Jentene På Kaffe omtaler og erfaringer

For en service og hyggelig personale

For en service og hyggelig personale. Jeg hadde bestilt feil str og sendte først en melding og fikk snakke med ei hyggelig dame som sa det var mulig å bytte. Jeg reiste inn og ble møtt på en nydelig måte og sammen fant vi en løsning som passet meg perfekt. Dette er et sted jeg gjerne handler igjen! Takk for et personlig og godt møte i en travel hverdag.

Super service

Super service! 😃👌

Altså,for en glede å handle hos Jentene…

Altså,for en glede å handle hos Jentene på kaffe 🎶🫶 Jeg bestilte en genser i går (bestilte i feil farge,men det er MIN skyld 🫣) og fikk den levert i pakkeboks før kl 0900 i dag,under 24 timer fra bestilling 🤗🤗 Og en «personlig» hilsen i pakka 🤗 10/10! Kunne ikke blitt mere fornøyd 🫶 Tusen ♥️lig takk for nydelig service 🙏 Mvh Eva

Sjarmerende butikk 🌸

Sjarmerende butikk med godt utvalg av klær i ulike prisklasser, til alle fasonger. Finner alltid noe jeg liker 🤩 Alltid god service og topp kundebehandling ♥️

Sur og uhøflig dame

Handler ikke der igjen.

Bestilte bukse og capri bukse, de var begge for store, men var null problem å sende retur og få opphevet kjøpet. Betalte kun porto til og fra. Ikke noe tull eller problemer.

Fremstår som en veldig useriøs butikk…

Fremstår som en useriøs butikk og lite profesjonelle. Elendig på kundeservice og oppfølging rundt reklamasjon. Styr unna. Kjøpte to magic bukser Jaffa i to forskjellige farger i nettbutikken i februar da jeg liker denne type bukser og har mange lignende. Etter første vasken og annengangsbruk, opplevde jeg at begge buksene gikk i sømmen på to forskjellige steder. De er rett og slett dårlig sydd. Jeg sendte en reklamasjon på e-post i april, men hørte ingenting tilbake før i juni hvor de spurte om jeg hadde fått svar på henvendelsen min og sa at e-post deres hadde vært litt kranglete i det siste... Sendte svar tilbake samme dag med svar om at jeg ikke hadde hørt noe og forventet å få et ordentlig svar med en løsning på problemet tilbake på epost. Har pr dags dato ikke hørt noe mer.

Mottok en ødelagt bukse

Mottok en ødelagt bukse. Får ikke svar selv etter flere mail. Endte med å returnere å betale for porto selv

Forferdelig kundeservice. Mottok en defekt vare og butikken nektet å ta emot reklamasjonen. De hevdet blant annet at de er en liten nisjebutikk som ikke har nok lønnsomhet til å dekke returfrakten og ville tvinge meg til å betale for det selv eller klippe varen i stykker. Da jeg nektet disse urimelige betingelser avsluttet de kommunikasjonen med henvisning til å ta saken til Klarna, noe jeg gjorde og fikk refundert hele beløpet. De ga et helheltsinntrykk av å være en useriøs butikk med manglende evne til å føre en saklig dialog og følge aktuelt lovverk. Jeg liker å støtte mindre butikker, men dette ga meg en dårlig opplevelse.

Forferdelig kundeservice

Forferdelig kundeservice. Mottok en defekt vare og butikken nektet å ta emot reklamasjonen. De hevdet blant annet at de er en liten nisjebutikk som ikke har nok lønnsomhet til å dekke returfrakten og ville tvinge meg til å betale for det selv eller klippe varen i stykker. Da jeg nektet disse urimelige betingelser avsluttet de kommunikasjonen med henvisning til å ta saken til Klarna, noe jeg gjorde og fikk refundert hele beløpet. De ga et helheltsinntrykk av å være en useriøs butikk med manglende evne til å føre en saklig dialog og følge aktuelt lovverk. Jeg liker å støtte mindre butikker, men dette ga meg en dårlig opplevelse.

Veldig dårlig kundeservice. Svarer ikke på mail så vi kan kan finne løsninger. Handler ikke her igjen.

Min nye favorittbutikk på nett. Superrask levering og klær av god kvalitet til en hyggelig pris.

Så fornøyd med en kjole jeg bestilte der ❤️ Glad for at det finnes slike butikker enda!❣️

Ordered and picked up wedding cake, smooth handling and fantastic cake. Delivery service was not provided.

Var der på super langtorsdsg .

Rask levering

Rask levering og fine varer Å ikke noe dill dall Seriøs butikk og konkurranse dyktig

Hyggelig betjening og mange fine klær for damer i alle fasonger 🙂 …

Tusen❤️-takk for utrolig god service fra…

Tusen❤️-takk for utrolig god service fra dere på Jentene på kaffe Anbefaler denne butikken på det varmeste Kjøpte en aldeles nydelig skinnjakke🌞

Gjennomgående negativ. Dårlig retur-policy. Høye priser

Opplevde at ekspeditøren ble fornærmet når jeg ikke ble superentusiastisk over kjolene hun viste meg. Fant til slutt et antrekk jeg tenkte var ok, men hverken kjole eller skjørt hadde prislapp, så fikk meg en skikkelig overraskelse da jeg skulle betale. Angret etter en times tid, og ville levere den tilbake. Da fikk jeg vite at de ikke gir penger tilbake. Dersom jeg hadde sagt ifra at jeg var usikker, ville hun fortalt meg at jeg kunne deponere (en ordning jeg forøvrig ikke har vært borti på et tiår), men siden hun "opplevde at jeg var sikker på at jeg skulle ha antrekket" orket hun ikke fortelle meg det. Sto ikke merket noen steder i butikken at de ikke gir penger igjen ved retur. Utover dette ble ekspeditøren "nebbete" når jeg uttrykte frustrasjon og skuffelse over denne policyen. Gjennomgående en negativ opplevelse.

Jeg er så fornøyd, utrolig hyggelig og kjempegod service, kjempekoselig menneske å handle med🥰. Har fått flotte tips og råd på facetime da jeg bor litt langt unna. Men, er sikker på at jeg skal besøke denne flotte butikken med kjempefine klær til så fine priser, og ikke minst at det finnes klær til runde former også🥰 …

Veldig bra

Butikk med sjarm og sjel😍

Fantastisk service og alltid mye spennende i butikken. Butikken har et variert sortiment til alle fasonger på oss kvinner. Glade farger og gode kombinasjoner av festlige antrekk både til hverdag og til fest. Og ofte har de prikken over i med sko, vesker, skjerf og smykker.

Utrolig hyggelig butikk med mye lekre klær, vesker, sko og tilbehør👍🏻🌼 God service - eier var veldig imøtekommende og tilstede for sine kunder - virkelig en butikk å besøke ligger lett tilgjengelig 😍🌸 …

Vi er helt sjokkert. Her var det ikke tilrettelagt for kunder med barnevogn. Ok det, enda verre var det med oppførselen til personalet. Hun påstod at vi kjørte med barnevogn på klærne, noe vi absolutt ikke gjorde. Her var det bare å komme seg ut med den oppførselen, men det var lettere sagt en gjort. Når vi var på vei ut, så sperret hun utgangen for oss og påstod at vi gikk fordi de ikke hadde rampe. Vi måtte be henne flytte seg for å komme ut og da gikk hun ut på trappa og sa til oss,» for noen mennesker»i en veldig frekk tone. Dette er uakseptabel oppførsel. Hit kommer vi aldri tilbake. For en ekkel opplevelse!!

Veldig hyggelig butikk Kan anbefales

Fine klær og vesker 😁 utrolig god service og hyggelig betjening 👍 …

Super service fra Torill og Vivi. Flinke til å hjelpe oss gutta med å finne gaver 👍👍👍 …

Alltid god service og blide og hyggelig

Flott sted :)

Fantastisk god service og tipp topp klær. Jentene finner alltid noe som kler deg og er veldig imøtekommende!

Veldig spennende og stor butikk. Trenger du noe spesielt er dette stedet å gå, veldig god hjelp og service. Ta en titt innom :-)

Koselig butikk. Veldig hyggelig å dyktig betjening 😊alltid go hjelp å få, å koselig å stikke innom …

Makan til god hjelp og service skal du lete lenge etter! ❤️Ta med penger..😉 …

Flotte klær selv for oss store💞love IT …

Super butikk med kjempefine varer og knall service! Anbefales!!!

Helt topp 😀 …

I visited about a year ago, and it was fine. Expensive chlothes, but the customer service was fine.

Flott servise, godt utvalg.