Forkastelig å måtte betale for å hente…
Forkastelig å måtte betale for å hente vare i butikk
Les på Trustpilot
4.2
★★★★★
1 089 vurderinger totalt
CEWE Japan Photo (japanphoto.no) har en samlet vurdering på 4,2 av 5, basert på 1 089 vurderinger fra Trustpilot, Prisjakt og Google (Trustpilot 4,0, Prisjakt 4,7, Google 3,7). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-21.
Hvem eier og driver CEWE Japan Photo?
- Selskap
- Cewe Norge AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 965321039
- Daglig leder
- Stephan Stein
- Styreleder
- Patrick Lucien Pierre Yves Berkhouwer
- Adresse
- Slimeveien 6B, 1275 Oslo
- Stiftet
- 1992
- Ansatte
- 243
- Bransje
- Annen detaljhandel med andre nye varer
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Trustpilot
4.0/5
★★★★★
725 omtaler
Prisjakt
4.7/5
★★★★★
337 omtaler
🏆 Årets butikk: Foto & Video 2019, Foto & Video 2018
Google
3.7/5
★★★★★
27 omtaler
Tilbud og populære produkter hos CEWE Japan Photo
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-4%Canon Selphy CP 1500
1 590 kr
1 649 kr
-2%Canon PowerShot G7 X Mark III
10 990 kr
11 240 kr
-5%Kodak Pixpro FZ55
1 699 kr
1 790 kr
Fujifilm X100VI
21 989 kr
21 990 kr
Canon EOS R6 Mark II
27 379 kr
SanDisk Extreme MicroSDXC UHS-I U3 V30 A2 190/130MB/s 256GB
1 149 kr
699 kr
Insta360 X6 Essentials Bundle
9 089 kr
9 090 kr
Canon SELPHY QX20
1 690 kr
1 670 kr
Sony A6700
17 089 kr
16 573 kr
Fujifilm Instax Mini 12
990 kr
Fenix C7
946 kr
SanDisk Extreme Portable SSD 1TB
2 990 kr
2 124 kr
CEWE Japan Photo i nyhetene
- Åpner ny butikk på City Nord: – Vi er fornøyde Avisa Nordland · 2026-07-24
- Cewe Japan Photo flytter ut av lokalene i gågata – skal inn på Værstetorvet Fredriksstad Blad · 2024-09-07
- Jan (45) trappet ned som profesjonell fotograf - nå knipser han Cewe Japan Photo i Ski til nye høyder Østlandets Blad · 2019-04-11
- Mange norske nettsteder må skifte ut HTTPS-sertifikatet www.digi.no · 2018-02-07
- Japan Photo vinner stort på egne pick-up points Netthandel.no · 2015-11-04
- Fotokalendere - Samletest Tek.no · 2012-12-12
- Trådløs hybrid Klikk.no · 2012-11-15
- Se hva slags kamera du bør kjøpe Klikk.no · 2012-06-28
Siste omtaler
Veldig bra og vi fikk god hjelp!
Veldig bra og vi fikk god hjelp!
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Liv,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er glade for at du fikk veldig god hjelp fra oss og at du er fornøyd. Velkommen tilbake til oss.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Enkelt og greit
Enkelt og greit, men litt vanskelig å finne frem på nettsiden
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Petter,
Takk for din tilbakemelding. Vi setter pris på at du informerer oss om at det kan være litt vanskelig å finne frem på nettsiden, vi har nylig renovert hele japanphoto.no og forhåpentligvis vil dette gjør det enklere.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Topp produkter til konkurrerende priser…
Topp produkter til konkurrerende priser samt rask ekspedering - alltid kjempefornøyd.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Morten,
At du er så fornøyd med våre produkter til konkurransedyktige priser gjør oss glade. Takk for en hyggelig tilbakemelding og velkommen tilbake til oss.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Bestillingen min ble kansellert uten…
Bestillingen min ble kansellert uten noen forklaring!!
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Mona,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at din bestilling ble kansellert uten forklaring. Vi vil veldig gjerne se nærmere på denne saken og komme frem til en løsning du blir fornøyd med, så gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Godt utvalgte produkt
Godt utvalgte produkt. Rask pakking og sending!
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Ove,
Takk for din hyggelige tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med produktutvalget og den raske leveringen.
Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Tar for lang tid å få svar på e-post
Tar for lang tid å få svar på e-post. Betaling gikk gjennom, men bestillingen er ikke satt opp som ordre, ser ut som det ikke er bestilt selv om jeg har betalt
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Anne,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager for at din ordre ikke gikk gjennom selv om det ble trukket fra din konto. Vi ønsker selvfølgelig å gi deg en ordentlig oppfølgning på dette, gjerne ring oss eller kontakt oss på epost så kan vi ta saken videre.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Veldig rask levering!
Veldig rask levering!
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Jogie,
Takk for at du tok deg tiden til å gi oss en kort og god tilbakemelding på at du er så fornøyd med den raske leveringstiden hos oss.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Veldig fornøyd!
Bestilte lystelt som jeg er veldig fornøyd med! Lett å de størrelsen på det da det var avbildet av en jente inne i det. Bestilte onsdag kveld og fikk det fredag morgen👍 Flott pris også, det samme teltet kostet mer brukt på Finn.no med to rifter i! Tipp topp tommel opp fra meg 👍
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Monica,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med lysteltet, prisen og den raske leveringen. Vi håper du får mye glede av det fremover.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Veldig gode tilbud alltid
Veldig gode tilbud alltid. Og har varen fysisk i butikk.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Kristoffer,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er glade for at du synes vi har så gode tilbud og at du kan hente dette fysisk i butikken. Velkommen tilbake.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Rask, effektiv og hyggelig
Rask ekspedering av bestilling, kjapp tilbakemelding på status. Hyggelig personale i butikks (Drammen) der jeg hentet produktet
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Stein Erik,
Vi er veldig glade for å høre at du fikk rask ekspedering i butikk og en kjapp tilbakemelding på status. Men vi blir ekstra glade for å høre at du hadde en så fin opplevelse med de ansatte Drammen butikken.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Unødvendig vanskelig prosess
Unødvendig vanskelig prosess for å hente bestilling, når jeg stod med kvittering på mail.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei,
Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du fikk en vanskelig prosess med å hente din bestilling når du hadde med deg kvitteringen på epost. Gjerne send oss en epost og gi oss mer informasjon om dette, så vil vi veldig gjerne undersøke saken nærmere.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Rask levert
Rask levert
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Jan,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er glade for at vi kunne levere din ordre raskt.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Bestilte nytt objektiv 17.august med…
Bestilte nytt objektiv 17.august med levering til butikk. Alternativet med kortest leveringstid 1-3 dager. 02. September så har jeg etterlyst objektivet to ganger uten å få noe svar på når jeg får objektivet. De har heller ikke ringt meg opp når jeg har bedt de sjekke hva som har skjedd. 08.09.2026 Jeg har kontaktet kundeservice på både telefon og mail etter svaret under fra Cewe. Foreløpig har jeg ikke fått noe svar, eller får beskjed om at de skal sjekke hva som har skjedd og ringe meg opp. Dette svaret har jeg nå fått to ganger på telefon uten at jeg blir ringt opp. Har også vært innom butikken objektivet skulle sendes til. Slapt og useriøst opplegg.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Kolvin,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at du ikke har fått oppfølgning eller en oppdatering på din ordre, det skal absolutt ikke være sånn. Gjerne send oss en epost med ditt ordrenummer slik at vi kan se litt nærmere på denne saken og fått tak i det så fort som mulig.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
14 dager etter bestilling av rammer har…
14 dager etter bestilling av rammer har jeg fortsatt ikke fått disse levert.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at du ikke har mottatt dine rammer på 14 dager. Gjerne send oss en epost med ditt ordrenummer, så skal vi se på saken med en gang.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
God innpakning og rask levering.
God innpakning og rask levering.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Vebjørn,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er glade for at du opplevde oss på denne positive måten.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Veldig rask levering
Veldig rask levering. Jeg mottok varen i løpet av to dager!
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Vidmantas,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er veldig glade for å høre at du mottok din bestilling relativt fort og at du gir en tilbakemelding på dette.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Jeg valgte Japan Photo fordi…
Jeg valgte Japan Photo fordi nettbutikken har egne, tydelige regler for sending til Svalbard, noe som gjør tollen og avgiftene enkle å håndtere. Det var hele grunnen til at jeg bestilte her og ikke hos en konkurrent. Bestillingen ble likevel sendt med PostNord, som ikke leverer til Svalbard. Pakken står nå i transitt og venter på å bli hentet av Posten, med en betydelig forsinkelse som resultat. Når dere markedsfører Svalbard-sending, må logistikken faktisk fungere til Svalbard. Å velge en transportør som ikke dekker adressen dere selv har godkjent i kassen, er en feil dere burde fanget opp før varen forlot lageret. Jeg har fortsatt ikke mottatt objektivet. Én stjerne for en bestilling som ble solgt inn som enkel og problemfri, og som ble det motsatte.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Rafael,
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt frustrasjonen når du valgte å handle hos oss nettopp fordi informasjonen om levering til Svalbard skulle gjøre bestillingen enkel og forutsigbar.
At bestillingen din likevel ble sendt med en transportør som ikke leverer til Svalbard, er ikke slik det skal være. Vi beklager både feilen og forsinkelsen dette har medført. Vi tar også tilbakemeldingen din om at dette burde vært fanget opp før pakken ble sendt, på alvor.
Vi ønsker selvfølgelig å finne ut hvor pakken befinner seg og bidra til at du mottar objektivet så raskt som mulig.
Vi ønsker selvfølgelig å rette opp i dette og gi deg en god kundeservice på dette.
Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@japanphoto.no med ordrenummeret ditt, slik at vi kan undersøke saken …
Les på Trustpilot
Rammen er fin
Rammen er fin, men den er ikke 10*15 i størrelse, den er litt for liten, dessverre måtte jeg beskjære bildene.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager for at rammen var mindre enn det som var beskrevet på nettsiden. Vi vil gjerne at du skal bli helt fornøyd hos oss, gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no og forklar oss nærmere, så skal vi komme frem til en løsning du blir fornyød med.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Alt som forventet
Alt som forventet! Eneste som ikke var i henhold til forventningene var leveringstiden. Det kom utrolig kjapt! 👏🏻 kommer til å handle bare her! Billig, bra og kjapt!
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Kim,
Vi er veldig glad for at vi sto til forventningene og at vi overgikk leveringstiden også. At du kun kommer til å handle fra oss setter vi stor på pris og er glade for å ha deg som kunde.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Bestilte på en Tirsdag og krysset…
Bestilte på en Tirsdag og krysset fingrene for at orderen kom Fredag samme uke men så kom den jaggu meg dagen etterpå!! Superfornøyd
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Sunniva,
Takk for din hyggelige tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du fikk din ordre fortere enn forventet og at du er så fornøyd.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Bra kvalitet, men uoversiktlig tilbud
Bra kvalitet, men utrolig slitsomt og rart at de har ulike størrelser og tilbud i appen, nettbutikken og fysisk butikk. Dette gjør det tungvint og vanskelig å planlegge, navigere og forstå hvilke størrelser og priser som faktisk gjelder. Jeg mener altså ikke bare prisforskjeller, men også forskjellige mål og muligheter med bildene man skal printe ut. Jeg planla ut i fra mål jeg hadde lest på nettet, fant ikke målet i appen (der jeg bestilte noen andre bilder), så dro til en butikk, men der hadde de helt andre størrelser igjen.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Vilo,
Takk for at du deler en så konkret tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med kvaliteten, men vi forstår godt at det blir frustrerende når størrelser, priser og tilgjengelige alternativer varierer mellom nettbutikken, appen og butikkene.
Det skal være enkelt å finne riktig format og vite hva man kan bestille, uansett hvilken kanal man bruker. Vi tar derfor tilbakemeldingen din på alvor, særlig når forskjellene også gjelder selve målene på bildene og ikke bare pris eller tilbud. Vi setter stor pris på din tilbakemelding på dette.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Kjøpte et kamera med vips som havnet…
Kjøpte et kamera med vips som havnet hos klarna registrert med ordrene til Japan foto men ingen ordrebekreftelse fra Japan foto,. Summen er trekt fra min konto. Men Japan foto påstår at ingen ordre på mitt navn. Dette er 2 gang dette skjer meg. Så betalt og ingen kamera. Så anbefaler ikke Japan foto mer
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Tore,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager for at summen er blitt trukket fra din konto uten at du har fått en ordrebekreftelse. Og at dette skjer 2 ganger er absolutt ikke greit. Vi vil veldig gjerne undersøke saken nærmere og gi deg en god kundebehandling. Gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no så kan vi ta saken videre.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Meget bra ok
Meget bra ok
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Tore,
Takk for din gode tilbakemelding. At du beskriver oss med lovende ord setter vi stor pris på.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Personen som var kundekontakt.
Personen som var kundekontakt. Veldig bra!
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du fikk god kundebehandling fra oss og at du gir oss en tilbakemelding på dette.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
God service
Rask levering og gratis gavesjekker
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringstiden og ikke minst de gratis verdisjekkene som kommer med.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Varene kom fort
Varene kom fort. Det tok kun to/tre dager fra bestilling til pakken var i henteboksen
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Kjell,
Vi er glade for å høre at varene kom fort til deg og vi håper du er fornøyd med din ordre.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Oversiktlig nettside og veldig rask…
Oversiktlig nettside og veldig rask levering.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Frank,
Takk for din gode tilbakemelding for oversiktlig nettside og for den raske leveringen, det setter vi pris på.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
tok lang tid før pakken ble sendt
tok lang tid før pakken ble sendt
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Noah,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager for at det tok lang tid før pakken din ble sendt, men vi håper du er fornøyd med den generelle opplevelsen hos oss.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Ansatt i butikken var helt rigid og…
Ansatt i butikken var helt rigid og lite kunevennlig. For min egen del kommer jeg aldri til å handle av denne personen igjen. Ikke ofte jeg opplever dette - heldigvis.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Jonas,
Takk for din tilbakemelding. Vi er lei oss å høre at du ikke fikk god kundebehandling i en av våre butikker, det skal ikke være slikt. Vi ønsker gjerne å rette opp i dette, gjerne kontakt oss på kundeservice@japanphoto.no og forklar oss situasjonen der.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Jeg er fornøyd fordi den ble sendt og…
Jeg er fornøyd fordi den ble sendt og mottatt veldig raskt og var pakket riktig.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Koohyar,
Vi er veldig glad for at du er så fornøyd med vår leveringstid og at det var pakket godt. Takk for din gode tilbakemelding.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
God beskrivelse av varen
God beskrivelse av varen, og rask levering.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Beate,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du fikk en bra beskrivelsen av varen og ikke minst at du er fornøyd med leveringstiden.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Profesjonell aktør
alt var som ønsket ug forventet av en profesjonell aktør
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Svein,
Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Godt å høre at både produkt og opplevelse innfridde forventningene
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Hjelp
Kjempe bra og flinke å hjelpe
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Karl,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for at du fikk god hjelp fra oss og at du gir oss en tilbakemelding på dette.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Ikke mulig å nå på telefon i deres åpningstider
Jeg har forsøkt å kontakte Cewe Japan Photo i deres åpningstider på telefon. Det står på deres nettside at det er telefontid fra kl 14.00 på søndager. Jeg ringte med engang klokken ble 14.00, og får beskjed om at det er ingen ledige agenter og så avsluttes samtalen i stedet for at jeg blir satt i telefonkø. Jeg synes det er merkelig at alle agenter er opptatte med engang fra åpningstiden og at man ikke kommer i telefonkø og venter på sin tur, men må heller ringe på nytt flere ganger. Jeg forsøkte å ringe flere ganger. Dårlig kundeservice.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at du ikke fikk tak i oss med en gang åpnet på søndag. Det kan være at kundebehandleren har vært opptatt i en annen telefon. Men man skal bli plassert i en telefonkø. Vi beklager for at det ikke har vært tilfelle denne gangen. Vi ønsker selvfølgelig å gi deg en god kundebehandling, så gjerne ring oss eller send oss en epost angående det du lurer på så skal vi hjelpe på best mulig måte.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Jeg har ringt 2 ganger på og kansellere…
Jeg har ringt 2 ganger på og kansellere en ordre, de sa at de skulle gjøre det, men aldri gjorde det.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Marcus,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at en ordre hos deg ikke har blitt kansellert etter at du hadde ringt to ganger. Vi ønsker å gi deg en bedre kundeservice enn dette, gjerne kontakt oss på kundeservice@japanphoto.no så kan vi fortsette tråden der.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask levering. OK pris.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Viktor,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med leveringstiden våres og prisen.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Hatt to like kamera tidligere
Hatt to like kamera tidligere. Nå skjer det som skjer i dagligvare. Dere krymper på innholdet for å få en god pris. Og når standard endrer seg for hvert apparat på f.eks ladeledning er det idiotisk av dere ikke ha den i tilbehør. Kun veske lå som alternativ til fotoapparatet som tilleggskjøp. Så i etterkant at ledning ikke fulgte med. Tenk på de som kjøper for første gang så har dere ikke alt det som skal til for å få apparatet til å fungere i tilleggskjøp. Skal aldri bruke dere mer. Har Fotoknudsen som favoritt etter snart 100 fotobøker. Kommer ikke til å prøve dere
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Kåre,
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vi beklager at kjøpet ikke svarte til forventningene dine. Vi forstår at det er frustrerende når tilbehør som ladekabel ikke følger med, spesielt dersom dette ikke kommer tydelig nok frem før kjøpet. Innholdet i esken bestemmes av produsenten, men vi er enige i at informasjonen om hva som følger med bør være enkel å finne, slik at det er lettere å kjøpe nødvendig tilbehør samtidig.
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og tar den med oss i arbeidet med å forbedre både produktinformasjonen og kjøpsopplevelsen. Vi er lei oss for at dette har ført til at du ikke ønsker å handle hos oss igjen, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse i fremtiden.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Dårlig frakt med PostNord
Varene fungerer, men bestillingen ble delt opp og den ene pakken bruker 1 uke mer på å komme
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Ruben,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at varene fungerer, men vi er lei oss for å høre at pakken din brukte lang tid på å komme. Vi i Cewe Japanphoto setter stor pris på din tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss fremover.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Objektivet stemte til forventningene
Objektivet stemte til forventningene. Veldig fin pris og lynrask levering. Anbefales på det varmeste
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Ole,
Tusen takk for din gode tilbakemelding. Vi er glade for å høre at objektivet stå til forventningene, at du er fornøyd med prisen og den raske leveringen. Vi er også veldige glade for at du anbefaler oss videre.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Problemfri handel, rask forsendelse
Problemfri handel, rask forsendelse
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Trond,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at handelen gikk plettfritt og at du fikk din ordre raskt.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd! Bra service og god kommunikasjon!
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Reza,
Takk for din tilbakemelding. At du er så fornøyd med både service og god kommunikasjon fra oss, gjør oss glad.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Jeg bestilte en ekstra batteri til min…
Jeg bestilte en ekstra batteri til min kamera vha. “Klikk og hent”. Kort tid etter fikk jeg en tekstmelding om at min bestilling kunne hentes. Ved oppmøte ved betjeningen hyggelig og jeg fikk batteriet utlevert. Etterpå var betjeningen interessert i hvorfor jeg trengte en ekstra batteri og hvor dette i forbindelse med sommerferie. Ja det var det; og vi utvekslet info om hvor vi skulle på ferie osv. Altså et hyggelig besøk hos JapanFoto.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Stephen,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er veldig glade for å høre at det gikk så fort å hente ditt batteri med klikk og hent. Og vi er også veldig fornøyde med at du hadde en fin samtale med ansatte i butikken og du opplevde dette som en god opplevelse.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Raskt og pålitelig kundeservice
Raskt og pålitelig kundeservice. Takk!
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Irene,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for at du er så fornøyd med vår kundeservice og at du har hatt en så god opplevelse med oss.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Som vanlig kjapt levert :)
Som vanlig kjapt levert :)
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Jan Inge,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er veldig fornøyde med å høre at vi leverer fort som vanlig og forventet av deg.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask levering
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Anne,
Takk for din tilbakemelding. Vi er veldig glade for å høre at du er så fornøyd med den raske leveringstiden.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Lang leveringstid
Lang leveringstid. Vanskelig å få tak i kundeservice. Lite kundevennlige.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Birgitte,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at leveringstiden har vært lang og at det har vært vanskelig å få tak i kundeservice. Vi vil gjerne rette opp i dette og gi deg en god kundebehandling. Gjerne send oss en epost med ditt ordrenummer, så tar vi videre på epost.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Meget rask leveranse
Meget rask leveranse, igjen.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Juha,
Tusen takk for din gode tilbakemelding. Vi er fornøyde med at du fikk en meget rask leveranse fra oss igjen.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Valgte klikk og hent for å få varen…
Valgte klikk og hent for å få varen raskt. Stod 1-3 virkedager. Har snart gått 2 uker. Svarer heller ikke på mail
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at du ikke har fått oppdatering på din ordre på 2 uker. Vi skjønner at det frustrerende når du har bestilt en ordre og ikke fått noe svar på 2 uker. Gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no, så tar vi saken videre derifra og kommer frem til en løsning du også blir fornøyd med.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
God service
God service
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Solfrid,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du gir oss en tilbakemelding på god service.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
8 dager siden bestilling
8 dager siden bestilling. Fremdeles ingen info om hvor pakken er. Selv om det sies at det skal komme. Nettsiden viser at den ikke er sendt ennå.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Erik,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager for at du ikke har mottatt din pakke ennå og at det har vært manglende informasjon rundt sending. Det er fullt forståelig at dette er frustrerende. Gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no så skal vi se nærmere på dette.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Nok en gang utrolig rask leveranse😊
Nok en gang utrolig rask leveranse😊
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Rune,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er glade for at du har mottatt enda en ordre fra oss utrolig raskt. Takk for full pott.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Avtalte at to ordrer skulle sendes…
Gode produkter og grei nok frakt. Postnord er ikke spesielt effektivt for sending til Svalbard. Noen missforståelser rundt dobbel betaling av frakt men dette ble ordnet opp i.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei John,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at du ble belastet for dobbel frakt når du allerede har avtalt med oss at du skal slippe dette. Vi vil selvfølgelig rette opp i dette slik at du blir fornøyd. Gjerne kontakt oss på kundeservice@japanphoto.no slik at vi får sett nærmere på dette og kommet til en løsning du blir fornøyd med.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
I utgangspunktet fornøyd med Japan…
I utgangspunktet fornøyd med Japan Photo. Gode kvalitetsprodukter osv. men jeg bestilte fra nettbutikken og skulle få det levert til butikken i byen min. De brukte altså 1 uke på å behandle min ordre før den ble sendt, nå er jeg snart på uke 2 og ordren er ikke kommer fram enda. Så tar ned noen stjerner for lang behandlingstid på ordre, uten noen informasjon i mellomtiden.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Torleif,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du i utgangspunktet er fornøyd med oss og våre produkter. Vi beklager for at det har tatt så lang tid med levering til deg. Gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no så skal vi se litt nærmere på dette og gi en klarere oppdatering.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Super fornøyd
Tommel opp, så lettvint og gøy
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Victoria,
Takk for full pott og tommel opp. Vi setter pris på at du gir tilbakemelding på at det er så lettvint og gøy.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Rask leveranse
Rask leveranse. Veldig oversiktlig og enkelt å handle
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Rune,
Takk for en hyggelig tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med rask leveranse og at det var oversiktlig. Vi håper du er like fornøyd med din ordre.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Raskt og riktig!
Raskt og riktig!
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Egil,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringstid og at det var riktig.
Mvh - Kundeservice
Les på Trustpilot
Utrolig rask levering
Utrolig rask levering. Varene var godt innpakket. Bra utvalg ellers. Helt topp!
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei,
Takk for en god tilbakemelding. Vi er veldig glade for å høre at du fikk din ordre utrolig raskt og at dette var godt pakket inn.
At du også er fornøyd med utvalget hos oss, er vi også veldig glade for å høre.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
God pris og rask levering.
God pris og rask levering.
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Sigurd,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både god pris og rask levering.
Mvh Kundeservice
Les på Trustpilot
Fin nettside og rask levering
Fin nettside og rask levering
Svar fra CEWE Japan Photo: Hei Gjertrud.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
Så fint å høre at du er fornøyd med både nettsiden vår og den raske leveringen. Vi i CEWE jobber kontinuerlig for å gjøre det enkelt og trygt å bestille produkter.
Takk for at du valgte CEWE!
Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice
Les på Trustpilot
Vanlige spørsmål om CEWE Japan Photo
Er CEWE Japan Photo en seriøs nettbutikk?
CEWE Japan Photo er godt vurdert av kundene, med 4,2 av 5 fra 1 089 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 965321039.
Hvor kommer omtalene av CEWE Japan Photo fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Prisjakt og Google: 725 på Trustpilot (4,0 av 5), 337 på Prisjakt (4,7 av 5) og 27 på Google (3,7 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med CEWE Japan Photo?
Blant de 703 nyeste omtalene vi har lest gir 74 % fire eller fem stjerner, mens 22 % gir én eller to stjerner.
Har CEWE Japan Photo blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har CEWE Japan Photo fått 4,0 av 5 i snitt fra 147 omtaler, mot 3,4 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Svarer CEWE Japan Photo på klager og omtaler?
CEWE Japan Photo har svart på 41 % av de 703 omtalene vi har lest, og på 75 % av de negative.
Hva sier kundene om CEWE Japan Photo nå?
Siste positive omtale (2026-10-11): «Enkelt og greit, men litt vanskelig å finne frem på nettsiden»
Siste negative omtale (2026-10-21): «Forkastelig å måtte betale for å hente vare i butikk»
Er CEWE Japan Photo billig?
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er CEWE Japan Photo billigst på 8 %. I snitt ligger prisene 43 % over den billigste konkurrenten.
Har CEWE Japan Photo gode tilbud nå?
Vi fant 1 tilbud hos CEWE Japan Photo, der det beste er Canon Selphy CP 1500 til 1 590 kr (4 % rabatt).
Hva selger CEWE Japan Photo?
CEWE Japan Photo er registrert under kamerabutikk, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver CEWE Japan Photo?
CEWE Japan Photo eies og drives av Cewe Norge AS (org.nr 965321039) i Oslo. Daglig leder er Stephan Stein, og styreleder er Patrick Lucien Pierre Yves Berkhouwer. Selskapet ble stiftet i 1992 og har 243 ansatte.
Hva skrives det om CEWE Japan Photo i media?
Den siste saken vi har funnet er «Åpner ny butikk på City Nord: – Vi er fornøyde» fra Avisa Nordland (2026-07-24). Se flere saker under «CEWE Japan Photo i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på CEWE Japan Photo?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Fotobaren (4,9 av 5), Stavanger foto (4,8 av 5), Stjørdal Foto (4,8 av 5) og Batterionline.no (4,5 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av CEWE Japan Photo?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Prisjakt og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.