forhånd eller diskutere annet alternativ med meg. Buketten var trist og stusselig i forhold til det de "selger deg` på nett. Det så ut som om det var den siste buketten i bøtta som ingen ville ha. Service ville jeg skulle komme til SKI for å bytte ut de de allerede hadde valgt for meg med noe annet i buketten. Svakt opplegg og slett arbeid.

Elendig service. Bestilte blomsterbukett til en 80 års bursdag. Bukettern ble aldri levert og jeg fikk ikke beskjed. Da jeg ringte og spurte hva som foregikk, fikk jeg beskjed om at de hadde en teknisk feil og buketten ville bli levert senere. Noe som selvsagt ikke var aktuelt. Fikk pengene tilbake etter mye om og men.

Styr unna…

Kundebehandling i S sjøen

Slett kundebehandling i S sjøen

Interflora klarer ikke å levere

Fine blomster. Men interflora klarte ikke å levere blomstene på døren. Påstand om at ingen av naboene var hjemme i blokka. Så vær klar til å måtte levere selv til slutt

Ikke levert som avtalt

Vi bestilte blomster som skulle leveres til et 60 års lag. Vi mottok ingen bekreftelse, som skulle ha kommet på sms før 2 dager senere. Det viste seg at blomstene også var levert 2 dager for sent! Ikke bra nok!

En svindel mot kundene

En svindel mot kundene. Jeg prøvde å bestille blomster med levering to ganger. Bilder av bukettene er lagt ut på nettsiden, men slike blomster finnes ikke i butikkene. Jeg bestilte en bukett med levering til 75-årsdagen, og på leveringsdagen ringte de og sa at de ikke hadde slike blomster. Dette er helt uakseptabelt. Fjern da bildet fra nettsiden! Dessuten ringte de fra butikken og krevde at jeg skulle kansellere bestillingen selv. Hvorfor meg? Dere tok pengene på forhånd, så dere må kansellere og tilbakebetale dem. Jeg har allerede brukt mye tid på å bestille noe som faktisk ikke var til salgs.

Styr unna

Styr unna. Fikk blomster på døren. Bladene til rosene var knekt. De døde etter 1 dag. Kortet bestod av en hvit printet lapp med skriftstørrelse 10 limt på et kort i annen farge. Bukett 2 holdt et par dager, vannet var sølt ut over alt. Kundeservice nektet å refundere. Kjøper aldri herfra igjen.

Styr unna

Styr unna. Fikk tre buketter levert på døren. Den første, veldig fin. Den andre døde samme dag. Ble levert 3 timer senere enn avtalt. Måtte klage og krangle med butikken. Fikk ny, trist bukett dagen etterpå. Den tredje buketten var bare trist. Ser ut som noe butikken har plukket og satt sammen av restene fra gårsdagen. Ikke bestill noe fra dem! Må også nevne at de som leverte de to triste bukettene var Floriss Aker Brygge og Floriss Karl Johan.

Sittet og ventet på blomster hele dagen uten en lyd

Noterte feil telefonnummer på mottaker. Mottaker måtte selv ringe for å få blomster. Ga beskjed om at mottaker var hjemme i kontortider, men blomstene kom ikke innenfor angitt periode. Umulig å få kontakt med blomsterbutikk eller sjåfør. Kan ikke sitte hjemme hele kvelden og vente. Fryktelig opplevelse.

Rosene visnet etter en dag

Rosene visnet etter en dag 2. gang det skjer Koster nesten 3000 NOK for en bukket med 25 roser . Ikke verdt pengene

Upålitelig

Fikk ikke det jeg hadde bestilt, men noe helt anna. De sa ikke i fra om dette.

Ikke bruk de…

Leveringen er ræva..da de ikke har levert blomstene jeg bestilte. Servicen er ræva..Etterlyste blomstene, men fikk kun svar at de "leveres snarlig"..uten mer informasjon. Forsatt ingen blomster kommet til min mormor, ingen informasjon heller. Konklusjon? Ræva selskap!

Mottaker fikk ikke blomstene

Mottaker fikk ikke blomstene. Da jeg etterlyste blomstene kom det frem at de angivelig skulle være hengt på en ytterdør noen timer før avtalt. Leverandøren ringte ikke mottakeren, fordi de hadde fått galt nummer av interflora. Blomsterbutikken lovet å ta kontakt med mottakeren, men fulgte ikke opp. Etter purringer ga interflora 50 % avslag, noe som fremdeles er dyrt for blomster som ikke blir levert. Rotet til interflora er lite tillitvekkende, så jeg kommer til å ta direkte kontakt med lokal butikk neste gang.

Utrolig skuffende kvalitet.

Veldig skuffet og lei meg

Jeg hadde forhåndsbestilt Tuttifrutti-buketten fra "eksklusiv blomsterhilsen-menyen" til en verdi av 1500.-. Blomsterbuketten skulle være en kombinert 60-årsdags- og bryllupsdagsbukett. Da jeg kom for å hente buketten, holdt jeg på å begynne å grine. Den buketten de hadde satt sammen, lignet ikke bildet på nettsidene i det hele tatt. De hadde bare buntet sammen en haug med Gerbera. Ingenting grønt overhode. Da jeg ba om at hun skulle sette inn mer grønt, fikk jeg beskjed om at de ikke hadde noe grønt de kunne sette inn. Ekspeditøren kom med ulike forslag til å sette inn andre blomster osv., men så lenge de ikke hadde noe grønt, var det jo helt håpløst å få til det ønskede uttrykket. Jeg valgte til slutt å gå fra hele kjøpet. Heldigvis finnes det andre leverandører i området, så jeg fikk da tak i en brukbar bukett et annet sted. Men den kjempestore, "once-in-a-lifetime-buketten" jeg hadde planlagt til min kjære, ble ødelagt. Fryktelig bittert. Jeg kommer aldri til å bruke Interflora igjen!

Blomster til utlandet - IKKE bruk Interflora

Bestilte en bårebukett til en bisettelse i Tyskland. Dette ble bestilt 1 uke før bisettelsen. De var informert om sted, dato og klokkeslett for bisettelsen. 2-3 timer etter bisettelsen fikk jeg epost om at de ikke hadde fått levert bårebuketten i tide for bisettelsen. Kommer aldri til å bruke Interflora igjen!

Krever mer penger etter betaling

La inn bestilling på morgenen og betalte 150 kroner i frakt for levering samme dag innen kl. 15:00. Ble så oppringt av butikken som hadde fått bestillingen om at Interflora skulle ha 200 kroner ekstra i frakt fordi bestillingen ikke hadde gått ut innen kl. 10. Siste gang jeg bruker noe så useriøst som Interflora!

Dårlig.

Dårlig.. blomster levert for sent! Levert feil…. Elendig kundeservice

Dårlige greier

Bestillte blomster som kom fremm både visnet og skadet. Dette var ikke vert pengene i det hele

Kunne ikke levere roser i Spania...

Jeg bestilte en bukett med roser til kjæresten i Spania. To dager etter at buketten skulle vært levert så fikk jeg beskjed om at de ikke kunne levere - fordi varen ikke fantes på stedet (Las Palmas). Da fant jeg heldigvis Euroflorist - de kunne levere en nydelig bukett med roser på kort varsel - samme dag! Super service av Euroflorist! Nå blir det aldri mer interflora på meg ved bestilling til utlandet

Fikk bukett fra jobb

Fikk bukett fra jobb, brun etter 2 dager, reklamerte, fikk ny bukett, brun etter 3 dager. Styr unna, dårlig kvalitet de har på bukettrr

Sa ikke i fra om at blomsten var levert hos nabo

17-18 er levering, dette kan ikke endres. Må dra 17.45 og regner med at blomsten settes uten for døren, nei floriss løp rundt hos naboene, og fant en som nok skulle leverer blomsten til meg, har verken set eller hørt fra naboen eller floriss angående leveringen... Avsender holder på å gi opp... Naboen var det ikke, kansje det er naboens leiebolig som har buketten... Får ikke kontakt med dem.

Ikke bra blomster levert fra Floriss…

Ikke bra blomster levert fra Floriss Røa, klipp og lim på kortet, og sjåfør som ikke gidder å gå ut av bilen for å levere på døra !! 😯🧐

Unngå å bestille blomster på nett fra…

Unngå å bestille blomster på nett fra interflora. De skulle levere blomster den 21 Desember og leverte dagen etter. Blomstene var i tillegg fullstendig ødelagt og papiret/innpakningen så ut som den hadde blitt kastet rundt og tråkket på. Alt avar bøyd og blomstene så halvdøde ut. Best å holde seg unna Floriss/interflora.

Blomstene jeg bestilte i Kristiansand…

Blomstene jeg bestilte i Kristiansand liknet overhode ikke på det som ble levert. Jeg bestilte "klassisk" som var litt dyrere med masse blomster. Buketten som kom frem til mottakeren inneholdt noen få blomster og masse grønt. Jeg skrev en klage men de har ikke giddet å svare på denne.

blomsten ble ikke levert som avtalt

blomsten ble ikke levert som avtalt. klagde på dette. fikk da svar tilbake at det var min feil. da de ikke hadde fått informasjonen de trengte. dette stemmer ikke. arrogant og kranglete kundebehandler

Fikk levert blomster på døra fra mine…barn

Fikk levert blomster på døra fra mine barn i dag på min bursdag. Hjerte med røde roser. Veldig fint innpakket, men skuffelsen kom fort når jeg så hjerte med rosene. Nye og gamle roser blandet, ingen symmetri over buketten. Viste den til en blomsterbutikk ved min bolig. De sa dårlig utført håndverk. Ringt butikken og de skulle levere nytt nå i kveld. Skjønner ikke at noen som kan dette faget/ yrket sender ut noe slikt

kondulansebukett

Jeg bestilte en kondulansebukett. Fem dager etter at den skulle vært levert ble jeg oppringt av blomsterstua i Ålesund som beklaget at budet ikke hadde finnet frem. Adr jeg hadde skrevet på var mangelfull, uten at jeg fikk noe beskjed om dette, uten at jeg ble kontaktet for å forklare meg rundt adressen. Men nå hadde de finnet it adr, så om jeg betalte frakt en gang til så kunne de ordne nye friske blomster og sende monstrene med den andre bestillingen som skulle samme sted. Nye friske blomster? Frakt en gang til? Det skulle bare mangle at blomstene var friske! Jeg har jo betalt for friske blomster! 300kr i frakt ble det! Kommer aldri til å handle hos Blomsterstua i Ålesund igjen, å det skal jeg anbefale vennene mine til inne å gjøre også. Så misfornøyd med kundebehandlingen i en vanskelig tid!

Alt som kunne gå feil gikk feil.....

Dekorasjonen ble levert 6 dager før datoen den ble bestilt til. Trist siden det var bursdagsgave. Dekorasjonen som ble levert lignet overhode ikke på den jeg bestilte. Fargene var feil, og ikke riktige blomster. Tviler sterkt på at den er verdt det jeg betalte. Var kun 3 roser, 3 nellik, og en stor rosa blomst i midten. Resten var grønt og hvite "fyllblomster". Konfekten glemte de levere. Alt som kunne gå feil gikk feil. Det jeg ble lovt som kompensasjon for dette er at konfekten de glemte skal leveres på bursdagen, og at de sender med en rose som plaster på såret. Dette er dårlig service!

Gå til noen andre om du skal ha noe levert

Oasen blomster og Interflora får ikke flere bestillinger fra denne kunden. Skal du få blomster levert til noen, gå til en konkurrent. Maken til arrogant kundebehandling og manglende ønske om å rydde opp / innrømme feil og beklage har jeg ikke hørt om hverken før eller siden. fire uker med nærmest daglig kontakt tok det før en muntlig beklagelse ble presset ut. Bestilte en blomst med levering til min gamle mor på hennes fødselsdag. På tross av at hun befant seg på en adresse Interflora mener de kunne levere til med buss, ble hun oppringt av Interflora som påla henne å kjøre 3 timer for å hente en liten og tuslete bukett som ikke lignet den som var bestilt det minste. I tillegg hevder de å ha utført ekstraservice ved å sende blomsten til en annen blomsterbutikk. Å beklage hendelsen til mottaker av blomsten vil ikke interflora. Løgn og dikt for å slippe å si beklager - jeg ba aldri om å få penger i retur. I anstendighetens navn burde Interflora gitt en ny og hyggelig blomsterhilsen med et kort der de beklaget til mottakeren som de ødela fødselsdagen til.

Nyfødtbukett til jente ble til gule roser

Bestilte rosa og røde roser presentert i en bukett som skulle passe til nyfødt jente. Det som ble levert var en helt annen bukett med noen gule roser og grønt . Helt feil 😡

Bestilte blomsterhilsen på nett, og brukte søkefunksjonen på siden for å finne rett adresse. Fikk på kvelden beskjed om at blomsten ikke kunne leveres. Ringte butikken dagen etter, men fikk lite hjelp der. Viser seg til slutt at en liten detalj i adressen er feil hos 1881 som de henter adresser fra. Butikken hadde ikke selv fanget opp at varen ikke var levert, da jeg ringte. Måtte betale ny frakt pga en feil hos deres tjenesteleverandør (1881).

Vi har bestilt blå lykke. Den kostet 649. Den er veldig lite i størrelsen. Veldig bekymret. For meg dette koster ikke mer enn 200kr. Vi kunne ha kjøpt fine blomster fra butikken for rimelig pris. Derfor anbefaler jeg ikke Interflora. Jeg anbefaler mester grønn for folk som skal bestille blomster på nettet. Ellers gjerne kjøpe fra bensinstasjon. De er mye mye bedre.

Styr unna Interflora!! Jeg har i mitt voksne liv aldri fått dårligrer sevice enn hos denne bedriften. Jeg bestilte en blomsterbukett til en 80 års dag. Jeg betalte 700 kr for blomster og levering. Mottok melding fra Interflora om at jubilanten hadde mottatt buketten. Etter en dag blir jeg oppringt av Interflora som kunne fortelle at buketten er levert til feil aldershjem fordi det finnes to kommuner som heter Herøy. Jeg sa at feil kan skje, men at jeg skrev rett adresse, og at det bare finnes ett aldershjem med den adressen, så jeg regner med at de retter opp feilen. Dagen etter ble jeg ringt opp av en meget uhøfflig ansatt hos Interflora AS, som fortalte meg at jeg ikke kan forvente at de har kapasitet til å sjekke adressene som vi skriver før de leverer, og at jeg derfor ikke vil få returnet penger for hverken levering av blomster eller buketten i seg selv. Jeg trodde ikke mine egne ører. Jeg skev en mail til Interflora og forklarer situasjonen. Jeg har skrevet riktig navn på mottaker, aldershjem og adresse, men fordi det finnes to kommuner som heter Herøy (en i Møre og Romsdal og en i Nordland), så har deres system automatisk generert postnr til Herøy i Nordland (og ikke Møre og Romsdal som var der den skulle leveres og ikke hadde verken navn eller adressen til aldershjemmet som jeg oppga. Jeg har dermed verken mottat varen eller tjenesten som jeg har betalt for og forventet å få pengene i refundert. Svaret jeg får er at systemet er slik at om man har skrevet feil adresse …

Elendig serviece. De greier ikke å levere blomstene til avtalt tid. Det er alfa og omega når man bestiller blomster til bursdag. Hjelper ikke om de kommer dagen etterpå

I have to find the closest shop to send the flowers! Because of different ownerships! Take the my self from plantasjen !